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Novotel Luxembourg Centre

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Nº 7 sur 51 Hôtels à Luxembourg
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Novotel Luxembourg Centre
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903 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Paris, France
Auteur de niveau
69 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 juillet 2016 par mobile

Séjour très agréable dans cet établissement. Le personnel d'accueil est très professionnel et efficace (Claire, Arturo). Le service de petit dejeuner est impeccable. Le seule chose à améliorer dans le programme de fidélité est l'app Places by Le Club Accor Hotels qui ne semble pas prendre en compte les check in, ce qui est bien dommage. Bien entendu cela n'affecte... Plus 

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Merci francoly
AndrePecheur, Directeur général de Novotel Luxembourg Centre, a répondu à cet avis

Cher francoly, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé suite à votre séjour au Novotel Luxembourg Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments! Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service... Plus 

Paris
Auteur de niveau
84 avis
57 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 juillet 2016 par mobile

L'hôtel propose un forfait au parking situé en sous sol à 26 eur pour 24 heures. Ce parking est censé être sécurisé et surveillé. Ce n'est pas le cas, notre véhicule ainsi que tous les autres à notre niveau a été vandalisé. Aucun geste commercial de l'hôtel suite à ça ....

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1 Merci Isanest
AndrePecheur, Directeur général de Novotel Luxembourg Centre, a répondu à cet avis

Chère Isanest, Nous vous remercions pour le commentaire que vous avez laissé suite à votre séjour au Novotel Luxembourg Centre. Il est vrai que nous offrons à nos clients un tarif préférentiel pour le parking situé à proximité et je suis navré d’apprendre le préjudice que vous avez subit durant votre séjour. Cependant, il s’agit d’un parking public et donc... Plus 

Liège, Belgique
Auteur de niveau
63 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 juin 2016 par mobile

Un hôtel pour hommes d'affaires. Sur un parking public mais sans entrée particulière. Chambre de taille correcte, petite salle de bains mais bien aménagée. (Trop) peu de rangement. Décor sympa (dans notre chambre, un joli tableau avec une touche féministe sympa-photo). Vue sur le jardin du Sofitel voisin. Service efficace.

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Merci Pipa1954
AndrePecheur, Directeur général de Novotel Luxembourg Centre, a répondu à cet avis

Chère Pipa1954, Nous vous remercions pour le commentaire que vous avez laissé suite à votre séjour au Novotel Luxembourg Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’efficacité et la qualité de notre service. Qu’elle soit professionnelle ou non professionnelle, nous mettons un point d’honneur à accueillir notre clientèle avec le même dévouement. Nous espérons vous revoir de nouveau très... Plus 

Paris
Auteur de niveau
73 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2016

Notre second Novotel récemment et franchement, le service est devenu irréprochable. Un accueil parfait, enfants comme adultes, de la qualité, des gens très très agréables. L’hôtel est à proximité du centre ville et de la gare. Très calme malgré sa présence en centre ville, le parking sous terrain n'appartient pas à l’hôtel mais vous aurez un discount de 10e sur... Plus 

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Merci Sbb91
AndrePecheur, Directeur général de Novotel Luxembourg Centre, a répondu à cet avis

Cher Sbb91, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé suite à votre séjour au Novotel Luxembourg Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre Plus 

Besançon, France
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 16 mai 2016

Un très bon séjour au Novotel. Nous avons été très bien accueilli par la réceptionniste très souriante . Elle nous a indiqué les visites à faire durant le week end. Le restaurant et le petit déjeuner délicieux. L'hôtel est propre. Nous reviendrons!!!

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Merci Nadine D
AndrePecheur, Directeur général de Novotel Luxembourg Centre, a répondu à cet avis

Chère Nadine D, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à Novotel Luxembourg Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.... Plus 

Bordeaux, France
Auteur de niveau
6 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2016

hotel accueillant tous les enfants; il est tres bruyant: la salle du petit dejeuner est bruyante ; les enfants courent partout et cette salle est très sale; il y a des miettes et déchets partout sur le plancher et la propreté de la chambre laisse à désirer c'est incroyable : hotel à fuir ;

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Fabienne S
AndrePecheur, Directeur général de Novotel Luxembourg Centre, a répondu à cet avis

Chère Fabienne S, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. La Marque Novotel propose le séjour et petit déjeuner gratuit pour les enfants en dessous de 16 ans. Il est donc tout à fait concevable que les matins de petit déjeuner sont plus bruyants que d'habitude. Cependant, nous mettons un point d'honneur à recevoir nos clients... Plus 

La Ciotat, France
Auteur de niveau
18 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2016 par mobile

Après 5 h de route, nous voici enfin arrives à bon port. L'hôtel est situé à 10 bonnes minutes à pied du centre ville, dans un quartier récent qui fait un peu quartier d'affaires . Le hall est grand et lumineux, avec un petit salon, la salle de restaurant sur la gauche . Le personnel est polyglotte, et ils parlent... Plus 

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Merci fxsme
AndrePecheur, Directeur général de Novotel Luxembourg Centre, a répondu à cet avis

Cher fxsme, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Luxembourg Centre. Nous sommes heureux de lire que nos services ont été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié votre séjour. Il est important pour nous d'adapter nos service à notre clientèle internationale c'est pourquoi nous... Plus 

Auteur de niveau
112 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 mars 2016 par mobile

Très bon séjour dans cet hôtel très agréable et dont le personnel est très serviable. Le bar est agréable et j'ai apprécié le panier de pommes vertes dans le lobby! Bon rapport qualité prix et des restaurants aux alentours. Parking bon marché et check-in check-out facile.

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Merci Karim K
AndrePecheur, Directeur général de Novotel Luxembourg Centre, a répondu à cet avis

Cher Karim K, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Luxembourg Centre. Il est pour nous très important d'offrir à nos clients le maximum de confort dans notre hôtel c'est pourquoi vos compliments nous font très plaisir. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations concernant notre personnel et l'ensemble de notre hôtel avec toute... Plus 

222 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
ÉcoLeadersNiveau Argent
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Jacuzzi
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Suites
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Concierge
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Service de blanchisserie
  • Salle de réception

Informations supplémentaires concernant Novotel Luxembourg Centre

Adresse: 35 Rue du Laboratoire, Luxembourg 1911, Luxembourg
Location : Luxembourg > District de Luxembourg > Luxembourg
Catégorie de prix : 97 € - 216 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Luxembourg Centre 4*
Nombre de chambres: 150
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Luxembourg Centre
Novotel Luxembourg Centre Hotel Luxembourg City
Novotel Luxembourg City Centre
Luxembourg City Novotel
Style d'hôtel :
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