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Castello City Hotel

Nº 17 sur 61 hôtels à Héraklion
ÉcoLeadersNiveau Argent
1, 62 Martyron Avenue, Héraklion, Crète 713 04, Grèce
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Castello City Hotel
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225 avis de notre communauté TripAdvisor

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39
77
25
35
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
ajaccio
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 10 novembre 2015

venant de la corse nous avons trouvé la crète agréable nous pensons y retourner 10 jours sont trop court mais nous voudrions rester 1 mois peut etre en louer un petit appartementdans la ville d'heraklion et la ville de chania periode avril ou mai

Avis recueilli en partenariat avec GoVoyages

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Merci marysegrazzini
Castello_Manager, Διευθυντής de Castello City Hotel, a répondu à cet avis

Chère Madame, nous sommes très satisfaits que vous avez apprécié votre séjour en Crète. 10 jours sont vraiment peu nombreux pour être en mesure de voir tous les endroits agréables ici. Donc, il ya une chance de visiter de nouveau la Crète pour être en mesure d'en profiter. Nous vous remercions de votre séjour. Andreas Fotakis, Directeur de l'hôtel Plus 

Auteur de niveau
19 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 octobre 2015

L'hôtel est bien situé dans Héraklion car proche du centre ville et à quelques minutes de l'aéroport. Il donne sur un rond-point très fréquenté, jour et nuit, il faut donc avoir une chambre qui ne donne pas sur la rue. Ces chambres qui donnent sur une toute petite cour intérieure n'ont aucune vue (mur à quelques mètres) mais sont très... Plus 

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Merci Stephanie_CTT
Castello_Manager, Διευθυντής de Castello City Hotel, a répondu à cet avis

Chère Madame Stephanie, nous apprécions vos belles paroles sur le petit-déjeuner et l'emplacement, l'hôtel est bien situé dans une position très commode. Tout est à distance de marche. Le bruit de la rue, soit minimisé lorsque la porte du balcon est fermée. Nous avons différents types de chambres pour tous les gens. Nous vous remercions de votre séjour. Salutations de... Plus 

Colombes, France
Auteur de niveau
106 avis
41 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 octobre 2015

Nous avons choisi cet hôtel car nous cherchions à passé deux nuits sur Héraklion. L'une à l'allé, l'autre au retour afin d'être à proximité de l'aéroport. Cet hôtel semblait être le moins mal noté et le tarif était raisonnable. Sachant qu'il s'agissait juste de passer la nuit, nous nous attendions pas à un super hôtel, surtout vu les précédents commentaires.... Plus 

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Merci Raphaël J
Castello_Manager, Διευθυντής de Castello City Hotel, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Raphael, le bruit externe était effectivement un problème, mais nous avons résolu l'année dernière. A propos de l'eau chaude, il est la première fois que nous lisons qu'il y avait un problème. Concernant le restaurant, nous croyons fermement que nous avons l'un des meilleurs restaurants de la ville. Il n' est pas notre avis, il est l'avis des... Plus 

Auteur de niveau
33 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 septembre 2015

Nous sommes ici dans le domaine du beau bon pas cher Hotel propre dont les chambres sont correctes Son principal attrait est sa localisation, soit immédiatement adjacent à la porte de la Canée (vieille ville) Il est accessible en voiture et l'hôtel offre un stationnement intérieur gratuit situé à deux coins de rue Au moment de notre passage la wifi... Plus 

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Merci 68papou68
Castello_Manager, Γενικός Διευθυντής de Castello City Hotel, a répondu à cet avis

Cher Monsieur / Madame, merci pour vos belles paroles sur l'hôtel, il est vrai que sa situation est favorable. Il est juste à côté de l'ancien mur de la ville. Tout est à distance de marche. Le centre-ville est à seulement 10 minutes à pied. Salutations de la Crète Plus 

Auteur de niveau
12 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 septembre 2015

Hôtel bien tenu, parfait pour y passer une ou deux nuits. Proche du centre à pied et facilement accessible en voiture. Buffet petit déjeuner complet et excellent servit au restaurant panoramique sur le toit. Mais, chambre annoncée avec baignoire alors que la chambre reçue comportait une minuscule douche. Pas de mobilier sur la terrasse ! Compliqué pour en profiter...

