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smartline Arion Palace

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smartline Arion Palace
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208 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
VALENCIENNES
Avis publié: 26 octobre 2016

Chambre spacieuse et confortable avec air conditionné même en octobre. Repas très corrects et personnel extrêmement sympathique. Situé sur les hauteurs cet hôtel est malheureusement un peu loin de Iérapetra.

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Merci gooldfingered_007
Kyriakos D, Διευθυντής Πωλήσεων de smartline Arion Palace, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour votre commentaire gentil et utile a nous. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients. Il est agréable d'apprécier notre personnel hautement professionnel et accueillant. Ils sont très heureux de lire ce genre de commentaires de votre côté En plus, nous sommes heureux de vous informer que l'hôtel Arion Palace sera sous la direction du groupe...

Liège, Belgique
Avis publié: 27 septembre 2016

la chambre était spacieuse et très propre avec une terrasse donnant sur la baie. le service était impeccable et le personnel toujours souriant et disponible. un grand merci au personnel ( great thanks to Lenio, Georges, Sami and all the others)

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Merci delrez walczyns... f
Kyriakos D, Διευθυντής Πωλήσεων de smartline Arion Palace, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour vos beaux compliments sur notre hotel et personnel Nous allons transmettre vos salutations a nos employés. En plus nous sommes heureux de vous informer que l'hôtel Arion Palace sera sous la direction du groupe Eurohotel à partir de la saison 2017 dans le but d'améliorer la qualité des services existants ainsi que de créer de nouveaux....

Duingt, France
Avis publié: 24 septembre 2016

Belle hôtel pas toujours au calme (certains vacanciers ignorent le respect a une certaine heure !!) les chambres sont bien ,tv tres ancienne 1 chaine pour la France !! belle petite piscine ! la restauration est bonne ,rien a dire ,par contre l'espace "self service beaucoup trop petit ,on se bouscule pour pouvoir se servir " la plage est a...

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Merci patrice t
Kyriakos D, Διευθυντής Πωλήσεων de smartline Arion Palace, a répondu à cet avis

Merci pour vos commentaires qui nous aident à devenir meilleurs à notre travail. Nous essayons d’améliorer nos services, y compris, la location de voiture par la réception. En plus nous sommes heureux de vous informer que l'hôtel Arion Palace sera sous la direction du groupe Eurohotel à partir de la saison 2017 dans le but d'améliorer la qualité des services...

Achicourt, Nord-Pas-de-Calais, France
Avis publié: 23 septembre 2016

comme à chaque fois que je rédige un avis sur TripAdvisor, j'essaye d'être le plus honnête possible, et je pense que c'est pour ça que j'ai autant de lecteurs !! nous avons donc passés avec mon épouse 2 semaines à l'Arion palace de Ierapetra. l’hôtel est superbe, fraîchement rénové, les plantations qui entourent ce dernier son très bien entretenues, à...

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1Merci Christophe L
Kyriakos D, Διευθυντής Πωλήσεων de smartline Arion Palace, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour votre temps de soumettre votre avis sur Tripadvisor après votre vacance dans notre hotel. C'est gentil aussi, de votre part, d'apprécier nos efforts et notre bon travail. Nous faisons de notre mieux pour traiter nos clients avec sensibilité et respect de plus en plus chaque année. En plus nous sommes heureux de vous informer que l'hôtel Arion...

Avis publié: 19 septembre 2016 par mobile

Defauts: Chambre 601 : à eviter, vue sur un talus et sur le tuyau d'aération de la cuisine, nous entendions les bruits de celle-ci, nous sentions de beau matin les odeurs de la cuisine... Sans parler de la qualité mediocre des matelas, en effet nous sentions les ressorts au vu de l'usure de ces derniers ... Nous avions un petit...

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Merci Mo H
Kyriakos D, Διευθυντής Πωλήσεων de smartline Arion Palace, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour votre temps de soumettre votre avis sur Tripadvisor après vos vacances dans notre hotel. Nous tenons à vous informer que vos commentaires sont très importants pour nous, car l’hotel, travaillera sous une nouvelle direction, qui, dans vos commentaires, fera de sa mieux, à partir de résoudre les problèmes et améliorer les services de l'hôtel. Arion Palace sera...

Liège, Belgique
Avis publié: 6 septembre 2016

bon accueil , à notre arrivée nous avions la chambre 500, à éviter (merci neckerman pour les chambres "promotionnelle"), mais après 2 nuits et dès qu'ils ont eu des chambres libres ailleurs on nous a transférer à la 502 qui avait une meilleure vue. bon c'est sûr l’hôtel a eu son heure de gloire dans le temps, mais finalement je...

