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Mercure Versailles Parly 2

Rue de Marly le Roi, 78150 Le Chesnay, Versailles, France
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Mercure Versailles Parly 2
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261 avis de notre communauté TripAdvisor

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  • 15
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Istanbul, Turquie
2 avis
1 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Il faut tout d'abord savoir que l hôtel est en plein rénovation et qu il est impossible d'y rester en raison d'un bruit insupportable entre 09.30 et 17h. Ayant demandé une chambre rénové a notre arrivée, la demoiselle de la reception nous a confirmé notre demande mais une fois arrivé dans la chambre, nous avons découvert une chambre non rénové...... Plus 

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Merci deniz g
Trouville-sur-Mer, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Le personnel est agreable et souriant. La chambre est moderne et bien équipée ! Petit bémol sur les parties communes un peu vieillotte.. Concernant le buffet du petit déjeuner, il est copieux et varié.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci csirgo
Franck L, Directeur général de Mercure Versailles Parly 2, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous entamons actuellement une rénovations de nos chambres en 2016, et les parties communes pour 2018. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre... Plus 

Nantes, France
Auteur de niveau
10 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Tout d'abord, il convient de souligner le service souriant et attentionné des équipes de l'accueil et du petit déjeuner.L'hôtel bénéficie d'un parking extérieur gratuit très pratique. L'environnement, quoique fort proche du centre commercial Parly 2, est calme. Il était grand temps de procéder à la rénovation des chambres; la décoration est réussie et reposante.C'est pourquoi, je suis passé de l'évaluation... Plus 

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Merci YVES4485
Franck L, General Manager de Mercure Versailles Parly 2, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Versailles Parly 2. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service... Plus 

Saint-Pierre-d'Oleron, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

SI vous séjournez dus ou trois nuits vous êtes pénalisé vous n'avez plus comme à votre arrivée les deux madeleines;,ou certaines capsules de café,ou les gobelets en carton, ou la décoration sur le lit est encore sur le fauteuil.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci piton2016
Franck L, Directeur général de Mercure Versailles Parly 2, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les... Plus 

Montpellier, France
Auteur de niveau
55 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 23 décembre 2015 par mobile

Pour plus de 90€ la nuit sans le petit déjeuner, on aurait pu espérer avoir choisi un hotel confortable et accueillant: en fait, un hotel vieillot, des moquettes tachées et usées à l'extrême, des peintures délavées, des carreaux cassés dans la salle de bains, une télévision posée sur le bureau, déportée dans un coin de la chambre et de plus... Plus 

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Merci Dominic34
Franck L, Directeur général de Mercure Versailles Parly 2, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Versailles Parly 2. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Le Chesnay

Un membre de TripAdvisor
5 5 étoiles Avis écrit le 21 décembre 2015

Excellent service, tout le personnel est très accueillant et aux petits soins. Un parking: très pratique dans cette région, c'est très appréciable. Un centre commercial tout proche où l'on peut aller à pied. Chambre spacieuse, bien équipée.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Un membre de TripAdvisor
Franck L, General Manager de Mercure Versailles Parly 2, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Versailles Parly 2. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un... Plus 

Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 23 octobre 2015 par mobile

10 min d'attente à l'accueil sans personne qui se présente. Personne dans la salle de restaurant non plus pour nous renseigner. Une fois la clé récupérée le pire arrive. Une chambre plus que vétuste. Une moquette non pas simplement tachée mais trouée ! Une forte odeur de produit ménager assez entêtante qui doit servir à masquer autre chose. Literie a... Plus 

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1 Merci Dan782
Franck L, Directeur général de Mercure Versailles Parly 2, a répondu à cet avis

Bonjour, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Versailles Parly 2. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer... Plus 

Auteur de niveau
15 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 octobre 2015 par mobile

Cela fait 3 ans que j'y vais 2 à 3 fois par an, une équipe agréable, des chambres qui commencent à faire vieillottes mais le petit déjeuner y est tellement bon que je ne changerais pas mon adresse lors de mes formations dans le coin ! Je recommande cette adresse !

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Merci Julien j
Franck L, Directeur général de Mercure Versailles Parly 2, a répondu à cet avis

Madame/Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Versailles Parly 2. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.... Plus 

Bordeaux, France
Auteur de niveau
24 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 octobre 2015 par mobile

Un bon rapport qualité prix pour ce Mercure. Chambre spacieuse propre et bien éclairée. Literie confortable. Facilité de stationnement (parking privé) cependant, quelques points négatifs à signaler. La moquette devant l'ascenseur au quatrième étage est salle. Le carrelage dans ma chambre a besoin d'un rafraichissement, et le porte shampoing est cassé (je me demande pourquoi les femmes de ménage n'ont... Plus 

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Merci YorgoN
Franck L, General Manager de Mercure Versailles Parly 2, a répondu à cet avis

Monsieur, Je vous remercie pour vos commentaires et je ne manquerai pas de partager ceux-ci avec l’équipe. Nous souhaitons vous informer, que nous procédons à la rénovation totale des chambres à compter du 4 janvier 2016 dont le quatrième étage fait parti. Bien cordialement Franck LETANNEUR Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
45 avis
45 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2015

Chambre vieillissante , moquette tachée, bon accueil, rapide , belle salle de petit déjeuner , bon petit déjeuner. Hôtel bien situé à coté du Centre Commercial de Parly 2.Intervention trop rapide du corps des balais le matin.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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1 Merci 1lune2013
Franck L, Directeur général de Mercure Versailles Parly 2, a répondu à cet avis

Monsieur, Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel, et nous vous en remercions. Nous avons bien pris en compte vos commentaires concernant votre chambre et le service d’étage et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous souhaitons vous informer, que nous allons procéder à la rénovation totale... Plus 

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