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Mercure Massy Gare TGV

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1 chambre 2 adultes 0 enfant
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Mercure Massy Gare TGV
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218 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Arcueil, France
Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

hôtel fonctionnel et moderne, très facile d'accès depuis la gare de Massy TGV et des gares RER. Le personnel est très serviable et l'ambiance du restaurant agréable et décontractée. La literie est très confortable.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci nathaliedV6373UG
Montélimar, France
Avis publié: Il y a 1 semaine

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci Did D
Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Bonjour, j'ai séjourné dans cet hôtel 3 nuits pour un déplacement professionnel, j'avais fait confiance à la réputation Mercure, je n'aurais pas dû. Une fois à l'intérieur, je découvre les peintures défraîchie, de la saleté sur la cuvette des WC et quelque chose de très rigolo, pas de chauffage. Le réceptionniste donne les chambres aux clients, mais en aucun cas...

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Merci Sylvain P
Marc P, Directeur général de Mercure Massy Gare TGV, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous nous excusons des désagréments que vous avez rencontrés durant votre séjour. Nous souhaitions vous informer qu'un programme de rénovation de nos chambres est en cours. Actuellement tout le réseau de production de chauffage et de climatisation pour l'été est renouvelé pour améliorer le...

ddorf
Avis publié: Il y a 4 semaines

Hôtel vieillot, réception jamais la, il a fallut attendre un certain tps pr faire le check in, ils applique le fast check out sans rien dire!! Sauf le lendemain lorsqu'on reçoit le 1er mail... Il n'a pour lui que sa position géographique. Je suis accor gold, pas de boisson de proposée, peinture écaillée dans la chambre...

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci 489corinnem
Marc P, General Manager de Mercure Massy Gare TGV, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie pour votre commentaire, je suis désolé que notre service ne vous ai pas convenu et n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Nos clients aprécient généralement notre système de facture en ligne, ainsi ils gagnent du temps le matin. N'hésitez pas à nous ecrire afin d'échangez ensemble et de faire conaissance afin de...

Hérouville-Saint-Clair, France
Avis publié: 6 février 2017

Hotel très bien situé, proche de la gare et des sièges de société tout autour. En revanche je trouve incompréhensible de ne pas inclure le prix du parking alors qu'il est remboursé si l'on y déjeune, désagréalbe de de devoir payer (cher) une préstation supplémentaire.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci davidlT3044NR
Marc P, Directeur général de Mercure Massy Gare TGV, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Pour information lors de votre prochain séjour, un tarif forfaitaire de 12€ par j24h est proposé aux clients résidents de l'hôtel. Pour les clients qui déjeunent au restaurant les saveurs, 2h leur sont offert. Et enfin pour les clients nomades qui ont réservés à l'easywork ou en espace de coworking un forfait...

Avis publié: 3 février 2017 par mobile

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Merci François C
Marc P, Manager de Mercure Massy Gare TGV, a répondu à cet avis

Nantes, France
Avis publié: 22 janvier 2017 par mobile

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Merci pirate-bzh
Marc P, General Manager de Mercure Massy Gare TGV, a répondu à cet avis

Avis publié: 10 janvier 2017

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Merci Badr B
Marc P, Manager de Mercure Massy Gare TGV, a répondu à cet avis

Paris, France
Avis publié: 3 janvier 2017

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Merci EGR0154
Marc P, General Manager de Mercure Massy Gare TGV, a répondu à cet avis

Avis publié: 20 décembre 2016

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Merci julien d
Marc P, General Manager de Mercure Massy Gare TGV, a répondu à cet avis

73 photos de cet hôtel

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Services

L'essentiel
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Service d'étage
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
Services
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Salles de conférence
  • Salle de réception
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
  • Laverie automatique

Informations supplémentaires concernant Mercure Massy Gare TGV

Adresse: 21 avenue Carnot, 91349 Massy, France
Location : France > Île-de-France > Essonne > Massy
Catégorie de prix : 79 € - 155 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Massy Gare TGV 4*
Nombre de chambres: 116
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Alias :
Hotel Mercure Massy Gare Tgv
Mercure Massy Gare Tgv Hotel Massy
Accor Massy Gare Tgv
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Questions et réponses

Vous avez des questions ? Obtenez des réponses du personnel et des anciens clients de Mercure Massy Gare TGV.
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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