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Voir les 31 hôtels de Roissy-en-France

Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle

181 avis
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Voyageur (13)
Chambre et suite (10)
Salle à manger (6)
Accueil
3,5
181 avis
  • Excellent22 %
  • Très bon38 %
  • Moyen19 %
  • Médiocre14 %
  • Horrible7 %
Wi-Fi gratuit
Parking
Buffet petit déjeuner
Climatisation
Chambres non-fumeurs
Restaurant
Service gratuit de navettes aéroport
Hôtel 4,0 étoiles
Tous les détails de l'hôtel
Offres de Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle
Offre Spéciale: PROMO : JUSQU'À -40 %
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Avis (181)Écrire un avis
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127 résultats
Note attribuée
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49
22
21
5
Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
Plus de langues
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15 avis sur 127
Avis publié : il y a 2 semaines par mobile

C’est probablement le pire hôtel dans lequel je suis allé. Très mal insonorisé. Des voyageurs sont arrivés à 3.00 du matin, on entendait absolument tout: rires, conversation, télé et aussi autres moments intimes. Les chambres sont très vieillottes, la salle de bain offre 0 commodité....Plus

Merci Sevezard
Réponse de MERCURECDG, Responsable Qualité de Mercure Paris Roissy Charles de GaulleA répondu Il y a 6 jours

Bonjour Sevezard, Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos espérances. Nous prenons note de tout les désagréments que vous avez pu rencontrer lors de votre séjour dans notre établissement, qui actuellement est en cours de rénovation afin...Plus

Avis préféré de l'hôtel
Avis publié : 1 octobre 2017

C’est un hôtel génial et je recommande a tout le monde Moi je revint prochainement dans cette hôtel pour affaire le repas au restaurant est vraiment bien et ont n’ Bien servie et le personnel est accueillantPlus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci jonathanlT6012WX
Réponse de MERCURECDG, Front Office Manager de Mercure Paris Roissy Charles de GaulleA répondu 28 octobre 2017

Cher JonathanlT6012WX, Tout d'abord, permettez nous de vous remercier d'avoir laissé votre commentaire sur notre établissement. Vos avis nous aident à nous améliorer jour après jour. La qualité de service et votre bien être, étant bien sûr, nos priorités. Nous sommes sincèrement ravis que votre...Plus

Avis publié : il y a 3 semaines

Tout est parfait : l accueil, la chambre, la literie, la propreté de l établissement et de la chambre, l insonorisation (on n'entend pas le bruit causé par les avions), les prestations (machine à café dans la chambre) et les petites attentions (peignoirs, chaussons)...etc...etcPlus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci expressman2017
Réponse de MERCURECDG, Responsable Qualité de Mercure Paris Roissy Charles de GaulleA répondu Il y a 6 jours

Bonjour Expressman2017, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Vous avez eu le plaisir de séjourner dans l'une de nos chambres fraîchement rénovée et je constate qu'elle a su vous plaire et dans laquelle vous y avez trouvé...Plus

Avis publié : il y a 3 semaines

Chambre très désuète, plafond craquelé à plusieurs endroits... 17degré dans la chambre (avec le régulateur réglé sur 30) autant dire que la régulation de la climatisation ne marche pas... nuit glaciale, avec un grand lit équipé de deux petites couettes (2 couettes d une personne...Plus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci fklobos
Réponse de MERCURECDG, Responsable Qualité de Mercure Paris Roissy Charles de GaulleA répondu Il y a 6 jours

Bonjour fklobos, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis concernant notre établissement. Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour se soit mal déroulé. Nous avons pris en compte vos remarques concernant la chambre, mais sachez que l'hôtel est actuellement en travaux notamment au niveau des...Plus

Avis publié : il y a 3 semaines par mobile

Dans les hôtels Mercure, ce qui ne change pas, c’est la qualité de l’accueil. Le personnel et toujours disponible pour vous conseiller. Le fait d’être aimable et serviable est un plus pour cet établissement. Proche de l’aéroport et le service navette gratuite et un plus...Plus

Merci JeanJacquesdecaen
Réponse de MERCURECDG, Responsable Qualité de Mercure Paris Roissy Charles de GaulleA répondu Il y a 5 jours

Bonjour JeanJacquesdecean, Nous sommes ravis de voir que la qualité de l’accueil qui vous a été fait vous a enchanté. Sachez que nous travaillons quotidiennement avec les équipes pour satisfaire nos clients, et c'est un grand plaisir de lire des commentaires comme le vôtre car...Plus

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Voyageur (13)
Chambre et suite (10)
Salle à manger (6)
Hôtel et jardin (36)
Aires de jeux et espaces familiaux (4)
Salle de bains (1)
Centre d'affaires et salles de réception (1)
À propos
Services
Meilleurs services
Restaurant
Service d'étage
Bar/lounge
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Services
Service d'étage
Centre d'affaires avec accès Internet
Navette
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Navette aéroport
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Concierge
Salle de réception
Personnel multilingue
Salles de conférence
Nettoyage à sec
Équipements de la chambre
Climatisation
Réfrigérateur en chambre
À faire
Restaurant
Bar/lounge
Centre de remise en forme/Salle de sport
Détails
Fourchette de prix
75 $US - 175 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°15 des hôtels de luxe à Roissy-en-France
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite, Chambres familiales
Détails
Fourchette de prix
75 $US - 175 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°15 des hôtels de luxe à Roissy-en-France
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite, Chambres familiales
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