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HôtelF1 Mulhouse centre ouest

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HôtelF1 Mulhouse centre ouest
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77 avis de notre communauté TripAdvisor

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Type de voyageur
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Trié par : Français
Avis publié: 5 octobre 2016

Nous avons passé une nuit le W.E. dernier dans cet hôtel avec nos filles (2 chambres, donc) Habitués des F1 dans d'autres villes, nous avons été très déçus par celui ci. Qui semble carrément à l'abandon. Crépi en façade qui s'éffrite. Hôtel puant le moisi et le mégôt froid (malgré l'interdiction de fumer !) Sols crasseux, chambres dégoutantes. Toiles d'araignées,...

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1Merci Cathie G
Avis publié: 25 septembre 2016

Peu éloigné de l'autoroute, on peut le trouver facilement. Le F1 est une bonne solution pour une étape rapide et peut coûteuse. Celui-ci est un peu vieillot. Le ménage n'avait pas été fait depuis longtemps dans l'escalier, jonché de saletés de toutes sortes. La chambre était propre, le sol toutefois un peu collant. Rupture d'approvisionnement des serviettes au petit déjeuner...

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2Merci Alain F
Saint-Étienne, France
Avis publié: 16 septembre 2016

Comment une chambre peut-être aussi sale? Une chambre tellement sale que l'on se demande si l'on ne peut pas avoir le Sida en touchant une poignée de porte. Sans parler des toilettes? Ma copine à préféré uriner sur le parking qu'aux toilettes, moi je me suis tout simplement retenu. Le meilleur? Une colonie (que dis-je? une meute sûrement) d'araignées! Comme...

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Merci Anthony42100
Avis publié: 17 juillet 2016 par mobile

La chambre non fumeur sent le mégot. La télé est hs. La machine à café hs. Le téléphone de la réception hs. Tout est sale, déglingué et puant. Si l'idée de passer une nuit en enfer (ou en prison) vous séduit, allez -y!!!

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1Merci François D
HOTELF1MULHOUSE, Directeur général de HôtelF1 Mulhouse centre ouest, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous prenons connaissance de vos remarques sur votre séjour sur notre établissement. Effectivement les distributeurs de boissons chaudes et froides n'étaient pas hors services, mais affichaient le fait de faire l'appoint de monnaie pour la distribution de boissons; depuis, de la monnaie a été rechargée, afin d'éviter l'appoint. Une reprogrammation de l'interphonie interne est en cours d'intervention par un...

Avis publié: 10 juillet 2016 par mobile

Si j'aurais pu mettre moins que 1 point, je l'aurais fais. Hôtel horrible, toilettes dégueulasses, douches froides, terrain en face de la fenêtre juste horrible, odeur horrible dans la chambre et même un tâche jaune horrible dans la couverture du lit. Dormir là-dedans m'était impossible surtout avec mes enfants. Nous n'avons donc passé aucune nuit dans cette poubelle géante. Que...

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Merci AlinoxXx
HOTELF1MULHOUSE, Directeur général de HôtelF1 Mulhouse centre ouest, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous prenons lecture de vos commentaires suite à votre séjour sur notre établissement. La localisation de notre hôtel est dans une zone pavillonnaire, ancien quartier, fleuron de l'industrie textile. Nous déplorons le fait de ne pas nous avoir fait constater l'état de la chambre et des communs. La région alsacienne a subie un pic de chaleur pendant quelques jours...

Avis publié: 13 juin 2016 par mobile

Le pire des F1 que j'ai pu voir!! Certes à 27 euros la chambre on se doute que ca ne va pas être le grand luxe, mais si j'avais su, j'aurais dormi dans ma voiture...! Chambre dégueulasse, sanitaire dégueulasse, la totale... Catastrophique!!

