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Mercure Massy Gare TGV

261 avis
Nº3 sur 5 Hôtels à Massy
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Voyageur (53)
Chambre et suite (38)
Salle à manger (15)
Accueil
3,5
261 avis
  • Excellent12 %
  • Très bon43 %
  • Moyen30 %
  • Médiocre11 %
  • Horrible4 %
Wi-Fi gratuit
Parking
Buffet petit déjeuner
Climatisation
Chambres non-fumeurs
Restaurant
Service d'étage
Hôtel 4,0 étoiles
Tous les détails de l'hôtel
Chambres
4 mars5 mars
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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15 avis sur 178
Avis publié : Il y a 5 jours

Un accueil élégant et très professionnel. Une mention toute particulière à Laetitia d'une extrême gentillesse. Un service très attentionné Une cuisine très raffinée Un cadre doux et apaisant Je recommande cet établissement

Merci Martine H
Réponse de Marc P, Directeur général de Mercure Massy Gare TGVA répondu Il y a 3 jours

Bonjour Martine merci beaucoup pour ce gentil message, les équipes vous sont reconnaissante de votre attention Au plaisir Marc Directeur

Avis publié : Il y a 1 semaine par mobile

Que dire de cet établissement, pour une nuit à 225€ vous avez droit à un accueil digne d’un Ibis et encore. Surprise dans la chambre avec une SDB salle, une chambre avec un haut de lit bien abîmé, les plinthes ou la peinture à sauté,...Plus

Merci Forquesgerald
Réponse de Marc P, Directeur général de Mercure Massy Gare TGVA répondu Il y a 1 semaine

Bonjour, Madame ou Monsieur, Je vous remercie de votre petit message. Nous sommes désolés que vous ayez vécu un mauvais moment. Nous sommes toujours très attentif à l'accueil de nos clients. Concernant les têtes de lits nous finalisons actuellement rénovations de celle-ci, ils nous restent...Plus

Avis publié : 2 janvier 2018

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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci DALGNARD
Réponse de Marc P, Manager de Mercure Massy Gare TGVA répondu 8 janvier 2018

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Avis publié : 17 décembre 2017

Pas de surclassement ni de présent de bienvenue malgré mon statut Platinum et surtout comparé à mon dernier séjour dans le Mercure Madrid ! Chambre relativement petite et un peu vieillote. Restaurant correct malgré un club sandwitch différent de l'habitude.

Avis recueilli en partenariat avec Mercure Hotels
Merci Fabien L
Avis publié : 9 décembre 2017 par mobile

Accueil à 21h45 parfait par une charmante réceptionniste (Morgane) très souriante, agréable et gentille. Chambre parfaite avec à disposition cafés et divers thés. Literie très confortable et buffet de petit déjeuner délicieux.Plus

Merci Ben N
Réponse de Marc P, Manager de Mercure Massy Gare TGVA répondu 11 décembre 2017

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement et ne manquerons pas de partager vos appréciations et remarques auprès de toute notre équipe, et Morgane. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur,...Plus

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À propos
Services
Meilleurs services
Service d'étage
Restaurant
Bar/lounge
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
Service d'étage
Nettoyage à sec
Salles de réunion
Centre d'affaires avec accès Internet
Service de blanchisserie
Personnel multilingue
Salles de conférence
Salle de réception
Laverie automatique
Équipements de la chambre
Climatisation
À faire
Restaurant
Bar/lounge
Détails
Fourchette de prix
100 $US - 205 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite
Détails
Fourchette de prix
100 $US - 205 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite
Voyageur (53)
Chambre et suite (38)
Salle à manger (15)
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"nous étions au 4ème (dernière étage). seul le retour automatique des portes peut être dérrangeant en pleine..."
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"Eviter les chambres côté gare TGV"
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"prenez plutôt dans les étages (le 4eme est bien)"
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"Je trouve notre chambre (la 230) trop petite et mal aménagée."
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