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Sheraton Paris Airport Hotel & Conference Centre

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Sheraton Paris Airport Hotel & Conference Centre
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1 747 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
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Trié par : Français
Pornichet, France
Auteur de niveau
10 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
NOUVEAU par mobile

Petit déjeuner pris au bar de l'hôtel, correct mais banquettes défoncées et déchirées. Choquant ! Je pensais que le Sheraton était un hôtel chic ... Les étrangers qui se font une belle image du chic à la française doivent être très déçus.

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Merci Sylvie G
France
Auteur de niveau
31 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
Avis publié: Il y a 2 semaines

Un accueil plutôt froid par une personne connaissant mal le français, Une chambre correcte sans plus, un patio avec un look très design et intéressant (sans doute la seule chose bien dans cet hotel!!). A l'étage "executive" il y a un petit salon avec des sièges très mal agencés des sandwichs immondes des boulettes de viande immangeable, du vin passable... Plus 

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1 Merci toukan
SheratonParis, Responsable Qualité de Sheraton Paris Airport Hotel & Conference Centre, a répondu à cet avis

Cher Client, Pour commencer, nous souhaitons vous remercier d’avoir laissé votre avis sur le Sheraton Paris Airport. Même si nous sommes ravis d’apprendre que vous ayez apprécié le look très design et intéressant de notre établissement, ainsi que sa localisation, c’est avec grand regret que nous apprenons votre déception sur votre séjour. Afin de faire un suivi avec les équipes... Plus 

Auteur de niveau
65 avis
37 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Hall d'entrée magnifique, Bon accueil sympa même si personnel incompétent au sujet de leur site internet pour les membres SPG. Chambre sale et poussiéreuse et décorée comme dans un novotel (décevant) et pour un hotel de ce standing qui est prêt d'un aéroport ne pas être à la pointe des technologies n'ayant pas de prise usb je trouve ça un... Plus 

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3 Merci Mirco F
SheratonParis, Responsable Qualité de Sheraton Paris Airport Hotel & Conference Centre, a répondu à cet avis

Cher Mirco, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions qui nous permettent de cibler les axes d’amélioration. Notre directrice du hall a pris note de votre message pour faire un rappel à ses équipes concernant le site internet pour nos membres SPG. Nous allons discuter de votre suggestion sur les prises USB avec l’équipe de direction. Au plaisir... Plus 

Cotonou, Bénin
Auteur de niveau
64 avis
17 avis sur les hôtels
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Avis publié: Il y a 4 semaines

hôtel cher grâce à sa bonne position dans l'aéroport ,mais c'est tout ,les chambres chères mais vieillottes des années 80 il est bien dommage qu'ils n’essaient pas de rénover cet hôtel !!! les salles de bains d'un autre age ,pas de peignoirs ,heureusement que les moquettes ne parlent pas car elles ont vécus et sont tachées ! on vous propose... Plus 

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Merci DidierP
SheratonParis, Responsable Qualité de Sheraton Paris Airport Hotel & Conference Centre, a répondu à cet avis

Cher Didier, C’est un plaisir de vous avoir hébergé au Sheraton Paris Airport, et de lire votre feedback sur TripAdvisor. Notre personnel met tout en œuvre pour rendre nos clients satisfaits et toute l'équipe vous remercie pour ce message. Pour répondre à votre commentaire, nous allons prochainement débuter des travaux pour rénover notre hôtel. Sur la porte du minibar, il... Plus 

Auteur de niveau
66 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votes utiles
Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

L'hôtel est vraiment à un endroit stratégique de l'aéroport au dessus de la gare TGV et en plein milieu des terminaux qu'on peut rejoindre à pieds pour les principaux. C'est vrai que la déco est un peu vieillissante et que quelques travaux de réfection seront un moment ou à un autre nécessaire. Insonorisation parfaite, c'est presque incroyable quand on voit... Plus 

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Merci Richard D
SheratonParis, Responsable Qualité de Sheraton Paris Airport Hotel & Conference Centre, a répondu à cet avis

Cher Richard, Nous vous sommes très reconnaissants de nous faire part de vos impressions quant à votre récent séjour au Sheraton Paris Airport. Vous avez très justement cerné nos forces, tels que notre endroit stratégique, l’insonorisation parfaite, l’accueil réalisé par nos équipes de réception ou encore notre offre petit déjeuner copieux et varié. En effet, des travaux vont commencer prochainement... Plus 

Biscarrosse, France
Auteur de niveau
11 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis publié: Il y a 4 semaines

Hotel bien placé car au centre de l'aéroport, petit déjeuner très bien. Par contre, nous avons été déçus, car pour un 4 étoiles, cet hôtel est vieillot et les moquettes devraient être changés, celle de notre chambre était tachée, ainsi que dans le couloir et il y a une odeur de renfermé très désagréable.

