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11 Avenue De l'Arche, 92400, La Defense France
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À quoi vous attendre pendant votre séjour
  • Tout le linge de maison désinfecté à haute température
  • Masques obligatoires pour les clients dans les espaces communs
  • Masques obligatoires pour le personnel dans les espaces communs
  • Marquage au sol pour la distanciation sociale
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Politique de confinement avec maintien de salaire pour le personnel avec symptômes
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Mise à jour : 16/09/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Un message de Pullman Paris La Défense
Mise à jour : 16/09/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.

Infos pratiques

Nº 1 sur 45 hôtels à La Defense
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
ÉcoLeaders Niveau Argent
Au cœur du quartier d'affaires de la Défense, face au CNIT et à 10 minutes des Champs-Elysées, l'hôtel Pullman Paris La Défense est une parenthèse feutrée, épurée et lumineuse. Entièrement rénové, cet hôtel haut de gamme vous propose des chambres design et spacieuses équipées du Wifi avec fibre optique, un fitness, une cuisine ouverte au restaurant Le Quinte&Sens avec terrasse, un bar et un parking privé. Les espaces de réunion avec ses installations modernes et fonctionnelles assureront la réussite de vos séminaires et événements.
Plus
Chambre et suite (44)44
Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking privé payant sur site
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Séjour gratuit pour les enfants
Chaises hautes disponibles
Service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Garage
Wi-Fi
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Petit-déjeuner dans la chambre
Happy Hour
Menus spéciaux
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Fax/photocopie
Stockage des bagages
Concierge
Journal
Hôtel non-fumeurs
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ express
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Rideaux occultants
Chambres insonorisées
Climatisation
Bureau
Service de ménage
Minibar
Télévision à écran plat
Baignoire/douche
Peignoirs
Chambres communicantes disponibles
Service en chambre
Coffre-fort
Téléphone
Équipements de chambre VIP
Penderie/armoire
Penderie
Fer à repasser
Coffre pour ordinateur portable
Service de réveil/réveil-matin
Réfrigérateur
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Plus
Types de chambre
Vue sur la ville
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Arabe
2 761avis27Q/R99astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 1 628
  • 753
  • 263
  • 67
  • 50
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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jeff222017 a écrit un avis (12 sept.)
Léhon, France17 contributions2 votes utiles
Bonne prestation globale malgré une réouverture post-covid début septembre qui génère encore quelques dysfonctionnements. Personnel aimable et attentionné qui ne ménage pas ses efforts pour vous satisfaire ou régler les difficultés qui surgissent. Nous reviendrons dans cet hôtel ou nous avons été bien accueilli malgré un contexte très particulier.
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : septembre 2020
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Louise Courtial, Other de Pullman Paris La Défense
A répondu Il y a 4 jours
Cher Jeff222017, Un grand merci pour votre partage d’expérience à la suite de votre séjour au Pullman Paris La Défense! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous vous remercions aussi de nous avoir signalé les dysfonctionnements que vous avez rencontrés, je me chargerai personnellement de faire le point avec tous les chefs de service afin que notre qualité de service garde toujours la même excellence même en cette période particulière. Je me permettrai aussi de transmettre vos compliments à l’intégralité de l’équipe qui fait son maximum pour s’adapter au mieux malgré les circonstances. À très bientôt avec joie au Pullman Paris La Défense pour une nouvelle expérience sans aucune fausse note! Sincèrement, Louise Courtial Directrice Expérience Client
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Jérôme R a écrit un avis (juil. 2020)
Angers, France62 contributions45 votes utiles
L’hôtel est situé sur le parvis de La Défense la chambre tes propre, le personnel du restaurant discute et est avenant. Le seul hic, c’est le parking, impossible de badger et sortir car c’est à l’équerre ou il faut une toute petite voiture ( j’y ai laissé une jante) Sinon rien a redire .
