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Castello City Hotel

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Nº 17 sur 57 Hôtels à Héraklion
ÉcoLeadersNiveau Argent
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1 chambre 2 adultes 0 enfant
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Castello City Hotel
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370 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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France
Avis publié: 4 novembre 2016

Hôtel un peu excentré du centre d'Héraklion mais rénové avec des chambres fonctionnelles. La terrasse du restaurant au dernier étage est vraiment agréable surtout lors du petit-déjeuner. Le personnel est très aimable

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1Merci mik585
Castello_Manager, Γενικός Διευθυντής de Castello City Hotel, a répondu à cet avis

Cher Monsieur / Madame, Notre hôtel est situé près du centre, tout est accessible à pied. La vue et les repas dans notre restaurant sont dans une catégorie supérieure. Ce restaurant offre une expérience vraiment agréable. Merci pour votre séjour, Salutations de Crète

Avis publié: 30 octobre 2016

Nous avons passé notre dernière nuit en Crête dans cet hôtel. Nous avons été pris en charge à l'accueil puis accompagné jusque notre chambre tel un hôtel 5 étoiles. La chambre était spacieuse, avec une grande télé et une grande salle de bain : magnifique. La vue donnait sur le rond point ou le passage est important mais la chambre...

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Merci Mem C
Castello_Manager, Γενικός Διευθυντής de Castello City Hotel, a répondu à cet avis

Cher Mem C, Il est notre objectif d'offrir à nos clients un niveau élevé de service. Après la rénovation, nous avons réussi à créer des chambres vraiment agréables. Nous sommes désolés pour le retard sur le restaurant. La vérité est que nous n'utilisons pas les aliments pré-cuits du gel, nous le cuisinons frais et très peu de fois il arrive...

Saint-Médard-en-Jalles, France
Avis publié: 26 octobre 2016

Hotel propre, personnel sympathique, mais notre chambre donnait sur la rue et la circulation n'a pas arrêté de toute la nuit, bref on a très mal dormi. Ce n'était que pour une nuit, heureusement. A déconseiller pour un séjour longue durée.

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Merci Nicolas_Pejoux
Castello_Manager, Γενικός Διευθυντής de Castello City Hotel, a répondu à cet avis

Monsieur Pejoux, Il y a deux ans, nous avons installé des fenêtres à triple vitrage avec preuve thermique et phonique. Lorsque les portes sont fermées, le bruit ne pénètre pas. Merci de votre séjour. Salutations de la Crète

noisy le grand
Avis publié: 9 octobre 2016

Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel. Notre chambre située au 1er étage n'était pas de celles qui ont été entièrement rénovées mais elle était propre. Bonne literie. Bonne pression à la douche. Pas de nuisances sonores. Aucune vue car donnant sur un grand mur gris, mais peu importe, nous n'étions là que pour dormir. Le petit déjeuner est...

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Merci patricia g
Castello_Manager, Γενικός Διευθυντής de Castello City Hotel, a répondu à cet avis

Chère Madame Patricia, il existe différents types de chambres avec des prix différents. Les plupart des chambres économiques sont ceux sans rénovation. En Octobre, nous allons finir de rénover toutes les chambres. Ceci est le type de chambre que vous avez réservé. La prochaine fois que vous allez nous rendre visite, nous vous allouer dans une chambre rénovée à la...

Villedieu, France
Avis publié: 19 septembre 2016

Très bon accueil, une belle chambre lumineuse et moderne, salle de restaurant avec une jolie vue, la terrasse est petite et pas de table pour 4 afin de pourvoir prendre le petit déjeuner buffet qui est très varié dessus un peu dommage , le personnel est sympathique et aux petits soins.

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Merci spout325
Castello_Manager, Γενικός Διευθυντής de Castello City Hotel, a répondu à cet avis

Chère Madame Villedieu, il nous a fallu beaucoup de temps et d'efforts pour achever la rénovation. Le résultat nous a donné raison. En particulier, les salles de bains sont de classe cinq étoiles. Le restaurant au cinquième étage est vraiment un endroit à retenir. Nous vous remercions de votre séjour, Salutations de la Crète

Avis publié: 18 septembre 2016

Hôtel à peu près propre. Accueil agréable et personnel serviable. Le petit déjeuner servi le matin est bon. A bonne distance du centre-ville pour aller se balader et revenir en toute tranquillité. Pour le parking, il suffit de demander l'accès à l'accueil sinon il y a beaucoup de place dans les rues adjacentes. Point négatif : la salle de bain...

