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Premiere Classe Maubeuge - Feignies

126 Route De Valenciennes, 59750 Feignies, France
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Premiere Classe Maubeuge - Feignies
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77 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 12
  • 42
  • 14
  • 5
  • 4
Consultez les avis pour
23
18
9
18
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
valenciennes
2 avis
1 5 étoiles

moitié des ampoules grillée une seule serviette et bruit insupportable des usines à côté pour un hôtel à 50 euros c' est vraiment une honte à déconseiller °°°°° Machine à café en panne j oubliais à oublier

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Merci franchom59
Laurence A, Gérant de Premiere Classe Maubeuge - Feignies, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je suis désolé pour l'inconfort causé par les ampoules grillées dans votre chambre. Malgré nos contrôles quotidien, celle-ci n'ont pas été repérée et nous allons être plus vigilant. En ce qui concerne le bruit de l'usine situé... Plus 

PROVINS
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

LES + : - Accueil : personnel agréable et disponible (sauf bémol veilleur de nuit) - Literie confortable - Salle petit déjeuner claire et agréable : mise à dispo journaux et info TV LES - : - Malgré votre publicité mettant en avant l'accès WiFi, celui-ci est inaccessible depuis les chambres et ce problème est récurrent depuis longtemps ! -... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Merci fanch-x56
Laurence A, Gérant de Premiere Classe Maubeuge - Feignies, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, étant dans une démarche d'amélioration constante les avis de nos clients sont les bienvenus. Je suis ravie de constater que l'accueil et la literie vous a satisfait. Je suis désolé pour l'accès au WIFI, celui-ci est en cours de résolution. Je suis désolé également pour l'inconfort causé par le manque... Plus 

Javea, Espagne
Auteur de niveau
27 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

L´hôtel est basique mais on le sait . La chambre est très propre et l´hôtel est calme .Parking clôturé .Bémols : la porte accordéon de la toilette déglinguée , mais c´est un problème reconnu auquel ils cherchent une solution ; la façade qui demande un nettoyage ou une peinture .

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Merci addictJavea
Laurence A, Gérant de Premiere Classe Maubeuge - Feignies, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je suis ravie de constater que votre séjour vous a satisfait. Je suis désolé pour l'inconfort causé par la porte de douche qui est en cours de changement. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Laurence... Plus 

Paris, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2016

Non remboursement d'une chambre non occupé, je suis très déçu de votre hôtel, je ne pense vous recommander à n'importe qui, car pour moi on pays pour une prestation non pour rien. C'est inadmissible....

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Merci azizm9
Laurence A, Gérant de Premiere Classe Maubeuge - Feignies, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je suis désolé pour l'incident au niveau de votre chambre payé mais non occupé. Malheureusement, vous avez annulé après le délai normal d'annulation et nous sommes donc dans l'incapacité de procéder à un remboursement. Cordialement, Laurence... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Feignies

pihen les guines
Auteur de niveau
8 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 octobre 2015

L'hôtel est correct, le personnel aimable néanmoins l'insonorisation des chambres est très moyenne, l'accès à la salle de bains mal pensée (trop prêt du lit) et la peinture défraîchie. L'appel pour expliquer comment obtenir la carte et les code d'accès après la fermeture de la réception a été très apprécié.

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Merci AunisBobby
Laurence A, Gérant de Premiere Classe Maubeuge - Feignies, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Etant dans une démarche d'amélioration constante les avis de nos clients sont les bienvenus. Je suis ravie de constater que l'accueil vous a satisfait. Je prends note de vos remarques sur la salle de bain et la peinture. En espérant vous accueillir à nouveau. Cordialement, Laurence A Directrice Plus 

Saint-Omer, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 19 octobre 2015

Bon accueil téléphonique. Puis bon accueil lors de notre arrivée. Chambre correcte concernant l'espace. Situation géographique correcte. Services moyens mais suffisants pour un we. Rapport qualité / prix

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Merci marcia925
Laurence A, Gérant de Premiere Classe Maubeuge - Feignies, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je suis ravie de constater que votre séjour s'est bien passé. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Laurence A Directrice Plus 

Pierre-de-Bresse, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 10 octobre 2015

tres bon acceuil tres propre parking ferme et eclaire: plutot rassurant douche et wc prives chambre faite a fondtout les jours je reccomande cet hotel un acces facile et des restaurants a proximite tres bien

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Merci martingerard79
Laurence A, Gérant de Premiere Classe Maubeuge - Feignies, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je suis ravie de constater que votre séjour s'est bien passé. En espérant vous revoir prochainement, Cordialement, Laurence A Directrice Plus 

Bezons, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 14 septembre 2015

une petite remarque: robinnettrie trop volumineuse par rapport au lavabo, rideau de douche devrait être fixe d'un coté pour permettre une fermeture correcte de celui-ci. Une brosse pour nettoyer la cuvette de wc serait utile.un règlage des ferme-portes ( éviter les portes qui claquent).

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Merci bernarda1957
Laurence A, Gérant de Premiere Classe Maubeuge - Feignies, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je suis ravie de constater que votre séjour s'est bien passé. Je prends note de vos remarques qui vont nous aider à améliorer notre service. En espérant vous revoir prochainement, Cordialement, Laurence A Directrice Plus 

Blegny, Liege, Belgium
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2015

hormis les quelques cheveux dans la douche le manque de pratique coin douche et trop peu de coussins pour 5 personnes nous avons eu 3 coussins :/ en chambre triplette aussi non parfait on reviendras merci

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Merci Laetitia-séba P
Laurence A, Gérant de Premiere Classe Maubeuge - Feignies, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je suis désolé pour l'inconfort causé par la salle de bain et le manque de coussin. Nous allons être plus vigilant sur ces points. Votre retour en tant que client nous permet tous les... Plus 

Pays-Haut Lorrain
Auteur de niveau
11 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2015

Le personnel d'accueil fut très souriant. Les chambres sont spacieuses et propre ainsi que les draps et serviettes de toilette. Le parking gratuit est un plus. En revanche, il faudrait une signalisation plus efficace pour trouver l'établissement.

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Merci monavis54
Laurence A, Gérant de Premiere Classe Maubeuge - Feignies, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante. Je suis satisfait de constater que votre séjour s'est bien passé. En espérant vous revoir prochainement, Cordialement, Laurence A Directrice Plus 

2 photos de cet hôtel

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