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Pestana Vintage Porto

Nº 9 sur 101 Hôtels à Porto
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Pestana Vintage Porto
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1 390 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : Français
Strasbourg, France
1 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

Certainement le meilleur hôtel de Porto. Le petit dèj devant le fleuve du Douro est un ravissement. Le personnel de l'accueil est bienveillant et efficace (il a montré de grandes qualités d'empathie et de disponibilité à la suite d'un évènement familial malheureux). Emplacement idéal pour visiter la ville même à pied. Chambre agréable, literie parfaite, décors doux et chaleureux. Marbre... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci patricksL5925XN
Versailles, France
Auteur de niveau
231 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 163 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

L'hôtel n'est pas dans le centre historique mais sur la place la plus touristique et bruyante de Porto. Inaccessible en voiture sauf à une heure bien précise - très pratique pour les bagages !!! - Si vous avez la chance d'avoir une chambre au 1er étage faites attention une promenade sur les murs de la ville permettra aux passants d'avoir... Plus 

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Merci BINETRUY-ESSEBE
Saint-Germain-les-Corbeil, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 16 juin 2016

rénover les salles de bains et couchage inadapté en fonction de la saison ( j'ai du retirer la couette et refaire le lit); Manque de suivit du fonctionnement des équipements. Le personnel est très bien et la restauration aussi

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Merci gueslinj
Manager_PestanaPorto, Gerente de relações com clientes de Pestana Vintage Porto, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous avons bien reçu vos commentaires et suggestions concernant votre récent séjour au Pestana Porto Hotel, pours lesquels nous vous remercions. Vos remarques ont été transmises aux responsables de départements. Dans l'éspoir de pouvoir vous accueillir très prochainnement, nous vous souhaitons les meilleures salutations. Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
35 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 juin 2016 par mobile

Hôtel situé sur les bords du Douro, proche du centre historique. Nous avions une chambre très cosy sous les combles avec un petit balcon donnant sur le Douro c'était parfait. Petit déjeuner avec beaucoup de choix (la salle manque d'éclairage) mais vous pouvez déjeuner à l'extérieur. Le personnel est à votre écoute et très gentille. Nous avons dîner un soir... Plus 

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Merci dampat
Manager_PestanaPorto, Gerente de relações com clientes de Pestana Vintage Porto, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions de vos commentaires concernant votre séjour à l’Hôtel Pestana Porto. Votre feedback sera transmis aux départments concernés. Dans l'éspoir de pouvoir vous accueillir très prochainnement, nous vous souhaitons les meilleures salutations. Plus 

Pornichet, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 13 juin 2016

Bel hôtel très bien situé, petit déjeuner excellent et service en général très attentionné et souriant. Ma chambre était grande et les fenêtres très bien isolées, il vaut mieux le week end! Salle de bains en marbre toute neuve et grande télévision!

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Merci 918sylviem
Manager_PestanaPorto, Gerente de relações com clientes de Pestana Vintage Porto, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Merci infiniment d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire si élogieux sur votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes très satisfaits de lire que l’ensemble des équipes a contribué à vous faire passer un séjour d’exception. Dans l'attente de vous accueillir biêntot. Plus 

Washington, District de Columbia
Auteur de niveau
29 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2016

Bel hotel , tres bien placé pour visiter la ville . Les suites avec vue sur le douro sont très spacieuses et très confortables . Le service est très mécanique , et poli . Le restaurant est sans intérêt . Un peu plus de chaleur et d attention pour les clients serait un plus .

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Merci Sylvie H
Manager_PestanaPorto, Gerente de relações com clientes de Pestana Vintage Porto, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous regrettons savoir que le moment en notre compagnie ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous avons déjà fait part de vos commentaires à nos équipes. Nous restons à votre disposition pour toutes suggestions et remarques supplémentaires que vous souhaiteriez nous communiquer. Sincèrement Plus 

Saint-Étienne, France
Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2016

Localisation idéale avec belle vue sur le Douro et les chais Personnel très attentif et prévenant notamment les femmes de chambre pleine d'attention pour préparer la chambre et la rendre accueillante nous n'avions jamais eu un tel service Buffet petit déjeuner trop international pour nous mais qui correspond à la clientèle internationale et âgée

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Merci seb m
Manager_PestanaPorto, Gerente de relações com clientes de Pestana Vintage Porto, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous voudrons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience au Pestana Vintage Porto Hotel. Nous sommes heureux de lire que le travail des équipes ait contribué à vous faire passer un excellent séjour. Ce fut un plaisir de vous accueillir chez Pestana Vinatge Porto Hotel Plus 

bailleul
Auteur de niveau
57 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2016

Très bel hôtel, idéalement situé au bord du Douro et du vieux Porto. Le centre ville se fait en quelques enjambées. Notre chambre ne donnait pas directement sur le fleuve, mais était confortable et spacieuse pour y passer quelques nuits. Le personnel est accueillant et très serviable.

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Merci SYS59
Manager_PestanaPorto, Gerente de relações com clientes de Pestana Vintage Porto, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Merci infiniment d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire si élogieux sur votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes réjouis de lire que l’ensemble votre expeience a contribué à vous faire passer un séjour d’exception Plus 

Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
32 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2016

Sans doute l'un des plus beaux hôtels de la ville, situation idéale dans le quartier de Ribeira, très touristique et animé offrant de nombreux bars et restaurants, pas le plus calme mais on ne peut pas tout avoir non plus. L'hôtel offre une belle infrastructure ainsi qu'un personnel serviable et accueillant pour autant bien sûr qu'on prenne la peine de... Plus 

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Merci Jean-Luc M
Manager_PestanaPorto, Gerente de relações com clientes de Pestana Vintage Porto, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions de vos commentaires sur votre séjour à l’Hôtel Pestana Porto.Nous sommes très satisfaits que vous avez aprécié votre séjour chez Pestana Porto Hotel. Dans l'éspoir de pouvoir vous accueillir très prochainnement, nous vous souhaitons les meilleures salutations. Plus 

Vichy, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2016 par mobile

Chambre très sombre ne donnant pas envie d'y séjourner Climatisation défectueuse Repas au restaurant hors de prix sans quantité ni qualité Personnel gentil mais trop mécanique Parking de ville peu pratique Ne correspond pas au standing affiché Trop cher!

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Merci anares3
Manager_PestanaPorto, Gerente de relações com clientes de Pestana Vintage Porto, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes navré de lire que ce moment en notre compagnie ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous avons d’ores et déjà fait part de vos commentaires à nos équipes. Nous restons à votre disposition pour toutes suggestions et remarques supplémentaires que vous souhaiteriez... Plus 

785 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Petit déjeuner inclus
  • Service d'étage
  • Spa
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Petit déjeuner inclus
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Personnel multilingue
  • Service d'étage
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Salle de réception
  • Salles de conférence
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Pestana Vintage Porto

Adresse: Praca da Ribeira, 1, Porto 4050-513, Portugal
Location : Portugal > Portugal septentrional > Porto District > Porto
Catégorie de prix : 138 € - 272 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Pestana Vintage Porto 4*
Nombre de chambres: 109
Options de réservation :
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Alias :
Pestana Porto
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Pestana Hotel Porto
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Style d'hôtel :
N°5 des hôtels familiaux à Porto
N°5 des hôtels Spa à Porto
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