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Date du séjour : janvier 2020Type de voyage : A voyagé en solo
2 votes utiles
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Réponse de Louise Courtial, Other de Pullman Paris La Défense
A répondu le 21 juil. 2020
Cher Jérôme R, L'équipe du Pullman Paris La Défense et moi-même vous remercions sincèrement pour votre commentaire qui nous touche. La satisfaction de nos Chers Clients étant au coeur de nos préoccupations, nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié la propreté des chambres ainsi que la courtoisie de notre équipe de restauration. Concernant notre parking, je suis vraiment désolée d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour sortir votre voiture, sachez que nos voituriers se tiennent à votre entière disposition pour vous assister. Je vous invite à me prévenir directement à l'adresse: h3013-qm@accor.com de votre prochaine arrivée afin que nous puissions vous offrir le meilleur service possible. :) Prenez soin de vous et à très vite au Pullman Paris La Défense! Sincèrement, Louise Courtial Directrice Expérience Client
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alexandraf524 a écrit un avis (juin 2020)
133 contributions13 votes utiles
Bien placé et mettant à disponibilité un parking. Cet hôtel a un service excellent. Si vous y êtes de passages, prenez le petit déjeuner qui est copieux. Toutefois, attention le parking est très exiguë pour une grosse voiture ( attention aux rayures )
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Date du séjour : août 2019Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de PullmanLaDefense, Guest Experience Manager de Pullman Paris La Défense
A répondu le 8 juin 2020
Chère Alexandraf524, Toute l'équipe du Pullman Paris La Défense se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire cet excellent commentaire à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes touchés que vous ayez trouvé notre service excellent et que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner, cela nous motive toujours davantage à continuer de donner le meilleur de nous-mêmes afin de satisfaire nos chers Clients. Concernant le parking, n'hésitez pas à faire appel à nos voituriers qui se feront une joie de garer votre voiture dans notre parking. :) Prenez bien soin de vous et nous espérons vous revoir bientôt au Pullman Paris La Défense! Sincèrement, Louise Courtial Directrice Expérience Client
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And.Rey a écrit un avis (mars 2020)
Aubenas, France348 contributions59 votes utiles
Idéalement bien situé à la défense, esplanade de La Défense et à 15 minutes à pieds de La Défense Arena. De plus pendant les grèves RATP. Heureusement ligne 14 automatique. chambres très confortable et très bon accueil, très bon petit déjeuner varié.
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Date du séjour : décembre 2019
Emplacement
Service
Literie
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Réponse de PullmanLaDefense, Directrice Expérience Client de Pullman Paris La Défense
A répondu le 18 mars 2020
Cher AndRey07, Un immense merci pour votre aimable commentaire à la suite de votre séjour au Pullman Paris La Défense. Nous sommes heureux que la localisation proche de La Défense Arena et du centre de Paris ait parfaitement convenu à vos attentes. C'est également un plaisir de lire que vous avez apprécié à la fois le service de nos équipes, le confort de la chambre et la qualité de notre petit-déjeuner. Nous avons à cœur d'offrir à nos Chers Clients une expérience parfaite sur tous les plans, c'est donc une belle récompense pour nous tous de recevoir un avis aussi positif que le vôtre. A très vite au Pullman Paris La Défense! :) Sincèrement, Louise Courtial Directrice Expérience Client
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Trictis a écrit un avis (mars 2020)
Bruxelles, Belgique22 contributions12 votes utiles
Un voyage parfait grâce au staff et à la qualité de l'hôtel. Une mention toute spéciale à Koray et Laurene qui ont rendu notre soirée parfaite. Nous vous recommandons donc vivement le bar en espérant que vous ayez la chance de tomber sur ces deux personnes extrêmement professionnelles et sympathiques
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Date du séjour : mars 2020Type de voyage : A voyagé pour affaires
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Réponse de PullmanLaDefense, Directrice Expérience Client de Pullman Paris La Défense
A répondu le 17 mars 2020
Cher Trictis, Un grand merci pour votre belle recommandation à la suite de votre passage au Pullman Paris La Défense. Quel bonheur d'apprendre que vous avez été enchanté à la fois par la qualité de nos services et le professionnalisme de nos équipes. Je ne manquerai pas de transmettre à Koray et Laurene vos compliments à leur égard, c'est toujours très encourageant pour nous de savoir que notre attitude participe grandement à la satisfaction de nos Chers Clients. A très bientôt au Pullman Paris La Défense! :) Sincèrement, Louise Courtial Directrice Expérience Client
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WhiteMamba10 a écrit un avis (mars 2020)
Vigneux-sur-Seine, France1 contribution
Petit passage au bar en fin de journée, quel accueil et et quel service du barman, un grand merci à Koray ! Le cocktail était excellent et le bar qui est très cosy et très chaleureux est l’endroit idéal pour se poser et boire un verre.
