Un bel endroit, même si les canapés du salon sont sales. De belles chambres. C’est reposant et on y mange assez bien. Mais c’est dommage que ce ne soit que de la façade. Comme souvent, c’est quand il y a des imprévus que vous voyez à qui vous avez à faire. J’avais réservé du kitesurf. Je m’enregistre la veille, je suis présent le jour même. Le vent tarde à se lever, ce qui est fréquent puisque c’est un vent thermique et d’autres personnes débutent les cours. Je me renseigne et on me dit que le professeur est parti ! Plus tard, je demande le remboursement à l’hôtel, qui n’a pas assuré la prestation, et on me dit ‘désolé’ (ça ils sont très forts) mais non, pas de remboursement.On me propose un bon, mais ce n'est pas ce que j'ai demandé. Le lendemain, le vent n’est pas au rendez-vous. On me propose une location de vélo en échange de ma session, qui vaut à peu près trois fois plus. Pas très intéressant comme échange ! Enfin je dois écourter mon séjour d’une journée. La réception me dit que la nuit non prise ne sera pas facturée. Elle l’est finalement et impossible d’en obtenir le remboursement. Beaucoup de ‘on est désolé, on est désolé’ de la part du personnel, très accueillant d’ailleurs, mais il semble que pour la Direction tout argent est bon à prendre et qu’on ne se moque pas mal des clients. J’ai une autre idée et d’autres expériences d’hôtels qui se veulent de ce standing. Je déconseille vivement et n’y retournerai pas.…
Hôtel moderne, accueillant, lit super confortable, joli buffet de petit déjeuner, bon restaurant, cadre magnifique face à l’océan tout ça gâché par une salle de bain pleine de cheveux et de minons au sol et dans la douche et surtout par le balcon voisin qui avait un jacuzzi qui a tourné toute la nuit avec la lumière au plafond allumée en plus idéale pour attirer les moustiques qui étaient bien au rendez-vous et top pour l’écologie toute cette consommation énergétique. Ce qui m’a le plus choqué c’est qu’après avoir signalé cela à la réception le premier matin, rien n’a été fait et la seconde nuit nous avons subi les mêmes inconvénients! Nous qui pensions dormir au son des vagues de l’océan nous avons dû fermer les fenêtres mais le bruit du jacuzzi restait audible! Demandez une chambre éloignée de tout jacuzzi!!!!…
Quoi dire...un hôtel magnifique dans un cadre idyllique. Nous avons eu la chambre 105 qui donne sur le jardin, très bien aménagée, spacieuse, propre, la literie est l'une des meilleures qu'il m'ait été donné de tester ! Leur petit déjeuner propose un choix varié de produits (peut-être un petit bémol pour les omelettes, manque un peu d'organisation). La piscine extérieure est top et celle intérieure, un havre de paix. Plage à 2 minutes à pieds. Location de vélos et matériels surf...parking. Bref rien à redire, on ne peut que le conseiller
Séjour MERVEILLEUX en famille avec nos 2 enfants! Le staff est au petit soins en permanence et très à l’écoute! Un séjour détente grâce au confort du SPA et les mains en or des masseuses ! Pour les amateurs de sport en famille, c’est l’endroit idéal ! Sans parler du restaurant! Je n’ai jamais mangé un poulpe aussi délicieux! Et les desserts... un régal! Je recommande la crepe de creme au lait et le mi cuit...! Bref, tout etait PARFAIT! Merci FEELVIANA
Nous avons passé un séjour parfait dans cet hôtel très agréable ouvert il y a deux ans en face de la plage. Les grandes chambres tout en bois clair sont très agréables, le buffet petit déjeuner copieux et varié, le personnel hyper gentil. Nous avons loué des vélos (formule 4h) au magasin au rez-de-chaussée (la montée pour nous rendre au Sanctuaire Santa Luzia était rude !)
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