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Hotel Erzherzog Rainer

Nº 69 sur 368 hôtels à Vienne
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Site internet de l'hôtel
Wiedner Hauptstr 27 - 29 | 1040 Vienna, Vienne A-1040, Autriche
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Hotel Erzherzog Rainer
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556 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 246
  • 240
  • 51
  • 11
  • 8
Consultez les avis pour
81
250
51
78
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Hongrois en 1er
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Français en 1er
1 avis
5 5 étoiles par mobile

C était un séjour merveilleux formidable avec un personnel qualifié parfait et à lors le petit-déjeuner fabuleux grandiose j avais demandé au personnel de préparer une surprise à ma femme pour son anniversaire ils ont été à la hauteur de se que je souhaitais je recommande vivement cette hôtel

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Merci Benselama I
ErzherzogRainer_Wien, Manager de Hotel Erzherzog Rainer, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear Benselama! Thank you very much for your throughout positive review. We are very happy that our offer completely convinced... Plus 

Auteur de niveau
12 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Excellent rapport qualité-prix, très intéressant en basse saison. Service agréable et chaleureux, emplacement à 10mn du Ring, petits-déjeuners riches et variés. Parfait pour profiter de son séjour à Vienne. Rien à redire !

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Merci Aurelia L
linda_labschuetz, Internet Guest Relation Manager de Hotel Erzherzog Rainer, a répondu à cet avis

Chère Aurelia L, Nous vous remercions pour votre compliments et sommes très heureux de lire, que vous avez passée un bon sèjour chez notre Hotel Erzherzog Rainer. En attendant votre prochaine vacance, nous vous prions vouloir agréer nos salutations les meilleures. Plus 

Leglise
Auteur de niveau
36 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 décembre 2015

Hotel de qualité, très propre. Petit-déjeuner buffet très copieux. Lit confortable. Personnelle de ménage très efficace. Les réceptionnistes pourraient être un peu plus conviviaux. Le restaurant attenant est très bon aussi.

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Merci Olivier M
linda_labschuetz, Internet Guest Relation Manager de Hotel Erzherzog Rainer, a répondu à cet avis

Cher Oliver M, Merci beaucoup pour nous avoir écrit regardant votre séjour et pour nous faire parvenir vos impressions. Avec plaisir nous allons continuer à travailler sur nos services, pourtant de vous convaincre complètement, au lieu de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour vos compliments et en attendant de vous revoir bientôt, nous vous souhaitions joyeuses fêtes. Plus 

Hayange, France
Auteur de niveau
111 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 78 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2015 par mobile

Accueil agréable sans plus ... Certaines personnes parlent français mais d'autres ne font même pas l'effort de vous apporter un peu d'attention . Le standing est sobre et de bon confort . Les chambres sont de taille moyenne et les lits pas très larges . Quant à la wifi , elle est de mauvaise qualité dans la salle des petits... Plus 

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Merci laurent b
linda_labschuetz, Internet Guest Relation Manager de Hotel Erzherzog Rainer, a répondu à cet avis

Cher laurent b, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous regrettons que vous avez gagné l’impression que pas tous le personnel est désireux d'aider et d'informer et vous prions de vouloir accepter nos sincère excuses. Nous vous assurons que nous mettons l'accent sur la satisfaction du client et continuerons à travailler sur notre service. Nous espérons de recevoir une ultérieure... Plus 

Auteur de niveau
27 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2015

L'hôtel présente assez bien, bien qu'un peu vieillot. Personnel très accueillant et disponible. La taille des chambre correspond à un 4* dans une capitale d'Europe, donc juste assez grand pour le prix. Salle de bain désuète et pas vraiment entretenue (flexible douche cassé, lavabo fendu, chasse d'eau coule..). Buffet petit déjeuner magnifique. Produits frais et large choix de "chaud" et... Plus 

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2 Merci Pierre R
linda_labschuetz, Internet Guest Relation Manager de Hotel Erzherzog Rainer, a répondu à cet avis

Cher Pierre R, Merci pour vos commentaires et important information sur votre séjour chez notre Hotel Erzherzog Rainer. Nous sommes très désolé d’apprendre que vous ayez rencontre des problèmes dans la salle de bain et avons déjà informez notre équipe. Le tuyau de douche à été remplace et la chasse d’eau à été contrôlé. Veuillez accepter nos sincères excuses pour... Plus 

FRANCE
Auteur de niveau
141 avis
39 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2015