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Merci Manuelit
Castello_Manager, Γενικός Διευθυντής de Castello City Hotel, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Manuelit, je vous remercie pour votre séjour, votre opinion est très importante pour nous. Nous avons différentes salles. Je souhaite que nous savions que tôt pour changer la chambre. Salutations de la Crète Plus 

Montoulieu, France
Auteur de niveau
171 avis
79 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 septembre 2015 par mobile

Pas trop mal placé et bénéficiant d'un accueil sympathique, cet hôtel est quand même assez vieillot et surtout très mal insonorisé. Les salles de bains sont désagréables mais la literie est bonne. Le plus, c'est le petit déjeuner au 5 ème étage AVEC VUE SUR LA MER. Pour un court séjour, c'est acceptable.

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Merci unsingenhiver
Castello_Manager, Γενικός Διευθυντής de Castello City Hotel, a répondu à cet avis

Chère Madame, je vous remercie pour votre séjour, votre opinion est très importante pour nous. Nous avons différentes salles. Je souhaite que nous savions que tôt pour changer la chambre. Salutations de la Crète Plus 

Auteur de niveau
47 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 septembre 2015 par mobile

Un des meilleurs rapports qualité/prix trouvé sur internet lors de la réservation. Cela s'est confirmé à l'arrivée. L'accueil est rapide car beaucoup de clients à gèrer en même temps mais le personnel est agréable. Avantage du parking gratuit à 2min grâce à leur partenariat. La chambre est spacieuse, une bouteille de vin, une bouteille d'eau fraîche et des fruits frais... Plus 

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Merci Morgane J
Castello_Manager, Διευθυντής de Castello City Hotel, a répondu à cet avis

Chère Madame Morgane, Nous vous remercions de votre belle revue, il est vrai que notre objectif est de créer de beaux souvenirs à nos clients. Lorsque nous recevons cette belle évaluations, nous nous sentons fiers. La vérité est que chaque année, nous rénovons l'hôtel parce que nous écoutons nos clients. L'année dernière, nous avons changé les portes et fenêtres afin... Plus 

waremme
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2015

J'y ai passé une semaine seule car mon mari était hospitalisé dans une clinique près de l'hôtel. J'avais une chambre single... très petite, donnant sur une cour intérieure et juste en-dessous du restaurant... donc assez bien de bruit. C'est un hôtel parfait pour de courts éjours je pense. Les chambres doubles sont très jolies, mais les douches sont minuscules à... Plus 

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Merci Mary-Claude N
Castello_Manager, Διευθυντής de Castello City Hotel, a répondu à cet avis

Chère Madame Marie Claude, tout d'abord, nous espérons sincèrement que tout allait bien avec votre mari. Je vous remercie de vos aimables paroles au sujet du personnel du restaurant et généralement sur l'atmosphère et la décoration de la cinquième étage. La vue depuis le restaurant est inoubliable. Nous avons ajouté aussi des meubles belle et grande variété de repas. Ceci... Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 juillet 2015 par mobile

Hôtel plutôt bien situé . Chambre correctes et propre par contre salle de bain petite et douche minuscule avec un rideau qui se colle à vous dès que vous vous lavez . Le bar et le restaurant situés au 5ème étages offrent une vue magnifique sur la mer et la ville . Le personnel est très accueillant .

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Merci Weekend2014
Castello_Manager, Διευθυντής de Castello City Hotel, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Madame, merci pour vos gentils mots sur la propreté, le personnel est exprimer ce que nous Crétois ont comme patrimoine, l'hospitalité. Nous sommes désolé pour la douche, la prochaine fois que nous allons organiser pour vous une salle de bain avec baignoire. Salutations de la Crète Plus 

Auteur de niveau
11 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2015 par mobile

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel dans le cadre d'un circuit en Crète. Avis général: Le personnel est sympathique et souriant! Rien à redire Bon point: L'hôtel est en partenariat avec un parking situé à quelques mètres. Il suffit de dire que vous venez du Castillo et le parking est gratuit. Chambre: Simple et efficace! Nous avions une... Plus 

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Merci Valentine S
Castello_Manager, Διευθυντής de Castello City Hotel, a répondu à cet avis

Cher Valentine, nous apprécions votre avis, vos belles paroles sur le personnel, les chambres et en général sur l'hôtel. Vos paroles faisent nous sentir fiers. Nous espérons à l'avenir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Nous vous souhaitons un agréable été. Salutations de la Crète Plus 

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