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    Yelloh Village Les Grands Pins

    Plage Nord, 33680 Lacanau Océan, Lacanau, France
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    03/12/2017 04/12/2017
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    Voyageur (126)
    Piscine et plage (44)
    Chambre et suite (6)
    Hôtel de la Plage
    582 avis
    Nº 1 sur 31 hôtels à Arcachon
    39.0 km
     
    Hôtel Le B d’Arcachon
    673 avis
    Nº 2 sur 31 hôtels à Arcachon
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    Golf du Médoc Resort
    565 avis
    Nº 1 sur 2 hôtels à Le Pian Medoc
    38.5 km
     
    Hotel du Parc
    278 avis
    Nº 4 sur 31 hôtels à Arcachon
    40.1 km
     
    Accueil
    • Excellent49 %
    • Très bon37 %
    • Moyen9 %
    • Médiocre3 %
    • Horrible2 %
    Wi-Fi
    Parking gratuit
    Front de mer
    Piscine
    Restaurant
    Bar côté piscine
    Centre de remise en forme
    Animaux autorisés
    Spa
    Accès personnes handicapés
    Parc aquatique
    Court de tennis
    Club réservé aux enfants
    Laverie automatique
    Hôtel 5,0 étoiles
    Tous les détails de l'hôtel
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    Avis (301)
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    Période de l'année
    Langue
    • Plus de langues

    15 avis sur 196

    Avis publié : 29 septembre 2017

    Mobil home trés bien situé, piscines et animations et commerces ni trop prés ni trop loin à pied. Accés direct à la plage que vous pouvez longer pour arriver à la ville avec tous ces commerces restaurants marché...Plus

    Merci Muriel D
    Réponse de Karine F, Propriétaire de Yelloh Village Les Grands PinsA répondu 3 octobre 2017

    Cher client, Merci pour ces quelques lignes sur notre camping. Nous sommes ravis qu'il ait répondu à vos attentes et vous remercions d'avoir souligné ses qualités. Notre situation géographique "accès direct à la plage" à proximité directe de la station de Lacanau-Océan est effectivement un...Plus

    Avis publié : 22 septembre 2017

    Très grand camping avec de nombreux équipements (2 piscine dont une "sans enfants"), commerces avec possibilité de se restaurer sur place, accès direct à la plage... Accueil pro mais, revers de la médaille, assez impersonnel). Nous avons séjourné en cottage toilé et le logement était...Plus

    1  Merci AnesDeVassiviere
    Réponse de Karine F, Propriétaire de Yelloh Village Les Grands PinsA répondu 3 octobre 2017

    Cher client, Merci d’avoir fait confiance au Yelloh Village Les Grands Pins pour votre séjour, et d’avoir souligné les points positifs, en particulier la propreté des hébergements, une de nos priorités, et nos services sur place. Nous regrettons que l'implantation des cottages n'ait pas répondu...Plus

    Avis publié : 15 septembre 2017 par mobile

    Nous avons séjourné à 4 personnes dans un Mobilhome propre et pratique (2 salles de bains, une pièce bien conçu, une grande terrasse...) Le camping propose des animations pour tous les goûts (même en basse saison) Piscine agréable (peut être un peu trop froide à...Plus

    Merci Manon G
    Réponse de Karine F, Propriétaire de Yelloh Village Les Grands PinsA répondu 19 septembre 2017

    Cher client, Merci de nous avoir accordé votre confiance dans notre "super camping". Nous sommes très heureux de lire votre commentaire et de constater que vous avez passé avec vos amis, un agréable séjour dans notre établissement. Avec des températures extérieures relativement fraîches pour cette...Plus

    Avis publié : 9 septembre 2017 par mobile

    Camping très propre, espace baignade sympa service au top animation correct. Très proche de l'océan, environnement calme et naturel, Bord de mer à 5 minutes, lac, et diverses activités également Nous reviendrons!!Plus

    Merci Ludovic P
    Réponse de Karine F, Propriétaire de Yelloh Village Les Grands PinsA répondu 11 septembre 2017

    Cher client, Merci d'avoir fait confiance au Yelloh! Village Les Grands Pins ***** pour vos vacances 2017. Nous sommes ravis de lire votre commentaire suite à votre séjour dans notre "super" camping. Nous vous donnons rendez-vous l'an prochain avec votre famille, afin de profiter encore...Plus

