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BEST WESTERN Golf Hotel Lacanau

Domaine de l'Ardilouse, 33680 Lacanau Océan, Lacanau, France
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BEST WESTERN Golf Hotel Lacanau
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235 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 47
  • 99
  • 58
  • 24
  • 7
Consultez les avis pour
33
130
7
21
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Auteur de niveau
24 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
4 5 étoiles

Nous sommes allés dans cet hôtel pour y passer le week end. Très joli cadre, services proposés satisfaisants...Dommage qu'il faille payer un supplément pour le petit déjeuner. Sinon l'espace détente (spa, hammam, sauna, piscine, salle de sport) est très sympa, la chambre est bien et le personnel très sympathique.

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Merci Julia M
emmanuel d, Directeur général de BEST WESTERN Golf Hotel Lacanau, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous et je ne manquerai pas de partager cela avec les équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Cordialement, Emmanuel Dardeau Directeur. Plus 

Angers, France
Auteur de niveau
35 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2015

Venant pour un séjour professionnel, j'avais demandé une chambre au calme, ce qui fut le cas. Personnel disponible et agréable ( mention spécial au serveur qui s'est occupé de nous durant ce séminaire. Jacuzzi, sauna à disposition sur réservation, sans frais et avec le prêt d'un peignoir. Restauration très correcte. ( éviter le snack du club house, ils sont vite... Plus 

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Merci Palma G
emmanuel d, Directeur général de BEST WESTERN Golf Hotel Lacanau, a répondu à cet avis

Cher Client. Les équipes se joignent à moi pour vous remercier de votre témoignage qui nous fait chaud au cœur. En effet nous développons de plus en plus les séminaires d’entreprise dans notre établissement de loisir. Autant mener l’utile à l’agréable à 45 minutes de Bordeaux dans un domaine où règne la paix, le repos, le loisir et le travail.... Plus 

Anglet
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2015 par mobile

Bon accueille, directeur très sympa et services bon. Seul bémol, la restauration. Cher pour la quantité servie. Chambres un peu viellotes mais confortable. Cadre extérieur très agréable. Beaucoup de choses à proximité.

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Merci Fred C
emmanuel d, Directeur général de BEST WESTERN Golf Hotel Lacanau, a répondu à cet avis

Cher Client. Dans le cadre de mes suivis « Séjour Client ». Merci d'avoir répondu à l’enquête concernant votre récent passage dans notre établissement. C'est presque le printemps avant le printemps ici. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires, même si seulement 2% de nos clients nous donnent leurs avis d’après notre dernière enquête qualiscopie. Chaque... Plus 

Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 13 octobre 2015

Nous sommes alles en week-end dans cet hotel : Nous avons trouvé un emplacement au calme, l'espace détente (sauna,hamam , spa et piscine ) satisfaisant, chambre correcte sans plus , personnel agréable et empressé.

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Merci Gérard P
emmanuel d, Directeur général de BEST WESTERN Golf Hotel Lacanau, a répondu à cet avis

Cher Client. Nous vous remercions pour votre séjour et vos encouragements. Les équipes aiment. Calme et détente. Soyez assuré de notre attention. Nous espérons vous recevoir à nouveau lors d'un prochain séjour. Bien cordialement. Emmanuel Dardeau Directeur. Plus 

Lalinde, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 11 octobre 2015

Bel environnement et personnel agréable. Le bruit important de jour comme de nuit du système de ventilation de la climatisation de l'hôtel. Toilettes dans la salle de bain. Propreté de la chambre moyenne. Peu de choix au restaurant.

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Merci Pascal E
emmanuel d, Directeur général de BEST WESTERN Golf Hotel Lacanau, a répondu à cet avis

Cher Client. Nous vous remercions pour votre séjour. Les équipes apprécient vos encouragements. Nous sommes désolé que le bruit du bloc climatisation et chauffage vous ait dérangé malgré le "capitonnage" que nous avons fait installé autour par nos équipes techniques. Nous espérons vous recevoir à nouveau. Bien cordialement. Emmanuel Dardeau Directeur. Plus 

Saint-Ismier, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 octobre 2015

Bel emplacement dans la forêt à proximité du golf, donc très pratique. confort correct, pourrait nécessiter un rafraîchissement de la découverte, bon accueil. Nous n'avons pas testé le restaurant, mais bonnes adresse à Lacanau océan.

