Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Voyageur (18)
Chambre et suite (4)
Salle à manger (3)
Accueil
2,5 58 avis
  • Excellent29 %
  • Très bon12 %
  • Moyen2 %
  • Médiocre7 %
  • Horrible50 %
  • 30 mai 2018
    “Super sejour”
  • 6 mai 2018
    “superbe sejour au chalet janet”
chemin sant Roma Erts, Arinsal AD400 Andorre Voir carte
SERVICES
Petit déjeuner disponible
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Hôtel non-fumeur
Service d'étage
Suites
Kitchenette
Hébergement 3.5 étoiles
{"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","moduleList":["handlers"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"}},"scriptFlags":null}
Avis (59)
Contrôle des avis
Filtrer les avis
20 résultats
Note attribuée
12
3
0
0
5
Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
Plus de langues
12
3
0
0
5
Découvrez ce qu'en pensent les voyageurs :
Affinerfrançais
Mise à jour de la liste...
15 avis sur 20
Avis écrit le 30 mai 2018 par mobile

Escapade de 5 jours dans ce petit coin tranqutille. Appartement joliment décoré. ...personnel aux petits soins et à l écoute. ....Nous avons profité des activités et nous reviendrons sans hésiter à Chalet Janet....10 sur 10....qualité propreté acceuil et gentillesse .....super café. ....

Date du séjour : mai 2018
Merci mariepascalepazzaia
Avis écrit le 6 mai 2018

nous avons reservé un appartement pour 2 du 1er mai au 5 mai 2018. Nous avons passé un excellent sejour, bel appartement avec vue sur la montagne, un calme de jour comme de nuit.Nous avons pris le petit dejeuner servi dans l'appartement tous les matins,...Plus

Date du séjour : mai 2018
Merci Isabelle O
Réponse de dan m, Responsable commercial de chalet Janet ErtsA répondu le 10 mai 2018

nous vous remercions de votre commentaire , " réel " qui nous conforte dans la continuation de l'esprit Chalet Janet - pas de stress - service et écoute - et surtout respect - bien cordialement Alexis et Marie

Avis écrit le 8 avril 2018 par mobile

Nous avons réservé pour 7 personnes sur votre site via booking. Nous avons reçu un mail de confirmation. En suivant, des arrhes ont été débités et le reste était à payer sur place. Nous arrivons comme prévu au chalet Janet pour passer le week-end de...Plus

Date du séjour : avril 2018
Merci David B
Réponse de dan m, Directeur général de chalet Janet ErtsA répondu le 12 avril 2018

nous regrettons ce commentaire ,a savoir cette réservation n a pas été faites par booking,com - dans votre cas , la réservation n'était pas confirmée - au sujet du versement que vous aviez réalisé , il a été automatiquement remboursé ,,,,,mais là encore c'est une...Plus

Avis écrit le 5 avril 2018 par mobile

Après 8h de route, surprise!! Notre réservation n’a pas été prise en compte... pourtant nous avons un e-mail de confirmation de réservation (ça veut dire ce que ça veut dire!!) que nous présentons à la gérante. Cette dernière nous dit qu’il faut toujours appeler pour...Plus

Date du séjour : avril 2018
Merci couettou15
Réponse de dan m, Directeur général de chalet Janet ErtsA répondu le 12 avril 2018

UN COMMENTAIRE ,CERTAINEMENT DE LA MÊME FAMILLE , DIFFICILE DE REMONTER LA COTE DE POPULARITÉ DE NOTRE ÉTABLISSEENT SUR TRIPADVISOR , HEUREUSEMENT LES VRAIS CLIENTS AVEC COMMENTAIRES BOOKING-COM a 98 % SONT RAVIS DE LEUR SÉJOUR ( puisqu(ils y ont séjourné ) - mais nous...Plus

Avis écrit le 25 mars 2018 par mobile

Location super joli, accueil sympathique, très propre. Décoré avec style. Nous avons loué pour un week-end avec petit déjeuner et nettoyage enclus. Seul bémol l'accès aux personnes handicapées très difficile.Plus

Date du séjour : mars 2018
Merci Muriel_Toug
Réponse de dan m, Directeur général de chalet Janet ErtsA répondu le 3 avril 2018

Un grand merci pour votre commentaire , qui sont plutot rares sur ce site sauf pour les 2 % de mécontents Nous sommes toujours surpris de ce genre de commentaire , si votre contrat est correct , et que vous avez respecté le bien loué...Plus

Voir plus d'avis
Infos pratiques
Description
Votre appartement en location , Bed & Breakfast ou service Livraison Diner Montagne …. Village de Erts entre les stations de Pal - Arinsal - La Massana et Andorre la Vieille Le Chalet Janet est idéalement Plus situé dans le village de Erts, entre les stations de Pal - Arinsal La Massana et la ville d'Andorre la Vieille (7km). Le petit village de Erts à 1.350 mètres d'altitude permet d'accéder directement aux stations de ski de Pal, d'Arinsal et de la Massana, en moins de 5 minutes : Moins
Catégorie
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Petit déjeuner disponible
Service d'étage
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Catégorie
Nombre de chambres
6
Fourchette de prix
77 $US - 179 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Chalet Janet Erts Andorre/Arinsal
Lieu
Andorre > Paroisse La Massana > Arinsal
Catégorie
Nombre de chambres
6
Fourchette de prix
77 $US - 179 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Chalet Janet Erts Andorre/Arinsal
Lieu
Andorre > Paroisse La Massana > Arinsal
Photos
Voyageur (18)
Chambre et suite (4)
Salle à manger (3)
À proximité
Hôtels prochesVoir les 13 hôtels à proximité
Hotel Erts
103 avis
À 0,1 km
Hotel Palarine
299 avis
À 0,2 km
Hotel Solana
191 avis
À 0,49 km
Hotel Palome
398 avis
À 0,71 km
Restaurants prochesVoir les 40 restaurants à proximité
Borda d'Erts
398 avis
À 0,19 km
Ruta 40
178 avis
À 1,13 km
La Torrada
13 avis
À 1,26 km
L'Hort De Casa
166 avis
À 0,2 km
Attractions prochesVoir les 20 attractions à proximité
Roc de la Coma d'Erts
8 avis
À 0,25 km
The Derby Irish Pub
172 avis
À 1,6 km
Percanela-Les Fonts-Pla de l'Estany Trail
11 avis
À 1,16 km
Belvédère Roc de la Sabina
6 avis
À 0,11 km
Questions et réponses
Obtenez des réponses rapides du personnel et des anciens clients de chalet Janet Erts.
Remarque : votre question sera affichée publiquement sur la page des Questions et réponses.
Envoyer
Consignes de publication
Astuces pour les chambres
"Escalier assez étroit. Pas d'ascenseur. Choisir peut-être l'étage inférieur pour les transferts de..."
hCl_12
30 déc. 2014
Voir cet avis
Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?
Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore. Prenez le contrôle de votre page