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AC Hotel Porto

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Voyageur (294)
Chambre et suite (149)
Salle à manger (14)

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Restaurant
Service en chambre
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Accès personnes handicapés
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Sauna
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Minibar
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Affaires
CATÉGORIE D'HÔTEL
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Offres de l'hôtel
Forfaits
727avis
20Q/R
5astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 175
  • 385
  • 126
  • 24
  • 17
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
  • Filtrer
  • français
L’hotel est vraiment magnifique! Il est très bien placé, étant fan de Porto, j’ai demandé s’il était possible d’avoir la vue sur le stade et je l’ai eu! J’ai adoré passer quelques jours à Porto! Il y a des transports en commun qui ne sont pas loin de l’hotel, station de métro à
Plus
Des employés de ménage qui volent dans les chambres, faites attention à vos biens et mettez les dans le coffre, car l’hôtel ne vous dédommagera pas si un de vos biens est volé. Dommage car le séjour s'était bien passé jusque la.
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Réponse de AC Porto H, Serviço de Apoio ao Cliente / Customer Care Service de AC Hotel Porto
A répondu le 20 juin 2018
Dear Mr.Namkamann, Thank you for taking the time to share your experiences. Your opinion is very important to us, as it helps us identify areas in need of improvement. I would like to apologize for any inconveniences you may have experienced during your stay. As we responded by email before, our housekeeping manager went thru every part of the room with the staff member who cleaned it to try and find the belt but were not able too. We also tried another contacting the company that does our laundry (outsourcing company) and we also asked them if they found by mistake a belt on their laundry carriage but nothing appeared. We are sorry once again for the inconvenience and we truly sorry we can not assist you with this issue. Guilherme Graca Serviço de Apoio ao Cliente / Customer Care Service
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Hôtel de bonne qualité avec une réception bilingue. Chambre spacieuse . Seul petit problème pour moi c’est l’équipement de la salle de bain ou j’aurai préféré une douche plutôt qu’une baignoire. Le petit déjeuner est inclu et de très bonne qualité, conforme au standing attendu
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Fonctionnel est le mot qui convient à cet hôtel qui appartient au groupe Marriott mais qui n'en n'a pas le standing... Les points positifs : - très propre - arrivée tardive sans problème - stationnement facile - près d'une station de métro - buffet pour le petit déjeuner à
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Réponse de AC Porto H, Serviço de Apoio ao Cliente / Customer Care Service de AC Hotel Porto
A répondu le 29 juin 2017
Dear Isa D, Thank you for taking the time to share your experiences. Your opinion is very important to us, as it helps us identify areas in need of improvement. I would like to apologize for any inconveniences you may have experienced during your stay. Regarding costumer attention during breakfast we are sorry we couldn't be more attentive to your needs. Regarding the maintenance problems you have issued, we will be renewing our rooms as well as common areas of our hotel however, the location of the safes in the front office floor is security measure that will not be changed for it better assures the safety of our guest's belongings. We truly value the comments as it gives us the opportunity of improving our offer, in order to provide a better service. We will address these points and we hope when you return you will see the improvements made. Sincerely, Guilherme Graça Serviço de Apoio ao Cliente / Customer Care Service
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Je suis resté 15 jours dans cet hôtel et j'en suis très satisfait. Bel hôtel, soigné et propre, tout comme la chambre. Le ménage est fait tous les jours rendant agréable le retour à la chambre le soir. Personnel à l'écoute et petit déjeuner varié malgré le prix que je trouve
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Bonjour, La station de métro près de l'hôtel s'appelle ESTADIO DO DRAGÃO. Cinq minutes de l'hôtel. À l'aéroport devrait prendre le métro en direction de cette station. Est la ligne "E", couleur pourpre avec les meilleures salutations, Anabela
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Queda lejos de playa?
Para ir a la playa tienes que ir en coche o en transporte público. El hotel está al lado del estadio de fútbol y queda lejos de la playa. Puedo decirte que el hotel está muy bien y el desayuno bueno.
0 vote
how far is bars or clubs ?
It is in fact 4-5km from downtown, nevertheless there is a metro station very close, and some bars and restaurants (more local less touristic) not far away (the area of the city is Antas area. There is a shopping next door and the Stadium of FCP (stadium o fthe Dragon)
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O estacionamento e gratis ? e o cafe da manha esta incluido no custo da diaria ?
o estacionamento interno não é gratis (ha algumas vagas na frente do hotel, umas 30, gratis), e o café da manhã pode ou não estar incluso na diária, tem as duas opções.
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"Demander une vue sur le stade"
"Chambres le plus haut possible et pas coté autoroute"
"On peut faire des visites dans les vignobles où ils produisent le meilleur porto"
"chambre au 10 em étage avec vue sur le stade"
"Demander des chambres qui ne donnent pas sur la bretelle d'autoroute, mais sur l'arrière !"
FOURCHETTE DE PRIX
80 $US - 239 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel ac barcelonehotel ac portoac porto hotelac hotels portoac hotel porto
ADRESSE
PortugalPortugal septentrionalPorto DistrictPorto
NOMBRE DE CHAMBRES
128
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