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Hotel-Restaurant Arcotel Mulhouse

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Hotel-Restaurant Arcotel Mulhouse
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31 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : Français
Terville, France
Avis publié: 22 septembre 2016

ok c 'est peu cher (la réservation à 37€ sur le net est tout de même débitée à 39€....passons ; mais que dire de cette odeur de cendrier ? A croire que le dessus de lit n a pas été nettoyé depuis 1980 ! La salle de bain est dans son jus ...de la même époque .... et les chexings...

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1Merci fredfred57
Saint-Étienne, France
Avis publié: 12 juillet 2016

Qu'on se le dise, c'est un hôtel économique à 37 € par nuit. Bien placé à la sortie de l'autoroute, on le trouve facilement. Parking non sécurisé devant l'établissement. Chambre très propre et non-fumeur mais pas climatisée : il faisait très chaud. Pas de shampoing, savon seulement. TV dans la chambre et Wi-Fi gratuit. Insonorisation faible malgré le calme des...

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5Merci Guillaume B
Paris, France
Avis publié: 11 juillet 2016 par mobile

Chambres simples qui mériteraient un rafraîchissement. Pas de climatisation, à déconseiller par grosse chaleur. Distributeur de boisson dans le hall d'entrée qui ne fonctionne pas: pas d'eau et le distributeur ne m'a pas rendu mon argent. Pas de service d'accueil/réception donc aucun moyen de réclamation... (que ce soit sur le distributeur, la propreté des chambres ou autre).

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Merci Carcajada
Thonon-les-Bains, France
Avis publié: 21 mars 2016

L'hôtel est absolument à éviter ! On ne se sent pas du tout en sécurité ! Très sale! Une chambre censée être non fumeur mais avec un cendrier sur la table !! Tout est imprégné de l'odeur du tabac . C'est intenable ! Lorsqu'on demande une autre chambre on nous répond :" Toutes les chambres sont pareilles !" Les rideaux...

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Merci Pierre R
Mulhouse, France
Avis publié: 16 mars 2016

repas certes pas cher mais pas alléchant tartare saumon trop salé navarin agneau viande dure sauce grasse servi tiède pommes sautées tièdes qui sentaient trop le romarin pain pas frais dessert que du préparer industriellement tres décu et peu de monde et oui il est en train de couler il y a quelques années ca tournait a fonds maintenant a...

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Merci banjo68
Mulhouse, France
Avis publié: 10 février 2016

hotel restaurant du type routier avec ambiance routier à la bonne franquette pas fait pour des gens guindés excellente cuisine buffets prix honnètes hygiène parfaite mais des clients de toutes provenance ( ex tchèques bruyants) menus et carte cuisine impécable.

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Merci Jean-paul F
les Martres de Veyre
Avis publié: 16 décembre 2015

accueil au comptoir du bar avec fortes odeurs de bière, chambres sales imprégnées d'odeur de cigarettes, savonnette usagée dans la douche, si l'on demande du shampoing à la réception on vous donne une bouteille utilisée (qui sait par qui?), draps limites, matelas et oreillers inconfortables, traces de saleté dans la douche et les toilettes, pas de téléphone, wifi ne fonctionne...

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Merci nathalieC63730
Evelyne D, Directeur général de Hotel-Restaurant Arcotel Mulhouse, a répondu à cet avis

Bonsoir, Le wifi fonctionne avec un code d'accès sécurisé qui est systématiquement proposé aux clients. Les draps sont lavés par une blanchisserie quotidiennement, nous n'avons plus de téléphone à la disposition des clients dans les chambres puisque ceux ci utilisent essentiellement leur portable personnel. Par ailleurs notre bar sert différentes bières d'excellente qualité ! Pour les chambres non fumeurs il...

Avis publié: 18 juin 2015 par mobile

De passage en transit par Sausheim, nous avons choisi l'hôtel de moins cher disponible dans nos dates. Correct pour un routier 2 étoiles avec literie propre, télé fonctionnelle et petit déjeuner en option tout a fait satisfaisant. Certes les murs jaune criard, la robinetterie datant d'un autre siècle et le côté lugubre du couloir serait a revoir mais pour le...

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Merci Darita30
Avis publié: 13 juin 2015 par mobile

Nous souhaitions trouver un hôtel pas cher et a proximité de l'autoroute pour faire une halte sur un grand trajet. La dessus tout était parfait. On en a plus ou moins pour son argent. Oui c'est moche et c'est vieux mais pour dormir quelques heures cela ira. Nous sommes arrivées en dehors des heures de reception. La borde automatique qui...

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1Merci Emilie J
Evelyne D, Directeur général de Hotel-Restaurant Arcotel Mulhouse, a répondu à cet avis

Bonjour, Effectivement, cela peut arriver que des réservations se croisent avec l'heure de fermeture et donc nous demandons au client de prendre une chambre en indiquant le même nom que sur la réservation, et jusqu'à présent nous n'avons jamais eu de problème de clients ayant été débités deux fois. Nous y prêtons la plus grande attention, bien cordialement, LA DIRECTION

Mulhouse, France
Avis publié: 17 avril 2015

De passage dans la région mulhousienne (H-R) j'ai voulu tester cet hôtel situé à proximité immédiate d'un immense parking réservé surtout aux PL de toutes nationalités. J'avais réservé en ligne en espérant ne pas être trop déçu car habitué à fréquenter des établissements de qualité. Surprise: Pas d'ascenseur pour se rendre au second étage. Les couloirs sont sombres. La chambre...

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Merci Jeannot C
Evelyne D, Propriétaire de Hotel-Restaurant Arcotel Mulhouse, a répondu à cet avis

Bonjour, Tout d'abord il n'est mentionné nulle part qu'il y a un ascenseur, la taille de la chambre est aux normes d'un deux étoiles en France, quant au pain il ne s'agit pas de pain industriel puisque nous sommes livrés chaque jour par un boulanger artisanal.

12 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Parking gratuit
  • Restaurant
  • Bar/lounge
À propos de l'établissement
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres familiales
  • Chambres fumeurs
  • Chambres non-fumeurs
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Parking gratuit
  • Navette
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
Description officielle (fournie par l'hôtel)
HOTEL FAMILIAL TOUT CONFORT 2* (douche privative dans chaque chambre) Accès internet offert ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Hotel-Restaurant Arcotel Mulhouse

Adresse: 1 avenue du général de gaulle, 68390 Sausheim, France
Location : France > Grand Est > Haut-Rhin > Sausheim
Catégorie de prix : 36 € - 39 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Hotel-Restaurant Arcotel Mulhouse 2*
Nombre de chambres: 40
Options de réservation :
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Questions et réponses

Vous avez des questions ? Obtenez des réponses du personnel et des anciens clients de Hotel-Restaurant Arcotel Mulhouse.
Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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  •                                     Lavabo salle de bain
  •                                     Douche
  •                                     Lumière dessus de lit
  •                                     Lumière principale
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