    Avis publié : 29 août 2017

    Par expérience, nous savons que les campings Yelloh sont une référence, comme par exemple celui de Serignan Plage dans l’Hérault (Aloha) qui est un des plus beaux Yelloh que nous ayons fait il y a quelques années en été. Revenons à celui de Lacanau Océan,...Plus

    1  Merci oceanio
    Réponse de Karine F, Propriétaire de Yelloh Village Les Grands PinsA répondu 31 août 2017

    Cher client, Quel bonheur de lire votre avis sur votre séjour parmi nous ! Nous sommes flattés de lire que notre camping "est top", et ravis que vous ayez apprécié tant le cadre naturel que nos prestations. Soyez persuadés que nos tarifs reflètent la recherche...Plus

    Hôtel de la Plage
    582 avis
    Nº 1 sur 31 hôtels à Arcachon
    39.0 km
     
    Hôtel Le B d’Arcachon
    673 avis
    Nº 2 sur 31 hôtels à Arcachon
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    Golf du Médoc Resort
    565 avis
    Nº 1 sur 2 hôtels à Le Pian Medoc
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    Hotel du Parc
    278 avis
    Nº 4 sur 31 hôtels à Arcachon
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    À propos
    Prix et récompenses
    Attestation d'Excellence
    Services
    • Meilleurs services
    • Piscine
    • Front de mer
    • Parking gratuit
    • Restaurant
    • Bar/lounge
    • Spa
    • Centre de remise en forme/Salle de sport
    • Services
    • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
    • Parking gratuit
    • Laverie automatique
    • À faire
    • Piscine
    • Restaurant
    • Bar/lounge
    • Spa
    • Jacuzzi
    • Court de tennis
    • Centre de remise en forme/Salle de sport
    • Piscine intérieure
    Détails
    • Fourchette de prix
    • 21 $US - 296 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
    • Catégorie
    • Types de chambre
    • Chambres avec accès mobilité réduite
    • Nombre de chambres
    • 553
    • Lieu
    • France >
    • Nouvelle-Aquitaine >
    • Gironde >
    • Lacanau >
    • Lacanau Océan
    • alias
    • Camping Les Grands Pins Lacanau ,
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    • Yelloh Village Les Grands Pins Hotel Lacanau
    Voyageur (126)
    Piscine et plage (44)
    Chambre et suite (6)
    Salle à manger (2)
    Hôtel et jardin (99)
    Aires de jeux et espaces familiaux (3)
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    Questions et réponses
    fanny858
    20 septembre 2017|
    Répondre
    Réponse de Miu75 | A publié un avis sur cet établissement |
    Bonjour, les bungalows sont plus ou moins collés en fonction des secteurs, mais je ne saurais pas vous dire pour les cottages premium New Valley... Pour la location des vélos, il y en a sur place et pour un prix tout à fait... Plus
    votes
    Ewhen valérien g
    Bonjour, je souhaite répondre a votre réponse de mon commentaire. Première chose j'ai voyager beaucoup dans ma vie dans de nombreux endroit. Je n'utilise pas tripadvisor pour inventer des histoires ou des polémiques sur des établissements quel qui sois. Je suis toujours juste dans mais commentaire et constructif lorsque j'explique quelque chose ou je relate un fais c'est qu'il bien arrivé et constaté mais pas de problème je prendrais des photos pour prouvé mais dire. mais je pense que vous faite trop confiance a vos équipes et ne prenez pas au sérieux vos client qui paie pour une prestation lorsque je parle de vos compère du kiosque a pizza me fond attendre 45 minutes je le conçois a leur du diner mais à 22 h 00 un peux moins pour la propreté du cottage je n'ai rien inventé nos plus mais mettre en doute vos clients par a rapport a vos équipes qui peuvent être défaillante comme toutes être humain je ne le conçois pas j'appel cela de la mauvaise foi. Pour le code de la barrière je n'est jamais dis que on n'a pas voulus me le donner mais juste que la réception ouvre a 9h00 et qu'il faut partir a dix heures, si l'on décide de partir a 7h00 du matin c'est la galère pour avoir le code si on est pas passé la veille à la réception d'ailleurs je n'étais pas le seule dans ce cas. ci joint mon commentaire et votre réponse Nous avions louer un cottage pour 2 personnes dans ce camping. Alors franchement pour ma première fois en Camping j'ai trouvé bien. Le camping est bien entretenu jolie il y deux piscine une zen très calme et une autre moins calme mais agréable rivière piscine bulle et toboggan la mer à 500 m. Une place central bien avec