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Castellaro Golf Resort

Strada per i Piani, 1, 18011 Castellaro, Italie
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Castellaro Golf Resort
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428 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
nice
Auteur de niveau
18 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Nous avons découvert cet hôtel lors d'un long week end en amoureux , l'accueil est hésitant,timide , peu souriant. Le personnels ne parlent pas français , mais parlent très bien l'anglais(accueil, restaurant, femme de chambre,spa) mais cela dit très efficace , car nous avons demandé le changement de chambre dès la première nuit, des voisins de chambre étant très bruyant... Plus 

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Merci NiceAudrey06
Antibes, France
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Quelle déception ! Nous étions déjà venus mais cet hôtel se dégrade. Accueil débordé, chambre attendue pendant 2 heures, pas d'attitude commerciale (une consommation offerte pour patienter par exemple...) et j'en passe...

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Merci gedanluche
FrontDeskRiviera, Responsabile relazioni pubbliche de Castellaro Golf Resort, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de votre avis, dans les périodes de pointe, des retards peuvent survenir dans l'enregistrement à l'hôtel; Castellaro Golf Resort est très grand, mais tous nos efforts et nos ressources sont dirigées vers la satisfaction complète de nos invités. Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Castellaro

Draguignan
Auteur de niveau
36 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Très beau complexe hôtelier perché dans les montagnes à 5km de la mer et de la ville!! Chambre spacieuse offrant une belle terrasse avec une magnifique vue mer! Belle piscine et personnel aux petits soins! Un bémol, le petit déjeuner moyen... Jus industriel et peu de choix. Ça reste un établissement que je recommande vivement! Le spa est très sympa... Plus 

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Merci arnodelille
FrontDeskRiviera, Responsabile relazioni pubbliche de Castellaro Golf Resort, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour votre avis et pour choisir Castellaro Golf Resort. Nous sommes heureux que vous avez apprécié l'emplacement et la chambre; pour nous, les commentaires sont très important afin d'améliorer nos services. Nous espérons vous revoir à nouveau, à bientôt Plus 

Marseille, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

nous avons était très satisfait de notre séjour dans cet hôtel des propriétaires très gentil personnel sympa , très propre nos petits enfants ce sont éclatés a la piscine très dommage que le lundi et mardi ils ne font pas restaurant car nous avons souper dimanche soir et c’était excellent petit déjeuner copieux très belle batisse des chambres très spacieuses... Plus 

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Merci stessyan
FrontDeskRiviera, Responsabile relazioni pubbliche de Castellaro Golf Resort, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir choisi Castellaro Golf Resort pour vos vacances. Revenez nous visiter chaque fois que vous voulez, nous vous attendons à bras ouverts Plus 

Marseille, France
Auteur de niveau
113 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2016

L'hotel,la chambre,le restaurant mérite les quatre étoiles qui lui sont attribuées. L'accueil le personnel la responsable sont charmants. Mais beaucoup de lacune dans le fonctionnement. Une salle de sport non nettoyée.Une chambre à 20 heures dont le ménge n'a pas été fait.Manque de professionalisme d'un personnel souvent sympathiques mais ce n'est pas suffisant pour un quatre étoiles!!!!!

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Merci LEOTHAUD
FrontDeskRiviera, Responsabile relazioni pubbliche de Castellaro Golf Resort, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir séjourné au Castellaro Golf Resort; bien que les avis et les opinions des clients sont parfois discordants, nous acceptons chaque critique comme une suggestion utile pour améliorer nos services, mais nous pouvons dir honnêtement que nous sommes également très fiers que le resort et le professionnalisme de notre personnel sont appréciés et reconnus souvent. Plus 

Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 30 mai 2016 par mobile

Nous avions reservé cet hotel pour aller voir le grand prix de formule 1 à Monaco Hotel soit disant haut de gamme À notre arrivée ,personnel désagréable ,chambre très éloignée et tres délabrée.pas de baignoire et très vieux Spa inaccessible sauf de 12h a 19h.Autant dire qu il ne doit pas y avoir grand monde à moins de passer sa... Plus 

