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Novotel Luxembourg Kirchberg

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6 Rue du Fort Niedergruenewald Plateau du Kirchberg, Luxembourg 2226 Luxembourg
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164 $US
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Voyageur (292)
Chambre et suite (87)
Salle à manger (24)
Attestation d'Excellence
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Infos pratiques

Nº 13 sur 53 hôtels à Luxembourg
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
ÉcoLeaders Niveau Argent
Un hôtel moderne et spacieux avec 260 chambres dont 1 Suite Exécutive et 42 chambres Exécutive, idéales pour travailler et/ou se relaxer ; et pourquoi pas les deux à la fois. L’hôtel dispose également de 10 salles de conférence, une salle de fitness et un restaurant-bar N’Bistro.
Plus
Équipements de l'établissement
Parking
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Séjour gratuit pour les enfants
Babysitting
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Centre d'affaires avec accès Internet
Wi-Fi
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Petit-déjeuner dans la chambre
Buffet adapté aux enfants
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ express
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Service de ménage
Service en chambre
Coffre-fort
Minibar
Télévision à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Affaires
Intermédiaire
Langues parlées
Français, Anglais
1 194avis4Q/R18astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 351
  • 548
  • 211
  • 57
  • 27
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • français
Placé dans le quartier des affaires, l’établissement est récent et très agréable . Petit déjeuner complet. Chambre spacieuse et très bien équipée. Fitness sur place. Personnel fort sympathique et à l’écoute.
Plus
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
La chambre est simple mais accueillante. Salle de bain pratique. Le tout est propre et bien tenu. Toujours un très bon accueil - as usual. Juste un peu froid, et il n'est pas pas possible d'augmenter la température de la chambre. J'apprécie de pouvoir couper la ventilation quand je vais me coucher.
Plus
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de MarinePetitprez, Customer Relationship Manager de Novotel Luxembourg Kirchberg
A répondu le 9 févr. 2020
Cher hôte, Tout d’abord, merci pour votre avis sur Tripadvisor. J’ai été ravie de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et particulièrement le confort et la propreté de votre chambre ainsi que l’accueil de nos équipes. J’ai pris plaisir à partager votre retour d’expérience avec nos équipes. J’ai également informé notre responsable technique des points mentionnés. Merci encore d'avoir pris le temps de partager ces éléments qui nous permettent de continuellement améliorer la qualité de nos prestations. Merci pour votre fidélité et au plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement, Marine Petitprez Customer Relationship Manager
Plus
Le Novotel Kirchberg Luxembourg, lieu idéal pour se reposer pendant un déplacement professionnel. Le personnel y est très agréable et très pro. Rien à redire sur la propreté de la chambre et de la salle de bain. Qualité de la literie : parfaite. Je recommande cet établissement.
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de MarinePetitprez, Customer Relationship Manager de Novotel Luxembourg Kirchberg
A répondu le 27 janv. 2020
Cher Franckl572, Tout d’abord, merci pour votre avis sur Tripadvisor. J’ai été ravie de lire que votre séjour a été agréable et que vous avez apprécié l’accueil et le professionnalisme de nos équipes ainsi que la propreté de la chambre. J’ai partagé votre retour avec toutes les équipes et particulièrement avec notre Housekeeping Manager afin qu’elle puisse féliciter son équipe. Merci également de recommander notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour reposant. Cordialement, Marine Petitprez Customer Relationship Manager
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+1
Nous avons séjourné pour la première fois au Novotel de Kirchberg. J'avais réservé via l'offre winter pour une chambre famille. Nous avons eu une grande chambre avec deux lits queen size. Salle de bain très propre, écran de télé géant, lits confortables. Seul soucis dans la chambre il faisait trèèèès chaud et impossible de régler la température avec le thermostat, nous avons dû ouvrir la fenêtre. J'avais également réservé le petit-déjeuner pour toute la famille. Le buffet est vraiment complet et bien disposé, il y avait un buffet pour les enfants, ils ont adoré. La dame qui était au bar le matin était charmante. Le quartier européen est un peu désert le week-end mais c'est justement cela que nous recherchions, le restaurant de l'hôtel est très cher (25€ le croque-monsieur ou l'omelette), nous avons donc réservé une table au Ela, 20 minutes de marche agréable sur l'immense avenue JFK très moderne, nous n'avons pas regretté notre choix, même si au départ nous voulions dîner sur place. Je pense que les tarif du restaurant du Novotel sont à revoir pour garder la clientèle au sein de l'établissement. Pour conclure, hôtel propre, plutôt silencieux, accueil agréable, nous reviendrons certainement.
