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Pestana Ocean Bay Hotel

Praia Formosa, Funchal, Madère 9000-247, Portugal
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Pestana Ocean Bay Hotel
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830 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 299
  • 354
  • 123
  • 42
  • 12
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141
494
27
5
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Grenoble
Auteur de niveau
55 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 71 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Nous rentrons d'une semaine passée au Pestana Bay, voici nos impressions. Emplacement : Bien noter que l'hôtel est situé assez loin du centre ville, tout au bout de la zone hôtelière. Il faut bien compter une petite heure de marche pour rejoindre le centre. Par contre, une navette gratuite vers le port est mise à disposition (rotation toutes les heures) ce... Plus 

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Merci Marc C
PestanaBay, Gerente geral de Pestana Ocean Bay Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir choisi Pestana Bay Hôtel et pour vos commentaires dans le TripAdvisor. Ils sont très importants pour nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances. Nous faisons de notre mieux pour voir nos clients satisfaits. Nous avons aussi pris note de tous vos remarques et suggestions. Ils seront transmis aux départements en charge... Plus 

Le Havre, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Tout etait tres bien hotel tres propre et le personnel tres genillle hotel jolie agrable t mange tres bien il y a du choix le pix est bien un pay est tres jolie la capitle tres bienl les enfents on bien aimee et la pisçine tout aller bien il etait ravint de cette hotel on retourne pour le mois aout... Plus 

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Merci Antoinette76930
PestanaBay, Gerente geral de Pestana Ocean Bay Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci pour votre préférence et vos commentaires. Ils sont très important pour nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances. Nous faisons de notre mieux pour voir nos clients satisfaits. Nous espérons pour vous en août! Bien cordialement, Le dirécteur Plus 

Méru
Auteur de niveau
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 15 décembre 2015

L'hôtel est super joli, les employés très gentils. On a passé de super vacances. Les chambres sont assez grandes concernant les suites parentales. La déco est à l'ancienne, mais le confort y est. La restauration est très bien aussi, c'est du all inclusive pour tout le monde. On y mange très bien. On peut trouvé des repas locaux et internationaux.... Plus 

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Merci Aziza i
PestanaBay, Gerente geral de Pestana Ocean Bay Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir choisi Pestana Bay Hôtel et pour vos commentaires. Ils sont très importants pour nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances. Nous faisons toujours de notre mieux pour voir nos clients satisfaits. Merci pour vos aimables paroles sur notre services et employés. Nous espérons que nous pourrions avoir la chance de rencontrer... Plus 

Auteur de niveau
36 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2015 par mobile

Hôtel très sympathique, personnel agréable. Tout inclus. Les repas sont plutôt variés et pour tous les goûts : viande, poisson, legume, pâtes... Petit déjeuner copieux... Possibilité de pic nique pour ceux qui ne peuvent pas manger à midi...Toutes les chambres sont vue sur l océan. Piscine et jaccuzzi donnant sur l océan. Hôtel très correct

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1 Merci Lulu38870
PestanaBay, Gerente geral de Pestana Ocean Bay Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir choisi Pestana Bay Hôtel et pour vos commentaires. Ils sont très importants pour nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances. Nous faisons de notre mieux pour voir nos clients satisfaits. Nous espérons que nous pourrions avoir la chance de rencontrer à nouveau. Bien cordialement, Le directeur Plus 

Le Thor, France
Auteur de niveau
13 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 5 novembre 2015

Restauration digne d'une cantine scolaire; le chef est le roi pour accommoder les restes de la veille. Hôtel confortable et propre mais tout est fait pour satisfaire les clients anglais qui sont largement majoritaires mais ce n'est pas une raison pour délaisser les autres clients. Enfin, quelques membres du personnel sont peu accueillants voir incorrects (notamment l'assitant head waiter). wi-fi... Plus 

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Merci iago84250
PestanaBay, Gerente geral de Pestana Ocean Bay Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir choisi Pestana Bay Hôtel et pour vos commentaires. Ils sont très importants pour nous. Nous avons pris note de tous vos remarques. Ils seront transmis aux départements en charge et vont nous aider à améliorer nos services. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et pour ne pas répondre à vos attentes. Bien cordialement, Le directeur Plus 

