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Castellaro Golf Resort

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Castellaro Golf Resort
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470 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : Français
Lyon, France
Avis publié: 6 septembre 2016 par mobile

Une catastrophe!! Hôtel à l'abandon séjours de 3 nuits petits déjeuner compris à 675€ . Nous nous sommes laissé piégé par un site internet et des photos flatteuses .. Salle de fitness: tapis de course cassé et 1 appareil sur 2 hors d'usage.. Bain turc : à l'arrêt ,Sauna : à l'arrêt ... Propreté douteuse !! Pour connaître désormais sanremo...

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Merci ptupin
Annecy, France
Avis publié: 29 août 2016

1 piscine fermée, l'autre d’une couleur verte douteuse, sauna et hammam en panne, logement grand avec une belle terrasse (sans parasol toutefois) mais impossible de régler la clim, vaisselle insuffisante ni saladier ni bols, ménage sommaire, lave linges collectifs en panne, wifi surchargé. Pourtant le cadre est sympa et très calme (sauf quand ils passent la tondeuse à 8H et...

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Merci stephaniecM3502YV
Marignane, Provence-Alpes-Cote d'Azur, France
Avis publié: 25 août 2016

Depuis la Tunisie, je n'avais jamais plus vu cela . Un Endroit superbe mais un Service catastrophique !! Le personnel Roumain de bonne volonté n'est pas du tout à la hauteur, le cuisinier devrait retourner chez Mac Donald et le service entretien retourner se former . Une autre explication, peut être : la direction ne met plus les moyens qu'il...

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Merci Laurent C
Avis publié: 14 août 2016 par mobile

Arrivé à 17h . Chambre pas prête. A 19h toujours pas de chambre Pas de wifi . Problème Connection informatique . Vous commandez une pression. En panne. Vous prenez une douche pas de pression . Vous demandez un vittel menthe . On vous sert une eau gazeuse Vous allez au parking souterrain garer votre voiture. On vous annonce que c...

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Merci Arnaud B
Avis publié: 7 août 2016 par mobile

Expérience bof pourtant potentiel présent Le personnel laisse à désirer et la propreté aussi Les toilettes de la piscine était impraticable Nous n avons pu aller qu'un jour sur 3 à la piscine car ils l'ont vide pendant notre séjour Je conseille au propriétaire de revoir l'accueil ainsi que la propreté car il a de quoi faire un hôtel magnifique...

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1Merci Delphine B
Nice, France
Avis publié: 5 août 2016 par mobile

Super séjour studio bien équipé ambiance familiale le personnel est très sympa on a passé de très bonne vacance une seule piscine les consommations ne sont pas très chères par contre pas de tv française parking souterrain il est préférable de réserver un studio avec jardin

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Merci franck z
FrontDeskRiviera, Responsabile relazioni pubbliche de Castellaro Golf Resort, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour votre avis, nous espérons vous revoir à Castellaro Golf Resort, revenez bientôt nous rendre visite!

Avis publié: 31 juillet 2016

Appartement vieillissant pas entretenue.pas possible de régler l'airco. La hote de la cuisine équipée est en panne.vaisselle cassée ou casseroles fendues. Pas nettoyé à notre arrivée et pas faites malgrè de nombreuses demandes de ma part.

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1Merci Johann D
nice
Avis publié: 20 juillet 2016 par mobile

Nous avons découvert cet hôtel lors d'un long week end en amoureux , l'accueil est hésitant,timide , peu souriant. Le personnels ne parlent pas français , mais parlent très bien l'anglais(accueil, restaurant, femme de chambre,spa) mais cela dit très efficace , car nous avons demandé le changement de chambre dès la première nuit, des voisins de chambre étant très bruyant...

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Merci NiceAudrey06
FrontDeskRiviera, Responsabile relazioni pubbliche de Castellaro Golf Resort, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir séjourné au Castellaro Golf Resort; nous sommes heureux que vous avez apprécié l'emplacement, les services et notre cuisine, nous faisons de notre mieux pour répondre à tous les besoins. Nous sommes heureux d'avoir une clientèle internationale qui atteint Castellaro pour passer un séjour de détente ou pour découvrir les attractions de la Riviera italienne; nos clients...

Antibes, France
Avis publié: 18 juillet 2016

Quelle déception ! Nous étions déjà venus mais cet hôtel se dégrade. Accueil débordé, chambre attendue pendant 2 heures, pas d'attitude commerciale (une consommation offerte pour patienter par exemple...) et j'en passe...

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Merci gedanluche
FrontDeskRiviera, Responsabile relazioni pubbliche de Castellaro Golf Resort, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de votre avis, dans les périodes de pointe, des retards peuvent survenir dans l'enregistrement à l'hôtel; Castellaro Golf Resort est très grand, mais tous nos efforts et nos ressources sont dirigées vers la satisfaction complète de nos invités.

Draguignan
Avis publié: 16 juillet 2016 par mobile

Très beau complexe hôtelier perché dans les montagnes à 5km de la mer et de la ville!! Chambre spacieuse offrant une belle terrasse avec une magnifique vue mer! Belle piscine et personnel aux petits soins! Un bémol, le petit déjeuner moyen... Jus industriel et peu de choix. Ça reste un établissement que je recommande vivement! Le spa est très sympa...

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Merci arnodelille
FrontDeskRiviera, Responsabile relazioni pubbliche de Castellaro Golf Resort, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour votre avis et pour choisir Castellaro Golf Resort. Nous sommes heureux que vous avez apprécié l'emplacement et la chambre; pour nous, les commentaires sont très important afin d'améliorer nos services. Nous espérons vous revoir à nouveau, à bientôt

189 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Restaurant
  • Parking gratuit
  • Bar/lounge
  • Service d'étage
  • Internet gratuit
À propos de l'établissement
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Terrain de golf
  • Court de tennis
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Internet
  • Internet gratuit
Services
  • Parking gratuit
  • Salles de réunion
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Navette
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Castellaro Golf Resort

Adresse: Strada Per I Piani 1, 18011 Castellaro, Italie
Location : Italie > Ligurie > Province of Imperia > Castellaro
Catégorie de prix : 34 € - 87 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Castellaro Golf Resort 4*
Nombre de chambres: 184
Options de réservation :
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Alias :
Golf En Italie
Golf Italie Du Nord
Castellaro Golf Hotel Imperia
Golf Nord Italie
Castellaro Hotel Imperia
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Castellaro Golf Resort et d'autres voyageurs.
1 question
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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