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Pestana Porto Hotel

Nº 11 sur 98 hôtels à Porto
Certificat d'Excellence
Praca da Ribeira 1, Porto 4050-513, Portugal
Services
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Pestana Porto Hotel
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1 031 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 533
  • 371
  • 88
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  • 12
Consultez les avis pour
150
592
36
34
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
72 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 60 votes utiles
4 5 étoiles

Cet hotel est composé de plusieurs maisons anciennes réunies entre elles. Les chambres sont modernes et confortables, le service correct sans plus, attention à la surtaxe de 5€ pour tout service en chambre (j'ai commandé une soupe à 5€ qui m'en a couté 10) , le petit dejeuner est bien sans plus, la salle est situé coté rue donc assez... Plus 

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Merci yves L
Manager_PestanaPorto, Gerente de relações com clientes de Pestana Porto Hotel, a répondu à cet avis

Chers Clients, Nous vous remercions de vos commentaires sur votre séjour à l’Hôtel Pestana Porto.Nous sommes très satisfaits que vous avez aprécié votre séjour . Dans l'éspoir de pouvoir vous accueillir très prochainnement, nous vous souhaitons les meilleures salutations. Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
105 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Cet hôtel bénéficié d l'un Bel emplacement en plein centre historique sur les quais du Douro Chambre moderne très bien équipé et bien insonorisé Le Personnel est attentif et attentionné Bon qualité prix On reviendra

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Merci isadoraparis
Manager_PestanaPorto, Gerente de relações com clientes de Pestana Porto Hotel, a répondu à cet avis

Chers Clients, Nous vous remercions de vos commentaires sur votre séjour à l’Hôtel Pestana Vintage Porto Hotel. Nous sommes très satisfaits que vous avez apprecié la situation de l'Hôtel pour mieux connaître la ville de Porto. Dans l'éspoir de pouvoir vous accueillir très prochainnement, nous vous souhaitons les meilleures salutations. Plus 

Saint Malo
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

HOTEL charmant mais Attention aux photos sur le site. L hôtel paraît beaucoup t plus grand mais il est petit. Le service de nettoyage des chambres laisse à désirer. Salle de bain à rafraîchir avec traces de moisi et fissures.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci capitaine2016
Manager_PestanaPorto, Gerente de relações com clientes de Pestana Porto Hotel, a répondu à cet avis

Chers Clients, Nous avons bien reçu vos commentaires sur votre sèjour chez Pestana Vintage Porto Hotel pour lesquels nous vous remercions. Nous regrettons que le service de nettoyage laisse à désirer et vos commentaires seront transmis aux départment concerné. Dans l'éspoir de pouvoir vous accueillir très prochainment, nous souhaitons nos meilleures salutations. Plus 

Carcassonne, France
Auteur de niveau
3 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

La partie hôtel correspond assez à l'attente dans ce genre d'endroit. Le personnel est attentif, mais sans plus. Par contre, au restaurant, rien d'exceptionnel. De plus, les serveuses sont hautaines et inefficaces.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci chantal V
Manager_PestanaPorto, Gerente de relações com clientes de Pestana Porto Hotel, a répondu à cet avis

Chers Clients, Nous avons bien reçu vos commentaires concernant le recent séjour chez Pestana Vintage Porto Hotel et nous regrettons profondément que votre expérience n’a pas été à la hauteur des attentes. Vos remarques sur les inconvénients que vous avez éprouvé seront tranmis aux responsables de départments. Dans l’éspoir que cette expérience ne change pas vos souvenirs positifs de l’Hotel... Plus 

Auteur de niveau
18 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 octobre 2015 par mobile

L'hôtel Pestana Vintage Porto est idéalement situé, sur les quais du Douro près du "Ponte Louis", pour visiter la ville et les caves. Belle réhabilitation dans deux bâtiments mitoyens aux façades colorées. Chambres douillettes avec pierres de taille, marbre et moquette épaisse. Personnel attentionné et prévenant. Petit déjeuner copieux et varié.

