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Mercure Paris La Défense

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Mercure Paris La Défense
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1 104 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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France
Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

A raison d'une dizaine de nuits par an, j'ai eu l'occasion de tester ce Mercure et j'avoue y avoir constaté des améliorations depuis 2014. Les chambres privilèges, quand elles sont disponibles, me sont parfois attribuées avec la carte Silver Accor ce qui est un gros avantage: peignoirs et petites pantoufles, lit kingsize, écran TV XL, bar avec eau et sodas...

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Merci BlackLeopan
Saumur, France
Avis publié: Il y a 1 semaine

Chambre hyper confortable avec vue sur la tour Eiffel. Literie spacieuse, d'excellente qualité. Les équipements (TV, penderie, salle de bain) sont parfaits. Le petit déjeuner offre un choix conséquent de qualité. C'est tellement copieux, qu'on peut se permettre de zapper le repas du midi. En bref, à refaire.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci thierryf788
Mercure92400, Guest Relations Manager de Mercure Paris La Défense, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Mercure Paris La Défense! C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes avec qui nous allons partager votre commentaire! N’hésitez pas à nous suivre sur Facebook :) A bientôt! Charlotte

Creteil
Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Chambre 1151 a éviter ! Lit qui grince, lavabo bouché, parking 16€/ jour ; je voulais un départ tardif pour que mon enfant se repose car participation au meeting de natation et l hotel partenaire du meeting du sfoc 40€ 2h !!!!! Aucun geste commercial

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Merci 94poupounne
Mercure92400, Guest Relations Manager de Mercure Paris La Défense, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de la mauvaise expérience que vous avez vécue. Les services concernés ont pris connaissance de votre retour et nous vous prions d'accepter nos sincères excuses. Nous aimerions échanger avec vous. Aussi je vous invite à me contacter personnellement au h1546-sb2@accor.com. Bien cordialement, Charlotte

Bordeaux
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Impossible de poser un ordinateur sur le bureau, entièrement occupé par une télé immense, qui ne serait pas très difficile à suspendre. Pour mettre son téléphone à charger, il faut accéder à l'unique prise, qui est derrière la télé, et donc déplacer ce mastodonte. À 300 m de la Défense, je ne dois pas être le seul à travailler dans...

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Merci cqfdcqfd
Mercure92400, Guest Relations Manager de Mercure Paris La Défense, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de la mauvaise expérience que vous avez vécue. Nous aimerions échanger avec vous. Aussi je vous invite à me contacter personnellement au h1546-sb2@accor.com. Bien cordialement, Charlotte

Valence, France
Avis publié: Il y a 4 semaines

à côté des transports en commun, bien situé par contre le restaurant est un peu limite au niveau du service vu le nombre de personnes qui mangent sur place. Beaucoup d'attente. par contre le personnel est très serviable

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Merci anlila
Mercure92400, Guest Relations Manager de Mercure Paris La Défense, a répondu à cet avis

Bonjour, Tout d’abord, nous tenons à vous souhaiter une très bonne année 2017! Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l’Hôtel Mercure Paris La Défense. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense! Néanmoins, nous...

Thiers, France
Avis publié: Il y a 4 semaines

Hotel où je descends régulièrement mais cette fois-ci, était ce dû à ce nouveau réceptionniste mais ma satisfaction n'est pas là. J'ai demandé dans ma réservation à ne pas être près de la cage d'ascenseur et j'étais juste à côté (avec le bruit du moteur et des câbles..). Pour sortir du parking, j'ai attendu au moins 5 min car la...

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci Nathalie J
Mercure92400, Guest Relations Manager de Mercure Paris La Défense, a répondu à cet avis

Bonjour, Tout d’abord, nous tenons à vous souhaiter une très bonne année 2017! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l’Hôtel Mercure Paris La Défense. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus...

La Roche-sur-Yon, France
Avis publié: Il y a 5 semaines

C'est un grand hôtel avec tout le confort: parking, personnel à l'écoute, une bonne cuisine. Très forte fréquentation, ce qui conduit à une disponibilité imparfaite des ascenseurs (11 étages). L'état général demande probablement une remise en état. Cela reste un très bon hôtel.

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Merci Sirius85
Mercure92400, Guest Relations Manager de Mercure Paris La Défense, a répondu à cet avis

Bonjour, Tout d’abord, nous tenons à vous souhaiter une très bonne année 2017! Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l’Hôtel Mercure Paris La Défense. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense! Néanmoins, sachez...

Le Havre, France
Avis publié: 18 janvier 2017 par mobile

Accueil très chaleureux et professionnel. Parking privatif a 16€ pour la nuit. Chambre standard petite ayant besoin de rafraîchissement. Pas d'espace bureau. Idem pour la salle de bain : WC dans la salle de bain, baignoire, pomme de douche cassé, ... Petit déjeuner correct.

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Merci Nahtgg
Mercure92400, Guest Relations Manager de Mercure Paris La Défense, a répondu à cet avis

Bonjour, Tout d’abord, nous tenons à vous souhaiter une très bonne année 2017! Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Mercure Paris La Défense. C’est avec grand plaisir que nous lisons que vous avez été accueilli de manière chaleureuse! Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la...

Grenade, France
Avis publié: 16 janvier 2017 par mobile

Le restaurant est loin d'être à la hauteur d un hôtel 4 étoiles Service débordé plus de 1h30 pour manger une entrée et un plat du jour Restaurant à éviter absolument Quant à l hotel les chambres sont plutôt celles d un 2 étoiles

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Merci thizy0754
Mercure92400, Guest Relations Manager de Mercure Paris La Défense, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de la mauvaise expérience que vous avez vécue. Nous aimerions échanger avec vous. Aussi je vous invite à me contacter personnellement au h1546-sb2@accor.com. J'espère à très vite par email. Bien cordialement, Charlotte

Paris
Avis publié: 2 janvier 2017

Nous avons été ravis de l'accueil qui nous a été réservé. Bien que bénéficiant d'une promotion commerciale (intitulée "Le prix de vos rêves") nous avons été parfaitement accueillis et reçus par Léa au check in comme au check out que nous tenons à remercier! Frédéric et Olivia du STUDIO AUSTREALES, Paris

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Merci Austreales
Mercure92400, Guest Relations Manager de Mercure Paris La Défense, a répondu à cet avis

Bonjour Olivia et Frédéric, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mercure Paris La Défense. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et particulièrement avec Léa. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après...

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Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

L'essentiel
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Navette
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Salle de réception
  • Salles de conférence
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Personnel multilingue
  • Laverie automatique

Informations supplémentaires concernant Mercure Paris La Défense

Adresse: 18 rue Baudin | Place Charras, 92400 Courbevoie, La Defense, France
Location : France > Île-de-France > Hauts-de-Seine > La Defense > Courbevoie
Catégorie de prix : 78 € - 175 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Paris La Défense 4*
Nombre de chambres: 507
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Paris La Defense 5 Courbevoie
Mercure Paris La Defense 5 Hotel Courbevoie
Mercure Hotel Courbevoie
Paris La Defense 5 Mercure
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels de luxe à Courbevoie
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Questions et réponses

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5 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“Pour le calme, préférez les chambres dans les étages supérieurs et côté cour”
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  • bel écran
  • literie confortable
 sur 5 bulles wawanne, 21 oct. 2016 | Voir cet avis
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