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Excelsior Grand Hotel

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Great Siege Road, La Valette, Île de Malte FRN1810, Malte
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Excelsior Grand Hotel
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2 698 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 1 305
  • 877
  • 358
  • 112
  • 46
Consultez les avis pour
468
1 301
140
417
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (57)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Hongrois en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
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  • Polonais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Suédois en 1er
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  • Turc en 1er
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Français en 1er
Auteur de niveau
4 avis
4 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Je reviens de La Valette, il fait encore beau début février, quel bonheur! J'ai adoré cet hôtel. Le personnel est fantastique, souriant, sympatique, aux petits soins. Pti dej délicieux. Repas du midi sous forme de buffet, bcp de choix. Viande excellente. Salon cosy et confortable à la réception. J'adore la déco. Ma chambre n'avait pas une chouette vue mais pas... Plus 

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Merci bahrilily
Marseille, France
Auteur de niveau
191 avis
92 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Accueil et check in et check out rapide et bien organisé dans ce palace d'antant. Un très bon rapport qualité prix en ce mois creux d'hiver de Janvier 2016 (120 euros la nuit avec un tarif négocié au préalable). Grande chambre propre et en bon état avec une grande salle de bain (une baignoire et une douche), quelques produits de... Plus 

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Merci Paul H
Gwennoline L, Guest Relations Manager de Excelsior Grand Hotel, a répondu à cet avis

Cher Paul H, Je vous remercie d’avoir séjourné au Grand Hotel Excelsior et d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous avons été ravis de vous accueillir dans notre établissement et vos commentaires très agréables nous encouragent à travailler encore plus dur pour atteindre notre objectif principal d'améliorer notre qualité de service. Nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau... Plus 

Froideville
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Transport aéroport -> Hôtel, pas organisé. Réception à l'hôtel bonne, en chambre pas de réserve papier WC, pas support savon douche, robinetterie vétuste. Fr. 100.00 en+ p/nouvel an de la 1/2 pens. pas justifié.

Avis recueilli en partenariat avec Hotelplan

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Merci 16chantalf
Gwennoline L, Guest Relations Manager de Excelsior Grand Hotel, a répondu à cet avis

Chère 16chantalf, Je souhaite vous remercier d’avoir séjourné au Grand Hotel Excelsior et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, mettant en avant certains aspects qui n’ont pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre récent séjour au Grand Hotel Excelsior. Soyez assurés que vos commentaires ne sont pas passés inaperçus et que... Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
11 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

L'hôtel est très bien situé, les chambres sont propres et tout à fait correctes, la piscine intérieure est vraiment agréable et le personnel au petit soin. Cet Hotel n'offre pas les prestations d'un 5* en particulier au niveau de la restauration qui est médiocre et de la décoration qui est vieillotte. Les plus sont vraiment le personnel qui est charmant... Plus 

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Merci clari_lyon
Gwennoline L, Guest Relations Manager de Excelsior Grand Hotel, a répondu à cet avis

Cher Clari_lyon, Tout d’abord je vous remercie d’avoir choisi le Grand Hotel Excelsior pour votre séjour à Malte. Je suis ravie de lire votre avis enthousiaste à propos de notre personnel et vos commentaires très agréables nous encouragent à travailler encore plus dur pour atteindre notre objectif principal d'améliorer notre qualité de service. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau... Plus 

Auteur de niveau
19 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2015

Chambre avec vue sur la piscine extérieure, le Yacht Club et Manoel Island. Piscine intérieure chauffée ouverte 24h sur 24, idem pour les équipements de remise en forme...petit déjeuner buffet correct...bouteilles d'eau gratuites mises à disposition tous les jours en chambre, une bouteille de vin maltais pour souhaiter la bienvenue, une invitation de la direction à un apéritif pour fêter... Plus 

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Merci Céline N
Gwennoline L, Guest Relations Manager de Excelsior Grand Hotel, a répondu à cet avis

Chère Celine N, Je vous remercie d’avoir séjourné au Grand Hotel Excelsior et d’avoir partagé votre expérience avec les voyageurs du monde entier. Je suis enchantée de lire que vous avez passé un agréable séjour chez nous et que vous considérez même revenir ! Nous apprécions beaucoup quand nos clients reviennent régulièrement. Cela nous encourage à améliorer toujours plus notre... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
19 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 décembre 2015

nous avons séjourné 5 nuits dans l'hôtel! Très bonne hôtel, bien situé par rapport au centre ville, on y est en 5-10min a pied. Nous étions en chambre avec balcon vue sur mer, très agréable la vue! la chambre était bien, spacieuse et propre par contre on demandait tous les jours qu'il remette du gel douche et shampoing. Cela aurait... Plus 

