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Capsis Astoria Heraklion Hotel

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Eleftherias Square 11, Héraklion, Crète 71201 Grèce
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Voyageur (280)
Chambre et suite (172)
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  • Tout le linge de maison désinfecté à haute température
  • Masques obligatoires pour les clients dans les espaces communs
  • Masques obligatoires pour le personnel dans les espaces communs
  • Marquage au sol pour la distanciation sociale
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Politique de confinement avec maintien de salaire pour le personnel avec symptômes
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Mise à jour : 10/08/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Un message de Capsis Astoria Heraklion Hotel
Mise à jour : 10/08/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.

Infos pratiques

Nº 19 sur 58 hôtels à Héraklion
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice

Tout le monde a besoin d'un cocon douillet où se reposer. Le Capsis Astoria Heraklion Hotel est l'établissement parfait pour les voyageurs souhaitant se ressourcer lors de leur séjour à Héraklion. Réputé pour son cadre familial et sa proximité de grands restaurants et attractions, le Capsis Astoria Heraklion Hotel vous permet de profiter pleinement de ce que Héraklion a de mieux à offrir.

Les chambres comprennent une télévision à écran plat et une climatisation. L'hôtel met également à votre disposition un wi-fi gratuit.

Le Capsis Astoria Heraklion Hotel dispose d'une conciergerie, d'une terrasse sur le toit et d'un service de chambre, pour rendre votre séjour plus agréable. L'établissement possède également piscine sur le toit et petit déjeuner inclus.

Agrémentez votre séjour au Capsis Astoria Heraklion Hotel d'une visite Agios Titos Church (0,3 km) et 25th of August Street (0,3 km), quelques-unes des meilleures attractions de Héraklion.

Si vous aimez les bars à vin, poussez les portes du ML Espresso Bar, Think Tank 3rd Wave Espresso & Wine Bar et Epi Chandakos qui sont tous situés non loin du Capsis Astoria Heraklion Hotel.

Si vous souhaitez explorer Héraklion, passez une soirée dans un des célèbres musées d'art de la ville, comme Church and the Museum of St. Aikaterini et Museum of Local Art and Agricultural History.

Que vous soyez en voyage d'affaires, d'agrément ou les deux, le Capsis Astoria Heraklion Hotel rendra votre séjour à Héraklion inoubliable.

