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Frogner House Apartments - Frydenlundgata 2

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Chambre et suite (7)
Salle à manger (2)
Accueil
Frydenlundgata 2 3 Entrances, Oslo 0169 Norvège Voir carte
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Petit déjeuner disponible
Hôtel non-fumeur
Navette aéroport
Service d'étage
Suites
Kitchenette
Hébergement 3.5 étoiles
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15 avis sur 5
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Avis publié : 28 mars 2018

En raison d'une certaine confusion avec mon bureau, ma chambre à Oslo n'avait pas été réservée avec mon hôtel habituel. J'ai découvert qu'il y avait un événement dans la ville et presque tous les hôtels que nous avions entièrement réservés. J'ai trouvé l'appartement à la...dernière minute et j'ai hésité au début. Après avoir réservé en ligne, je devais aller au bureau pour prendre les clés et obtenir des informations. Le personnel était très sympathique et facile à travailler. J'ai pris la clé puis j'ai pris un bus pour aller à l'appartement. l'appartement se trouvait au dernier étage, avec un étroit escalier en colimaçon et un ascenseur. Si vous n'êtes pas en bonne santé, vous pourriez ne pas en profiter. mais c'est la seule vraie plainte. L'appartement était propre et confortable. Ils ont fourni le wifi gratuit et était assez proche du centrum pour aller au bureau. dans l'ensemble je suis content de l'appartement.Plus

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Réponse de FrognerHouse, Front Office de Frogner House Apartments - Frydenlundgata 2A répondu 29 mars 2018
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Avis publié : 13 janvier 2018

Collège accueilli de France. emplacement central parfait, à distance de marche de presque partout. Toujours était-il calme avec des fenêtres dans une rue calme, et dormir dans la cour. Sentiment de suite hôtelière et bon fonctionnement du wi - fi.Plus

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Réponse de FrognerHouse, other de Frogner House Apartments - Frydenlundgata 2A répondu 1 février 2018
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Avis publié : 11 septembre 2017

Notre séjour à l'appartement était bien. C'était propre et juste comme les photos sur le site. Il se trouve dans une partie de la ville et possède une belle boulangerie à proximité. Il était facile d'y arriver avec les transports en communPlus

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Réponse de FrognerHouse, Front Office and Booking Consultant de Frogner House Apartments - Frydenlundgata 2A répondu 24 septembre 2017
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Avis publié : 11 septembre 2017

Tout d'abord, laissez-moi vous dire que l'appartement lui-même était très bien avec toutes les commodités que vous pourriez souhaiter. Cela aurait été un voyage parfait, si tout s'était parfaitement passé. Malheureusement, nous avons dû traiter avec le personnel à cause d'une erreur dans notre réservation....Mes parents et moi voyagions ensemble et avions réservé un appartement de deux chambres six semaines avant. par la réservation. com. En tout cas, une fois à Oslo à 7h30 pour récupérer nos clés, il n'y avait personne à la réception. Nous avons eu 4 valises avec nous et avons dû attendre dehors sous la pluie pauvre, même si j'avais précisé l'heure d'arrivée sur la réservation. Cela ne semblait pas avoir d'importance pour eux, et le numéro de téléphone d'urgence qu'ils avaient à la porte à l'extérieur ne faisait que sonner et sonner, pas de réponse. Nous avons dû appeler au moins 5 fois, parce que quand il était 8h, puis 8h15 et 8h25, personne n'était encore là pour ouvrir la porte. Nous devions être ailleurs à 8h30, donc nous devions reprendre toutes nos valises et monter dans un taxi à ce moment-là. Quand nous étions dans le taxi, quelqu'un de leur bureau m'a finalement appelé, m'informant que quelque chose n'allait pas avec la réservation, alors ils ne l'avaient pas vu avant la veille et avaient donc réservé la chambre. La dame m'a "gentiment" offert un appartement de 1 chambre avec le canapé fabriqué comme un lit à un prix réduit de 15%. À ce moment-là, je n'avais aucune patience pour en parler, parce que nous quittions le taxi et lui avons dit que je voudrais en reparler lorsque nous serions à nouveau au bureau. Quand on y retourne à 9h30, à nouveau en taxi avec 4 valises, finalement c'était ouvert. Et puis la personne la plus désemparée nous a accueillis. Nous avons expliqué notre situation et comment nous n'étions pas du tout satisfaits de l'arrangement et nous voulions parler à quelqu'un qui le savait. Cette dame a continué à insister sur "Non, vous avez eu l'offre au téléphone correctement? Vous pouvez vérifier vous-même là-bas" et peu importe ce qu'elle a dit, elle a continué à répéter cette phrase encore et encore. De plus, elle a dit qu'elle était au bureau depuis 6 heures du matin, ce qui était un mensonge total. En fin de compte, comme nous ne pouvions rien tirer de cette femme, nous avons abandonné. Lorsque nous arrivons à cet appartement de 1 chambre, nous voyons que le canapé n'est pas fabriqué ou prêt. Il n'y a pas de couvertures supplémentaires, pas de serviettes supplémentaires, rien. Juste un lit pour 3 personnes. J'ai dû appeler à nouveau deux fois pour les faire réparer. Ils se sont penchés sur un lit pliable bon marché d'IKEA qui ressemblait à un rocher et ressemblait à un chien torturé si vous aviez envie d'y aller. Je n'y retournerai jamais.Plus

