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    Santana Hotel & Spa

    469 avis
    Nº3 sur 3 Hôtels à Vila do Conde
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    Monte Santana Azurara, Vila do Conde 4480-188 Portugal
    Les prix les plus bas pour votre séjour
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    Voyageur (352)
    Chambre et suite (97)
    Salle à manger (14)

    Infos pratiques

    3,5
    Très bon
    469 avis
    Emplacement
    Propreté
    Service
    Rapport qualité / prix

    Vous cherchez un endroit où séjourner à Vila do Conde ? Voilà ce qu’il vous faut : le Santana Hotel & Spa, un hôtel familial qui vous apporte le meilleur de Vila do Conde à votre portée.

    L'Hotel Santana vous propose une foule de commodités, dont une télévision à écran plat, une climatisation et un réfrigérateur. Il est également possible de rester connecté via un wi-fi gratuit.

    L'hôtel dispose d'une réception ouverte 24 heures sur 24 et d'un service de chambre pour rendre votre séjour encore plus plaisant. L'établissement propose également une piscine et un salon. Le parking gratuit est mis à la disposition des client véhiculés.

    Grâce à son emplacement tout près des monuments populaires, comme Largo Dom Afonso Sanches (0,5 km) et Capela Sra da Agonia (0,8 km), les clients du Santana Hotel pourront facilement profiter des attractions les plus célèbres de Vila do Conde.

    Ponctuez votre séjour à Vila do Conde d'une dégustation de tapas local dans l'un des restaurantes alentours, comme VILLAZUR, Adega da Vila ou Kutenes-Pai do Pisco.

    Si vous cherchez quelque chose à faire à Vila do Conde? Igreja Matriz de Vila do Conde, Nau Quinhentista et Convento de Santa Clara sont des attractions populaires situés a deux pas du Santana Hotel

    Nous sommes sûrs que vous apprécierez votre séjour au Santana Hotel & Spa car vous pourrez découvrir tout ce que Vila do Conde a à offrir.

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    Équipements de l'établissement
    Parking gratuit
    Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
    Piscine
    Centre de remise en forme/Salle de sport
    Petit-déjeuner inclus
    Court de tennis
    Centre d'affaires avec accès Internet
    Salle de réception
    Internet gratuit
    Wi-Fi
    Wi-Fi public
    Internet
    Jacuzzi
    Sauna
    Piscine intérieure
    Piscine chauffée
    Bar/lounge
    Restaurant
    Buffet de petit-déjeuner
    Salles de réunion
    Spa
    Hôtel non-fumeurs
    Réception 24 heures sur 24
    Nettoyage à sec
    Service de blanchisserie
    Blanchisserie en libre-service
    Plus
    Équipements de la chambre
    Chambres non-fumeurs
    Suites
    Chambres familiales
    Climatisation
    Balcon privé
    Service en chambre
    Minibar
    Télévision à écran plat
    Réfrigérateur
    Plus
    Bon à savoir
    CATÉGORIE D'HÔTEL
    STYLE D'HÔTEL
    Superbe vue
    Intermédiaire
    Langues parlées
    Français, Anglais, Espagnol, Allemand
    469avis2Q/R5astuces pour la chambre

