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Novotel Luxembourg Kirchberg

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Nº 9 sur 51 Hôtels à Luxembourg
ÉcoLeadersNiveau Argent
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Novotel Luxembourg Kirchberg
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777 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Paris, France
Auteur de niveau
17 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles

Nous avions choisi cet hôtel pour le prix assez raisonnable (compare aux autres hôtels au Luxembourg) et nous n'avons pas été déçus. Le personnel est extrêmement amicale, toujours prêt a aider, vraiment un bonheur. La chambre était spacieuse, même avec 2 bébés et leurs lits. Chambre et salle de bain très propres. Il y avait un coin café/thé, ainsi qu'un... Plus 

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Merci md9512016
ClaraMarchal-Beck, Quality Manager de Novotel Luxembourg Kirchberg, a répondu à cet avis

Cher md9512016, Je souhaite sincèrement vous remercier d’avoir partagé votre ressenti avec nous ainsi qu’avec les utilisateurs de TripAdvisor à la suite de votre séjour au NOVOTEL Luxembourg Kirchberg. C’est avec un immense plaisir que j’ai pris en compte votre notation et commentaire. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et également que vous... Plus 

Haillot, Belgique
Auteur de niveau
102 avis
51 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2016

Très bon séjour dans cet hôtel bien tenu et entretenu. Dès l'entrée, cette impression de confort et de propreté se ressent : fauteuils d'accueil et/ou d'attente donnent le ton. Dès la réception, la préposée nous accueille aimablement, poliment, professionnelle, tenue impeccable, c'est agréable. Le check-in se passe très bien, explications nécessaires et diverses, et la remise des clés (cartes), ........ Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci amlam07
ClaraMarchal-Beck, Quality Manager de Novotel Luxembourg Kirchberg, a répondu à cet avis

Cher Amlam07, Je souhaite vous remercier d’avoir partagé votre ressenti avec nous ainsi qu’avec les utilisateurs de TripAdvisor à la suite de votre séjour au NOVOTEL Luxembourg Kirchberg. Je souhaite également vous remercier pour la confiance que vous nous avez accordée C’est un immense plaisir pour moi de lire votre commentaire et de prendre note que vous avez appréciez votre... Plus 

Champrond en Gâtine
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 6 juin 2016

Je suis arrivé lundi dernier, et Romane nous a très bien accueillis avec son sourire, sa gentillesse et sa politesse. La chambre était très calme, propre et bien agencé. Au bar, l'équipe de restauration est très accueillante et nous communique l'ambiance chaleureuse de ce lieu. Merci a Leila et Angélino. Enfin, tous le séjour s'est très bien passé, nous reviendrons... Plus 

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Merci Thomas P
ClaraMarchal-Beck, Manager Qualité de Novotel Luxembourg Kirchberg, a répondu à cet avis

Cher Thomas P, Je souhaite vous remercier d’avoir partagé votre ressenti avec nous ainsi qu’avec les utilisateurs de TripAdvisor à la suite de votre séjour au NOVOTEL Luxembourg Kirchberg. C’est avec un immense plaisir que j’ai pris en compte votre commentaire. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié l’attention portée par le personnel de la réception et du... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2016 par mobile

Accueil impersonnel et froid, chambre spacieuse à la décoration sobre mais très mal insonorisé, donc bruyant il faut dormir avec des bouchons dans les oreilles. Produit bas de games pour le petit déjeuné ! Loin du centre ville ! (Vélib et arrêt de bus pas loin de l'hôtel)

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Merci Sanpe2015
ClaraMarchal-Beck, Responsable qualité de Novotel Luxembourg Kirchberg, a répondu à cet avis

Cher Sanpe2015, Je vous remercie d’avoir partagé votre ressenti avec nous ainsi qu’avec les utilisateurs de TripAdvisor à la suite de votre séjour au NOVOTEL Luxembourg Kirchberg. Je suis sincèrement désolé que votre expérience n’est pas été à la hauteur de vos attentes; s'il vous plaît, permettez-moi de vous exprimer mes plus sincères excuses. Si vous voulez et si vous... Plus 

Strasbourg
Auteur de niveau
57 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 mai 2016

Novotel de très bonne qualité, dans les standards des Novotel. Chambres spacieuses, calmes, literie de qualité. Nous avons été un peu déçus par le petit-déjeuner, au standard Accord, mais sans plus. Nous connaissons d'autres hôtels, de standard similaire où c'est bien mieux.

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Merci Denis J
ClaraMarchal-Beck, Manager qualité de Novotel Luxembourg Kirchberg, a répondu à cet avis

Cher Denis J, Je vous remercie d’avoir partagé votre ressenti avec nous ainsi qu’avec les utilisateurs de TripAdvisor à la suite de votre séjour au NOVOTEL Luxembourg Kirchberg. C’est avec plaisir que j’ai pris en compte la notation et le commentaire que vous avez attribué à notre établissement. J’ai été ravi de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
5 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2016

Pour une fois, j'ai voulu changer du Novotel Suite pour aller au Novotel classique. Malgré avoir été upgradé en chambre "executive", rien de spécial dans cette chambre un peu vetuste (notamment la moquette dans l'entrée). J'attends toujours les friandises du mini-bar qui n'y étaient pas à mon arrivée et qui n'ont pas été ajoutées malgré ma demande au concierge). Reste... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Manu L
ClaraMarchal-Beck, Manager Qualité de Novotel Luxembourg Kirchberg, a répondu à cet avis

