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smartline Neptuno Beach

Voyageur (390)
Piscine et plage (119)
Chambre et suite (95)
Attestation d'Excellence
Infos pratiques
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Piscine
Restaurant
Parking gratuit
Bar/lounge
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Petit déjeuner inclus
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Concierge
Navette aéroport
Personnel multilingue
Piscine extérieure
Service de blanchisserie
Wi-Fi public
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Équipements de la chambre
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Réfrigérateur en chambre
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Complexe familial
Vue sur la montagne
CATÉGORIE D'HÔTEL
Avis et plus
Contrôle des avis
Voir les 72 questions
508avis
542photos
72Q/R
21astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 253
  • 181
  • 56
  • 11
  • 7
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Séjour d'une semaine du 13 au 20 septembre en couple avec un enfant de 4 ans dans une chambre supérieure vue mer latéral en all in Points positifs : - chambre moderne et literie très confortable, avec bouilloire café et thé, 1 bouteille d'eau par jour, frigo, - nourriture très
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Réponse de Nikoletta M, General Manager de smartline Neptuno Beach
A répondu le 2 oct. 2018
Dear Mrs. Vanessa, Thank you so much for your kind review and the time spend to give us the details of your stay experience With great pleasure, we read that you and your family had a very nice vacation. Thank you for all your comments regarding our services and facilities. We are indeed happy that you have enjoyed most of them. Thank you also for your critic points regarding your room’s location, as well as, your mention regarding the mirror in the room and the view through the window. Usually our guests seek privacy and they keep the curtains closed. Thank you for giving us the chance to cross check. Our pool at its deepest side is 2,60m, at our lifeguard is always on duty. The safety of our guests is our first priority. Thank you for all your kind comments for the staff and especially our animation team. We do hope to have the pleasure of your future visit Warm wishes and regards to you and your family Your smartline Neptuno Beach team
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Suite à un sejour du 9 au 19 août dans cet hôtel en all inclusive nous avons passé de très bonnes vacances.L'hôtel est propre, les repas sont bons, la plage et la piscine sont propres. Il y a des transats en nombre conséquent. Le personnel est très gentil et essaye toujours de
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Réponse de Nikoletta M, General Manager de smartline Neptuno Beach
A répondu le 18 sept. 2018
Dear Guests, We highly value your great feedback and your recommendation. Thank you very much!! It’s a great pleasure to read, that we have managed to offer you a relaxing and enjoyable stay. Cherie, as well as all staff, thank you deeply for your kind comments. We would be more than pleased to welcoming you back in the future. Best wishes and regards Your smartline Neptuno Beach team
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Nous avons séjourné du 9 au 19 août c’était juste un cadre magnifique un personnel au top tout en restant discret L’animatrice chérie est Au TOP TOUJOURS lE oURIRE par cOnTre Son collègue alEX n eSt pas trop Dynamique et Pas aGReable La nourriture est très bonne et variée Le
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Réponse de Nikoletta M, General Manager de smartline Neptuno Beach
A répondu le 25 août 2018
Dear Guests, Thank you for your choice to spend your holiday with us and your kind feedback We are pleased to read, that you liked the service provided by our staff and especially Cherie, our lady animator. Our chef is always happy by getting a positive review regarding his food. Cleaning is one of our first priorities and the housekeeping team is always proud when receiving a positive comment. Thank You! Your remark regarding cocktails is taken into account. We are looking forward to your future visit Kind regards & warm wishes Your smartline Neptuno Beach team
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Très bon séjour au Neptuno du 8 au 18 juillet, personnel aimable et rendant service, rien à redire sur la propreté de l'établissement. La nourriture y est plus que correct. hôtel donnant directement sur une belle plage avec un beau coucher de soleil. Seul petit bémol, qui n'est
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Réponse de Nikoletta M, General Manager de smartline Neptuno Beach
A répondu le 9 août 2018
Dear Guests, Thank you so much for your kind feedback and your holiday with us. We are happy to read, that you had a pleasant stay and you have enjoyed our services and facilities. Sunbeds reservations is a “holiday” habit , and we do our best to control it by offering plenty of sunbeds, enough for all guests and by controlling the unused reserved sunbeds after 10:30 o’ clock. Our beach boy is always at our guests’ disposal in order to provide any possible solution. All your kind commends will be shared with the staff. Thank you! We will be more than happy to have the chance of welcoming you back in the future Best wishes and regards Your smartline Neptuno Beach team
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Bon accueil en français. Personnel attentionné, agréable, efficace, polyvalent. Chambre au top. Nourriture, il y en a pour tous les gouts. Manque juste le petit rosé, pourquoi? Bar accueillant. Animation légère (recherchée) mais de qualité. Piscine propre et espace bien gérés,
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Réponse de Nikoletta M, General Manager de smartline Neptuno Beach
A répondu le 23 juil. 2018
Dear Guests Thank you so much for your stay with us and your kind feedback We are happy reading, that you had a relaxing stay and you have enjoyed our services and facilities. Thank you also for your comment concerning rose wine. In our all-inclusive package, we have white & red. Rose’ is available in labeled bottles at extra charge. Your recommendation is valuable ! Thank you! You do hope to have the pleasure of your visit in the future Best wishes and regards Your smartline Neptuno Beach team
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurPiscine et plageChambre et suiteSalle à mangerAires de jeux et espaces familiauxCentre d'affaires et salles de réception
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorsmartline Neptuno Beach
The Double Standard Side Sea View at the smartline Neptuno Beach
Photo fournie par la Directionsmartline Neptuno Beach
Photo fournie par la Directionsmartline Neptuno Beach
Superior Side sea view
Le lavabo se situe dans l'espace 'chambre' mais pas dans l'espace 'salle de bains'
Espace pour les chats dans les jardins
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bonjour, c'est une plage de sable fin et dans la mer du sable également. Possibilité de se baigner assez loin. Un magasin face à l'hôtel (souvenirs, articles de plage...) et une "superette" à environ 100 mètres. Pour faire du shopping, il faut prendre le bus. Pour la piscine, séjour en aout, l'eau était chaude.
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Bonjour. Désolé je n'en ai aucune idée. Le mieux serait de demander auprès du tour opérateur. Bien à vous.
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Les hommes sont généralement en patagon, quelques uns en short et 1 ou 2 personnes comme d'habitude irrespectueux en tenue de plage. Mais l'hôtel est plutôt sans chichi...très cool. Pour le coffre il est payant mais pas utilisé donc aucuns souvenirs du prix. Bon voyage!
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Dans le descriptif de l'hôtel il y est marqué eau douce
1 vote
ne vous attendez pas à des animations ils parlent très peu français
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"chambre vue mer latérale en étage, vue magnifique mais éviter le rez de chaussée"
"La nouvelle annexe de l'hôtel est au top!"
"L'hôtel est situé dans une petite rue qui donne sur la plage"
"surtout pas la 701"
"prendre une chambre côté au dernier étage"
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FOURCHETTE DE PRIX
98 $US - 323 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
mareblue neptuno beach resortneptuno beach hotelhotel mareblue neptuno beach amoudaramareblue neptuno beach hotel amoudaraneptuno mareblue hotelneptuno mareblue resort all inclusive
ANCIENNEMENT
Zeus Hotel Neptuno Beach
ADRESSE
GrèceCrèteHeraklion PrefectureHéraklion
NOMBRE DE CHAMBRES
135
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