Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Nouveau! Vous nous consultez pour lire des avis — vous pouvez désormais réserver votre hôtel directement sur TripAdvisor.

Hotel Mercure

Réservez sur TripAdvisor
Partenaire de confiance. Nous travaillons avec pour vous permettre de réserver en toute simplicité.
Paiements sécurisés. Nous utilisons les meilleures technologies disponibles pour protéger vos informations.
Indiquez des dates pour trouver les meilleurs prix
proposé par Recherche de Prix
1 chambre
Arrivée Départ
Entrez vos dates de voyage pour continuer
Voir les disponibilités
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 6 autres sites !
Photos professionnelles
Hotel Mercure
Voir la carte
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers","shims"],"js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))","shims":"(ta.prwidgets.getjs(this,'shims'))"}},"containerClass":null}
Ajoutez une photo Écrivez un avis

303 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus
Trié par : Français
Avignon, France
Auteur de niveau
10 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

Usine a touriste, manque de bienveillance ... Personnels peu disponibles . Qualité des chambre moyenne . Le spa est mal entretenu, le bar de l hôtel est bruyant et inconfortable, nous avons dû aller au Novotel pour trouver un minimum de calme et de confort

Utile ?
Merci Alain C
Prestigi H, Departamento comercial de Hotel Mercure, a répondu à cet avis

Cher Alain C; Nous regrettons de n'avoir pu correspondre à la totalité de vos attentes au cours de votre dernière visite à nos hôtels. Nous nous excusons pour le mécontentement et la déception rencontrées. Soyez assurés que nous ferons parvenir votre précieuse opinion avec les départements concernés. De même, nous apprécions vos commentaires, car nous aident à améliorer notre travail... Plus 

Toulouse, France
Auteur de niveau
13 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Le personnel de réception de l hotel pas trés agréable petit déjeuner correct mais sans plus produit de qualité dans la moyenne c est préférable de savoir à l avance ce que l 'on désire. Demander la note la veille de partir sinon vous devrez supporter une attente qui aujourd hui devient intolérable pour ce genre d établissement

Utile ?
Merci jean l
Prestigi H, Departamento comercial de Hotel Mercure, a répondu à cet avis

Cher jean l; Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire que vous nous avez fait parvenir après votre séjour. L’hôtel vous présente toutes ses excuses pour le mécontentement et les désagréments causés durant votre séjour. L’expérience que vous avez vécue dans notre hôtel n’a pas été à la hauteur de vos attentes et nous en exprimons un profond regret.... Plus 

Rodez, France
Auteur de niveau
4 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Hôtel très agréable avec des prix raisonnable. Malgré une vue pas terrible sur un immeuble en plein milieu.. Proche de restaurants et de commerces. Un séjour tres agréable avec un parking un peut petit mais avec des place dispo. Acceuil au top. Pas déçus.

Utile ?
Merci kevs12000
Prestigi H, Departamento comercial de Hotel Mercure, a répondu à cet avis

Cher kevs12000; Nous vous remercions d’avoir partagé l’expérience que vous avez eu au sein de notre hôtel, le Mercure Andorre. Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons réussi à satisfaire vos souhaits et que vous avez profité de votre séjour pendant que vous étiez chez nous. C’est un plaisir de lire vos compliments envers notre hôtel. Au plaisir de vous... Plus 

Auteur de niveau
50 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Membre du club ACCOR, nous avions réservé pour notre séjour de 2 nuits à Andorre : - accueil réception glacial !!! - parking de l'hôtel digne d'un film noir : on vous place dans des emplacements où vous ne pouvez garer votre véhicule ou emplacement où vous ne pouvez sortir de votre véhicule !!! Résultat : parking public à proximité... Plus 

Utile ?
1 Merci Patrick L
Prestigi H, Departamento comercial de Hotel Mercure, a répondu à cet avis

Cher Patrick L; Je tiens à vous remercier pour les commentaires que vous nous avez fait parvenir après votre séjour. Vos remarques sont très importantes pour nous car elles nous permettent d’améliorer la qualité de notre service et de nos installations et c’est ainsi que nous pourrons arriver à satisfaire totalement nos clients. Salutations, Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Andorre-la-Vieille

4,5 5 étoiles
Voir les prix
4,5 5 étoiles
Voir les prix
4 5 étoiles
Voir les prix
4 5 étoiles
Voir les prix
4 5 étoiles
Voir les prix
Lyon, France
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

cet hotel n'a que l'enseigne mercure mais rien de la qualité attendue: accueil déplorable, chambre vieillotte, les avantages mondiaux du groupe accord ne sont pas appliqués...pataugeoire en guise de piscine...