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Réponse de FrognerHouse, Front Office and Booking Consultant de Frogner House Apartments - Frydenlundgata 2A répondu 23 septembre 2017
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Avis publié : 26 mars 2017

Cet appartement était magnifique, impeccablement propre et bien situé avec un café en bas et un supermarché à 5 minutes à pied. C'était assez spacieux pour accueillir des collègues d'un soir et les lits étaient confortables. Il y avait un certain nombre de problèmes qui,...bien que nigly, ne m'auraient pas empêché de rester à nouveau (mais me sentais un peu bon marché): Les articles de toilette restants étaient très limités et il n'y avait pas de lessive séjour d'une journée). Il n'y avait que trois oreillers minces pour une configuration double + un lit simple, et l'accès aux appartements se faisait par un escalier étroit. Il y avait trois problèmes, cependant, qui me poussaient à reconsidérer mon séjour ici:  1) le wifi gratuit, bien que rapide, est plafonné à un petit nombre de Mo par jour (pas bien annoncé au moment de la réservation)  2) La machine à laver était extrêmement difficile à travailler et nous ne l’avons jamais fait décoller nos vêtements, c’est-à-dire que nous devions les sécher au goutte à goutte. Il n'y avait pas d'instructions pour cela dans aucune langue  3) (Celui-ci est le vrai kicker pour moi) Nous ne pouvions pas récupérer les clés sur place. Nous avons dû faire une randonnée à mi-chemin à travers Oslo par temps calme pour être grogné et avoir montré une machine qui imprimait nos clés; pourquoi ils ne pouvaient pas avoir une telle machine sur place (ou même à la gare) me dépasse. Super appartement, service assez horrible. Ne pense pas que je serais de retour.Plus

Réponse de FrognerHouse, Front Office de Frogner House Apartments - Frydenlundgata 2A répondu 21 juillet 2017
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Infos pratiques
Catégorie
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Service d'étage
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Hôtel non-fumeur
Laverie automatique
Micro-ondes
Navette aéroport
Petit déjeuner disponible
Réfrigérateur en chambre
Types de chambre
Suites, Kitchenette, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Catégorie
Types de chambre
Suites, Kitchenette, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
39
Fourchette de prix
252 $US - 361 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Norvège > Vallées orientales > Oslo
Catégorie
Types de chambre
Suites, Kitchenette, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
39
Fourchette de prix
252 $US - 361 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Norvège > Vallées orientales > Oslo
Photos
Chambre et suite (7)
Salle à manger (2)
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