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Merci Guillaume G
Castello_Manager, Γενικός Διευθυντής de Castello City Hotel, a répondu à cet avis

Monsieur Gillaume, il existe différents types de chambres avec des prix différents. Les plupart des chambres économiques sont ceux sans rénovation. En Octobre, nous allons finir de rénover toutes les chambres. Ceci est le type de chambre que vous avez réservé. La prochaine fois que vous allez nous rendre visite, nous vous allouer dans une chambre rénovée à la catégorie...

Avis publié: 15 septembre 2016 par mobile

Position confortable pour faire le tour d'heraklion à pied, avec un peu de chance on trouve une place pour la voiture ds la rue..on peut se restaurer au 5eme étage et il n'est pas rare d'avoir 20% sur le repas du soir et une boisson d'accueil. Les chambres sont propres, bien décorées, la literie ok. On conseille.

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Merci michèle p
Castello_Manager, Γενικός Διευθυντής de Castello City Hotel, a répondu à cet avis

Monsieur Michel, nous apprécions le fait que vous avez écrit cet examen, je vous remercie beaucoup pour vos aimables paroles. Toujours est notre priorité à nos clients et la façon d'avoir une bonne expérience et les souvenirs de notre hôtel. Salutations de la Crète

Avis publié: 12 septembre 2016 par mobile

Nous y sommes restés une nuit pour une étape à Heraklion. Nous nous attendions a mieux, la chambre était très simple et les tables de chevets étaient salles. La salle de bain n était pas très propre non plus... . L'hotel est mal insonorisé et nous entendions tout le bruit dans le couloir au petit matin. Le personnel est cependant...

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Merci coralie0706
Castello_Manager, Γενικός Διευθυντής de Castello City Hotel, a répondu à cet avis

Chère Madame Coralie, nous apprécions le fait que vous écriviez cette revue, je souhaite que nous connaissions ces informations à temps pour être en mesure de vous proposer une solution. Ceci est la raison pour laquelle la réception fonctionne 24 heures, pour résoudre tous vos problèmes. Il existe une solution pour tout. Merci de votre séjour

Avis publié: 25 août 2016 par mobile

Séjour d'une nuit en transit pour partir a Santorin. Nous avons eu le plaisir de découvrir une belle chambre spacieuse dotée d'une terrasse d'angle d'une salle de bain propre et fonctionnelle. Un pot d'accueil nous a été offert au bar de l'hôtel ce qui est toujours agréable. Nous avons essayé aussi le restaurant de l'hôtel qui propose un menu à...

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Merci Josiane C
Castello_Manager, Γενικός Διευθυντής de Castello City Hotel, a répondu à cet avis

Cher Josiane, Merci de votre séjour avec nous. Nous travaillons dur pour maintenir satisfait nos clients, nous apprécions grandement vos commentaires Salutations de la Crète

Paris, France
Avis publié: 31 juillet 2016

Hôtel parfait pour un point d'étape à Heraklion et sur le site de Knossos. Les chambres sont spacieuses, toutes climatisées. Le petit-déjeuner buffet est correct, vous pouvez, moyennant supplément de 1,5€, commander un VRAI jus d'orange pressé. Ne manquez pas la vue du 5ème étage où vous pouvez prendre vos repas!

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Merci emmanuellehaitce
Castello_Manager, Γενικός Διευθυντής de Castello City Hotel, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Emmanuel, le restaurant Fifth Floor est un endroit mémorable non seulement pour la vue, mais pour les repas aussi. Nous avons mis beaucoup d'attention à la mise dans le menu pour le petit déjeuner. Nous voulons offrir une expérience complète au restaurant sur le toit. Nous vous remercions de votre séjour. Salutations de la Crète

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Services

L'essentiel
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Petit déjeuner inclus
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
ÉcoLeadersNiveau Argent
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres fumeurs
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Réfrigérateur en chambre
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Petit déjeuner inclus
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Navette aéroport
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Laverie automatique
  • Salles de conférence

Informations supplémentaires concernant Castello City Hotel

Adresse: 1 Leoforos 62 Martiron, Héraklion, Crète 713 04, Grèce
Location : Grèce > Crète > Heraklion Prefecture > Héraklion
Catégorie de prix : 42 € - 80 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Castello City Hotel 3*
Nombre de chambres: 68
Options de réservation :
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Alias :
Castello Hotel Heraklion
Hotel Castello City
Castello City Hotel Crète/Héraklion
Castello City Heraklion
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels écologiques à Héraklion
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Questions et réponses

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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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