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The Ritz-Carlton, Vienna

Gagnant du prix Travellers' Choice
Nº 16 sur 368 hôtels à Vienne
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Schubertring 5-7 | 1010 Vienna, Vienne 1010, Autriche
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The Ritz-Carlton, Vienna
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668 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 492
  • 117
  • 46
  • 8
  • 5
Consultez les avis pour
135
268
31
127
Résumé des notes
  • Literie
    5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Marseille
Auteur de niveau
59 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2015

Nous avons été charmés par cet hôtel du début à la fin... Tout d'abord, l'accueil très chaleureux par un garçon très sympathique prénommé Zjos ( enfin je ne suis pas sûre de l’orthographe, je m'en excuse auprès de lui!) qui a fait beaucoup plus que son travail de bagagiste : un vrai accueil 5 étoiles, à la fois très professionnel... Plus 

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Merci Corine13
Auteur de niveau
123 avis
81 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 65 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2015

Après avoir visité celui de Barcelone, HK et Berlin, j'ai été très déçu par celui de Vienne. L'étage Club est sous les toit, et présente en fait pas les meilleurs chambres, car toutes orientés sur le patio intérieur. L'accueil a été très moyen, le check-in a été fait en bas et pas au club (sans aucune explication). Et en bas... Plus 

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Merci Benigne L
ManagerRitzCarlton, General Manager de The Ritz-Carlton, Vienna, a répondu à cet avis

Cher hôte, C’est avec regret que nous lisons que certains aspects de votre expérience n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Effectivement, la configuration de notre établissement est telle, que la grande majorité de nos chambres Club donnent sur notre cour intérieure. Je suis également navré que vous n’ayez pas bénéficié de votre check-in au sein de notre... Plus 

Ile de france
Auteur de niveau
91 avis
48 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2015

Très bon hôtel. Nous avions une suite au 5ème étage de très bon standing. Isolation parfaite. Grand confort des installations. Peut-être manque un peu de place dans le dressing...pour trouver quelque chose à dire. Grande salle de bain et très belle baignoire design. Très bonne situation à quelques mètres d'une station de métro. Spa Guerlain très agréable. Steak house avec... Plus 

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Merci marie91730
Cornillon-Confoux, France
Auteur de niveau
53 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 juillet 2015

L'emplacement est intéressant pour la visite de la ville qui peut se faire totalement à pieds. Nous avons été un peu déçus par l'entrée de l'hôtel, qui manque de "cachet" pour être un établissement appartenant à une chaîne prestigieuse - il faudrait y installer une déco qui fasse dire aux clients "WAOUH" en entrant dans le hall, comme à Berlin... Plus 

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Merci nini02
paris, france
Auteur de niveau
29 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 juin 2015 par mobile

On est restés à cet hôtel pour le week-end de l'Eurovision. L'hôtel est très bien placé pour visiter la ville, que ce soit à pieds, ou en Tramway, ou bien en métro. L'hôtel est très bien desservi par les transports publics. Contrairement à certains avis sur sur ce site, prudence, selon moi le centre de Vienne n'est pas si petit... Plus 

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Merci kweeki
Emirat de Dubaï, Émirats arabes unis
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2015 par mobile

J ai beaucoup apprecie le ritz carlton de Vienne.L'hotel est tres bien situe au coeur du centre ville ce qui permet de pouvoir decouvrir Vienne a pied.J ai beaucoup aime le club lounge au 7éme étage ou je pouvais prendre mon petit déjeuner.l âme de cet hotel reste son service impeccable,et la gentillesse de son personel

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Merci sprecher s
Harrogate, Royaume-Uni
Auteur de niveau
38 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 décembre 2014
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Tout allait bien jusqu'à ce que nous demandions à prendre nos sacs en bas pour le départ. Ils ont été oubliés et tandis que je ne suis plus capable de porter mes bagages, je n'ai vu personne d'autre m'aider. Faites attention à acheter du vin du bar, la bouteille que nous avions payé coûte 55 € mais si nous l'avions... Plus 

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2 Merci Peter B
ManagerRitzCarlton, General Manager de The Ritz-Carlton, Vienna, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear Guest, Thank you very much for your recent stay with us and for sharing your most constructive feedback. While... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
9 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 décembre 2014

L'hotel est idéalement situé sur la Schubert Ring, quartier central, rendant possible de nomreux déplacements à pied vers le Vienne historique. La station de métro qui emmène à Schoenbrun n'est qu'à cinq minutes, pratique à nouveau. L'hotel est très moderne, les chambres sont spacieuses et très bien insonnorisées, surtout celle donnant sur le petit patio intérieur. Rien à redire sur... Plus 

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Merci JBDLBR
Luxembourg, Luxembourg
Auteur de niveau
51 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 septembre 2014

hôtel digne des Ritz Carlton à travers le monde service impeccable, chambre très correcte pour l'espace, machine Nespresso et thé à disposition en chambre, joli bar avec viennoiseries et gâteaux très Vienne et surtout magnifique bar sur le toit avec une vue imprenable sur tout Vienne, bien sur pour budget plutôt "large". spa particulièrement beau

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Merci luciryna
Genève, Suisse
Auteur de niveau
20 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2014

Une très bonne ambiance dans cet hotel.. Chambre moderne parfaite, salle de bain impeccable.. Petit déjeuner très copieux, personnel attentionné et très efficace.. Hotel parfait pour un séjour en famille ou un séjour d affaires..

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Merci vadrouilleur

342 photos de cet hôtel

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Salle à manger (1)
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Piscine/Plage (3)
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