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Hotel-Restaurant Arcotel Mulhouse

1 avenue du général de gaulle, 68390 Sausheim, France
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Hotel-Restaurant Arcotel Mulhouse
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29 avis de notre communauté TripAdvisor

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6
Résumé des notes
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Literie
    1,5 5 étoiles
  • Chambres
    1,5 5 étoiles
  • Service
    2 5 étoiles
  • Qualité-prix
    2,5 5 étoiles
  • Propreté
    2 5 étoiles
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Français en 1er
2 avis
1 5 étoiles par mobile

De la bouf pas dotre nom cher pour ce que mange pas emable on comprend la serveuse qui ai en 1er linge quand à la patronne mange dans la salle pour montre que puis il mange mais un otre plat qui est proposer au bon payeur très cher à déconseillé vivement

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Merci Patrick S
Strasbourg, France
2 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

pres de l aire de repos beaucoups de camions toutes la nuit (bruit de moteur qui tourne pendant des heures ) salle de bain sale avec des cheveux dans la douche et pas de savons ou gel douche en echantillon poussiére partout matelas trop mous .Il faisait trop chaud impossible de regler la climatisation murs trop minces (on entendait les... Plus 

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Merci 980smas

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Sausheim

les Martres de Veyre
Auteur de niveau
21 avis
6 avis sur les hôtels
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1 5 étoiles Avis écrit le 16 décembre 2015

accueil au comptoir du bar avec fortes odeurs de bière, chambres sales imprégnées d'odeur de cigarettes, savonnette usagée dans la douche, si l'on demande du shampoing à la réception on vous donne une bouteille utilisée (qui sait par qui?), draps limites, matelas et oreillers inconfortables, traces de saleté dans la douche et les toilettes, pas de téléphone, wifi ne fonctionne... Plus 

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Merci nathalieC63730
Evelyne D, Directeur général de Hotel-Restaurant Arcotel Mulhouse, a répondu à cet avis

Bonsoir, Le wifi fonctionne avec un code d'accès sécurisé qui est systématiquement proposé aux clients. Les draps sont lavés par une blanchisserie quotidiennement, nous n'avons plus de téléphone à la disposition des clients dans les chambres puisque ceux ci utilisent essentiellement leur portable personnel. Par ailleurs notre bar sert différentes bières d'excellente qualité ! Pour les chambres non fumeurs il... Plus 

Auteur de niveau
10 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 juin 2015 par mobile

De passage en transit par Sausheim, nous avons choisi l'hôtel de moins cher disponible dans nos dates. Correct pour un routier 2 étoiles avec literie propre, télé fonctionnelle et petit déjeuner en option tout a fait satisfaisant. Certes les murs jaune criard, la robinetterie datant d'un autre siècle et le côté lugubre du couloir serait a revoir mais pour le... Plus 

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Merci Darita30
Auteur de niveau
46 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 juin 2015 par mobile

Nous souhaitions trouver un hôtel pas cher et a proximité de l'autoroute pour faire une halte sur un grand trajet. La dessus tout était parfait. On en a plus ou moins pour son argent. Oui c'est moche et c'est vieux mais pour dormir quelques heures cela ira. Nous sommes arrivées en dehors des heures de reception. La borde automatique qui... Plus 

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1 Merci Emilie J
Evelyne D, Directeur général de Hotel-Restaurant Arcotel Mulhouse, a répondu à cet avis

Bonjour, Effectivement, cela peut arriver que des réservations se croisent avec l'heure de fermeture et donc nous demandons au client de prendre une chambre en indiquant le même nom que sur la réservation, et jusqu'à présent nous n'avons jamais eu de problème de clients ayant été débités deux fois. Nous y prêtons la plus grande attention, bien cordialement, LA DIRECTION Plus 

Mulhouse, France
Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 17 avril 2015

De passage dans la région mulhousienne (H-R) j'ai voulu tester cet hôtel situé à proximité immédiate d'un immense parking réservé surtout aux PL de toutes nationalités. J'avais réservé en ligne en espérant ne pas être trop déçu car habitué à fréquenter des établissements de qualité. Surprise: Pas d'ascenseur pour se rendre au second étage. Les couloirs sont sombres. La chambre... Plus 

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Merci Jeannot C
Evelyne D, Propriétaire de Hotel-Restaurant Arcotel Mulhouse, a répondu à cet avis

Bonjour, Tout d'abord il n'est mentionné nulle part qu'il y a un ascenseur, la taille de la chambre est aux normes d'un deux étoiles en France, quant au pain il ne s'agit pas de pain industriel puisque nous sommes livrés chaque jour par un boulanger artisanal. Plus 

Caen, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 24 janvier 2015

Hôtel sale, vieux (pas de travaux depuis 25 ans au moins), salle de bains des années 70,pas propre, cheveux sur le lavabo , ecoeurant, .je n'ai même pas mis les pieds dans la douche d'ailleurs...Mieux vaut dormir dans la voiture.. Odeur de cigarettes ( tabac froid) pour une chambre non fumeur.A éviter!!! Cuisine du restaurant moyenne ...on sent les sous... Plus 

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Merci Simone L
Auteur de niveau
13 avis
6 avis sur les hôtels
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2 5 étoiles Avis écrit le 27 décembre 2014 par mobile

Hotel sale trace d'urine sur la lunettes des toilettes, couvertures sales, j'avais réservé une chambre non fumeurs, arrive la bas ils n'en avait plus, odeur importante de tabac froid horrible. Bref à éviter absolument

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2 Merci Lizou-Liline
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 25 septembre 2014 par mobile

Que dire de mon arrivée un dimanche? Pas d'accueil, donc clef remise par une borne automatique, et là petit tour du propriétaire. Une odeur mêlant tabac froid et eaux croupies vous accueille, dans la pénombre! Porte à code, ouverture avec la sonnerie comme dans Prison Break, et là, un escalier en colimaçon vous attend (l'odeur vous suit toujours). Le meilleur... Plus 

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4 Merci Fabrice M
Metz, France
Auteur de niveau
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2014 par mobile

Surtout passer votre chemin, même si vous êtes crevé dormer dans votre voiture cela sera mieux , odeur de tabac froid quand vous entrez dans la chambre, une chambre plus que rudimentaire et le lit n'en parlons pas manque de lattes, une chaleur horrible don fenetre ouverte pour dormir et un ballet de camions pour berceuse. Quandje vois 2 etoiles... Plus 

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1 Merci renard54

6 photos de cet hôtel

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