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Yelloh Village Les Grands Pins

5.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
Plage Nord, 33680 Lacanau Océan, Lacanau, France
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Yelloh Village Les Grands Pins
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151 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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  • 9
  • 6
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99
29
2
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Brehal, France
Auteur de niveau
19 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 septembre 2015 par mobile

Nous avons passé un excellent séjour de 3 nuit dans ce camping en mobilehome. C'était une première pour nous. On a adoré l'aménagement du camping. L'espace aquatique est très sympa, mais c'est dommage que l'eau soit moins chaude dans la pataugeoire que dans la grande piscine. Les espace jeux pour les enfant sont sympa également. Sinon l'hébergement est très confortable... Plus 

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Merci Normand1988
Karine F, Propriétaire de Yelloh Village Les Grands Pins, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous sommes ravis que vous ayez passé d’agréables vacances en famille et que vous avez apprécié le confort et l’environnement du camping. Nous nous réjouissons de votre satisfaction et nous vous remercions infiniment d’avoir partagé vos impressions avec nous sur Tripadvisor. Ce sont des témoignages tels que les vôtres qui font la fierté de notre équipe et qui... Plus 

Damery, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 29 septembre 2015

Douches froides un jour sur deux, classe pour un camping 5 étoiles ! Pour couronner le tout, les pins maritimes au dessus du camping ne sont pas entretenus = branches de 2 mètres tombées sur notre tente éventrée. Résultat : aucun dédommagement ni remboursement du matériel, camping qui ne s'intéresse pas à la satisfaction client : HONTEUX. Nous avons été... Plus 

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2 Merci Carine C
Karine F, Propriétaire de Yelloh Village Les Grands Pins, a répondu à cet avis

Madame CHARLIER, Nous sommes de nouveau surpris de la virulence de votre avis. Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés d’approvisionnement ponctuelles en eau chaude et vous prions de nous en excuser. Votre remarque évoquant une absence d’entretien de nos pins n’est pas acceptable. Sachez que nous assurons un entretien régulier par le biais d’un élagage annuel, réalisé par... Plus 

Brighton, Royaume-Uni
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 septembre 2015

Séjour de 12 jours début septembre en mobil home mezzanine (premium) . Les plus : situation parfaite avec accés direct à la plage. Calme et accepte les chiens . Les moins : Pas pu profiter du jacuzi en panne ( on nous a proposé des produits à la place ou des soins) , piscine zen trop froide et piscine baïne... Plus 

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1 Merci Doris D
Karine F, Propriétaire de Yelloh Village Les Grands Pins, a répondu à cet avis

Cher client, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions. Nous regrettons sincèrement que vous n’ayez pas été totalement satisfait de vos vacances chez nous et que vous ayez rencontré certains désagréments dont vous nous avez fait part au cours de votre séjour. Nous sommes navrés que votre époux se soit blessé en passant... Plus 

Sion, Suisse
Auteur de niveau
18 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 septembre 2015

Nous avons séjourné au camping des grands pins la 1ère semaine de septembre. Encore beaucoup de monde à cette période, principalement des allemands. Le camping était complet mais avec beaucoup d'espace. L'aménagement est agréable que ce soit dans les allées du camping ou les espaces de rencontre (village). La piscine Zen est calme et l'eau de la piscine est chaude,... Plus 

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1 Merci yas a
Karine F, Propriétaire de Yelloh Village Les Grands Pins, a répondu à cet avis

Cher client, Mon équipe et moi-même vous remercions chaleureusement pour ce témoignage et sommes heureux de constater que vous avez passé de belles vacances à Lacanau, dans un environnement privilégié, que nous nous efforçons d’embellir au fil du temps. Votre témoignage est notre meilleure récompense, et nous encourage à maintenir nos efforts. Au plaisir peut-être de vous accueillir de nouveau... Plus 

Valence, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 11 septembre 2015

10 jours en aout en 1/2 pensions 8 personnes. Les sanitaires, une horreur (odeurs, propreté) inadmissible pour un 5 étoiles. Le snack, très bon, mais les tables, chaises,coussins dégoûtant. Le restaurant sympa mais 3 entrées, 4 plats sur 10 jours et bien nous mangeons toujours la même chose. Emplacement.... Une marche de 50 cm pour y accéder. Très déçus de... Plus 

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1 Merci 557matisa
Karine F, Propriétaire de Yelloh Village Les Grands Pins, a répondu à cet avis