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Date du séjour : mars 2020Type de voyage : A voyagé pour affaires
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Réponse de PullmanLaDefense, Directrice Expérience Client de Pullman Paris La Défense
A répondu le 12 mars 2020
Cher WhiteMamba10, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour nous attribuer cette jolie note à la suite de votre passage à l'Arti Bar du Pullman Paris La Défense. C'est un réel plaisir de lire que vous avez passé un merveilleux moment grâce à l'accueil et au service de Koray et que vous avez trouvé votre cocktail excellent. Nous sommes heureux de savoir que l'ambiance de notre bar vous a permis de vous détendre et de vous poser. Nous espérons de tout cœur vous accueillir de nouveau très bientôt à l'Arti Bar! Sincèrement, Louise Courtial Directrice Expérience Client
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voyageur56860 a écrit un avis (mars 2020)
Sene, France20 contributions14 votes utiles
Un grand merci à Hakim du Room Service - il a été très professionnel, serviable disponible et à l’écoute L’hotel est bien sûr fidèle à l’image Pullman , confortable avec une équipe professionnelle. Merci à tous
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Date du séjour : mars 2020Type de voyage : A voyagé pour affaires
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Réponse de PullmanLaDefense, Directrice Expérience Client de Pullman Paris La Défense
A répondu le 11 mars 2020
Cher voyageur56860, Toute l'équipe du Pullman Paris La Défense se joint à moi pour vous remercier d'avoir partagé votre ressenti plus que positif après votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que le service d'Hakim ait grandement participé à rendre votre séjour agréable et je ne manquerai pas de lui transmettre vos compliments. En effet, toute l'équipe a à cœur d'offrir un service irréprochable à chacun de nos Clients et c'est toujours un plaisir de recevoir des feedbacks encourageants. A très bientôt au Pullman Paris La Défense! Sincèrement, Louise Courtial Directrice Expérience Client
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ThomAxBen a écrit un avis (mars 2020)
1 contribution
De passage le weekend du 29/2. Le personnel a été top avec une mention particulière pour Yoann BATHILDE qui a eu un très bon sens du service envers nous. L'accueil et la présentation de l’hôtel ont été clairs et précis. Nos demandes pour notre enfant de 2 ans ont été biens reçues et traitées rapidement. +++
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Date du séjour : février 2020
Chambres
Emplacement
Service
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Réponse de PullmanLaDefense, Directrice Expérience Client de Pullman Paris La Défense
A répondu le 10 mars 2020
Cher ThomAxBen, Un immense merci pour votre commentaire élogieux à la suite de votre week-end au Pullman Paris La Défense. Toute l'équipe est ravie de savoir que vous avez vécu une belle expérience parmi nous et en particulier grâce à Bathilde et Yoann dont vous louez le sens du service. Les enfants sont les bienvenus dans notre établissement et c'est un plaisir de savoir que toutes vos demandes pour votre enfant ont été satisfaites. C'est toujours très agréable de lire que notre équipe participe grandement à la satisfaction de nos Chers Clients et cela nous encourage à nous impliquer toujours davantage dans notre travail. A très bientôt au Pullman Paris La Défense! Sincèrement, Louise Courtial Directrice Expérience Client Pullman Paris La Défense
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Po79 a écrit un avis (mars 2020)
6 contributions1 vote utile
Un bar tres cosy et sympathique Cocktail à découvrir Merci à giliane halima et julie pour leur accueil Merci à toute l équipe de restauration efficace très à l ecoute des clients Un grand merci à Pierre pour cette superbe découverte Je reviendrais Hôtel à découvrir seul en couple en famille
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Date du séjour : mars 2020Type de voyage : A voyagé pour affaires
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Réponse de PullmanLaDefense, Directrice Expérience Client de Pullman Paris La Défense
A répondu le 9 mars 2020
Cher PA2907, C'est avec une grande joie que nous recevons votre beau commentaire à la suite de votre séjour parmi nous! Vos compliments concernant notre bar, l'accueil à la réception et toute notre équipe de restauration nous touchent beaucoup. Les commentaires comme le vôtre nous motivent chaque jour davantage à offrir un service toujours plus irréprochable à nos Chers Clients. Je ne manquerai pas de partager votre feedback avec Giliane, Halima, Julie et Pierre et je me permets de vous remercier de leur part. A très bientôt au Pullman Paris La Défense, seul, en couple ou en famille! :) Sincèrement, Louise Courtial Directrice Expérience Client
