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Campanile Chelles

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Campanile Chelles
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149 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
Saint-Malo, France
Avis publié: 30 mars 2015

Nous venons de passer 2 nuits horrible dans cet hôtel nous étions parti pour faire 1 semaine et nous nous sommes arrêté à 2... C'est un hôtel très vétuste, il mérite vraiment d’être rénové pour la sécurité des clients. les chauffages sont très vieux et salle, le ménage est fait mais c'est tellement vétuste, qu'ils ne peuvent pas mieux faire...

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Merci Marie G
Tassin-la-Demi-Lune, France
Avis publié: 30 mars 2015

Hôtel tout à fait conforme aux Campanile habituels, sauf que la chambre n'était pas faite et que personne n'était disponible pour régler ce problème le soir de mon arrivée (y compris sur le numéro d'astreinte : le "permanent" du message d'attente n'a jamais décroché). En revanche, j'ai apprécié le geste commercial : je n'ai pas dû payer ma nuitée.

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group
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Merci polnastef
CampanileChelles, Gérant de Campanile Chelles, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Nous avons le souci de la satisfaction de nos clients. Je vais sensibiliser mon équipe sur les points mentionnés. Cordialement, Leticia S. Directrice

Guenange, France
Avis publié: 30 mars 2015

nous avions deux chambre et les deux chambres etaient sale et le menage n'avait pas etait fait. une mauvaise experience et je ne reviendrais jamais. premiere chambre le lit defait les serviettes salles dessus ainsi que les déchets de macdonalds et dans la deuxieme pareil avec en plus une bouteille de martini et de nes tea

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group
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1Merci anthony_goger
CampanileChelles, Gérant de Campanile Chelles, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par ce défaut et nous travaillons avec l'équipe de ménage afin d'améliorer cette prestation. A très bientôt, Leticia S.

Lyon, France
Avis publié: 19 mars 2015

Nous avons été bien reçus, accueil sympathique. Chambre propre et accueillante et avec la possibilité de faire chauffer du thé ou du café. Le petit déjeuner est copieux. Nous revenons dans cet hôtel chaque année car nous exposons à la foire photo de Chelles.

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group
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Merci 365armandm
CampanileChelles, Gérant de Campanile Chelles, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Merci, je vais partager vos compliments avec mon équipe. En espérant vous revoir prochainement, Leticia S.

Avis publié: 10 mars 2015 par mobile

C'est quoi de cette hôtel ! Chambre pas du tout moderne, aucune prise de courant près des lits.. Ça pué le tabac a peine rentré dedans et pourtant c'est un hôtel sans tabac, le gros bordel jusqu'à pas d'heure.. Le petit déjeuné à 9,90 euros je trouve ça quand même un peu chère pour ce qu'il y a. Je m'attendez...

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1Merci Bryan D
CampanileChelles, Gérant de Campanile Chelles, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Nous avons le souci de la satisfaction de nos clients. Je vais sensibiliser mon équipe sur les points mentionnés. Cordialement, Leticia S. Directrice

Chelles, France
Avis publié: 9 mars 2015

je tiens à donner mon avis sur le restaurant de l'hotel campanile de chelles, nous y sommes allés aujourd'hui pour un déjeuner avec un collègue, et là on nous a annoncé "Ah aujourd'hui messieurs, dames, c'est buffet froid à 17 € (rien que ça) bon ! il s'agit d'un buffet de 2 mètres 50 de long, avec des entrées froides...

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2Merci Monik G
CampanileChelles, Gérant de Campanile Chelles, a répondu à cet avis

Cher client, Merci de nous avoir fait par de vos remarques. Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par cette situation exceptionnelle de notre service au restaurant à midi. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau afin de changer cette mauvaise première impression. Dans l'attente de vous revoir, Leticia S.