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Merci Laure M
FrontDeskRiviera, Responsabile relazioni pubbliche de Castellaro Golf Resort, a répondu à cet avis

Bonjour, merci beaucoup de votre avis. Nous pensons que chaque retour d'information - même si individuelle et subjective - est important pour comprendre les besoins spécifiques de nos clients. Désolé si vous n'avez pas trouvé une place dans notre restaurant, nous sommes certains qu'il y avait un malentendu avec notre personnel qui est toujours disponible pour toute information. Cordialement Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2016 par mobile

Notre choix s'est porté sur cet hôtel, car il proposait un SPA avec sauna, hammam, bain à remous etc... Bref, un coin tranquille. Mais, nous avons payé 10€ (en rabais en plus) pour 1h dans un endroit bruyant sans sauna et sans hammam (qui ne fonctionnent plus depuis des mois)... On nous a menti sur l'annonce! Si nous avions su... Plus 

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1 Merci 166beno_to
FrontDeskRiviera, Responsabile relazioni pubbliche de Castellaro Golf Resort, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de votre avis; comme nous l'avons déjà expliqué, malheureusement il y a des problèmes et des situations antérieurs à notre gestion (par exemple le Spa) que nous nous efforçons de résoudre. Toutefois, les clients ont accès à la piscine chauffée et à la salle de relaxation avec des traitements de massage et de beauté qui sont disponibles... Plus 

Rueil-Malmaison, France
Auteur de niveau
60 avis
36 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2016 par mobile

L'endroit est très joli et calme. La chambre était agréable avec une jolie vue dominant la mer. L'accueil est sympathique, le petit déjeuner est copieux et servi dans une jolie salle. Piscine intérieure et extérieure. Très bel environnement. Adresse à garder

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Merci VeroniqueDerouet
FrontDeskRiviera, Responsabile relazioni pubbliche de Castellaro Golf Resort, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir apprécié notre hospitalité et les services du Castellaro Golf Resort. Nous vous attendons dans l'été, quand vous pourrez apprécier la tranquillité de l'emplacement et profiter aussi de nos espaces de détente avec la piscine et le bar extérieur. à bientôt, Cordialement Plus 

Nice, France
Auteur de niveau
11 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 13 février 2016 par mobile

- il faut un GPS pour y arriver car aucune indication sur la route et route très étroite - véhicules abandonnés et démontés aux abords de l'hôtel (pas très rassurant) - chambres équipées de chauffage souffrant au plafond. Problème : impossible de régler la température ni de l'éteindre. Obligée de couper le courant de la clim pour l'éteindre. Température bloquée... Plus 

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1 Merci Marilyne W
HopeHotels, Responsabile relazioni pubbliche de Castellaro Golf Resort, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir séjourné au Castellaro Golf Resort; nous sommes désolés si le chemin n'a pas été facile pour vous, mais notre hôtel bénéficie d'un emplacement privilégié entre les collines, très apprécié pour ses vues panoramiques et la tranquillité. Nous pouvons assurer que le personnel de la réception, disponible 24 heures sur 24, peut réguler la température ambiante en... Plus 

Aubagne, France
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 18 octobre 2015

La chambre spacieuse avec un beau balcon vue sur la baie Un petit dejeuner copieux, un espace spa très grand et très belle piscine Ouvert toute la nuit , un très grand parcking pour les voitures Attention accès difficile la route l'hiver si neige ?

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Merci yvesl887

138 photos de cet hôtel

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Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

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Toutes les photos de la direction (58)
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Hôtel et jardin (9)
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Piscine/Plage (7)
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Vue de la chambre (2)
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Chambre/Suite (13)
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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Service d'étage
  • Internet gratuit
  • Parking gratuit
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Court de tennis
  • Terrain de golf
Internet
  • Internet gratuit
Services
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Salles de réunion
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Navette
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Castellaro Golf Resort

Adresse: Strada per i Piani, 1, 18011 Castellaro, Italie
Location : Italie > Ligurie > Province of Imperia > Castellaro
Catégorie de prix : 64 € - 162 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Castellaro Golf Resort 4*
Nombre de chambres: 184
Options de réservation :
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