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Arc Hotel

Voyageur (61)
Chambre et suite (21)
Piscine et plage (13)

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Piscine
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Jacuzzi
Nettoyage à sec
Petit déjeuner disponible
Piscine extérieure
Salles de réunion
Sauna
Service de blanchisserie
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Familial
CATÉGORIE D'HÔTEL
209avis
105photos
0Q/R
38astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 20
  • 58
  • 56
  • 39
  • 36
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
La vue est juste magnifique mais l’entretien et l’aspect général de l’hôtel est vraiment passable. Jardinière pas entretenue, piscine pas nettoyer douche extérieure en piteux états (si l’établissement est ouvert il se doit d’être irréprochable). Petit déjeuner correct mais
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Réponse de Josiane P, Gérant de Arc Hotel
A répondu Il y a 5 jours
Nous n'avons pas retrouvé à ce jour les références de votre réservation mais nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires. En ce qui concerne le prix que vous trouvez excessif, nous vous signalons que durant cette période vous avez bénéficié d'un tarif promotionnel avec -20% sur le tarif public. Soyez assuré que nous accordons toujours une attention particulière pour le confort et la satisfaction de nos clients. Nous continuons chaque année des travaux de rénovation pour l'ensemble des chambres et des salles de bains. Cet établissement familial date de 1973, il peut effectivement ne pas convenir aux personnes souhaitant une décoration moderne, cependant tout le confort est présent dans la chambre spacieuse (24 m2) et dans la salle de bain et toilettes séparée En ce qui concerne la propreté de notre établissement, nous vous rappelons que nous sommes dans une région ou le pollen des pins est très important et dure environ 1 mois pendant lequel une fine couche de poussière jaune se dépose partout et même à l'intérieur des maisons, nous comprenons que cela est désagréable pour les personnes qui ne connaissent pas ce genre phénomène, il suffit d'être patient. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement à une autre autre période sans pollen. Bien cordialement
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La chambre côté mer une vue superbe, malheureusement cet établissement aurait besoin d'un bon rafraîchissement, et de plus de générosité envers sa clientèle... Petit déjeuner sans produits locaux, pas de place pour poser son plateau afin de se servir, salle de déjeuner trop
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Réponse de Josiane P, Gérant de Arc Hotel
A répondu Il y a 5 jours
Nous n'avons pas retrouvé à ce jour les références de votre réservation mais nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires. En ce qui concerne le prix que vous trouvez excessif, nous vous signalons que durant cette période vous avez bénéficié d'un tarif promotionnel avec -20% sur le tarif public. Soyez assuré que nous accordons toujours une attention particulière pour le confort et la satisfaction de nos clients. Nous continuons chaque année des travaux de rénovation pour l'ensemble des chambres et des salles de bains. Cet établissement familial date de 1973, il peut effectivement ne pas convenir aux personnes souhaitant une décoration moderne, cependant tout le confort est présent dans la chambre spacieuse (24 m2) et dans la salle de bain et toilettes séparée En ce qui concerne la propreté de notre établissement, nous vous rappelons que nous sommes dans une région ou le pollen des pins est très important et dure environ 1 mois pendant lequel une fine couche de poussière jaune se dépose partout et même à l'intérieur des maisons, nous comprenons que cela est désagréable pour les personnes qui ne connaissent pas ce genre phénomène, il suffit d'être patient. Nous vous rappelons que Le buffet petit Déjeuner Continental est à volonté et propose un choix de produits frais et variés que vous pouvez dans notre salon vue sur mer. Ce buffet se compose de charcuteries, fromages de régions, salade de fruits frais, oeufs coques,brouillés et durs, gâteaux fait "Maison" pain de campagne, viennoiseries plateau de produits sans gluten, jus de fruits Nous vous rappelons que les petits déjeuners servis dans les bars et restaurant à proximité de l'hôtel sont entre 8 € et 10 € avec une boisson chaude, jus d'orange, 1 pain et 1 croissant. En ce qui concerne les tables non débarrassées, le service se déroulerait mieux si les clients attendaient que l'hôtesse les installent à une table propre plutôt que de prendre d'assaut une table qui vient juste d'être occupée de peur de ne pas avoir de place assise. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement à une autre autre période sans pollen. Bien cordialement
