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Ibis Styles Chalon sur Saone

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Voyageur (78)
Chambre et suite (33)
Salle à manger (18)
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Accueil
4,0
587 avis
  • Excellent23 %
  • Très bon58 %
  • Moyen14 %
  • Médiocre4 %
  • Horrible1 %
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Buffet petit déjeuner
Climatisation
Piscine
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Hôtel 3 étoiles
Tous les détails de l'hôtel
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Chambres
10 juin11 juin
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Avis (587)
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161165 avis sur 436
Avis publié : 1 septembre 2016 par mobile

Belle surprise pour cet ancien hôtel mercure transformé en ibis style.... Décoration moderne, coloré, accès piscine extérieur sympathique Le restaurant sert le petit déjeuner buffet copieux et varié. Le repas du soir est également très correct en qualité et en prix. Bonne adresse, parking facile...Plus

Merci nicodus007
Réponse de FABRICE D, Propriétaire de Ibis Styles Chalon sur SaoneA répondu 2 septembre 2016

Chers Clients Je vous remercie d'avoir pris la peine de nous faire part de votre satisfaction vos commentaires sont des vitamines pour nos Equipes Nous essayons au quotidien de répondre à la demande de nos Clients et votre ressenti me fait extremement plaisir j'espère vous...Plus

Avis publié : 31 août 2016

chambre agréable pour 3 : les 2 autres Ibis de Châlons ne proposent pas ce service. peit déj et parking : bien terrasse sympa à côté de la piscine pour prendre un verre et de détendre... personnel de la réception efficace point noir: le dimanche...Plus

Merci minimini3
Réponse de FABRICE D, Directeur général de Ibis Styles Chalon sur SaoneA répondu 2 septembre 2016

Chers Clients Je vous remercie d'avoir pris la peine de nous faire part de votre satisfaction vos commentaires sont des vitamines pour nos Equipes Nous essayons au quotidien de répondre à la demande de nos Clients et votre ressenti me fait extrêmement plaisir Vraiment désolé...Plus

Avis publié : 31 août 2016

Hôtel bien situé,mais dans un environnement bruyant.Parking suffisant. Restaurant en baisse,contrairement aux tarifs,pas assez de personnel au bar et au restaurant. Bon petit-déjeûner.Hall d'accueil "Usine",bar au style martien. Chambres vastes,au style "Moderne",donc mal-commode (Pas de bureau,fauteuil trés inconfortable).Plus

2  Merci favoriteguestj
Réponse de FABRICE D, Directeur général de Ibis Styles Chalon sur SaoneA répondu 2 septembre 2016

Chers Clients merci d'avoir pris la peine de nous faire part de vos commentaires , et je note que notre décoration n'est pas à votre gout et je le regrette. Cette décoration avait pour objectif d'accueillir plus de 50 personnes à la fois et que...Plus

Avis publié : 30 août 2016

L'Hotel est dans 1 petite zone commerciale à l'entrée de Chalon pas très très glam au prime abord ...mais lorsqu'on arrive sur le parking, tout est soigné et agréable La terrasse et la piscine sont très conviviales Les chambres sont spacieuses, très confortables , bien...Plus

Merci Jess C
Réponse de FABRICE D, Propriétaire de Ibis Styles Chalon sur SaoneA répondu 31 août 2016

Chers Clients Je vous remercie d'avoir pris la peine de nous faire part de votre satisfaction vos commentaires sont des vitamines pour nos Equipes Nous essayons au quotidien de répondre à la demande de nos Clients et votre ressenti me fait extremement plaisir j'espère vous...Plus

Avis publié : 25 août 2016

Hôtel très agréable. Chambre assez spacieuse, bonne literie. Hall d'entrée et salle de petit déjeuner très bien agencés, bien décorés. Très bon petit déjeuner copieux et complet avec (entre autres) jus d'orange frais pressé à l'aide d'une machine automatique. Large choix de sucré et de...Plus

1  Merci acc1607
Réponse de FABRICE D, Directeur général de Ibis Styles Chalon sur SaoneA répondu 30 août 2016

Chers Clients Je vous remercie d'avoir pris la peine de nous faire part de votre satisfaction vos commentaires sont des vitamines pour nos Equipes Nous essayons au quotidien de répondre à la demande de nos Clients et votre ressenti me fait extremement plaisir j'espère vous...Plus