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Merci laeti1712
Gwennoline L, Guest Relations Manager de Excelsior Grand Hotel, a répondu à cet avis

Chère Laeti1712, Tout d’abord je souhaite vous remercier d’avoir choisi le Grand Hotel Excelsior et d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires à propos de votre expérience. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié la chambre qui vous avait été allouée ainsi que la vue magnifique sur le port de Marsamxett. Je suis heureuse... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
41 avis
41 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 novembre 2015

Séjour de 7 nuits du 1er au 8 novembre 2015. Les plus: - localisation pratique à l'entrée de La Valette et tout près de la gare routière - chambre spacieuse et propre - literie confortable Les moins: - Grand bâtiment années 80 très laid de l'extérieur et déjà vieillissant. La décoration intérieure est entre bling-bling et kitsch - Le comportement... Plus 

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3 Merci Pierre_de_Paris02
Gwennoline L, Guest Relations Manager de Excelsior Grand Hotel, a répondu à cet avis

Cher Pierre_de_Paris02, Tour d’abord, je tiens à vous remercier d’avoir séjourné au Grand Hotel Excelsior et d’avoir pris le temps de partager vos commentaires. Je suis heureuse que vous ayez pu vous reposer lors de votre séjour chez nous grâce à notre literie très confortable et que vous ayez apprécié la proximité de la capitale de Malte, La Valette. Je... Plus 

Antony, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 13 novembre 2015

Nous avons passé un séjour de rêve dans cet hôtel où nous avions une chambre avec une vue panoramique remarquable. L'hôtel est très bien situé par rapport au centre ville et au terminal routier d'où partent les nombreux bus vers tous les sites touristiques de l'ile. L'aménagement intérieur de l'hôtel est exceptionnel avec de multiples salons spacieux et bien répartis.... Plus 

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1 Merci Gérard A
Gwennoline L, Guest Relations Manager de Excelsior Grand Hotel, a répondu à cet avis

Cher Gerard A, Je vous remercie d’avoir choisi le Grand Hotel Excelsior pour votre séjour à Malte et je vous suis reconnaissante d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous avons été ravis de vous accueillir au Grand Hotel Excelsior et vos commentaires très agréables nous encouragent à travailler encore plus dur pour atteindre notre objectif principal d'améliorer notre... Plus 

Boulogne-Billancourt, France
Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2015

Très Bon Hôtel, très bon service. les chambres sont spacieuses et la vue exceptionnelle. L'accès piéton est un peu contraignant avec ses 80 marches pour accéder à la rue. La piscine intérieure est très agréable en hiver

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1 Merci Francoisehelene
Gwennoline L, Guest Relations Manager de Excelsior Grand Hotel, a répondu à cet avis

Chère Francoisehelene, Je vous remercie d’avoir choisi le Grand Hotel Excelsior pour votre séjour à Malte. Je suis heureuse de lire que vous avez passé un agréable séjour chez nous et que vous avez apprécié notre qualité de service. En ce qui concerne l’accès à La Valette, veuillez noter que nous offrons une voiture de courtoisie tous les jours à... Plus 

Auteur de niveau
23 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 novembre 2015 par mobile

Superbe hôtel avec une prestation à la hauteur de la renommée, la vue depuis les chambres toutes équipées de balcons est magnifique sur la mer et la piscine. Le restaurant de l hôtel est par contre un peu cher pour des plats certes bien réalisés mais peu copieux.

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1 Merci Benoit E
Gwennoline L, Guest Relations Manager de Excelsior Grand Hotel, a répondu à cet avis

Cher Benoit E, Je vous remercie d’avoir séjourné au Grand Hotel Excelsior et d’avoir partagé vos commentaires très enthousiastes à propos de votre expérience dans notre établissement. Je suis heureuse que vous ayez pu profiter de la vue incomparable depuis votre chambre, face au port de Marsamxett. Si vous envisagez de séjourner à nouveau chez nous, n’hésitez pas a me... Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Autour de la piscine(29)
  • Vue sur la mer(28)
  • Très bon(15)
  • Buffet de petit déjeuner(10)
  • Service d'étage(8)
  • Terminal de bus(8)
  • Piscine extérieure(7)
  • Courte distance de marche(5)
  • Très bien situé(5)

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