    Avis
    Contrôle des avis

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    Note attribuée
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    Ce fut certainement un très bel hôtel à son ouverture
    Belle vue sur le fleuve, très grande chambre, belle salle de bain en marbre, personnel aimable, très belle piscine, mais moquette distendue dans la chambre, odeur persistante d'égout dans tout l'hôtel, une rénovation s'impose !
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    Date du séjour : août 2019
    Réponse de Maria P, Département Commerciale de Santana Hotel & Spa
    A répondu le 11 août 2019
    Cher Emile, Je suis désolé que vous étiez déçu par votre expérience chez nous a Santana Hotel & Spa****. J'apprécie les commentaires et soyez assuré que nous prenons tous les commentaires très sérieux. Nous examinons la question afin d'assurer que le meilleur service est offert à tous nos clients tout en suivant les procédures de notre entreprise. Cordialment,
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    Hôtel très sympathique
    Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel, certes la chambre est un peu à rafraîchir mais très propre, bien insonorisée, avec la tv et plusieurs chaînes françaises comme m6 ou BFM. Le personnel de chambre est sympa et attentionné. Le personnel est très agréable et parle assez bien français , ce qui est rassurant pour comprendre les choses importantes. Le restaurant est plus cher que la moyenne mais ça vaut le prix , une bonne viande et un service très appréciable. La partie SPA comprend une piscine, un jacuzzi, un sauna et un hammam. La vue est belle et la ville est agréable pour se promener , petits restaurants , un musée, et pleins de petits commerces utiles. Nous avons passé un très bon séjour et nous remercions tout le personnel pour son implication et sa gentillesse. …
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    Date du séjour : avril 2019
    Réponse de Maria P, Departamento Comercial de Santana Hotel & Spa
    A répondu le 11 avr. 2019
    Cher client, Merci pour votre contribution sur notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos prestations. Nous essayons de satisfaire nos clients au quotidien et votre commentaire est le meilleur des encouragements. Nous serions, bien évidemment, ravis de vous accueillir très prochainement. Très cordialement, Département commercial Santana Hotel & Spa
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    +1
    Horrible à fuir
    Hotel a fuir, UNE ÉNORME BLAGUE! Si vous voulez depenser des sous pour rigoler allezy! Si vous voulez etrê dans un bel hotel fuyez! En ruine. Chambre sale, dégâts des eaux sur le plafond, de la moquette taché d'on ne sait quoi. La clim/chauffage qui ne marche pas. Le mini-bar est vide.il n'y a memepas de quoi se faire un café ou un thé dans la chambre. Le service en chambre existe que pendant les heures du petit déjeuner et a partir de 19h le soir! Entre temps vous pouvez mourir de faim ou de soif ça dérange personne, il n'y a meme pas un distributeur de boisson! Et le bar... On est allé au bar, une dame était au comptoir, nous nous assayons, elle nous regarde, part et ne reviens pas. Il faut aller a l'accueil pour que quelqu'un l'appelle et qu'elle revienne nous prendre la commande. Idem pour l'addition, obligé d'aller à l'accueil pour la rappeler!Une fois c'est même la seule serveuse du restaurant qui est venu nous apporter l'addition au bar tellement il manque du personnel. Le restaurant soit disant Michelin est une blague ... Je n'avais encore jamais mangé un tournedos Rossini sans tournedos et sans fois gras, peut être qu'au Santana le chef n'est la que pour les juges Michelin... Je suis pas sûre de vouloir parler de la piscine semi-publique ou il faut acheter et mettre un bonnet de bain, un bain a remous qui ne marche que d'un côté. Meme la porte devant la réception ne marche pas, elle claque toute la nuit, s'ouvre et se referme, appeler un technicien pour changer le détecteur a l'air de coûter trop cher pour eux. Petit, vraiment très petit point positif, la vue du restaurant est magnifique. Bref juste horrible pour un 4 étoiles ... Ça fait longtemps qu'ils auraient dû les perdre...…
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    Date du séjour : septembre 2018Type de voyage : A voyagé avec des amis
    Week-end en famille
    Cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles. Un bon rafraîchissement serait nécessaire. Dommage car à un grand potentiel et est bien situé. Nous avons réservé 2 suites et 1 chambre familiale. La première suite est plus au moins potable. À part la moquette, les fenêtres et des insectes. Mais les 2 autres chambres ne valent pas leurs prix. La deuxième suite ressemble plutôt à une chambre normale. Buisson devant le balcon qui cache complètement la vue sur la rivière et odeur de renfermé. Le petit-déjeuner est vraiment médiocre. Les jus ne sont pas frais, les mignardises ne sont pas fraîches. Il y a une grande salle mais il entasse tout le monde dans un coin. Le positif il y a un grand parking gratuit. En résumé, très déçue de ce séjour. …
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    Date du séjour : septembre 2018
    Réponse de Recepção S, Diretor de Vendas de Santana Hotel & Spa
    A répondu le 9 sept. 2018
    Cher Baboune Je suis désolé que vous étiez déçu par votre expérience chez nous a Santana Hotel & Spa****. J'apprécie les commentaires et soyez assuré que nous prenons tous les commentaires très sérieux. Nous examinons la question afin d'assurer que le meilleur service est offert à tous nos clients tout en suivant les procédures de notre entreprise. Cordialment,
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    +1
    HORRIBLE... NE PAS RÉSERVER DE CHAMBRE
    C’est une énorme ARNAQUE! Ça ne mérite pas l’appelation Hôtel. Personnel pas sympathique à part Luis qui est l’unique compétent et parle très bien français! Couloirs aux vitres sales, moquettes tachées partout, chambres insalubres, rideaux déchirés et sales, ne pas marcher pieds nus, araignées et fourmis partout dans la chambre et même les lits, odeurs d’égouts et de moisi qui imprègnent les vêtements. Les serviettes sentent la friture. Petit déjeuner correct en début de semaine mais on se tape les restes le week end, jus de fruit coupés à l’eau. Le bar de l’hotel est ouvert que de 16h à 20h et le serveur fait bien comprendre qu’on dérange!…
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    Date du séjour : août 2018Type de voyage : A voyagé avec des amis
    Réponse de Recepção S, Diretor de Vendas de Santana Hotel & Spa
    A répondu le 9 sept. 2018
    Cher Client, Nous sommes désolé de ne pas avoir correspondu à vos attentes au cours de votre séjour au Santana Hotel & SPA**** Les commentaires de nos clients sont très importants pour une améloriation constante de nos services. Dans un future proche, nous aimerions pouvoir conté sur une visite de votre part à Santana Hotel & SPA**** pour que vous ne gardiez pas une mauvaise image de notre chaîne d'hotel. Respectueusement,
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    123456…13
    quelle est la distance du centre ville ? comment s'y rendre ? et depuis m'aeroport ? taxi?navette ? merci
    Centre ville vila do conde , 5 minutes à pied à peine. Traverser le magnifique pont et vous y êtes . Distance aéroport +/- 20 min en voiture. Pas de navette , taxis ou voiture. Merci.
    1 vote
    Admites Uds mascotas de - 5kg?. Un cordial saludo!
    "Ne réservez pas de chambre !"
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    "Beaucoup de chambres vieillissantes ( en tout cas éviter la chambre 2110 ET la suite 1002)"
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    "Les numéros en 3000 sont dotées de petites terrasses privatives"
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    "Certaines chambres offrent une vue panoramique sur la ville et/ou la rivière."
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    "les chambres du 1er étage offre une vue sur le fleuve, mais pas de terrasse."
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    FOURCHETTE DE PRIX
    58 € - 155 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
    AUTRES NOMS
    hotel santana vila do conde, santana hotel vila do conde, hotel vila do conde santana, vila do conde hotel santana, santana vila do conde
    ADRESSE
    PortugalPortugal septentrionalPorto DistrictVila do Conde
    NOMBRE DE CHAMBRES
    75
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