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Mercure Massy Gare TGV

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1 chambre 2 adultes 0 enfant
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Mercure Massy Gare TGV
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213 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Hérouville-Saint-Clair, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

Hotel très bien situé, proche de la gare et des sièges de société tout autour. En revanche je trouve incompréhensible de ne pas inclure le prix du parking alors qu'il est remboursé si l'on y déjeune, désagréalbe de de devoir payer (cher) une préstation supplémentaire.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci davidlT3044NR
Marc P, Directeur général de Mercure Massy Gare TGV, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Pour information lors de votre prochain séjour, un tarif forfaitaire de 12€ par j24h est proposé aux clients résidents de l'hôtel. Pour les clients qui déjeunent au restaurant les saveurs, 2h leur sont offert. Et enfin pour les clients nomades qui ont réservés à l'easywork ou en espace de coworking un forfait...

Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

L'environnement déprimant de la gare TGV de Massy lui offre un bon emplacement. Très bon accueil du personnel mais une fois arrivé dans la chambre, celle ci sent très fort le tabac. Des lits jumeaux pour les frustrés de l'amour. Le restaurant est très correct avec la cave à vins qui va bien.

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Merci François C
Marc P, Manager de Mercure Massy Gare TGV, a répondu à cet avis

Merci Monsieur pour votre commentaire. l'hôtel est situé dans le quartier des affaires de Massy et sa proximité de la gare en fait un point fort. Le quartier est en plein développement et va s'animer de plus en plus le soir pour votre plus grand plaisir. Nous sommes navrés que votre chambre est eu une odeur de tabac, malgré l'interdiction...

Nantes, France
Avis publié: 22 janvier 2017 par mobile

Très pratique, presque en face de la gare TGV. Accueil pro très cadré et standard groupe accor. Chambre (privilège) très bien, très propre, excellente literie. Personnel d'entretien très aimable et souriant. Petit déjeuner là aussi très standard groupe accor donc assez moyen et très cher. Au niveau restauration, même remarque que ci-dessus, bien moyen pour le prix

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Merci pirate-bzh
Marc P, General Manager de Mercure Massy Gare TGV, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour avoir pris le temps d'ecrire ce commentaire. Nous sommes ravi de lire que la litterie et l'accueil soient à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas aprécié notre restaurant. Nous serions ravi d'echanger avec vous sur ce sujet afin d'aprofondir votre remarque qui nous a étonné car...

Avis publié: 10 janvier 2017

Pour un sejour Business, hotel tres correct propre et calme malgre la proximite de la gare. petit dejuener assez riche et le restaurant est cosy et acceuillant. equipe sympathique et assez disponible. Chambre nickel et propre. Merci pour ce court et bon sejour.

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Merci Badr B
Marc P, Manager de Mercure Massy Gare TGV, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour votre avis été sommes heureux d'avoir répondu à votre besoin. Au plaisir de vous accueillir prochainement Meilleures Salutations

Paris, France
Avis publié: 3 janvier 2017

Après un dernier séjour décevant il y a deux ans je suis retourné au Mercure Massy Gare TGV pour la nuit de Noël. Nous avions pris cette fois une chambre Privilège et n'avons pas été déçus. Propreté de la chambre comme de la salle de bains, confort de la literie, silence total par rapport aux bruits extérieurs (mais pas totalement...

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Merci EGR0154
Marc P, General Manager de Mercure Massy Gare TGV, a répondu à cet avis

Cher Client, Toute l'èquipe du Mercure Paris Massy Gare TGV vous remercie pour votre commentaire! Nous vous souhaitons une bonne année 2017 et esperons vous revoir l'an prochaine. Bien cordialement Marc Peletier

Avis publié: 20 décembre 2016

En formation pour le Wine Master, je tenais à remercier toute l'équipe de l'hôtel , de la réception au restaurant ainsi que le service des étages pour leur sens de l'accueil , leurs sourires et leur disponibilité sans faille . J'ai passé un agréable moment dans votre hôtel. Un personnel très professionnel . Merci !!! Julien

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Merci julien d
Marc P, General Manager de Mercure Massy Gare TGV, a répondu à cet avis

Julien, Toute l'équipe du Mercure Paris Massy gare TGV est vraiment heureux que votre séjour se soint bien passé. C'était un plaisir d'accueillir le Wine Master dans notre établissement. Votre message a été partagé avec toute l'équique. Bien cordialement Marc Pelletier

Strasbourg, Alsace, France
Avis publié: 13 décembre 2016

Un très bel établissement, tout confort, très professionnel. Seul bémol, la rupture de stock de pancake au petit déjeuner, ce qui est très dommage. Le petit déjeuner mériterait d'être plus diversifié pour un hotel de cette gamme.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci Olivier S
Vaucluse, France
Avis publié: 3 décembre 2016

chambre en dessous des prestations usuelles en 3 etoiles chez accor. seb vraiment ancienne, douche et joints avec moisissures, moquette en chambre très douteuse et ancienne; literie correcte; en parti compensé par accueil chaleureux et professionnel

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci Alex84250
Marc P, Manager de Mercure Massy Gare TGV, a répondu à cet avis

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris el temps de nous donner votre avis. Celui-ci est pris en compte afin de nous aider à établir un plan d'action et pouvoir toujous mieux vous accueillir. Dans l'attente de ce plaisir Meilleures voeux Meilleures Salutations Marc Pelletier

Longjumeau, France
Avis publié: 29 novembre 2016 par mobile

Séjour agréable, équipe de salle attentionnée, bonne carte au restaurant. tres bon accueil en réception, le lit est super confortable!! à proximité de la gare TGV de Massy. Très pratique pour rdv matinaux. Environnement calme

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Merci jerom974
Marc P, General Manager de Mercure Massy Gare TGV, a répondu à cet avis

Cher Client, Des commentaires comme le votre sont notre véritable récompense. Merci beaucoup, à bientôt à Massy. Marc Peletier Directeur Général

Ermont, France
Avis publié: 29 novembre 2016 par mobile

Super séjour au Mercure Massy. Les équipes sont au top, le service est agréables et toujours très pro. Le petit déjeuner est complet et frais. Merci a Marie-Capucine pour sa réactivité et son sens du service.

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Merci Andy B
Marc P, General Manager de Mercure Massy Gare TGV, a répondu à cet avis

Bonjour Andy, C'est un vrai plasir de lire votre commentaire, je vous remercie pour votré séjour et votre bonne humeur! A bientôt au Mercure de Massy Marc Peletier Directeur général

73 photos de cet hôtel

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Services

L'essentiel
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Salles de conférence
  • Salle de réception
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
  • Laverie automatique

Informations supplémentaires concernant Mercure Massy Gare TGV

Adresse: 21 avenue Carnot, 91886 Massy, France
Location : France > Île-de-France > Essonne > Massy
Catégorie de prix : 81 € - 158 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Massy Gare TGV 4*
Nombre de chambres: 116
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Mercure Massy Gare Tgv Hotel Massy
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Questions et réponses

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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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“Les chambres Privilège sont un peu plus chères mais très bien équipées.”
 sur 5 bulles EGR0154, 02 janv. 2017 | Voir cet avis
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