Chers clients, Vous avez séjourné chez nous du 9 au 19 août 2015 et avez exprimé votre mécontentement à plusieurs reprises auprès de notre Chef de réception. Concernant la propreté des sanitaires : Sachez que nos équipes de nettoyage nettoient plusieurs fois par jour, entre 7h et 20h, l’ensemble des sanitaires et suivent un protocole précis pour garantir la meilleure... Plus 

Lyon, France
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2015 par mobile

J ai connu le camping a 9 ans et y retourne tjs a 28 ans Le camping est idéalement situé avec son accès direct a la plage et a 15 mn a pied de la superbe station de lacanau océan Oubliez votre voiture on peu tt faire a pied ou en vélo Le camping est idéal pour les familles Aire... Plus 

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Merci marjolane
Karine F, Propriétaire de Yelloh Village Les Grands Pins, a répondu à cet avis

Cher client, Mon équipe et moi-même sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous en famille et nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé vos impressions sur Tripadvisor. Sachez que pour l’espace aquatique « La Baïne », nous projetons de nouveaux aménagements ! Pour être informé au plus près, n’hésitez pas à suivre notre actualité sur notre page... Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
13 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2015

Camping 5 étoiles largement méritées.nous revenons d'un excellent séjour d'une semaine , logés en mobil home New Valley Mobil home hyper confortable , spacieux , très bien meublé , propre impeccable.en revanche le vis à vis pour un Premium nous a quand même gené , quand on est sur la terrasse et qu'on bénéficie de la télévision du voisin ,... Plus 

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Merci Eugènie R
Karine F, Propriétaire de Yelloh Village Les Grands Pins, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances et vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs, en particulier concernant nos équipes. Soyez assurés que tous les commentaires en retour de nos clients nous sont précieux pour nous permettre de progresser, avec la préoccupation permanente de vous satisfaire. Au plaisir peut-être de vous accueillir de nouveau chez... Plus 

Rosny-sous-Bois, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2015 par mobile

Le yelloh village "les grands pins" est un charmant camping situé dans une belle forêt de pins, avec accès direct à la plage(5 minutes à pied ; la baignade est surveillée) et à une quinzaine de minutes à pied du centre ville de Lacanau-océan. De plus il est au coeur d un vaste circuit de pistes cyclables. De nombreuses activités... Plus 

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Merci Maxime B
Karine F, Propriétaire de Yelloh Village Les Grands Pins, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances et vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs sur tous nos services. Nous regrettons que l’emplacement de votre cottage ne vous est pas donné satisfaction. Effectivement, il convient de réserver le plus tôt possible pour avoir le choix de l’emplacement. Quant à l’espace aquatique « La Baïne »,... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2015 par mobile

C'est la deuxième fois dans ce camping et j'espère que ce ne sera pas la dernière! Des installations géniales, et une équipe d'animation comme j'avais encore jamais vu. On sentait la bonne entente, toujours souriant, bravo Émeline pour ses chorées pour les spectacles. Et surtout, surtout surtout merci François et Esteban pour ces deux semaines au club ado, j'aurais passé... Plus 

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1 Merci Julie A
Karine F, Propriétaire de Yelloh Village Les Grands Pins, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour ce témoignage. Nous sommes très heureux de constater que vous avez passé de belles vacances en famille, avec notre équipe d’animation « au top » cette année ! Votre témoignage est notre meilleure récompense. Cela nous encourage à maintenir nos efforts et à nous améliorer sans cesse. Au plaisir peut-être de vous accueillir... Plus 

Charleval, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2015

Superbe séjour, tant sur la qualité de l'hébergement, de l'accueil, des activités, avec mention spéciale pour l'équipe d'animation de Bélir qui a contribée au succés de notre séjour, toujours sympatique et disponible, avec des spectacles bleuffants avec beaucoup d'engagement de leur part. Nous n'avons pas hésité a resté le mercredi pour participer aux olympiades, nous ne le regrettons pas.

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Merci cyrilgsxr
Karine F, Propriétaire de Yelloh Village Les Grands Pins, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes ravis de constater que vous avez passé de belles vacances en famille, et vous remercions au nom de toute l’équipe pour votre témoignage qui est notre meilleure récompense. Au plaisir peut-être de vous accueillir de nouveau chez nous. Cordialement Karine FENIE et toute l’équipe du Yelloh ! Village Les Grands Pins Plus 

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