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Réponse de MarinePetitprez, Customer Relationship Manager de Novotel Luxembourg Kirchberg
A répondu le 11 janv. 2020
Chère Julia, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de partagé votre retour suite à votre séjour au Novotel Luxembourg Kirchberg. J’ai été ravie de lire que vous avez passé un agréable séjour en famille dans notre établissement et particulièrement le confort de votre chambre ainsi que notre petit déjeuner buffet. J’ai pris plaisir à partager votre feedback avec toutes les équipes afin de les féliciter pour leur implication quotidienne. Un avis comme le vôtre est une vraie source de motivation pour nous et nous permet également d’améliorer constamment la qualité de nos prestations. Concernant la température de votre chambre, je vous prie de m’excuser pour cet inconvénient. Sachez que j’ai informé notre responsable technique afin qu’il puisse intervenir. J’ai également pris en compte l’ensemble de votre feedback, merci d’avoir pris le temps de le partager. Nous espérons, chère Julia, avoir le plaisir de vous accueillir prochainement au Novotel Luxembourg Kirchberg. Toute l’équipe se joint à moi pour vous souhaiter une agréable année 2020. Cordialement, Marine Petitprez Customer Relationship Manager
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Le personnel Très gentile.On a recu un upgrade.Le parking est très petit.On a pas pris le petit déjeuner.Le Matelat formidable.Le checkin était très vite comme membre de la carte Platium.On était vraiment satisfait
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de MarinePetitprez, Customer Relationship Manager de Novotel Luxembourg Kirchberg
A répondu le 11 janv. 2020
Cher Canon1954, Merci d’avoir partagé votre avis sur votre séjour au Novotel Luxembourg Kirchberg. J’ai pris plaisir à transmettre votre feedback à toute l’équipe et je les ai félicités pour leur implication quotidienne. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre petit-déjeuner buffet ainsi que l’upgrade. C’est toujours un plaisir pour nous de recevoir un avis comme le vôtre, merci. Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour. Nous vous souhaitons une très belle année 2020. Cordialement, Marine Petitprez Customer Relationship Manager
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FOURCHETTE DE PRIX
103$US - 276$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
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ADRESSE
LuxembourgDistrict de LuxembourgLuxembourg
NOMBRE DE CHAMBRES
260
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Questions fréquentes sur Novotel Luxembourg Kirchberg
Quelles sont les attractions populaires proches de Novotel Luxembourg Kirchberg ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Ascenseur Panoramique du Pfaffenthal (1,2 km), Philharmonie Luxembourg (0,3 km) et Casemates du Bock (1,1 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Novotel Luxembourg Kirchberg ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, restaurant et salon.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Novotel Luxembourg Kirchberg ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Novotel Luxembourg Kirchberg ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et petit déjeuner pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Novotel Luxembourg Kirchberg ?
Oui, parking est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Novotel Luxembourg Kirchberg ?
Exemples de restaurants bien situés : Le Sud, El Barrio Restaurante Y Tapas Bar et Bistro Podenco.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Novotel Luxembourg Kirchberg ?
Oui, les clients ont accès à centre de fitness pendant leur séjour.
Novotel Luxembourg Kirchberg propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Les animaux sont-ils autorisés dans Novotel Luxembourg Kirchberg ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Novotel Luxembourg Kirchberg propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Novotel Luxembourg Kirchberg ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Français.