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Le Royal Hotels & Resorts - Luxembourg

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12 Boulevard Royal, Luxembourg 2449 Luxembourg
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Voyageur (507)
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À quoi vous attendre pendant votre séjour
  • Tout le linge de maison désinfecté à haute température
  • Masques obligatoires pour les clients dans les espaces communs
  • Masques obligatoires pour le personnel dans les espaces communs
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Zones de passage régulièrement désinfectées
  • Personnel tenu de se laver régulièrement les mains
Mise à jour : 25/06/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Un message de Le Royal Hotels & Resorts - Luxembourg
Mise à jour : 25/06/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.

Infos pratiques

Nº 5 sur 58 hôtels à Luxembourg
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
A l'hôtel Le Royal Luxembourg, les clients peuvent profiter d'une des 208 chambres et suites, du Piano Bar au design contemporain sublimé par des ambiances lumineuses et musicales uniques et du restaurant Amélys, proposant une cuisine traditionnelle au naturel dans un cadre somptueux s'ouvrant en été sur une magnifique terrasse, calme et fleurie. Un dîner à la Pomme Cannelle est l'illustration parfaite de l'excellence culinaire tandis que le Club Santé propose des soins de qualité, une salle de fitness ainsi qu'une piscine couverte. Les concierges aux Clefs d'Or, la navette vers l'aéroport, un parking couvert et une charmante boutique viennent compléter les services proposés. Avant tout, l'hôtel Le Royal Luxembourg est renommé pour offrir à ses clients un service attentif et personnalisé, une adresse vraiment idéale tant pour les hommes d'affaires que pour les touristes. A quelques pas du centre financier, l'hôtel est également très proche des centres d'intérêt culturels et historiques de la ville.
Plus
Équipements de l'établissement
Station de recharge pour véhicules électriques
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Babysitting
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Navette aéroport
Parking privé payant sur site
Garage
Wi-Fi
Jacuzzi
Piscine intérieure
Piscine chauffée
Sauna
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Petit-déjeuner dans la chambre
Service d'autobus
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Hammam
Massage
Stockage des bagages
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Service de majordome
Portier
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Peignoirs
Climatisation
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Service en chambre
Coffre-fort
Minibar
Télévision à écran plat
Téléphone
Eau en bouteille
Plus
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Luxueux
Affaires
Langues parlées
Français, Anglais, Allemand
1075avis18Q/R28astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 590
  • 343
  • 104
  • 24
  • 14
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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ovo777 a écrit un avis (18 sept.)
Yerevan, Arménie42 contributions46 votes utiles
L’hôtel très accueillant et son personnel particulièrement chaleureux, ont fait de notre séjour une expérience agréable. Situé deux pas du centre ville, ça a été le choix idéal pour combiner travail et plaisir le soir. Je recommande grandement !
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Date du séjour : septembre 2021Type de voyage : A voyagé pour affaires
Utile
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Gabriel Baucuse a écrit un avis (août 2021)
Strasbourg, France54 contributions45 votes utiles
Au niveau du parking souterrain j’ai remarqué la présence de contenants d’acide sur des bacs de rétention qui côtoient les véhicules donc les visiteurs/clients de l’hôtel... Après signalement auprès du personnel de l’hôtel, celui-ci s’est montré méprisant n’ayant aucune conscience professionnelle par rapport aux possibles risques... jusqu’au point d’en rire... J’en demande aux responsables et des chargés de la sécurité de l’établissement à faire le nécessaire rapidement pour éviter qu’un accident arrive. Les mentions de dangers et le pictogrammes sont claires et manquantes sur certains bidons ! De plus, les pompes ne sont pas fermées hermétiquement et des émanations peuvent surgir... Je n’ai pas reçu de consignes relatant que je serais exposé à ce type de produit, mise à disposition des Fiches de données de Sécurité ? J’en appel donc au bon sens et au respect des règles en matière de sécurité et d’environnement ainsi que des excuses du personnel.
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Date du séjour : août 2021Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Réponse de Philippe SCHEFFER, Directeur général de Le Royal Hotels & Resorts - Luxembourg
A répondu il y a 4 semaines
Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire suite à votre récent passage à l’hôtel Le Royal Luxembourg. S’agissant de sécurité, votre remarque a retenu toute notre attention et le sujet a immédiatement été abordé avec notre nouveau responsable technique pour qu’il remédie sans plus tarder à cette situation qui n’est pas acceptable. Nous tenions à vous remercier d’avoir attiré notre attention sur ce point sensible qui a échappé à notre vigilance et nous vous prions de nous en excuser. Concernant le collaborateur avec qui vous avez été en contact, son attitude n’est pas du tout professionnelle et ne reflète pas le service que nous avons pour habitude d’offrir à nos clients. Nous en sommes sincèrement navrés et nous vous réitérons toutes nos excuses. Nous espérons que nous aurons néanmoins le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois et vous présenter notre établissement sous un meilleur jour. Merci et bien à jour, Philippe Scheffer Directeur général