Plus
Chambre et suite (172)172
Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking public gratuit à proximité
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Petit-déjeuner inclus
Chaises hautes disponibles
Location de voitures
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Parking privé payant à proximité
Wi-Fi
Serviettes de plage/piscine
Piscine sur le toit
Piscine avec vue
Piscine extérieure
Petit-bain
Bar/lounge
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Petit-déjeuner dans la chambre
Café soluble offert
Thé offert
Salle à manger extérieure
Bar côté piscine
Bar sur le toit
Service de taxi
Salle de réception
Salles de réunion
Fax/photocopie
Massage
Terrasse sur le toit
Sécurité 24 heures sur 24
Stockage des bagages
Concierge
Solarium
Chaises longues/chaises de plage
Solarium
Parasols
Distributeur de billets sur site
Trousse de premiers soins
Parasol
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ express
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Cirage
Plus
Équipements de la chambre
Rideaux occultants
Chambres insonorisées
Climatisation
Bureau
Cafetière/théière
TV par câble/satellite
Canapé-lit
Baignoire/douche
Peignoirs
Service de ménage
Chambres communicantes disponibles
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Coin salon
Téléphone
Équipements de chambre VIP
Penderie/armoire
Eau en bouteille
Penderie
Fer à repasser
Coffre pour ordinateur portable
Salles de bain privatives
Service de réveil/réveil-matin
Réfrigérateur
Bouilloire électrique
Télévision à écran plat
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Plus
Types de chambre
Vue sur la ville
Vue sur un monument
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue sur la ville
Au centre-ville
Langues parlées
Anglais, Espagnol, Allemand, Grec et 1 autre
Liens de l'hôtel
Offre Spéciale:Forfait
1 053avis15Q/R17astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 335
  • 449
  • 175
  • 58
  • 36
Période de l'année
Type de voyageur
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Jules K a écrit un avis (25 oct.)
7 contributions
L’hôtel est idéalement situé à heraklion. Le rapport qualité/prix des chambres n’est pas au rendez-vous. Les chambres économiques sont très vieillottes et la literie n’est pas confortable. La salle de bain était quant à elle très correct. Le petit déjeuné est correct. En conclusion, l’hôtel est bien pour passer une nuit ou deux à heraklion, mais pas plus longtemps.
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Date du séjour : octobre 2020Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Jocelyne H a écrit un avis (15 oct.)
La Roche-sur-Foron, France76 contributions20 votes utiles
Hotel bien situé pour visiter le vieil Héraklion à pied. Cependant les chambres sont très vieillottes. Parking mentionné sur le site se situe à environ 8/10mn à pied. Piscine agréable sur le toit Petit déjeuné banal (mais Covid donc probablement moins facile à organiser)
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Date du séjour : octobre 2020
Chambres
Propreté
Service
Utile
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Réponse de Chasapidou Evgenia, General Manager de Capsis Astoria Heraklion Hotel
A répondu Il y a 1 semaine
Dear Jocelyne H, Thank you sincerely for staying with us and for the time taken to review us! We are happy you find our location and pool area ideal for a stay in Heraklion. As per our parking service, please note that you may always leave your car at the hotel entrance and we park it for you. As per the breakfast, we are trying to adjust to this new reality, so presentation is indeed a bit different than before tyhe COVID19 era and all goods are wrapped up and protected in order to guarantee your safety. Thank you in any case for your comment, we will do our best to adjust better to this new reality. Take care and stay safe!
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quo_vadis_Bzh a écrit un avis (10 oct.)
Crète, Grèce3 contributions
Je suis descendu au Capsis Astoria pour 3 nuits, après avoir réservé quelques jours avant directement sur le site web de l'hôtel. J'ai passé la première nuit dans la chambre standard prévue. En raison d'un problème technique dans la salle de bain, j'ai demandé un changement de chambre pour les deux nuits suivantes. En 15 minutes, le transfert a été réalisé, avec l'aide efficace d'un membre du personnel pour porter mes affaires. Belle surprise en arrivant dans la nouvelle chambre car, en fait, j'étais surclassé en junior suite ! Suite très propre et bien équipée, avec notamment un ventilateur au plafond dans la chambre et dans le séjour. Plus agréable que de mettre la climatisation tout le temps ! Petit-déjeuner, inclus dans la nuitée, tout à fait correct. Le personnel est efficace, très serviable et aimable. On n'est plus habitué à ce niveau de service en France. Le protocole sanitaire anti-COVID est bien respecté, notamment dans la salle des repas où un sens de circulation est bien matérialisé. Le personnel de service du petit-déjeuner procède lui-même au remplissage des assiettes pour les plats chauds afin d'éviter que tout le monde y touche. Je recommande le service parking/voiturier pour 10 € par jour. Sachant que le parking sous-terrain du centre ville (City Center Car Park) coûte 7 € par jour, c'est très raisonnable pour récupérer sa voiture devant la porte de l'hôtel. Cet hôtel a une vraie âme et une histoire. Le seul petit bémol que j'émettrais, c'est que certaines chambres mériteraient une rénovation. Hôtel très bien situé pour aller à pied dans tout le centre-ville tout en restant à l'écart des rues les plus animées le soir. Pascal ANDRÉ
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Date du séjour : septembre 2020Type de voyage : A voyagé en solo