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Malgré un accueil irréprochable et le cadre de la réception digne de la promesse d’un 3 étoiles, qu’elle deception à l’arrivée dans les étages et ensuite la chambre vue mer. Chambre triste mais propre , méritant un réel rafraîchissement ainsi que le balcon ( le garde corps est
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Réponse de Josiane P, Gérant de Arc Hotel
A répondu Il y a 5 jours
Monsieur ou Madame anonyme, Nous n'avons pas retrouvé à ce jour les références de votre réservation mais nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires. En ce qui concerne le prix que vous trouvez excessif, nous vous signalons que durant cette période vous avez bénéficié d'un tarif promotionnel avec -20% sur le tarif public. Soyez assuré que nous accordons toujours une attention particulière pour le confort et la satisfaction de nos clients. Nous continuons chaque année des travaux de rénovation pour l'ensemble des chambres et des salles de bains. Cet établissement familial date de 1973, il peut effectivement ne pas convenir aux personnes souhaitant une décoration moderne, cependant tout le confort est présent dans la chambre spacieuse (24 m2) et dans la salle de bain et toilettes séparées. Nous vous rappelons que Le buffet petit Déjeuner Continental est à volonté et propose un choix de produits frais et variés que vous pouvez dans notre salon vue sur mer. Ce buffet se compose de charcuteries, fromages de régions, salade de fruits frais, oeufs coques,brouillés et durs, gâteaux fait "Maison" pain de campagne, viennoiseries plateau de produits sans gluten, jus de fruits Nous vous rappelons que les petits déjeuners servis dans les bars et restaurant à proximité de l'hôtel sont entre 8 € et 10 € avec une boisson chaude, jus d'orange, 1 pain et 1 croissant. En ce qui concerne les tables non débarrassées, le service se déroulerait mieux si les clients attendaient que l'hôtesse les installent à une table propre plutôt que de prendre d'assaut une table qui vient juste d'être occupée de peur de ne pas avoir de place assise. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié notre accueil et c'est avec plaisir que que l'équipe de l'Arc hôtel vous recevra pour un futur séjour sur Arcachon, si vous changez d'avis.
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Une situation exceptionnelle sur la plage. Nous avons apprécié la personnalité de cet hôtel qui change de ces chaînes franchisées toutes identiques ! Chambres spacieuses,très bon rapport qualité Prix. Très belle vue mer.
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Réponse de Josiane P, Gérant de Arc Hotel
A répondu Il y a 1 semaine
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour à Arcachon. Nous sommes ravis de savoir que vous ayez apprécié votre séjour, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Arcachon Bien cordialement
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Tres bel hôtel, situation géographique idéale, accès direct à la plage. Petit déjeuner copieux et personnel agréable et accueillant. Dispose de place de parking. Les chambres sont spacieuses ont de belles terrasses.
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Réponse de Josiane P, Propriétaire de Arc Hotel
A répondu le 2 mars 2019
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. La satisfaction de nos clients est pour nous une priorité et nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié notre localisation, notre petit déjeuner, et nos services. Toute l'équipe de l'Arc hôtel sur mer espère avoir le plaisir de vous accueillir pour un futur séjour sur Arcachon
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suitePiscine et plageSalle à mangerCentre d'affaires et salles de réception
Chambre au 1er, vue vers l'intérieur
Photo fournie par la DirectionArc Hotel
les fils électriques apparents. Je l'ai signalé à la réception au check out.
Vétusté, jonction carrelage/miroir baignoire
Le frigo sur un bout de moquette...
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"Prendre vue sur mer"
"Sur le bassin"
"Pour le calme choisissez coté cour intérieure et pour la vue côté mer (minimum 2eme étage)"
"prendre coté mer uniquement pour la vue"
"chambre vue mer"
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FOURCHETTE DE PRIX
98 $US - 221 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
arc hotel arcachonarcachon arc hotelhotel arc arcachonarc hotel arcachon
ADRESSE
FranceNouvelle-AquitaineGirondeArcachon
NOMBRE DE CHAMBRES
30
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