bar, pizza, restaurant et snack. Premier problème le Kiosque a pizza les deux compère faut pas trop les poussés il vous fond attende 45 minute pour deux pizza en vous expliquant qu'il y deux mille personne dans le camping mais on le temps de porter les pizzas à table d'amis ou de connaissance et de fumé un joins cool surfer non :-) !!!! Si non le camping était très calme nous étions dans un secteur avec limitation de la circulation bien pour le séjour mais pour le départ un peu embêtant car le jour du départ la réception n'ouvre pas avant 9 h 00 mais le camping vous pris de quitter votre location avant 10 h 00 donc pour avoir le code de la barrière un peu chaud il est vrai que je n'ai pas pensé a passez à la réception le jour d'avant en usant un peu de ruse j'ai eu le code par le vigile, je n'étais pas le seule j'ai passé le code a d'autre personne qui voulais partir tôt.Dernier bémol la propreté du cottage à l'arrivé pas terrible le sol sale morceau de chocolat et cendre au sol je suis pas allez à la réception je n'est qu'une semaine et pas envie de perdre mon temps avec ce genre de problème pour moi ce devrais être vérifier par le camping pas a moi de le signalé. Mais si le nettoyage couterais moins chère (80 euro) plus personne ferais la demande ou l'inclure automatiquement dans la location. Voilà les quelque détail lors de mon séjour si non je le répète le camping est bien tenu personnel en général bien, très calme. Karine F, Propriétaire de Yelloh Village Les Grands Pins, a répondu à cet avis, Il y a 2 jours Cher client, Nous vous remercions d’avoir souligné les points positifs de votre séjour, et sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre première expérience en camping. Nous nous attachons à répondre à tous nos avis sur Trip Advisor, mais là je dois vous dire que je reste perplexe devant votre commentaire concernant notre Kiosque à Pizzas ! Certes, il y a forcément un délai d’attente au Kiosque à Pizzas, d’autant plus selon l’heure à laquelle vous décidez de passer votre commande. Les 2, ou plutôt 3 « compères » comme vous dites, travaillent dur pour satisfaire nos clients et les servir tous les soirs le plus rapidement possible, et ce depuis le mois d’avril. Que vous vous soyez impatienté, je peux le comprendre, mais vos accusations sont plus que douteuses… la consommation de produits illicites sur la place du village bondée, devant tous les clients qui font la queue en attendant leurs pizzas, et personne ne réagit, vraiment ? Pour le code de la barrière, il suffisait de lire les documents d’information qui vous ont été remis à l’arrivée… ou tout simplement de le demander à la réception. Croyez bien que nous n’avons aucun intérêt à ne pas donner ce code d’accès la veille du départ ! De même, sachez que nos équipes de nettoyage font le ménage dans chaque cottage entre les différents occupants, et que nous contrôlons la propreté avant l’arrivée des vacanciers. Nous sommes navrés que vous n’ayez pas été satisfaits, mais ne pouvons rien faire si vous ne prenez pas la peine de nous en informer de suite. Il nous semble que cela ne vous aurait pas coûté beaucoup d’efforts ni fait perdre beaucoup de temps de signaler immédiatement votre insatisfaction à la réception, pour que nous puissions agir rapidement. Dans l’ensemble, vous nous faites part dans cet avis de choses que vous auriez dû nous signaler tout de suite, c’est regrettable. C’est le jeu de Tripadvisor… vous avez toutefois mis une note de 4/5, rien de catastrophique donc, juste une envie d’être écouté probablement, ce que nous aurions fait avec plaisir sur place. Sincères salutations, Karine FENIE Directrice du Yelloh! Village Les Grands Pins
    13 septembre 2016|
    RépondreAfficher 2 réponses
    Réponse de stephaniedO4950BH | A publié un avis sur cet établissement |
    Pour ma part, pas de soucis avec le personnel du kiosque à pizza. Très sympathique. Mes 2 pizzas étaient prêtes en 15 minutes mais il est vrai que je les avais commandées tardivement. Donc peu de monde. Pour la propreté... Plus
    vote
    lilietma
    28 juin 2015|
    RépondreAfficher 5 réponses
    Réponse de Karine F | Représentant de l'établissement |
    Bonjour, Oui le wifi est payant : 1 jour : 4€ / 1 semaine : 20€ / 1 mois : 35€. Seuls, nos clients hébergés en cottage PREMIUM bénéficient du wifi gratuit tout au long de leur séjour. Cordialement, karine FENIE Directrice... Plus
    votes
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