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1Merci Geoffroy D
HOTELF1MULHOUSE, Directeur général de HôtelF1 Mulhouse centre ouest, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour votre séjour, qui n'a pas répondu à vos attentes. L'équipe entière a pris connaissance de votre avis et a été très sensible à votre commentaire. Un renforcement des procédures de contrôle a été mis en place et une re-sensibilisation aux basiques de nettoyage. Nous espérons regagner ainsi votre confiance et vous revoir prochainement...

Avis publié: 12 juin 2016

En plus de n'être qu'un F1, celui-ci est particulièrement mal fréquenté. C'est bruyant. Le mobilier des communs est dans un état à faire peur, et pas de lumière dans les wc... Les employées qui parlent le français sont très patientes et gentilles. Je leur tire mon chapeau.

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1Merci Stéphane T
HOTELF1MULHOUSE, Directeur général de HôtelF1 Mulhouse centre ouest, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire de satisfaction, suite à votre séjour sur notre établissement. Notre équipe de nettoyage a été sensibilisée à nouveau sur l'importance de garantir les basiques sur notre établissement: qualité, service et propreté. Notre électricien a procédé au contrôle et à la remise en fonction des luminaires. Cordialement

Paris, France
Avis publié: 30 mai 2016

Pourtant habitué des hôtels formule 1 et pas exigeant, celui là mérite clairement un carton rouge. Absence totale de serviettes (à la différence des autres F1), draps tachés et même un peu déchirés, chaise brulée et cassée, oreiller sale. Personnel absent lors de l'accueil (20 minutes d'attente), hautain et absolument pas à l'écoute. Pour le reste, mauvaises odeurs et le...

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1Merci sebparisien
HOTELF1MULHOUSE, Directeur général de HôtelF1 Mulhouse centre ouest, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous prenons compte de votre avis laissé pour votre précédent passage sur notre établissement. Nous sommes cependant étonnés de la dureté de vos propos. Nous sommes exigeants envers notre équipe de nettoyage et désireux d'assurer un confort à notre clientèle. L'hôtel est 100% non fumeur, avec un rappel de l'interdiction de fumer dans tout l'hôtel et également affiché le...

Paris, France
Avis publié: 19 février 2016

Hotel à éviter , dégeulasse, chambre sale, draps sales et tachés toilettes et wc sur le palier tellement sales ....à eviter, serviette à 3.5€ On s'est couché a 11h30 du soir , on n'a pas pu dormir avant 3h30 du matin !!!!! aller retour incessants , ambiance café , ca parlait dans le couloir , à coté , ultra mal...

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4Merci Lordyee
HOTELF1MULHOUSE, Directeur général de HôtelF1 Mulhouse centre ouest, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour sur l'établissement. Nous sommes désolés que votre nuit n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre hôtel est entièrement non fumeur et les clients sortent fumer à l'extérieur des chambres; ce qui explique pour les grands fumeurs, les aller-retour. Nous essayons de limiter cela, mais...

Avis publié: 30 janvier 2016 par mobile

On est pas prévenu que serviettes payantes. Je paye pour un petit déjeuner l'adolescente de l'accueil ne viens qu'à 7h30 !!! Respecter les horaires à vos employés (s'ils sont majeurs). Complètement dégoûter.

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3Merci Ouissem T
HOTELF1MULHOUSE, Directeur général de HôtelF1 Mulhouse centre ouest, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Dès l'entrée de l'hôtel, en réception, nous avons des affiches qui annoncent la mise à disposition payante des serviettes et le fait que l'hôtel soit 100% non-fumeur. Ces affiches sont dupliquées dans...

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Parking gratuit
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Parking gratuit

Informations supplémentaires concernant HôtelF1 Mulhouse centre ouest

Adresse: 50 rue du Soleil | Cite du Parc Gluck, 68200 Mulhouse, France
Location : France > Grand Est > Haut-Rhin > Mulhouse
Catégorie de prix : 24 € - 31 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Nombre de chambres: 97
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Alias :
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Questions et réponses

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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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