Rubelles, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 octobre 2015

Nous avons passé un agréable séjour à Madère dans cet hôtel. Jolie chambre spacieuse avec balcon au dessus de la mer, service impeccable (une bouteille de champagne) le jour de mon anniversaire. Le restaurant et le bar sont très conviviaux.Nous avions une table spécialement décorée pour nos 50 ans de mariage.Dans l'ensemble,tout le personnel était aux petits soins La clientelle... Plus 

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Merci alain D
PestanaBay, Gerente geral de Pestana Ocean Bay Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir choisi Pestana Bay Hôtel et pour vos commentaires. Ils sont très importants pour nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances. Nous vos merci pour les commentaires à propos de notre services et notre personnel. Nous sommes très heureux de savoir que nous vous fournir une belle anniversaire de 50 ans de... Plus 

Wihr-au-Val, France
Auteur de niveau
70 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 octobre 2015

Au printemps dernier, ce fut une expérience enrichissante à Madère. Un hôtel bien placé dans le quartier résidentiel, des chambres propres, mais pour accéder à la notre, il fallait arpenter d'interminables couloirs,( 10 minutes entre le rez-de-chaussée et la chambre). Sympa, une piscine bienvenue, un buffet abondamment garni et relativement varié pour breakfast et dîner, laissant l'opportunité de découvrir la... Plus 

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1 Merci Jean-Pierre M
PestanaBay, Gerente geral de Pestana Ocean Bay Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir choisi Pestana Bay Hôtel et pour vos commentaires. Ils sont très importants pour nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances. Nous faisons de notre mieux pour voir nos clients satisfaits. Nous espérons que nous pourrions avoir la chance de rencontrer à nouveau. Bien cordialement, Le directeur Plus 

Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 11 septembre 2015

Personnel serviable, accueillant. Chambre propre spacieuse, literie bien sauf les oreillers trop mou à mon goût. Piscine très fraîche dommage. Restauration pas top, en dessert ce sont des gelées, il y a très peu de légumes et le peu qui y a ils ne sont pas assez cuits. Le restaurant " italien" de l'hôtel est à la même hauteur que... Plus 

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Merci Floriane N
PestanaBay, Gerente geral de Pestana Ocean Bay Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir choisi Pestana Bay Hôtel et pour avoir écrire dans le TripAdvisor. Il est très important pour nous. Nous vos merci pour les commentaires, qui nous avons pris note et qui seront transmis au département en charge. Bien cordialement, Le directeur Plus 

Bruxelles
Auteur de niveau
9 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 septembre 2015

Vacances du 24/09/2015 au 07/09/2015 Hôtel retiré avec vue sur mer et donnant directement sur une plage de galets. Quelques cafés le long de la promenade à droite et un petit centre commercial à quelques minutes vers la gauche D'abord les points positifs: - Chambres avec vue sur mer et disposant d'un mini coin cuisine avec un frigo de taille... Plus 

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1 Merci babar001
PestanaBay, Gerente geral de Pestana Ocean Bay Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir choisi Pestana Bay Hôtel et pour vos commentaires. Ils sont très importants pour nous et nous aidera à améliorer nos services à l'avenir. Nous avons pris note de tous vos remarques. Ils seront transmis aux départements en charge. Merci! Bien cordialement, Le directeur Plus 

Auteur de niveau
12 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2015 par mobile

Nous revenons d'un bon séjour sur madère L'hôtel est propre la nourriture variée Plage de galets juste à côté Piscine agréable Incivilité des vacanciers qui placent leurs serviettes des l'aube pour ne venir que l'après midi au bord de la piscine. Certains sont également très bruyants le soir et n'hésitent pas à emporter de la nourriture un peu partout (alors... Plus 

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Merci Cécile D
PestanaBay, Gerente geral de Pestana Ocean Bay Hotel, a répondu à cet avis

Chers Messieurs, Enchantés de vous avoir acceuilli à notre Hôtel et merci de nous avoir adressé vos commentaires. Très heureux d'être au courant de votre satisfaction alors que vous étiez chez nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Nous vous remercions, Le directeur Plus 

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