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Hotel Phoenicia

Gagnant du prix Travellers' Choice
Site internet de l'hôtel
The Mall, La Valette, Île de Malte FRN 1478, Malte
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Hotel Phoenicia
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2 113 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 1 248
  • 633
  • 160
  • 53
  • 19
Consultez les avis pour
231
1 345
110
126
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (16)
Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
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Français en 1er
Saguenay, Canada
Auteur de niveau
74 avis
74 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votes utiles
4 5 étoiles

on savait cet hotel quelque peu vétuste car il entame un projet majeur de rénovations.mais malgré tout on y passe un merveilleux séjour.La chambre est vaste avec une salle d'eau immaculée et les jardins sont splendides avec plein d'aires de repos .et que dire de sa situation,tout pres des murs de la vallette .Un mot cependant quant au buffet du... Plus 

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Merci kakarnak
Allemagne
Auteur de niveau
50 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Le Rotary y tenait une réunion hebdomadaire, mais mes parents votent pour la concurrence ! Très bon emplacement, à l'entrée de la ville. J'ai fait le maximum de visites, dont le musée de l'aviation qui m'a beaucoup marquée. En une semaine, il y avait de quoi faire, en effet ! je suis donc allée à Gozo, en hélico ! et... Plus 

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Merci paul k
Boulogne-Billancourt, France
Auteur de niveau
26 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 1 novembre 2015 par mobile

Nous venons de séjourner 3 jours au Phoenicia. A l'arrivée, on nous a proposé une chambre au 3eme étage mais dès que nous sommes entrés dans la pièce, la moquette passée, la tapisserie à grosses fleurs couleur beige caca d'oie et la petite fenêtre sans balcon nous a beaucoup déçus. Du coup, nous avons demandé à changer et on nous... Plus 

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Merci krystyneL
Helena_Pavanello, Guest Relations Manager de Hotel Phoenicia, a répondu à cet avis

Chere krystyneL, Merci de partager votre expérience au Phoenicia avec d'autres utilisateurs de Trip Advisor, il est très décevant de constater que nous sommes été incapables de satisfaire pleinement vos attentes dans certains aspects de vos vacances. Je suis désolé que vous étiez pas satisfait de la chambre initiale donnée a vous, mais je suis heureux de constater que cela... Plus 

Caen, France
Auteur de niveau
13 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 octobre 2015

Magestueux hôtel qui accueilli la reine d'Angleterre ...! Le phœnicia est placé à l'entrée de la ville où tout est accessible à pied . Le service est impeccable la bâtisse tres agréable et tout sera fait pour vous faire plaisir. Concernant le petit déjeuner mon cher époux a quand même émis un bémol, quant à l'obstination nécessaire pour obtenir un... Plus 

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Merci fuguetoccata
Helena_Pavanello, Guest Relations Manager de Hotel Phoenicia, a répondu à cet avis

Chers fuguetoccata, Je tiens à vous remercier de partager votre expérience récente au Phoenicia sur Trip Advisor, je suis heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour et trouvé la plupart de nos services à votre satisfaction. Je suis très désolé pour l'incident avec l'oeuf poché au petit déjeuner, j'ai demandé à notre Directeur du Restaurant de se pencher... Plus 

Fontenay aux Roses
Auteur de niveau
35 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 octobre 2015

Cet hôtel est ancien, il envisage d'ailleurs prochainement une rénovation de ses chambres. Il n'en reste pas moins une adresse agréable avec de grandes chambres, un service d'étage aux petits soins, une piscine de bonne contenance et très agréable sur une grande terrasse au bout d'un jardin ravissant (ne pas rater le jacuzzi la jouxtant derrière le bosquet) et un... Plus 

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Merci woodFontenayauxRoses
Helena_Pavanello, Guest Relations Manager de Hotel Phoenicia, a répondu à cet avis

Cher woodFontenayauxRoses, Nous vous remercions d’avoir choisis notre hôtel et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre impression sur notre hôtel, Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour Nous espérerons vous revoir prochainement Cordialement Helena Plus 

Valletta
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2015

Le Phoenicia vit de sa réputation ancienne, plus du tout à la hauteur de ses 5 étoiles annoncées. Bon emplacement et piscine voilà ses seuls intérêts. En revanche question service .... à peine 3 étoiles !