Utile ?
Merci voyage20162016
Prestigi H, Departamento comercial de Hotel Mercure, a répondu à cet avis

Cher voyage20162016; Nous nous excusons pour le mécontentement et la déception rencontrées. Soyez assurés que nous ferons parvenir votre précieuse opinion avec les départements concernés, ceux qui prennent des mesures appropriées afin d'assurer la qualité du service que nos clients attendent et méritent. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Plus 

Châtellerault, France
Auteur de niveau
91 avis
43 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 60 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

nous avons passés une nuit au Mercure que nous connaissions déjà mais là je dois dire que je suis un peu agacé, nous étions dans la chambre 564 quand nous nous sommes rendus compte qu'une fois la TV arrêtée il y avait une bruit de ventilation infernale, j'ai appelé la réception qui m'a répondue qu'ils allaient régler le problème et... Plus 

Utile ?
Merci JPG920
Prestigi H, Departamento comercial de Hotel Mercure, a répondu à cet avis

Cher JPG920; Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Andorra. Nous sommes désolés que la prestation de la literie n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre désir est de vous offrir la meilleure qualité de service pour... Plus 

Savigny-Sur-Orge, France
Auteur de niveau
9 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

L'hôtel se situe en plein centre ville le tarif des chambres est plus que correct ce qui permet de compenser le prix exorbitant du parking. Les chambres sont grandes et bien équipées. Il y a une piscine, une salle de fitness et une salle de jeux pour les enfants

Utile ?
Merci baptiste974
Prestigi H, Departament comercial de Hotel Mercure, a répondu à cet avis

Cher baptiste974; Nous sommes heureux de savoir que notre hôtel a été en mesure de correspondre à vos attentes. Nous voulons vous remercie pour votre avis positif et nous vous attendons dans une prochaine visite! Cordialement, Plus 

Saleilles, France
Auteur de niveau
26 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Très bien situé près des commerces au centre ville. calme. accueil souriant du personnel. chambres confortables, prix raisonnable. excellent petit-déjeuner buffer (beaucoup de choix) piscine, spa, parking

Utile ?
Merci Walter R
Prestigi H, Departamento comercial de Hotel Mercure, a répondu à cet avis

Cher Walter R; Je tiens à vous remercier pour les commentaires que vous nous avez fait parvenir après votre séjour. C'est un honneur et un orgueil pour nous savoir que l'hôtel dans son ensemble réussit à répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Novotel Andorre. Salutations, Plus 

Auteur de niveau
21 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Séjour à Andorre en famille avec une ado de 13 ans. Suite plus que spacieuse pour 3 personnes, un salon avec un lit simple et une grande TV, une chambre avec lit queensize et aussi grande TV, grande salle de bain et WC séparés, un petit bémol sur les prises électriques discrètes et la wifi au faible signal. Un grand... Plus 

Utile ?
Merci Jean-Louis B
Prestigi H, Departamento comercial de Hotel Mercure, a répondu à cet avis

Cher Jean-Louis B; Merci beaucoup par votre commentaire aimable. Nous travaillons chaque jour pour surpasser les attentes de nos clients et nous motive savoir que notre désir s'accomplit quand nous recevons des commentaires aimables comme les votre. En espérant pouvoir le recevoir dans un autre séjour non très lointain, recevez une salutation très cordial. Plus 

114 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

Vus
Toutes les photos des voyageurs (93)
Vus
Hôtel et jardin (16)
Vus
Salle de bains (4)
Vus
Aire de jeux/Espace familial (5)
Vus
Chambre/Suite (10)
Vus
Vue de la chambre (6)
Vus
Salle à manger (12)
Vus
Piscine/Plage (5)
Vus
Centre d'affaires/Salles de réception (3)
Vus
Autre (32)

Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

Vus
Toutes les photos de la direction (21)
Vus
Hôtel et jardin (3)
Vus
Chambre/Suite (8)
Vus
Salle à manger (3)
Vus
Autre (7)
Arrivée Départ
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Les voyageurs ont également consulté ces hôtels à Andorre-la-Vieille
À 0.0 km
Novotel Andorra
Novotel Andorra
N° 10 sur 36 à Andorre-la-Vieille
4.0 5 étoiles 514 avis
À 0.2 km
Hesperia Andorra la Vella
Hesperia Andorra la Vella
N° 2 sur 36 à Andorre-la-Vieille
4.5 5 étoiles 837 avis
À 0.6 km
Holiday Inn Andorra
Holiday Inn Andorra
N° 5 sur 36 à Andorre-la-Vieille
4.0 5 étoiles 799 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
À 0.3 km
Andorra Park Hotel
Andorra Park Hotel
N° 1 sur 36 à Andorre-la-Vieille
4.5 5 étoiles 818 avis
À 0.5 km
Hotel Plaza Andorra
Hotel Plaza Andorra
N° 4 sur 36 à Andorre-la-Vieille
4.5 5 étoiles 572 avis
À 0.3 km
Hotel Acta Arthotel
Hotel Acta Arthotel
N° 3 sur 36 à Andorre-la-Vieille
4.0 5 étoiles 822 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

À proximité de Hotel Mercure

Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Piscine
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Piscine
Types de chambre
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
Services
  • Service d'étage
  • Salles de réunion
  • Salle de réception
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue

Informations supplémentaires concernant Hotel Mercure

Adresse: Carrer de la Roda, Andorre-la-Vieille AD500, Andorre
Location : Andorre > Paroisse Andorra la Vella > Andorre-la-Vieille
Catégorie de prix : 72 € - 182 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Mercure 4*
Nombre de chambres: 172
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, Booking.com, Hotwire, Hotels.com, ACCOR, Orbitz, Priceline, Travelocity et Odigeo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Hotel Mercure en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Mercure Andorre/Andorre-La-Vieille
Mercure Andorra La Vella
Style d'hôtel :
N°10 des hôtels de luxe à Andorre-la-Vieille
Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?
Vous possédez ou gérez cet établissement ?Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.
Prenez le contrôle de votre page
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée Départ
Prix de votre séjour