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Mercure Paris La Défense Grande Arche Hotel

Voyageur (202)
Chambre et suite (87)
Salle à manger (18)
Infos pratiques
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
ÉcoLeaders ÉcoPartenaire
L'Hôtel Mercure Paris La Défense Grande Arche est un hôtel 4 étoiles situé à 3min du cœur de la Défense. L'hôtel est à 50m de le station de RER A Nanterre Préfecture qui permet de rejoindre les Champs Elysées en 10min et l'Opéra ou les Grands Magasins en 15 min. Notre hôtel possède des chambres standards, des privilèges, des studios et des appartements avec cuisine pour répondre aussi bien à un court ou un long séjour, loisir ou affaire. L'hôtel Mercure Paris La Défense Grande Arche possède avec un bar, un restaurant avec terrasse et une salle de fitness. Les 11 salles de réunion modulables de l'hôtel vous garantissent un espace de travail idéal pour tout type de réunion ou séminaire. Wifi gratuit. Parking privé payant.
Plus
Équipements de l'établissement
Restaurant
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Service d'étage
Bar/lounge
Centre de remise en forme/Salle de sport
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Centre d'affaires avec accès Internet
Hôtel non-fumeur
Laverie automatique
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Minibar
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Coffre-fort
Affaires
CATÉGORIE D'HÔTEL
Emplacement
Plein écran
95Idéal pour les marcheurs
Note : 95 sur 100
36restaurants à 0,5 km
3attractions à 0,5 km
Avis et plus
Contrôle des avis
668avis
267photos
5Q/R
24astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 87
  • 235
  • 183
  • 104
  • 60
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
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  • français
L'hôtel est construit au dessus de la station RER. Vous pouvez sentir les vibrations des trains de 5h13 à 0h50 du matin dans votre lit et entendre éventuellement le bruit sourd des roulements de roues en même temps. Vous entendez les trains toutes les 10mn, même le soir. Les
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La gentillesse du personnel, de l'accueil, à la femme de chambre, en passant par le personnel en salle, font que nous y retournerons avec grand plaisir ... situé à 2 min. à pied du métro et du RER, la situation de l'hôtel est idéale pour y aller en train...
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J’étais déjà passé par cet hôtel il y a un an. A l’époque il était en réfection. Le lobby et la salle à manger sont terminés, par contre aucunes améliorations du côté des chambres qui sont toujours vielles et moches, en tout cas dans la partie de l’hôtel qui ne se trouve pas
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Réponse de Mercure92400, Guest Relations Manager de Mercure Paris La Défense Grande Arche Hotel
A répondu le 9 déc. 2018
Cher Client, Nous sommes navrés de lire que votre chambre n'a pas répondu à vos attentes. La partie hôtel a été entièrement rénovée, aussi bien les espaces communs que les chambres. Seriez-vous d'accord pour nous écrire à h1982-sb2@accor.com, afin d'échanger au sujet de votre séjour ? Nous vous souhaitons une belle journée. Théodore Guest relation
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Chambre miteuseLa réception m’a donné la clef d’une chambre déjà occupée ?Mobilier dépareillé digne d’un marché aux puces Rénovation type bricolage Installation électrique minimaliste avec un luminaire pour toute la pièce
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de Mercure92400, Guest Relations Manager de Mercure Paris La Défense Grande Arche Hotel
A répondu le 3 déc. 2018
Cher client, Nous sommes réellement navrés de lire que votre séjour du côté résidence du Mercure Paris La Défense Grande Arche n'a pas répondu à vos attentes. Carl, notre chef de réception a été informé de ce "couac" concernant l'attribution de votre chambre, afin que cet événement ne se reproduise plus. Si nous avons le plaisir de vous accueillir à nouveau, n'hésitez pas à nous le faire savoir à h1982-fo@accor.com, nous vous réserverons une chambre du côté hôtel entièrement rénové. Votre satisfaction est une priorité. Notre chef de réception, Monsieur Carl COUSSA, est entièrement disponible afin d'échanger avec vous si vous le souhaitez. Très bon weekend, Théodore Guest relation
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+1
Nous avons choisi cet hôtel pour son emplacement, à quelques pas de La Défense Arena, hyper pratique. Nous avons déjà fréquenté des hôtels Mercure et en avions été enchantés. Ici, nous nous sommes retrouvés dans une chambre sombre, avec un éclairage très limité, un réfrigérateur
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Réponse de Mercure92400, Guest Relations Manager de Mercure Paris La Défense Grande Arche Hotel
A répondu le 3 déc. 2018
Très cher client, Nous sommes réellement navrés de lire que votre séjour au sein de la partie résidence de notre établissement n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires ont été remontés à notre Gouvernante Général afin que ces évènements n'aient plus lieu.. Nous serions heureux de discuter avec vous, nous vous adresserons un e-mail ce jour afin d'échanger sur votre séjour. Nous vous souhaitons une très belle journée, Théodore Guest Relation
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à mangerCentre d'affaires et salles de réceptionAires de jeux et espaces familiaux
Photo fournie par la DirectionMercure Paris La Défense Grande Arche Hotel
Guest room
de 2e deur verhindert je ook om aan de thuisreis te beginnen,
Beschadigde kamerdeur
vlek in gordijn
vlek in gordijn
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12345618
Non le tel ne possède pas de service bagages sinon les tarifs divergent entre 65 € par nuit jusqu'à 130 € la nuit pour une chambre simple
1 vote
petit-déjeuné est bon et delicieux????
Tres bon déjeuner. Oeuf brouillé bacon saucisse plutot sympa. Pour le sucré : Pancakes, confitures, viennoiseries. Mais le top, c'était les jus de fruits frais
0 vote
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Hi, would you to know if your room can accommodate 2 adults and 1 teenager? Thanks.
Good morning, Thank you for your email, indeed our accomodation allow to welcome two adults and one teenager. The room is composed of a double bed and one sofa. SIncerely, Théodore Guest relation
0 vote
where is the closest bank?
Hi SRTek, I'm sorry I'm no help to you. We stayed 1 night and joined a tour the next morning. We had Euro with us on that occasion. If my memory is good I think there wash a ATM in the square to the right as you exited the hotel. I hope this helps. Safe travels. LeeW
0 vote
How can you get to the sirport from this hotel with luggage? Any idea about the cost?
"Demander le bâtiment extérieur et non celui de la réception"
"tachez de demandé une chambre ayant été refaite, les autres sont vraiment loin"
"Demandez une chambre plutôt au dessus du 5ème étage car vous éviterez le bruit du métro souterrain. Le matelas est confortable."
"Il y a eu du bruit toute la nuit. "
"Préférer les étages supérieurs pour le bruit du RER."
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FOURCHETTE DE PRIX
87 $US - 252 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel mercure paris la defense parc nanterremercure paris la defense parc hotel nanterremercure hotel nanterreaccor hotel nanterre
ADRESSE
FranceÎle-de-FranceHauts-de-SeineLa DefenseNanterre
NOMBRE DE CHAMBRES
160
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