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Merci Vincent S
Manager_PestanaPorto, Gerente de relações com clientes de Pestana Porto Hotel, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions de vos commentaires sur votre séjour à l’Hôtel Pestana Porto.Nous sommes très satisfaits que vous avez aprécié votre séjour chez Pestana Porto Hotel. Dans l'éspoir de pouvoir vous accueillir très prochainnement, nous vous souhaitons les meilleures salutations. Plus 

Jaipur, Inde
Auteur de niveau
18 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 octobre 2015 par mobile

Une très belle expérience dans cet hôtel bordant le Douro. Face au pont Luis, aux caves de Porto et sur la Ribeira. l'emplacement est idéal puisque à proximité directe du coeur historique de Porto. L'océan est à 40 minutes de marche et la gare de sao bento ou passe le métro et beaucoup de bus à 5 minutes. La chambre... Plus 

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Merci pogoyo
Manager_PestanaPorto, Gerente de relações com clientes de Pestana Porto Hotel, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de vos commentaires sur votre séjour à l’Hôtel Pestana Porto.Nous sommes très satisfaits que vous avez aprécié votre séjour chez l'Hôtel et que vous aprecié la situation pour mieux connaître la ville de Porto. Dans l'éspoir de pouvoir vous accueillir très prochainnement, nous vous souhaitons les meilleures salutations. Plus 

Palamos, Espagne
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 23 octobre 2015

Nous avons passé un week end à Porto et avons apprécié l'hôte, superbement localisé à a Ribeira. Belles chambres, service très agréable. Très bon petit déjeuner! Que d'éloges à faire à cet etablissement.

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Merci Mylène B
Manager_PestanaPorto, Gerente de relações com clientes de Pestana Porto Hotel, a répondu à cet avis

Cher Clients, Nous vous remercions de vos commentaires sur votre séjour chez Pestana Vintage Porto Hotel. Dans l'éspoir de pouvoir vous accueillir très prochainnement, nous vous souhaitons les meilleures salutations. Plus 

Paris
Auteur de niveau
5 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2015

Hotel très bien placé sur les rives du Douro. Service impeccable, accueil agréable et sympathique. La chambre était top même si elle donnait côté ruelle... En revanche les toilettes dans la salle de bains...ouverte et vitrée ! Pas top

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci Thomas R
Manager_PestanaPorto, Gerente de relações com clientes de Pestana Porto Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous avons bien reçu vos commentaires et suggestions concernant votre récent séjour au Pestana Porto Hotel, pours lesquels nous vous remercions. Vos remarques ont été transmises aux responsables de départements. Dans l'éspoir de pouvoir vous accueillir très prochainnement, nous vous souhaitons les meilleures salutations. Plus 

Mulhouse, France
Auteur de niveau
113 avis
40 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 63 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 octobre 2015

L'hôtel occupe plusieurs maisons classées au patrimoine mondial par l’Unesco. Sa situation au bord du Douro dans le cœur historique de Porto permet d'atteindre facilement et rapidement tous les monuments et attractions touristiques de la ville. Nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel et notre vaste chambre moderne, superbement meublée et équipée, confortable et claire donnait sur le Douro.... Plus 

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Merci Changy
Manager_PestanaPorto, Gerente de relações com clientes de Pestana Porto Hotel, a répondu à cet avis

Chers Clients, nous vous remercions de vos commentaires sur votre séjour à l’Hôtel Pestana Vintage Porto.Nous sommes très ravis que vous avez aprécié notre service et situation Vos commentaires seront transmises au personnel.. Dans l'éspoir de pouvoir vous accueillir très prochainnement, nous vous souhaitons les meilleures salutations. Plus 

Cannes, France
Auteur de niveau
11 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 septembre 2015

Il y a peu d'hôtels aussi bien placés à Porto, directement sur le fleuve. Les chambres, donnant sur le Douro ont la vue directement sur le pont Luis 1er. Le service y est parfait et le personnel très professionnel. Une parfaite étape pour visiter les caves de Porto situées à Gaia à 10 minutes à pied depuis l'hôtel (de l'autre... Plus 

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1 Merci traveller1360
Manager_PestanaPorto, Gerente de relações com clientes de Pestana Porto Hotel, a répondu à cet avis

Chers Clients, Nous vous remercions de vos commentaires sur votre séjour à l’Hôtel Pestana Vintage Porto.Nous sommes très satisfaits que vous avez aprécié votre séjour chez l'Hotel. Dans l'éspoir de pouvoir vous accueillir très prochainnement, nous vous souhaitons les meilleures salutations. Plus 

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