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Réponse de Chasapidou Evgenia, General Manager de Capsis Astoria Heraklion Hotel
A répondu Il y a 1 semaine
Dear Mr.Andre, We are more than thrilled to read such a positive review regarding your stay in Capsis Astoria Heraklion. This is what we strive for, to turn your stay to an inforgettable experience! Our staff members are all greatful and we soon hope to have the honor to welcome you back to our property. Take care and stay safe!
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GaleXIII a écrit un avis (sept. 2020)
Paris, France32 contributions9 votes utiles
Nous sommes restés deux nuits en demi-pension dans cet hôtel. L’accueil est très bien et l’hôtel est propre. Covid oblige, nous avons profité d’un dîner avec service à table. Il y avait du choix sur la carte et en quantité ! C’était très bon. Petit déjeuner complet avec du choix sucré/salé. Balcon qui donne sur la grande place en face de l’hôtel. Nous n’avons pas profité de la piscine (un peu petite) sur le toit mais avons tout de même fait un tour et il y a beaucoup de transat pour profiter d’un moment au soleil.
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Date du séjour : septembre 2020Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Chasapidou Evgenia, General Manager de Capsis Astoria Heraklion Hotel
A répondu Il y a 1 semaine
Dear GaleXIII, Thank you very much for your trust to our property and the time taken to review us! We are delighted to see we have been up to your expectations and we are truly happy you have enjoyed you stay that much. Comfort, safety and good food are enough for an nice vacation and it seems you had everything! We soon to welcome you back to our property. Take care and stay safe, our best regards on behalf of our team!
Plus
Alison R a écrit un avis (sept. 2020)
Clermont-Ferrand, France12 contributions1 vote utile
Comme je l'ai vu dans un précédent commentaire ne pas se fier aux photos ! L'hôtel est complètement à rafraîchir, la chambre datait des années 80, de la poussière dans les petits coins et sur les interrupteurs. Des trous dans les pleintes, meubles complétement usés. "Couette" de 1cm d'épaisseur. On est allés sur le rooftop avec la piscine, on s'est installés sur un lit d'extérieur, il est était affreusement sale !!!! Les coussins et le matelas etait très collant, la serviette de bain collait dessus. Horrible ! Le seul avantage de cet hôtel c'est l'emplacement en Centre ville.
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Date du séjour : septembre 2020Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Chasapidou Evgenia, General Manager de Capsis Astoria Heraklion Hotel
A répondu Il y a 1 semaine
Dear alisonrQ8458UI, Thank you for staying in Capsis Astoria Heraklion, only that, with all respect, it seems like you refer to a different property than the one we reply for. We do understand that not all our guests may be happy and satisfied, but we may not easily accept such a negative review regarding the cleaness of the property: kindly note that due to COVID19 protection protocols we follow, it is honestly very difficult to find the hotel in the situation you describe. All rooms and common areas are not only cleaned, but disinficted as well, as we take under very serious consideration the safety of our guests. On the other hand, we do understand that you may not like the furniture or the decoration, this is why we have started since 2019 to renovate our rooms. Also the main restaurant, the a la carte restaurant and the pool area are renovated and the our plan still goes on. We wish we will have you back one day to change your opinion and offer the experience you merit. Take care and sta stay safe, thank you again!
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FOURCHETTE DE PRIX
71$US - 155$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel astoria capsis, hotel astoria capsis, astoria capsis heraklion
ADRESSE
GrèceCrèteHeraklion PrefectureHéraklion
NOMBRE DE CHAMBRES
131
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Questions fréquentes sur Capsis Astoria Heraklion Hotel
Quelles sont les attractions populaires proches de Capsis Astoria Heraklion Hotel ?
Parmi les attractions à proximité, il y a EscapeRooms.gr (0,2 km), Kotsanas Museum (0,3 km) et Irida Family Workshop (0,04 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Capsis Astoria Heraklion Hotel ?
Parmi les services les plus populaires, il y a bar sur le toit, wi-fi gratuit et petit déjeuner inclus.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Capsis Astoria Heraklion Hotel ?
Les principaux équipements des chambres incluent climatisation, télévision à écran plat et réfrigérateur.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Capsis Astoria Heraklion Hotel ?
Les clients peuvent profiter de bar sur le toit, petit déjeuner inclus et restaurant pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Capsis Astoria Heraklion Hotel ?
Oui, parking public gratuit à proximité est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Capsis Astoria Heraklion Hotel ?
Exemples de restaurants bien situés : Avli, Cooking With Love et ML Espresso Bar.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Capsis Astoria Heraklion Hotel ?
Oui, les clients ont accès à piscine pendant leur séjour.
Capsis Astoria Heraklion Hotel propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Capsis Astoria Heraklion Hotel propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Capsis Astoria Heraklion Hotel ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais, Espagnol, Français, Allemand, Italien et Grec.
Y a-t-il des sites historiques proches de Capsis Astoria Heraklion Hotel ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Le Palais de Cnossos (4,8 km), Castello del Molo (Koules) (0,7 km) et Loggia (0,4 km).