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À propos
Services
Meilleurs services
Restaurant
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Piscine
Service d'étage
Services
Parking gratuit
Salles de réunion
Centre d'affaires avec accès Internet
Salle de réception
Personnel multilingue
Service d'étage
Équipements de la chambre
Climatisation
À faire
Restaurant
Bar/lounge
Piscine
Détails
Fourchette de prix
76 $US - 139 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite, Chambres familiales
Détails
Fourchette de prix
76 $US - 139 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite, Chambres familiales
Voyageur (78)
Chambre et suite (33)
Salle à manger (18)
Piscine et plage (2)
Centre d'affaires et salles de réception (3)
Questions et réponses
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yasmina1407
Bonjour monsieur, je suis très étonnée par votre réponse pour le moins très agressive!!!! Je reprends, votre collaboratrice a été très désagréable et a bien prononcé le terme de caution de 400 euros et qu'elle prenait cette caution pour éviter qu'on ne fume dans l’établissement ou que l'on détruise le mobilier !!!! Je réitère nous avons l'habitude de voyager en France et à travers le monde !!!! Effectivement nous avons réservé cette chambre par le biais de booking et avons l'habitude de laisser une empreinte de carte de crédit pour les différentes consommations que nous pourrions avoir, non pas une caution pour dégradation !!! Porte de prison est une expression française !!!!! Ensuite nous n'avons jamais fréquenté comme vous semblez l'insinuez ce type d'établissement !!!!! A notre arrivée, je vous rassure nous étions très détendus après un bon repas dans les belles rues piétonnes de Chalon et nous avons avons passé un excellent moment car très bien accueilli par le patron du restaurant !Il n'y a donc aucune raison quand à notre soit disant mauvaise humeur liée à la fatigue ou autre ...... Je trouve très étonnant une telle réponse pour un chef d'établissement ....!!!!!! Quand au petit déjeuner , il s'agissait d'un café et de mini viennoiseries pas d'un petit déjeuner complet !!! Nous avons demandé a cette charmante réceptionniste s'il y avait un bar ou prendre notre café . Nous ignorions que la personne qui nous accueillait ne maîtrisait pas très bien la langue !!! Et quand nous l'avons compris nous nous sommes excusés ! En réalité je pense que bien qu'elle ne maîtrisait pas le Français, vous avez une telle ambiance dans le travail qu'elle était en grand stress! De plus pour un établissement accueillant des touristes il faudrait revoir votre organisation et encadrer et aider votre personnel ! Apres monsieur votre collaboratrice a été très désagréable certes mais nous ne sommes pas des brutes peut être a t'elle eu quelques soucis dans sa journée, nous le comprenons! C'est une simple hypothèse ! De simples excuses auraient été les bienvenues !!!!!
17 mai 2018|
Répondre
Réponse de FABRICE D | Représentant de l'établissement |
no comment.
votes
Crazysim04
12 mai 2018|
RépondreAfficher 2 réponses
Réponse de FABRICE D | Représentant de l'établissement |
Bonjour, le petit déjeuner est sous forme de buffet, il est composé de boissons chaudes, de jus de fruits frais pressés, laitages yaourts fromages, compotes, fruits frais et salade de fruits, viennoiseries et pains avec... Plus
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nianlu
6 octobre 2015|
RépondreAfficher 2 réponses
Réponse de FABRICE D | Représentant de l'établissement |
Merci beaucoup pour ce retour, je vois avec nos Equipes de réception pour mettre en valeur notre Gamme Petits Plats Meunier et je déréférence le restaurant Buffalo Grill je vous souhaite une belle journée
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Astuces pour les chambres
"Hotel qui n'est pas dans le centre de Chalon mais au moins c'est facile de se garer .."
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"Les chambres paires du rez-de-chaussée ont la plus jolie vue (chambre 120 en ce qui nous concerne)."
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"Eviter les chambres près des ascenseurs"
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"Je n'ai testé qu'une seule chambre, elle était côté parking latéral: Tout était parfait"
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