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1 Merci Bri38330
emmanuel d, Directeur général de BEST WESTERN Golf Hotel Lacanau, a répondu à cet avis

Cher Client. Merci pour votre avis sur le site Tripadvisor, qui sera surement très utile aux futurs lecteurs de ce site. Moins de 2% de nos clients nous laissent leurs avis. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. Les équipes apprécient vos encouragements. Il y a encore des beaux jours sur Lacanau pour "déconnecter" un peu... Plus 

Grenoble, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 27 septembre 2015

Pas de problème pour l’hôtellerie. Cela correspondait à notre attente : chambre correcte, espace détente agréable. Pour ce qui concerne la restauration, nous conseillons au personnel de changer de métier. Nous étions un groupe de 15 avec un menu unique : entrée, pièce de bœuf et dessert. 1) Tout d’abord la serveuse qui s’occupait de nous, nous a dit qu’il... Plus 

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Merci Philippe G
emmanuel d, Directeur général de BEST WESTERN Golf Hotel Lacanau, a répondu à cet avis

Cher Client. Nous vous remercions pour votre séjour. Nous avons repositionné les équipes restauration suite à cet incident de parcours. Nous vous prions d’accepter nos regrets. En effet nous recevons de plus en plus de cyclistes en tant qu’hôtel étape sur la Vélodysée notamment. Dernièrement nous avons encore accueillis plus de 35 randonneurs à vélos venus du Québec. L’hôtel reste... Plus 

Auteur de niveau
8 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 septembre 2015

c 'est inadmissible d'entendre les gens dans le couloir et de ne pas pouvoir dormir tard le matin. La chambre est avec une belle vue. L' accueil est sympat et le buffet du petit dejeuner est tres bien

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Merci christophe m
emmanuel d, Directeur général de BEST WESTERN Golf Hotel Lacanau, a répondu à cet avis

Cher Client. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de transmettre vos impressions suite à votre récent séjour au BEST WESTERN Golf Hôtel Lacanau. Nous avons noté vos réflexions et y travaillons. Les équipes apprécient vos encouragements. Nous espérons vous recevoir à nouveau. Emmanuel Dardeau Directeur Plus 

Les Sables d'Olonne, France
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 septembre 2015

Hotel , bien propre sans problème particulier comme pratiquement tous les Best Western. L'endroit superbe pour les golfeurs de plus le parcours est très bien entretenu. Mais le restaurant, n'est pas vraiment a la hauteur d'un BW !

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Merci AB4851
emmanuel d, Directeur général de BEST WESTERN Golf Hotel Lacanau, a répondu à cet avis

Cher Client. Nous vous remercions pour votre séjour. Nous nous efforçons en effet de présenter un établissement toujours agréable de par son site comme pour les services qu’il propose. Croyez bien que les équipes du restaurant s’investissent du mieux qu’elles peuvent. Nous avons bien noté vos réflexions. Bien cordialement. Emmanuel Dardeau Directeur. Plus 

Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 17 septembre 2015 par mobile

Ben comment dire. Vraiment pas à la hauteur du golf. Et le prix exorbitant nous fait dire qu il y a de l abus .... personnel à l image de l hôtel . Et hôtel sale. Salle de prit de MM pas propre et table redressé ss être nettoyer .....

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Merci magetherve
emmanuel d, Directeur général de BEST WESTERN Golf Hotel Lacanau, a répondu à cet avis

Cher Client. Nous vous remercions pour votre séjour. Soyez assuré que les équipes prennent bien soins des espaces en les nettoyants régulièrement certes avec une très importante fréquentation sur notre établissement. Nos tarifs varient en fonction de l'occupation de l'hôtel. Nous espérons vous recevoir à nouveau. Bien cordialement. Emmanuel Dardeau Directeur. Plus 

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