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci I5369HCdanieled
Helena_Pavanello, Guest Relations Manager de Hotel Phoenicia, a répondu à cet avis

Cher I5369HCdanieled, Je vous remercie d'avoir bien voulu partager les commentaires concernant votre dernier séjour avec nous. Vos remarques constructives ont été transférées à l'ensemble des Chefs de départements concernés afin de pouvoir faire face et surtout que cela ne se reproduise pas. Merci encore de nous avoir fait partager votre expérience. Nous souhaitons pouvoir vous revoir bientôt afin de... Plus 

Genève, Suisse
Auteur de niveau
127 avis
50 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2015 par mobile

Très british, un peu ancien, néanmoins nous avons passé une semaine agréable dans cet hôtel, qui est très calme et surtout idéalement situé à l'entrée de la Vallette ! Grande chambre, lumineuse mais un peu défraichie ! Le service est bon, tant au niveau des femmes de chambre que des serveurs. Pt déjeuner à €15.- si réservé à l'arrivée. Buffet... Plus 

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Merci tarmac1970
Helena_Pavanello, Guest Relations Manager de Hotel Phoenicia, a répondu à cet avis

Cher Tarmac1970, Nous voulons, en premier lieu, vous remercier pour votre agréable message sur notre hôtel ! Tous vos compliments nous ont particulièrement touché. C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons la prochaine fois que vous serez a Malte ! Nous vous souhaitons une excellente continuation et à très bientôt ! Cordialement, Helena Plus 

Arles
Auteur de niveau
18 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2015

Mon mari et mois avons passé 3 jours à l'hôtel Phoenicia et nous avons adoré. Cela fait plus de 15 ans que nous venons à Malte et si nous ne logeons pas chez des amis, nous allons généralement dans un hôtel à St Julians (le méridien que nous aimons bien). Je regrette de ne pas être allé au Phoenicia plus... Plus 

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3 Merci clairemvr
Helena_Pavanello, Guest Relations Manager de Hotel Phoenicia, a répondu à cet avis

Cheres Clairemvr, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre gentil commentaire sur notre hôtel ! Nous sommes très contents de lire que votre séjour parmi nous à Malte fut agréable. nous apprécions vos commentaires que je l'ai déjà transmis aux chefs de département concernés afin d'éviter de telles situations à l'avenir . Nous serions heureux de vous accueillir... Plus 

Lamorlaye, France
Auteur de niveau
8 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 juillet 2015

Un hôtel au service et à la propreté impeccable. Le Phoenicia est idéalement situé (proche des portes et éloigné du centre ville), les jardins ainsi que la piscine à disposition sont très agréables et se trouvent au calme.

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1 Merci ebluepixie
Helena_Pavanello, Guest Relations Manager de Hotel Phoenicia, a répondu à cet avis

Chere ebluepixie, Nous voulons, en premier lieu, vous remercier pour votre agréable message sur notre hôtel ! Tous vos compliments nous ont particulièrement touché. C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons la prochaine fois que vous serez a Malta ! Nous vous souhaitons une excellente continuation et à très bientôt ! Cordialement, Helena Plus 

Bordeaux
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2015

Emplacement idéal pour cet hôtel au charme très British, certes un peu suranné, mais de ce fait très dépaysant! Service et accueil impeccables ; grande attention et gentillesse de la part de tout le personnel. Excellent et copieux petit-déjeuner servi dans une superbe salle d'un autre temps! Beau jardin et magnifique piscine. Remerciements à la très souriante Carmen, Joe, Annabelle,... Plus 

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Merci gazibou
Helena_Pavanello, Guest Relations Manager de Hotel Phoenicia, a répondu à cet avis

Cher Gazibou, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre impression sur notre hôtel, Que si ce n’est merci, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel. Nous espérerons vous revoir prochainement Cordialement Helena Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Autour de la piscine(32)
  • Terminal de bus(26)
  • Très bon(16)
  • Club Bar(10)
  • Aux portes de la ville(8)
  • Restaurant principal(4)
  • Art Déco(4)
  • Deuxième étage(3)

905 photos de cet hôtel

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