Fontaine-notre-dame, France
Avis publié: 20 février 2015

Pour avoir déjà fait plusieurs campanile, je trouve que celui là est très décevant. La chambre est assez vieille, des tâches sur les murs, des trous dans la salle de bains...... Niveau petit déjeuner, il était servi entre 6h30 et 9h00, mais à 08h15 il y avait déjà plus rien et le personnel avait pas l'air de s'en soucier.Le but...

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Merci Xavier D
CampanileChelles, Gérant de Campanile Chelles, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Nous avons le souci de la satisfaction de nos clients. Je vais sensibiliser mon équipe sur les points mentionnés. Cordialement, Leticia S. Directrice

Avis publié: 9 février 2015

Une nuit tranquille, tout ce qu'il faut pour un hotel dont la fonction première est de vous permettre de vous reposer, dormir tranquille, petit dejeuner à la hauteur, vraiment rien à dire, sinon, ben tout est ok

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group
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Merci Thierry V
CampanileChelles, Gérant de Campanile Chelles, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Merci, je vais partager vos compliments avec mon équipe. A très bientôt, Leticia S.

La Louviere, Belgique
Avis publié: 1 février 2015

Personnel très sympathique . Restaurant : qualite bonne mais chambres et accés internet mediocre . Je ne reviendrait pas dans un campanile excepté si pas autre choix ..................................

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group
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Merci Pedro B
CampanileChelles, Gérant de Campanile Chelles, a répondu à cet avis

Cher client, Cher Client, Merci de nous avoir fait par de vos remarques. Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par cet service et nous travaillons afin d'améliorer cet point. Je vais partager vos compliments avec mon équipe. Dans l'attente de vous revoir, Leticia S.

Montfermeil
Avis publié: 12 janvier 2015

Votre personnel de réception est très bien, compétent et à l'écoute du client, La chambre dans laquelle j'ai séjourné n'était pas totalement propre(moumoute de poussière par terre) La lampe de la penderie ne fonctionnait pas le chauffage de la salle de bain n'était pas performant. dans l'ensemble c'était moyen toutefois le personnel de la réception est très bien.

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group
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Merci Sabrina B
CampanileChelles, Gérant de Campanile Chelles, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d'avoir fait un retour concernant votre séjour. Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par cette situation et nous travaillons afin d'améliorer cet point. Nous nous efforçons d'apporter un très bon accueil à nous clients. Merci, je vais partager vos compliments avec mon équipe. En espérant vous revoir prochainement. Leticia S. Directrice

37 photos de cet hôtel

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Services

L'essentiel
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Restaurant
  • Parking gratuit
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Hôtel non-fumeur
Restaurants à l'hôtel
À faire
  • Restaurant
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Parking gratuit
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Personnel multilingue

Informations supplémentaires concernant Campanile Chelles

Adresse: 38 avenue du Gendarme Castermant, 77500 Chelles, France
Location : France > Île-de-France > Seine-et-Marne > Chelles
Catégorie de prix : 50 € - 87 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Campanile Chelles 3*
Nombre de chambres: 54
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Campanile Chelles
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Campanile Chelles et d'autres voyageurs.
1 question
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“nous etions 3 dans la chambre en imaginant qu il y avait un lit double et un lit simple, malheureusement, le lit d'appoint est sous le lit double....donc pas confortable et plus de place dans la chambre, on aurait pris une deuxieme chambre si nous savions ca.”
 sur 5 bulles arashimaru, 24 juil. 2016 | Voir cet avis
“un lit bébé peut s'installer dans la chambre en plus du lit parent et du lit enfant. reste pas beaucoup de place mais ca passe!!”
  • mur de la baignoire
  • mur de la salle de bain!
 sur 5 bulles virginiel254, 17 juil. 2016 | Voir cet avis
“Aimer dormir dans un cendrier.”
 sur 5 bulles davidanthonyg2016, 02 juin 2016 | Voir cet avis
“ne pas allez dans cette hotel”
 sur 5 bulles juliebK7056MY, 03 août 2015 | Voir cet avis
“Je ne conseille pas c'est hôtel, il très vétuste”
 sur 5 bulles 608marieg, 30 mars 2015 | Voir cet avis
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