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Voyageur (14)
Chambre et suite (13)
Notes et avis
3,5
7 avis
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  • Très bon28 %
  • Moyen14 %
  • Médiocre0 %
  • Horrible28 %
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Emplacement et coordonnées
Via Amerigo Vespucci 33, 80061, Massa Lubrense, Italie
34,1 km de Aéroport de Naples
20 restaurants sont dans un rayon de 0,5 km
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Avis publié : 19 septembre 2016

Nous avons opté pour une chambre avec un balcon. Les photos sur le site hotels.com avait l'air en bon état. Quand nous sommes arrivés, le réceptionniste nous a attendu à l'avant de la maison, on nous a montré où à l'entrée, nous a donné une...clé et puis de nouveau à gauche. La chambre était située au premier étage, dans une petite maison à l'arrière de l'hôtel. Le balcon était la fin de l'escalier extérieur avec une petite table et des chaises et un pauvre et sale dehors. Les escaliers qui nous a amenés à la 2ème étage ce qui signifie que les clients peuvent manger au 2ème étage, vous devez vous rendre dans notre « balcon » pour arriver à la chambre. A l'intérieur, il y avait une mauvaise odeur d'humidité et de moisi et notre chambre était beaucoup plus petite que prévu. Après quelques recherches, nous avons trouvé des serviettes à l'intérieur un grand placard qui sentaient bon le frais. La salle de bains était sale et les toilettes ne marchaient pas et n'a pas non plus la connexion Wi-Fi et, comme il n'y avait pas de réception ni personnel, nous ne pouvions rien. Nous avions réservé la chambre pour 2 jours, mais comme on est arrivés tard dans l'après-midi après un long voyage en voiture, nous n'y avons dormi qu'une nuit et je suis parti le lendemain matin, alors que nous avions payé à l'avance par hotels.com. Nous avons essayé de parler avec le site hotels.com pour aider par téléphone, mais après avoir été mis à 5 personnes différentes à moins de 50 minutes, nous avons laissé tomber. Une fois que nous sommes rentrés de nos vacances nous contacter.Plus

Infos pratiques
Nombre de chambres
4
Lieu
Italie > Campanie > Province of Naples > Massa Lubrense
Nombre de chambres
4
Lieu
Italie > Campanie > Province of Naples > Massa Lubrense
Photos
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Chambre et suite (13)
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