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Frederic J a écrit un avis (juin 2021)
Barcelone, Espagne3 contributions2 votes utiles
A 20h un seul réceptionniste en formation et plusieurs clients en attente Au bout de 30mn check in toujours pas réalisé car pb avec un client précédent Pour le reste du séjour une chambre classique et propre sans caractère et un petit déjeuner dans le jardin agréable
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Date du séjour : mai 2021Type de voyage : A voyagé en solo
1 vote utile
Utile
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Réponse de Philippe SCHEFFER, Directeur général de Le Royal Hotels & Resorts - Luxembourg
A répondu il y a 4 semaines
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques suite à votre séjour à l'hôtel Le Royal Luxembourg. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée lors du check-in. Un tel début de séjour n'est pas la première image que nous avons pour habitude d'offrir à nos clients. Nous espérons toutefois que nous aurons le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois et vous présenter notre établissement sous un meilleur jour. Merci et bien à vous, Philippe Scheffer Directeur général
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spartaguei a écrit un avis (mai 2021)
Athis, Belgique7 contributions4 votes utiles
+1
Superbe expérience dans se fabuleux hôtel Première fois pour nous, et certainement pas la dernière La qualité des services, la propreté de l'établissement et sa situation en plein cœur de la ville, qui ne t'oblige pas à prendre la voiture pour sortir, ont fait de se week end un séjour magique Le room service est top Le personnel est terrible Bref pas une seule fausse note en 3 jours Je dis chapeau à toute l'équipe et surtout Merci ❤❤❤
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Date du séjour : mai 2021Type de voyage : A voyagé en couple
Astuce pour la chambre : Se lever tôt pour aller chez Louis Vuitton 🤣🤣🤣🤣
Autres astuces sur les chambres
1 vote utile
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Réponse de Philippe SCHEFFER, Directeur général de Le Royal Hotels & Resorts - Luxembourg
A répondu il y a 4 semaines
Cher Client, Votre commentaire nous a fait le plus grand plaisir et nous tenions à vous en remercier ! Vos compliments sont pour nous la plus belle des récompenses ! Au plaisir de vous accueillir prochainement pour une nouvelle expérience à l'hôtel Le Royal Luxembourg, Merci et bien à vous, Philippe Scheffer Directeur général
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Cyril57570 a écrit un avis (avr. 2021)
Cattenom, France56 contributions12 votes utiles
+1
Tous simplement Royal. Nous avons eu la chambre 402. La chambre était impeccable avec vue sur le parc. Dans notre formule spécial frontalier nous avons dîner dans une autre chambre un menu gastronomique avec foi gras, veau et dessert au chocolat : un régal. L’apéritif était offert! Pour le petit déjeuner servi en chambre avec des œufs, des viennoiseries et un jus d’orange pressé ! Nous avons pu profiter du sauna et de la piscine en ayant réservé au préalable . Le personnel était extrêmement serviable et courtois. Nous avons vécu un week-end magique et tous simplement royal !
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Date du séjour : avril 2021Type de voyage : A voyagé en couple
1 vote utile
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Réponse de Philippe SCHEFFER, Directeur général de Le Royal Hotels & Resorts - Luxembourg
A répondu il y a 4 semaines
Cher Client, Votre commentaire nous a fait le plus grand plaisir et nous tenions à vous en remercier ! Au plaisir de vous accueillir prochainement pour une nouvelle expérience à l'hôtel Le Royal Luxembourg, Merci et bien à vous, Philippe Scheffer Directeur général
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123456
FOURCHETTE DE PRIX
212$US - 411$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
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ADRESSE
LuxembourgDistrict de LuxembourgLuxembourg
NOMBRE DE CHAMBRES
209
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Questions fréquentes sur Le Royal Hotels & Resorts - Luxembourg
Quelles sont les attractions populaires proches de Le Royal Hotels & Resorts - Luxembourg ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Kids Playground (0,4 km), Ascenseur Panoramique du Pfaffenthal (0,4 km) et Place d'Armes (0,4 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Le Royal Hotels & Resorts - Luxembourg ?
Parmi les services les plus populaires, il y a piscine intérieure, wi-fi gratuit et restaurant.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Le Royal Hotels & Resorts - Luxembourg ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Le Royal Hotels & Resorts - Luxembourg ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et petit déjeuner pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Le Royal Hotels & Resorts - Luxembourg ?
Oui, garage et parking privé payant sur site sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Le Royal Hotels & Resorts - Luxembourg ?
Exemples de restaurants bien situés : Ambrosia, Golden Bean - The Coffee Experience et Matelots.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Le Royal Hotels & Resorts - Luxembourg ?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
Le Royal Hotels & Resorts - Luxembourg dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Le Royal Hotels & Resorts - Luxembourg propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Le Royal Hotels & Resorts - Luxembourg est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0,5 km du centre de Luxembourg.
Le Royal Hotels & Resorts - Luxembourg propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Les animaux sont-ils autorisés dans Le Royal Hotels & Resorts - Luxembourg ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.