L'hôtel est bien placé, à 20 mn de la cathédrale. L'accueil est parfait. Le petit déjeuner est très bon. La chambre était un peu petite. Un seul regret : l'absence de bouilloire et aucun renouvellement des produits d'hygiène : 2 petits savons pour 3 jours... Mais il est vrai qu'un distributeur de savon liquide est prévu.On attendrait du lait de... Plus 

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Merci ADRIANANA1
linda_labschuetz, Internet Guest Relation Manager de Hotel Erzherzog Rainer, a répondu à cet avis

Chère ADRIANANA1, Nous vous remercions beaucoup pour avoir écrit une évaluation regardant votre séjour. Ainsi, vous profites de l'occasion pour nous fournir des informations importantes. Avec plaisir nous vous informons qu’une bouilloire peut être demandée à notre réception et nous la fournissons gratuitement. N’hésitez pas à contacter notre team, pour demandes ou renseignements. Nous sommes à votre disposition. Veuillez s'il... Plus 

ROUEN
Auteur de niveau
33 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 janvier 2015

Excellent séjour au ERZHERZOG ****, la situation est idéale légèrement excentré de l'hyper centre donc au calme mais à 10 minutes à pieds de la Karlsplatz, hub du métro viennois et du Stattoper(opéra) le km 0 de Vienne et point de départ des visites des principaux monuments.Pour l’hôtel, je tiens à signaler l'excellent accueil et la gentillesse de l'ensemble du... Plus 

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Merci Wam56
linda_labschuetz, Internet Guest Relation Manager de Hotel Erzherzog Rainer, a répondu à cet avis

Cher Wam56, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes vraiment ravis de lire de votre expérience et vous remercions pour vos compliments, spécialement pour notre team. Nous aimons offrir un bel séjour a tous nos clients et sommes très contents de vous avoir convaincu dès l’arrive. Votre compliments on déjà été passe á notre entière team. Merci! Nous espérons de... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 26 novembre 2014

Hôtel facile d'accès grâce au tram et métro à proximité. Proche du centre-ville. Bon accueil, personnel sympathique. Chambre confortable et salle de bain fonctionnelle. Petit-déjeuner varié et de qualité, le meilleur repas matinal de tous les hôtels visités pour un citytrip. A recommander.

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Merci indonawel
linda_labschuetz, Internet Guest Relation Manager de Hotel Erzherzog Rainer, a répondu à cet avis

Cher indonawel, Nous vous remercions beaucoup pour vos compliments et sommes très enchanté de lire que vous avez complètement aime votre séjour chez notre Hotel Erzherzog Rainer. Votre recommandation nous rend très heureux et nous vous souhaitons un joyeux Avent. Plus 

tunis
Auteur de niveau
36 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 novembre 2014

L'hotel est magnifique, à 10 mn à pied de karlsplatz. Chambres confortables mais petits. Petit déjeuner magnifique. Excellent rapport qualité/Prix pour un 4* à deux pas du centre historique de Vienne. Parfait pour une découverte à pied.

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Merci mzou
linda_labschuetz, Internet Guest Relation Manager de Hotel Erzherzog Rainer, a répondu à cet avis

Cher mzou, Merci pour avoir écrit vos impressions regardant vos vacances chez nous. Nous vous remercions pour votre description : comme hôtel magnifique et sommes très heureux que vous avez apprécié votre séjour. N’hésitez pas à nous contacter directement, au lieu de votre prochaine réservation. Nous serons très contente de vous conseiller afin de trouver la catégorie adapte. Entretemps nous... Plus 

Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2014

Nous avons séjourné quelques jours dans cet hôtel. Idéalement situé, nous n'avions qu'à marcher 10/15 minutes pour atteindre le centre historique de la ville. Le personnel de l'hôtel était sympathique et accueillant. Pour ouvrir et fermer la chambre, vous devez prendre, puis systématiquement laisser une "grosse" clé à l'accueil. C'est assez old fashion, mais ça fait partie du charme de... Plus 

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Merci AhSeeeb
linda_labschuetz, Internet Guest Relation Manager de Hotel Erzherzog Rainer, a répondu à cet avis

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Le quatrième arrondissement de Vienne allie traditions élégantes, style contemporain et mode de vie relaxant. Plus d'une douzaine de palais municipaux et d'églises (comme celle de Charles Borromée) apportent une touche de glamour aux boutiques artisanales, tavernes et cafés branchés qui prospèrent dans les environs. Wieden abrite de la même façon le Naschmarkt, le plus grand marché de rue de la ville, une population bohème amatrice d'objets vintage et des expositions temporaires proposées par le musée Vienna et la Kunsthalle. Autre emblème incontournable du quartier, le jardin urbain de Karls Garten constitue une agréable bouffée d'oxygène et l'un des plus beaux espaces verts de la ville.

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