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Mercure Massy Gare TGV

21 avenue Carnot, 91886 Massy, France
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Mercure Massy Gare TGV
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168 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 10
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  • 16
  • 8
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7
11
22
125
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Metz, France
1 avis
4 5 étoiles

Il faut aussi le dire quand cela est bien, un accueil du check in au restaurant très convivial et professionnel, un bémol quand à ma chambre 116, situé face au couloir occulté par une porte battante coupe feu dont le dispositif de frein doit être défectueux car les portes claquent à chaque passage plutôt gênant tard et tôt. Excellent emplacement... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci laurentr481
Alberto C, Directeur général de Mercure Massy Gare TGV, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Massy Gare Tgv. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un... Plus 

Antibes, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

très bien situé à deux pas de la gare TGV et RER. tarif un peu élevé pour un hôtel situé en banlieue. Chambres assez spacieuse, literie très confortable, salle de bain avec douche. ce que j'aime le moins, c'est l'espace pour les petits déjeuners où je trouve que les sièges sont trop bas

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Merci cbruno6
Alberto C, Directeur général de Mercure Massy Gare TGV, a répondu à cet avis

Cher cbruno6 Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Massy Gare Tgv. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un... Plus 

Serris, France
Auteur de niveau
15 avis
4 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

restaurant agréable pour un déjeuner entre amis mais également pour affaire nous étions 20 amis bonne cuisine rapport qualité prix un peu cher mais accès facile et pratique décoration tendance des petits kiosques pour une intimité recherchée

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Merci Patricia B
Alberto C, Directeur général de Mercure Massy Gare TGV, a répondu à cet avis

Chère Patricia , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Massy Gare Tgv. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir... Plus 

Picardie, France
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9 avis
3 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2016

Belle surprise que ce logement proposé par la SNCF suite à une correspondance impossible. Accueil très agréable et petits services bureautiques rendus avec le sourire. Chambre très calme car bien insonorisée, très propre, bien équipée avec une excellente literie Quelques minutes à pied de la Gare de Massy.

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Merci Elisabeth G
Alberto C, Directeur général de Mercure Massy Gare TGV, a répondu à cet avis

Chère Elisabeth , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Massy Gare Tgv. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir... Plus 

Hem, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2016

Nous nous somme séjourné le 19 au 21 décembre chambre privilège 212 personnel très agréable la réceptionniste nous a très bien indiquer sur les renseignements que nous lui avions demander tout était parfait de la chambre au petit déjeuner . Notre prochain week end c est où on reviendra parfait .

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Merci Nadia T
Alberto C, Directeur général de Mercure Massy Gare TGV, a répondu à cet avis

Chère Nadia, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Massy Gare Tgv. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un... Plus 

Inzinzac-Lochrist, France
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32 avis
3 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis écrit le 22 décembre 2015

à 5 minutes de la gare TGV et RER, idéalement placé pour se retrouver en plein PARIS, en 30 mn( RER B ) hôtel rénové, personnel pro, accueillant et souriant, chambre calme, agréable et confortable. buffet petit déjeuner copieux et varié. à recommander.

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1 Merci tyhenri56
Alberto C, Directeur général de Mercure Massy Gare TGV, a répondu à cet avis

Madame/Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Massy Gare Tgv. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service... Plus 

Lyon, France
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55 avis
54 avis sur les hôtels
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5 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2015

Excellent hôtel calme, propre,bien placé, parking gratuit ou payant, refait il n'y a guère avec personnel parfait. Ascenseurs hyper-rapides, quotidiens au petit-déjeuner ce que lkes Novotel en mal d'économies de bout de chandelle ne font plus contrairement aux Ibis Style. Excellent restaurant avec menu du jour abordable, service rapide et personnel attentif. En revanche faire de la mucu avant de... Plus 

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1 Merci Parlan2014
Alberto C, Directeur général de Mercure Massy Gare TGV, a répondu à cet avis

Cher Parlan2014 , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Massy Gare Tgv. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir... Plus 

2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2015

Comme d'habitude , service tres correct , chambre propre . Apres une reclamation , la reception m'a upgrade de chambre . Machine expresso , frigobar gratuit ... Le seul probleme est le petit dejeuner ( qui est excellent) . Mais beaucoup de cars de touristes font que tout est pris d'assault , plus de places et tout vide .

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Merci topo d
Alberto C, Directeur général de Mercure Massy Gare TGV, a répondu à cet avis

Cher topo d, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Massy Gare Tgv. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir... Plus 

Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 septembre 2015 par mobile

La deco de lhotel est tres agreable Meme au restaurant qui est tendance. Il y a bcp de choix au petitdej Les salles de reunions disponibles. Le personnel est accueillant et serviable. Dans la chambre jaimebien le detail du dosseret de lit, la grande TV, et le petit frigo avec une bouteille devian offerte chaque jour. Point gris est dans... Plus 

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1 Merci Philippe L
Alberto C, Directeur général de Mercure Massy Gare TGV, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Philippe L , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Massy Gare Tgv. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
114 avis
34 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 70 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2015

Le restaurant de l'hôtel Mercure de Massy s'est amélioré depuis plusieurs mois maintenant. Il est désormais rare d'attendre 3/4 h comme c'était autrefois la norme que les plats soient servis après avoir choisi. La qualité a également progressé tout autant que le design global de l'établissement. A suivre, donc.

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1 Merci BibiNini
Alberto C, Directeur général de Mercure Massy Gare TGV, a répondu à cet avis

chère Madame Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Massy Gare Tgv. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un... Plus 

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