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Pestana Village Garden Resort Aparthotel

Nº 28 sur 87 hôtels à Funchal
Certificat d'Excellence
Estrada Monumental 194, Funchal, Madère 9000-098, Portugal
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Pestana Village Garden Resort Aparthotel
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572 avis de notre communauté TripAdvisor

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  • 269
  • 239
  • 52
  • 8
  • 4
Consultez les avis pour
133
348
12
1
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
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Français en 1er
Waterloo, Belgique
Auteur de niveau
23 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles par mobile

Nous revenons d'une semaine passée en famille dans cette hôtel avec nos filles de 5 et 7 ans. Nous y avons passé un très agréable moment et le recommandons pour de nombreux points positifs : très bien situé, il est vraiment à la limite entre la ville et la zone des hôtels, on peut donc aller vers l'une ou vers... Plus 

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Merci DidierSamain
PVMH, Gerente de Pestana Village Garden Resort Aparthotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, lequel vous a plu sur plusieurs aspects, comme nous ont rendu compte vos aimables commentaires. Nous les avons fait arriver aux différents secteurs d’activité de notre hôtel, afin de toujours pouvoir améliorer notre service au client. Dans l’attente de vous recevoir de nouveau, veuillez agréer l’expression de nos... Plus 

Rodez, France
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 octobre 2015

très belle Hotel bien pensé , des chambres tres spacieuse une super literie concernant l'accueil et l'organisation tres bien piscine et l ensemble de l'hotel trés propre seul bémol pour nous un décès en France d'un proche nous a obligé a raccourcir notre séjour et la encore un grand merci au personnel de l’accueil qui s'est occupé de nous pour... Plus 

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Merci claude-denys
PVMH, Gerente de Pestana Village Garden Resort Aparthotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience suite à votre récent séjour au Pestana Village. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre emplacement privilégié. Nous sommes très heureux que nos employés aient su répondre à vos demandes. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Très Cordialement, Tiago Gouveia Plus 

Mouscron, Belgique
Auteur de niveau
15 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 octobre 2015

Nous avons été globalement satisfaits de notre séjour (7 jours). La chambre était belle et la literie très confortable. La propreté est remarquable, comme sur l'ensemble de l'Ile en général. Le personnel à la réception fait des efforts pour nous parler français et le reste du personnel fait correctement son travail sans forcément parler au client (dommage car un bonjour... Plus 

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Merci Murielle7700
PVMH, Gerente de Pestana Village Garden Resort Aparthotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous regrettons que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons toutefois avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour, afin de vous montrer la qualité de service pour laquelle nous sommes connus. Très Cordialement, Tiago Gouveia Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 septembre 2015

Bel hôtel superbe jardin botanique situer a 2mn de l,arret de bus , a 25 mn a pied du centre de Funchal .Pas de wifi dans les chambresLe personnel est top et très polie en il essaie de parler francaisplus par contre les repas et le petit déjeuner son bon sans plus manque de spécialité portugaise kitchenette dans les chambresDans... Plus 

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Merci robert b
PVMH, Gerente de Pestana Village Garden Resort Aparthotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre récent séjour au Pestana Village. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre emplacement privilégié. Nous sommes très heureux que nos employés aient su répondre à vos demandes. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Très Cordialement, Tiago Gouveia Plus 

Lille, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2015

Hôtel dont les avis positifs m'ont induit en erreur puisque je le trouve surnoté. Les +: petite cuisine dans la chambre et personnel serviable Les -: buffet très répétitif et pas suffisamment renouvelé d'où de moins en moins de choix au fur et à mesure du service et cuisine nettement orientée clientèle anglaise. Piscine vieillissante.

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Merci IS A
PVMH, Gerente de Pestana Village Garden Resort Aparthotel, a répondu à cet avis

Cher Client Nous regrettons que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons toutefois avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour, afin de vous montrer la qualité de service pour laquelle nous sommes connus. Très Cordialement, Tiago Gouveia Plus 

Auteur de niveau
91 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2015 par mobile

Très bel hôtel Bien situé Bien agencé très calme Bons restaurants à prix corrects Petit déjeuner très complet. Très bon accueil. Petit bémol, un wifi gratuit sur l ensemble de l hôtel serait bien venu car juste a un endroit c est peu Pas de soucis avec le francais

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Merci Daniel L
PVMH, Gerente de Pestana Village Garden Resort Aparthotel, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions suite à votre récent séjour au Pestana Village. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un très bon séjour parmi nous et appréciez la prestation de service que nous offrons. Dans l’attente de vous accueillir très prochainement. Très cordialement, Tiago Gouveia Plus 

Antony, France
Auteur de niveau
17 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2015

2 hotels pour le prix d'un car si vous reservez au Pestana Village, vous beneficiez de toutes les infrastructures du Pestana Miramar, les 2 hotels sont siamois. Donc 2 piscines exterieures,1 interieure et 2 jacuzzis, et pour les happy hours, choix cornélien: soit le bar du Village au bord de la piscine avec si vous le voulez vue sur Funchal... Plus 

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Merci Patrick B
PVMH, Manager de Pestana Village Garden Resort Aparthotel, a répondu à cet avis

Cher Patrick B, Nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, lequel vous a plu sur plusieurs aspects, comme nous ont rendu compte vos aimables commentaires. Nous les avons fait arriver aux différents secteurs d’activité de notre hôtel. Dans l’attente de vous recevoir de nouveau, veuillez agréer l’expression de nos sentiments distingués. Merci, Tiago Gouveia | Superviseur de... Plus 

Chapelle-lez-Herlaimont, Hainaut, Belgium
Auteur de niveau
35 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 juillet 2015

le service est impecable la situation de l hôtel est magique des fleurs de toute beautés piscine agréable avec toute les facilite bar au bord et au milieu des fleurs nous avons tous aimé les chambres sont d une propretés excemplaire

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Merci Chantal D
PVMH, Gerente de Pestana Village Garden Resort Aparthotel, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions suite à votre récent séjour au Pestana Village. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un très bon séjour parmi nous et appréciez la prestation de service que nous offrons. Dans l’attente de vous accueillir très prochainement. Très cordialement, Tiago Gouveia | Superviseur d'unité Plus 

Mons, Belgique
Auteur de niveau
16 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2015

Nous avons séjourné dans l’hôtel Pestana Village en Juillet 2015 ...Tout au long de notre séjour nous avons eut de nombreuses surprises.... pas toujours agréables ... malheureusement ! Dès notre arrivée nous nous sommes présentés au restaurant ... nous n'étions pas les bienvenus ... On voyait vraiment que les serveurs avaient envie d'avoir fini leur service ... ( crier entre... Plus 

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Merci Hed45
PVMH, Gerente de Pestana Village Garden Resort Aparthotel, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pestana Village. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pestana sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de... Plus 

Saint-Quentin, France
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2015

En longeant la route envahit de grands hotels, quelle belle surprise de pénétrer dans cet hotel, un jardin dans la ville! Une parenthèse fleurie! Un personnel agréable, souriant. 2 piscines propres et des transats en quantité suffisante un parking d'apparence petit, mais nous avons toujours trouvé une place un petit dejeuner varié une ambiance calme, familiale Nous avons était surclassé... Plus 

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Merci Claire P
PVMH, Manager de Pestana Village Garden Resort Aparthotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience suite à votre récent séjour au Pestana Village & Miramar Hotel. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre emplacement privilégié. Nous sommes très heureux que nos employés aient su répondre à vos demandes. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Très Cordialement, Tiago Gouveia Plus 

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