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Merci GEPE40
SheratonParis, Responsable Qualité de Sheraton Paris Airport Hotel & Conference Centre, a répondu à cet avis

Cher Client, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre avis sur TripAdvisor, et d’avoir mis en avant notre emplacement ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Pour information, nous allons bientôt rénover le Sheraton Paris Airport. Sachez que durant tous vos séjours nos équipes sont disponibles 24h/24 pour répondre à toutes vos attentes. Au plaisir de vous revoir et... Plus 

Saint-Brieuc, France
Auteur de niveau
370 avis
73 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 109 votes utiles
Avis publié: Il y a 4 semaines

c'est bien l'emplacement au centre de Roissy qui m'intéresse ,ayant l'habitude d'y venir à chaque fois que je voyage ,je privilégie la tranquillité et le confort que je retrouve sans problème ,bien sûr c'est maintenant un hôtel qui date (mobilier ) et on sent bien que la crise est là pour tout le monde et donc certaines prestations non indispensables... Plus 

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Merci melodie22
SheratonParis, Responsable Qualité de Sheraton Paris Airport Hotel & Conference Centre, a répondu à cet avis

Chère Mélodie, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité au Sheraton Paris Airport. Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciiez le lit, la salle de bains et le Club lounge à chaque séjour. Pour votre information, des rénovations vont prochainement débuter. Au plaisir de vous revoir pour un prochain voyage. Sincères Salutations de Paris, Charlotte G.... Plus 

chelles
Auteur de niveau
14 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avions vu les tarifs sur internet et là en se présentant directement le petit stagiaire (livré à lui même !!) nous a demandé 60.00 € en plus.....il a ensuite appelé sa responsable qui nous a dit que ces tarifs n'étaient pas disponibles sur leur logiciels....ceci me semble trés bizarre car les hotels doivent reverser un pourcentage au site donc... Plus 

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Merci nannou77
SheratonParis, Responsable Qualité de Sheraton Paris Airport Hotel & Conference Centre, a répondu à cet avis

Chers Clients, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir séjourné au Sheraton Paris Airport, et de nous avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe et moi-même sommes navrés que vos attentes n'aient pas été comblées lors de votre séjour parmi nous. Sachez que nous mettons tout en œuvre quotidiennement pour fournir une prestation de qualité afin de satisfaire pleinement nos clients. Afin... Plus 

Noirmoutier En L'ile, France
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis publié: Il y a 4 semaines

Bonjour, En attente de notre train nous nous sommes installés au bar dont nous avons apprécié l'ambiance cosy et le calme; nous sommes restés plusieurs heures avec un bébé et nous avons apprécié particulièrement l'accueil, le service (plats copieux et bien servis) et surtout la gentillesse du personnel présent qui a été aux petits soins (notamment pour réchauffer les biberons!!)... Plus 

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Merci Michel B
SheratonParis, Responsable Qualité de Sheraton Paris Airport Hotel & Conference Centre, a répondu à cet avis

Cher Michel, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir choisi le bar de l’hôtel Sheraton Paris Airport pour vous reposer avant le départ de votre train. Notre équipe du bar était ravie de lire votre message. C'est grâce à des retours comme le vôtre que nos équipes ont toujours le sourire. Nous restons à votre entière disposition et espérons vous revoir... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
82 avis
61 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votes utiles
Avis écrit le 29 octobre 2016

Grosse déception... Nous avions pris une chambre au club, la chambre était spacieuse et la literie confortable. Ce sont les seuls points positifs.. Le mobiler n'était vraiment pas terrible et par endroit des morceaux de "bois" étaient carrément manquants ce qui donnait une impression de mobilier très bas de gamme, pas de prise électrique près des chevets, pas de peignoir... Plus 

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1 Merci Estelle2310
SheratonParis, Responsable Qualité de Sheraton Paris Airport Hotel & Conference Centre, a répondu à cet avis

Chère Estelle, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre séjour au Sheraton Paris Airport et pour votre commentaire. Même si nous étions ravis de lire vos impressions positives sur notre petit déjeuner et sur la literie de nos spacieuses chambres, nous sommes bien entendu déçus d’apprendre que votre séjour ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions, car cela... Plus 

570 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
Internet
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi payant
Services
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence

Informations supplémentaires concernant Sheraton Paris Airport Hotel & Conference Centre

Adresse: BP 35051 | Tremblay-en-France, 95716 Roissy-en-France, France
Location : France > Île-de-France > Val-d'Oise > Roissy-en-France
Catégorie de prix : 162 € - 264 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Sheraton Paris Airport Hotel & Conference Centre 4*
Nombre de chambres: 252
Options de réservation :
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Alias :
Sheraton Paris Airport Hotel And Conference Centre
Sheraton Roissy
Roissy Sheraton
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels romantiques à Roissy-en-France
N°6 des hôtels d'affaires à Roissy-en-France
N°7 des hôtels de luxe à Roissy-en-France
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Questions et réponses

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18 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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