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Merci azizajoun
Kyriakos D, Διευθυντής Πωλήσεων de smartline Arion Palace, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour vos beaux compliments sur notre hotel et personnel ! Nous sommes heureux d’avoir clients satisfaits. Certainement, on va transmettre vos salutations avec plaisir à Samantha. En plus nous sommes heureux de vous informer que l'hôtel Arion Palace sera sous la direction du groupe Eurohotel à partir de la saison 2017 dans le but d'améliorer la qualité des...

Bassenge
Avis publié: 2 septembre 2016 par mobile

L'hôtel est propre, chambre impeccable rien à dire...frigo mis à disposition mais vide...à part cela nickel...grande terrasse avec vue magnifique sur la mer. La piscine impeccable comme décrite sur la brochure, donc pas de surprise. La nourriture était bonne, rien à redire, nous avons manger de tout. Je tiens à remercier Marianne qui a tout fait pour rendre notre séjour...

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Merci Ariane G
Kyriakos D, Διευθυντής Πωλήσεων de smartline Arion Palace, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour les compliments ! Nous sommes heureux de lire votre commentaire agréable ! Nous accueillons tous les invités et essayer d'offrir un service individuel, alors, il est important pour nous, d'apprécier notre personnel ! Nous sommes également heureux que vous ayez aimé notre nourriture et boissons qui sont un facteur très important dans nos affaires. En plus nous sommes heureux de...

Paris, France
Avis publié: 24 août 2016

Très déçus de ce voyage. L'hôtel ne vaut absolument pas un 4 étoiles mais un 2 ou un petit 3 étoiles! l'hôtel est situé en hauteur, la plupart des chambres ont vue sur mer avec terrasse. On a une très belle vue, le coin est très calme. Situé à 40min à pied du centre ( pas animé) il faut louer...

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Merci Virginysr
Kyriakos D, Διευθυντής Πωλήσεων de smartline Arion Palace, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour votre temps de soumettre votre avis sur Tripadvisor après vos vacances dans notre hotel. Nous tenons à vous informer que vos commentaires sont très importants pour nous, car l’hotel, travaillera sous une nouvelle direction, qui, dans vos commentaires, fera de sa mieux, à partir de résoudre les problèmes et améliorer les services de l'hôtel. Arion Palace sera...

Avis publié: 14 août 2016

Question nourriture, tout était réapprovisionné constamment au buffet , qui lui était très varié que ce soit froid ou chaud , peu importe l heure de la journée , personnel très chaleureux , toujours souriant , hygiène irréprochable aussi .

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2Merci Christel H
Kyriakos D, Διευθυντής Πωλήσεων de smartline Arion Palace, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour vos beaux compliments sur notre hotel et personnel Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié vos vacances et que vous avez aimé les excellents services de notre personnel. En plus nous sommes heureux de vous informer que l'hôtel Arion Palace sera sous la direction du groupe Eurohotel à partir de la saison 2017 dans le...

Liège, Belgique
Avis publié: 7 août 2016

Nous avons passé une semaine très agréable à l'Arion Palace. L'hôtel est bien entretenu,très beau et idéal si vous cherchez le calme, le repos et la tranquillité. Le cadre est verdoyant avec une grande et jolie piscine. Il se situe à environ 4 km d'Ierapetra mais il est possible de prendre le bus(1,80€) ou le taxi(7 €). L'accueil est vraiment...

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3Merci Mumu071
Kyriakos D, Διευθυντής Πωλήσεων de smartline Arion Palace, a répondu à cet avis

Merci pour votre commentaire. C’est agréable d'entendre de vous par TripAdvisor. C'est gentil de votre part d'apprécier nos efforts et notre bon travail. Nous faisons de notre mieux pour traiter nos clients avec sensibilité. Nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau. En plus nous sommes heureux de vous informer que l'hôtel Arion Palace sera sous la direction du...

212 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Restaurant
  • Parking gratuit
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Internet gratuit
  • Front de mer
  • Bar/lounge
  • Spa
À propos de l'établissement
  • Front de mer
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Réfrigérateur en chambre
Internet
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
  • Wi-Fi payant
Services
  • Parking gratuit
  • Navette aéroport
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Navette
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie

Informations supplémentaires concernant smartline Arion Palace

Adresse: Vigles, Ierapetra, Crète 722 00, Grèce (Anciennement Arion Palace Hotel)
Location : Grèce > Crète > Lasithi Prefecture > Ierapetra
Catégorie de prix : 61 € - 149 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — smartline Arion Palace 4*
Nombre de chambres: 82
Options de réservation :
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Alias :
Arion Palace Crete
Arion Palace Hotel Ierapetra
Hotel Arion Palace Ierapetra
Smartline Arion Palace Crète/Ierapetra
Arion Palace Ierapetra
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels Spa à Ierapetra
N°7 des hôtels de luxe à Ierapetra
N°8 des hôtels en bord de mer à Ierapetra
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6 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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