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Mercure Graz City

Voyageur (173)
Chambre et suite (93)
Salle à manger (23)

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
ÉcoLeaders Niveau Bronze
Équipements de l'établissement
Service en chambre
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Centre de remise en forme/Salle de sport
Spa
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Centre d'affaires avec accès Internet
Hôtel non-fumeurs
Laverie automatique
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Salles de conférence
Salles de réunion
Sauna
Service de blanchisserie
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Minibar
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Vert
Coffre-fort
CATÉGORIE D'HÔTEL
900avis
232photos
7Q/R
2astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 237
  • 445
  • 164
  • 39
  • 15
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
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  • français
Très bon hôtel et excellent rapport qualité/prix y compris petits déjeuners.Parking souterrain très pratique avec accès direct à l'hôtel.Personnel agréable très accueillant.Point négatif: La signalisation de l'hôtel, difficile à repérer lorsque l'on arrive en voiture.
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Excellent hôtel....Dans la grande tradition des Mercure. chambres vastes et modernes. Personnel très accueillant . Petit déjeuner parfait . Hôtel bien situé en centre ville. On peut visiter à pieds sans problème. Les membres « Gold Accor » sont choyés et bichonnés...avec des
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de Alexander_Mitgutsch, Stv. Direktor de Mercure Graz City
A répondu le 13 juin 2018
Dear Jean Pierre, thank you very much for your time to write and for describing your impressions of your stay with us in Graz; I am very happy that specially our Le Club Accorhotels Members feel as comfortable and welcome! Looking forward to welcoming you soon again as our guest, Alexander Mitgutsch Assistant Manager
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La suite est agréablement grande avec une grande table pour manger, elle est équipée d’un micro onde machine à café nespresso . Espace nuit fermé avec une porte coulissante. Salle de bain très moyenne car ancienne. L’eau chaude n’est pas en continue, douche écossaise garantie,
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Réponse de Alexander_Mitgutsch, Stv. Direktor de Mercure Graz City
A répondu le 4 avr. 2018
Dear zebre75, thank you very much for your time to rate us and for sharing your impressions of your last stay! I am very sorry that the Junior-Suite did not fully meet your expectations and of course we already checked all the bathrooms so that the water temperature will be constant. For your next stay I would like to recommend one of our new built Executive-Suites where also the bathrooms are equipped more modern. It would be great if we get the possibility to convince you of our service at your next stay in Graz! Looking forward to welcoming you soon again, Alexander Mitgutsch Assistant Manager
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L'hôtel offre tout le confort d'un Mercure : literie et salle de bains impeccables mais il manque d'âme. L'accueil était très professionnel mais froid : manque de sourire et d'intérêt pour le client. Il est bien situé car à moins de 10mn à pieds du centre ville. Petit déjeuner
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hotel bien tenu en centre ville de Graz. Parking en sous-sol de l'hôtel, mais attention places très petites et étroite. Chambres agréables, et bon accueil global. Bien situé pour visite à pied ensuite de la ville.
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à mangerCentre d'affaires et salles de réception
umfangreiches Zubehör
Klimasteuerung
Safe
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12345619
Dear Resort00254586827, thank you very much for your question! You can go by the busses 58 and 63 whicht will start at the train station and the exit will be Lendplatz - the Hotel is located on the right hand side just accross the street. best regards, Alexander Mitgutsch
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Do you allow early check in please?
Dear LeoLimassol, thank you very much for your question! Our normal check in starts at 3pm but upon availability an early check in ist possible for an extra charge of €30,-- If you want to book an early check in you can do this directly when doing a reservation online on our website or you can call or send an e-mail concerning your request. Looking forward to welcoming you soon, Alexander Mitgutsch Assistant Manager
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Are renovation works on the facade finished?
Dear "Mint M", there is a public garage directly at our hotel (entrance is in the "Neubaugasse" on the backside of our building), the fee is € 15,-- per 24h, no reservation necessary! The keycard is to enter the rooms (and also the possibility to enter the hotel from the garage without ringing). Check in starts at 3.00 pm (earlier upon availability). We are looking forward welcoming you! Best regards Patricia Muster
1 vote
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wondering if the sofa is a pull out sofa bed.
Dear cocospeake, thank you for your message! The sofas, wich are only offered in our juniorsuites, are pull out sofas and can be prepared as an extra bed for one adult or two children. Looking forward to welcoming you soon!
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12
"Suite et chambres exécutives"
"Toutes les chambres sont insonorisées donc c'est parfait!"
FOURCHETTE DE PRIX
91 $US - 170 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
accor graz city
ADRESSE
AutricheStyrieGrazLend
NOMBRE DE CHAMBRES
143
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