Cher Manu L, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti avec les utilisateurs de Tripadvisor à la suite de votre séjour au NOVOTEL Luxembourg Kirchberg J’ai bien pris en compte la notation et le commentaire que vous avez attribué à notre établissement. En ce qui concerne votre commentaires, soyez assuré que je l’ai transmi au Responsable de Réception... Plus 

Maisons-Laffitte, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 18 mai 2016

Chambre bien adaptée pour un voyage avec un ou deux enfants. Nous avons rapidement et facilement pu changer de chambre suite à un dysfonctionnement constaté (téléphone + chasse d'eau). Personnel serviable et prêt à vous aider à toute heure.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Pilote78_CV
ClaraMarchal-Beck, Quality Manager de Novotel Luxembourg Kirchberg, a répondu à cet avis

Cher Pilote78_CV, Je vous remercie d’avoir partagé votre ressenti avec nous ainsi qu’avec les utilisateurs de TripAdvisor à la suite de votre séjour au NOVOTEL Luxembourg Kirchberg. Je suis ravie de lire que vous avez appréciez votre séjour parmi nous ainsi que le professionnalisme de nos équipes que vous avez qualifié de serviable. Le ressenti de nos clients est très... Plus 

Enghien, Belgique
Auteur de niveau
9 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 mars 2016

Bon séjour en famille, dommage que la chambre familiale n'était pas disponible car le canapé lit n'est vraiment pas confortable pour dormir (ni même pour y faire une sieste). Par contre l'hotel est très propre, bien situé, personnel accueillant, bon service, petit déjeuner conforme à ce qu'on peut y attendre ! Wifi partout, fonctionne bien !

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Merci Manuvtc
ClaraMarchal-Beck, Quality Manager de Novotel Luxembourg Kirchberg, a répondu à cet avis

Cher Manuvtc, Je souhaite vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. J’ai été ravi d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement ainsi que l’accueil du personnel. Permettez-moi de vous présenter nos sincères excuses vis-à-vis du sofa, sachez que nous disposons de chambres équipées de deux grands lits (sujet à disponibilité sur demande). Je vous... Plus 

Jauche, Belgium
Auteur de niveau
131 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 99 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 mars 2016

Que dire d'un endroit que je fréquente depuis quelques années à raison de plusieurs nuitées par an ? Que c'est toujours bien, le personnel est attentif et une mention spéciale pour les gars du bar qui font un beau travail tout en souriant et en s'occupant des clients de manière individuelle.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Scoub65
ClaraMarchal-Beck, Manager Qualité de Novotel Luxembourg Kirchberg, a répondu à cet avis

Cher Scoub, C’est toujours un plaisir pour nous de lire vos commentaires à la suite de vos séjours au sein de notre établissement. Je suis ravie de lire que vous êtes toujours aussi satisfait par le service effectué par les équipes. J’ai transmis votre commentaire à toutes les équipes et particulièrement aux personnels du bar. Comme vous le savez le... Plus 

Rennes, France
Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis écrit le 23 février 2016

Bon emplacement tout près de la philharmonie et cours européenne, facile à trouver (avec une carte), parking. Chambre agréable, petit-déjeuner copieux,varié et restaurant très bien avec des serveurs sympathiques et très professionnels.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Ncpm A
ClaraMarchal-Beck, Manager Qualité de Novotel Luxembourg Kirchberg, a répondu à cet avis

Cher client, Je souhaite vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre ressenti avec nous. J’ai été ravi de constater que vous avez apprécié votre séjour ainsi que les services que nous proposons. C’est un plaisir pour moi de lire que vous qualifiez le personnel de restauration de sympathique et de très professionnel. Sachez que j’ai partagé votre commentaire... Plus 

144 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

Vus
Toutes les photos des voyageurs (98)
Vus
Aire de jeux/Espace familial (2)
Vus
Hôtel et jardin (22)
Vus
Vue de la chambre (5)
Vus
Salle de bains (7)
Vus
Chambre/Suite (23)
Vus
Salle à manger (10)
Vus
Autre (29)

Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

Vus
Toutes les photos de la direction (46)
Vus
Hôtel et jardin (11)
Vus
Salle à manger (5)
Vus
Chambre/Suite (11)
Vus
Centre d'affaires/Salles de réception (2)
Vus
Autre (17)
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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
ÉcoLeadersNiveau Argent
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Wi-Fi public
  • Wi-Fi payant
Services
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Laverie automatique
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Novotel Luxembourg Kirchberg

Adresse: 6 Rue du Fort Niedergruenewald | Plateau de Kirchberg, Luxembourg 2226, Luxembourg
Location : Luxembourg > District de Luxembourg > Luxembourg
Catégorie de prix : 86 € - 193 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Luxembourg Kirchberg 4*
Nombre de chambres: 260
Options de réservation :
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Alias :
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Novotel Luxembourg Kirchberg Hotel Luxembourg City
Novotel Luxembourg City Kirchberg
Luxembourg City Novotel
Style d'hôtel :
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