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Aziz H a écrit un avis (mars 2020)
1 contribution
Excellent accueil excepté la réceptionniste d’origine africaine qu’on a trouvé en poste le 06/03/20 vers 13h qui été désagréable envers ma copine pas accueillant du tout . Et je penses qu’on se doit d’être au service de la clientèle en tant que réceptionniste . Mais cette femme se comporte de la même façon avec tous les clients , personnes ne viendra plus au pullman là Défenses . Et je me dit quand on vous confie un poste vous devez être à la hauteur pour renseigner le pourquoi d’un refus . Sauf qu’elle a était évasif , elle demande une pièce d’identité à ma copine ,elle lui donne au finale pour lui dire qu’elle pourra pas accéder à la chambre sans que je sois là . C’était d’être catégorique et de commencer par lui dire ça au lieu de tâtonner , un coup là pièce d’identité, un coup la carte bienvenue accor, un coup de toute façon le check-in est à 14h . Sinon Yoann a était excellent , superbe personne tout le contraire de ce qu’on vécu à l’autre réceptionniste. Et Daniel Rashid une crème ce gars , il fait pour ce métier . Il te lâche pas toujours à ton chevet pour savoir si tout va bien , si tu as besoin de quelque chose ou d’un service supplémentaire. Il d’une humanité débordante pareil que ses collègues du petit déjeuner. Rien que pour avoir ses sourires et ses traumatismes matinales ça vaut le coup de venir prendre juste le petit déjeuner chez vous ( PULLMAN LA DÉFENSE )
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Date du séjour : février 2020Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de PullmanLaDefense, Directrice Expérience Client de Pullman Paris La Défense
A répondu le 10 mars 2020
Cher Aziz H, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire à la suite de votre séjour au Pullman Paris La Défense. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service de Yoann, Daniel et Rachid et que leur sympathie vous ait donné envie de revenir et notamment pour le petit-déjeuner. Nous sommes navrés que l'accueil qui a été réservé à votre amie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, comme évoqué dans notre échange de mails notre équipe a suivi la procédure d'arrivée mais nous ne manquerons pas de partager votre ressenti avec la personne concernée. Nous espérons vous revoir prochainement au Pullman Paris La Défense. Sincèrement, Louise Courtial Directrice Expérience Client
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FOURCHETTE DE PRIX
145$US - 281$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
pullman la defense, hotel pullman la defense, hotel pullman paris la defense, paris hotel pullman paris la defense, pullman paris la defense hotel, pullman paris la defense hotel la defense, accor paris la defense
ADRESSE
FranceÎle-de-FranceHauts-de-SeineLa Defense
NOMBRE DE CHAMBRES
382
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Questions fréquentes sur Pullman Paris La Défense
Quelles sont les attractions populaires proches de Pullman Paris La Défense ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Team Break La Défense (0,3 km), La Défense (0,3 km) et La Grande Arche de La Défense (0,4 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Pullman Paris La Défense ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, restaurant et salon.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Pullman Paris La Défense ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Pullman Paris La Défense ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et petit déjeuner pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Pullman Paris La Défense ?
Oui, garage, parking privé payant sur site et parking privé payant à proximité sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Pullman Paris La Défense ?
Exemples de restaurants bien situés : Quinte & Sens, Friends & Fries et Chipotle Mexican Grill.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Pullman Paris La Défense ?
Oui, les clients ont accès à centre de fitness et vestiaires du spa/centre de remise en forme pendant leur séjour.
Pullman Paris La Défense est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0,7 km du centre de La Defense.
Pullman Paris La Défense propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Pullman Paris La Défense propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Pullman Paris La Défense ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais, Espagnol, Français et Arabe.