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Terralcantara

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Fraz. Finaita, 98034 Giardini Naxos, Sicile Italie
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Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Piscine
Bar/lounge
Restaurant
Spa
Concierge
Équipements de la chambre
Climatisation
Minibar

Emplacement

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Fraz. Finaita, 98034 Giardini Naxos, Sicile Italie
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Nous avons séjourné 10 jours en ce mois de juillet 2010 au Terralcantara Biofarm Resort, et plus particulièrement dans la "Casa Gialla" qui est un des bâtiments du complexe. Si nous avons été satisfaits par la région qui est magnifique, les services proposés par cet hôtel nous ont laissé sur notre faim. Chambre et sdb: simple, mais très propre et lumineuse. Par contre le lit est dur comme de la pierre, au point que j'en ai des courbatures 48h après la fin de notre séjour. Belle terrasse donnant sur l'arrière, mais nous ne pouvions dormir la porte fenêtre ouverte car à cinq mètres de la maison se trouve un local où se trouve l'installation de chauffage, d'eau chaude et de climatisation, le tout assez bruyant. Petit-déjeuner: TRES MEDIODRE. Très peu de choix, tous les jours le même salami, le même fromage, le même jambon... Et le pire: du pain sec de la veille à chaque fois. Pour le jus d'orange, il faut camper à côté de la table du buffet car le personnel n'en apporte que moins d'un litre à la fois et il faut se battre (ou se lever tôt) pour en avoir. Restaurant et Bar: sur réservation uniquement (à la Casa delle Monarche) et le bar n'est là que pour la déco car il n'est jamais ouvert et lorsque l'on veut y boire quelque chose les frigos sont vides ou il n'y a personne pour vous servir. Piscine et environs immédiats: La piscine est belle, mais il n'y a que peu de chaises longues et les quatre petits parasols datant des années 60 ne vous feront que peu d'ombre. Les chemins entre la casa Gialla et la Casa delle Monarche (où se trouve sa salle des petits déjeuners) ne sont pas entretenus et on doit slalomer entre les chardons et les hautes herbes. Bref, une magnifique région et un très chouette logement plein de charme, mais qui sont totalement gâchés par un service trop sommaire (voire antipathique) et un manque d'investissement dans l'entretien des structures (chemins, etc...). Ah oui, j'oubliais: pour les amateurs de tennis, n'emportez pas vos raquettes, le terrain s'est effrondré et est inutilisable!
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Es handelt sich um einen Zusammenschluß von 4 Hotels, von denen sich 3 Hotels im Landesinneren befinden, ca. 10 - 12 km vom Strand entferrnt. Wer also direkt am Strand wohnen möchte sollte besser nochmal nachfragen. Wir sind im Landesinneren gelandet, unser Hotel hieß Casa delle Monache. Preis- Leistungsverhältnis sehr gut. Frühstück hervorragend mit frischem Orangensaft (für italienische Verhältnisse außergewohnlich gutes Frühstückbüffet). Zimmer etwas hellhörig. Direkt bei Hotel (Kontakt über Internetseite) auch Appartment für Selbstversorger buchbar (ohne Frühstücksbuffet). Ohne eigenem Auto nicht unbedingt empfehlenswert. Schön in der Natur gelegen. Schöne Ausflugsziele in der näheren Umgebung (mit Auto). Bei Erstranreise etwas schwer zu finden. Swimmingpool (klein bis mittelgroß) und Tennisplätze vorhanden. Gutes Essen!
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No sabemos a quién corresponde la responsabilidad, supongo que al Hotel, pero es indignante que no se menicione en Expedia que el Hotel Terralcantara, el cual creíamos haber reservado, no existe como tal sino que es un grupo de 4 hoteles bajo ese nombre. Así que nos las vimos negras para localizar el hotel ya que no imaginabamos que se llamara Le Monache y encima no era el hotel que habiamos visto en las fotos de Expedia, era otro perteneciente al mismo grupo pero no era el que creíamos. Llegamos a las 11 de la noche despues de tres horas de búsqueda y gracias a una pareja de la zona pudimos localizarlo porque de lo contrarrio no lo hubieramos conseguido. Para mas inri, una parte de la familia les enviaron a otro "hotel" cercano al nuestro pero no el mismo así que la llegada fue muy frustante. Deberían saber sitentizar la informacion que publican porque de lo contarrio estamos jugando con la ambiguedad y por tanto infrigiendo los intereses de los usuarios.
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Questions fréquentes sur Terralcantara
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Terralcantara ?
Parmi les services les plus populaires, il y a piscine, restaurant et salon.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Terralcantara ?
Les clients peuvent profiter de restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Terralcantara ?
Oui, parking gratuit est à la disposition des clients.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Terralcantara ?
Oui, les clients ont accès à piscine pendant leur séjour.
Terralcantara est-il équipé pour l'accessibilité ?
Oui, il propose accès personnes handicapés et chambres avec accès mobilité réduite. Si vous avez des questions spécifiques, nous vous conseillons d'appeler avant pour obtenir des renseignements.