Très bon accueil, service impeccable. Équipe très professionnelle. L hôtel très propre. Le bistrot Flores de grande qualité. Le dîner du réveillon et le choix des vins associés aux plats irréprochables. Bref rien à redire. Nous reviendrons, c est sûr !
La transformation de cet ancien palais du XVIᵉ est une grande réussite, dans le respect de l'édifice original. La chambre où nous avons séjourné était très confortable, lit king size, grande Smart TV, machine Nespresso, produits Rituals, et surtout une terrasse donnant sur la magnifique cour intérieure et la chapelle. Le petit-déjeuner était parfait, dans les beaux salons du Bistrô Flores. Nous avons aussi pu profiter de la petite piscine intérieure, ce qui est appréciable un jour de confinement. Rien à redire, ce fut une expérience hôtelière remarquable.
J’y ai séjourné 1 nuit. L’hôtel est très bien situé près de la gare/métro de Sao Bento. Le Douro est à quelques minutes de marche. Il y a des commerces et des restaurants à proximité, le bar de l’hôtel est aussi très agréable. Le cadre est très élégant, les matériaux dans les parties communes et dans les chambres sont d’excellente qualité. La salle du petit déjeuner est très belle, très cozy. Le personnel de l’hôtel est très compétent, souriant, disponible et efficace. J’ai pu avoir un early check in à l’arrivée. La chambre est belle, très bon lit, fauteuil et repose pied très confortable avec de nombreuses chaînes de télévision y compris en français. La salle de bain est très lumineuse, avec des produits rituals en flacon rechargeable ce qui est bon pour l’environnement, la douche pluie est très relaxante après une longue promenade. Il y a de nombreux espaces de rangement. La vue de ma chambre sur la cour intérieure était très plaisante.…
Je m’attendais à séjourner dans un bel hôtel et j’ai été comblé à tous points de vue. La chambre est joliment décorée, une belle vue sur la vieille ville depuis le 7e étage, la douche et les produits Rituals sont superbes, le petit déjeuner buffet est splendide et il y a en pour tous les goûts, tant en sucré que salé. Et le personnel est à l’égal de l’hôtel, discret et serviable. On a reçu des recommendations de restaurants. La boisson de bienvenue était une belle surprise. Je reviendrai volontiers pour profiter de la piscine que nous n’avons pas eu le temps d’essayer, et de la carte d’été du restaurant (car celle d’hiver n’était pas à mon goût). Bon courage en ces temps difficiles.
Ayant trouvé la premiere chambre sombre la receptionniste m'a proposé une chambre sans escaliers donnant sur le jardin. Merci à vous pour votre attention pour mon anniversaire. Hotel avec un emplacement idéal en plein centre et proche du Douro. Le personnel est tres agréable et professionnel.
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