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Hotel Astor

19 bis, rue du Mont-Valerien, 92150 Suresnes, France
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Hotel Astor
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58 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Ch'Nord
Auteur de niveau
30 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
2 5 étoiles par mobile

Tout est dans le titre, Malgré un accueil chaleureux, ultra personnalisé et une belle déco à l'entrée, la chambre ne fait clairement pas son travail. C'était une réservation de dernière minute à 130€ sans petit déjeuner.. Salle de bain honteusement mal conçue, pas de prise 220v à côté du lit, les lampes de chevet ne fonctionnent pas, etc.

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Merci boul2pu
Sandrine_JOUOT, Directeur général de Hotel Astor, a répondu à cet avis

Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire . Nous allons très bientôt commencer nos travaux de rénovation aussi nous vous remercions pour vos remarques . Bien cordialement Plus 

La Chapelle d'Abondance, France
Auteur de niveau
24 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

J'ai passé deux nuits dans cet hôtel. J'avais une chambre single au dernier étage, sous les combles. Il faisait chaud. J'avais le choix entre la chaleur et bruit. .. j'ai testé les deux! Les deux m'ont fortement déplu. .. Les chambres sont mal insonorisées et très petites. .. De plus, ne venez pas avec beaucoup de bagages car l'ascenseur est... Plus 

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Merci ieupn123
Sandrine_JOUOT, Directeur général de Hotel Astor, a répondu à cet avis

Bonjour , Nous comprenons vos remarques et tenons à nous excuser . Nous allons bientôt commencer nos travaux pour vous recevoir dans de belles conditions ! Merci pour vos félicitations sur mon équipe . Bien cordialement Plus 

Auteur de niveau
74 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 juin 2016

J'ai séjourné une nuit dans cet hotel bien situé car un peu à l'écart du centre mais à 5mn à pied du petit centre piéton avec terrasse et resto Pub. Accueil très sympa personnel souriant. J'ai réservé une chambre Single et pour sûr c'est de la single au regard de la surface, rénovée et propre mais vraiment trop petite. Le... Plus 

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Merci Stefflopak
Sandrine_JOUOT, Directeur général de Hotel Astor, a répondu à cet avis

Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre établissement . Nous allons faire très rapidement des travaux et rénover et décorer tout notre hôtel; Notre petit déjeuner est composé de boissons chaudes et froides , jus de fruits , yaourts , fromages blancs, fromages , divers charcuterie, omelette , cake , crepes , saucisses ...mais nous prenons bonne note... Plus 

Bordeaux, France
Auteur de niveau
10 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2016 par mobile

Petite soirée étape pour un déplacement professionnel à Suresnes. Arrivée à 22h, accueil chaleureux. Chambres à l'étage. Présence d'un ascenseur au rez de chaussée mais ultra petit. Chambre basique mais confortable côté literie. Pas bien insonorisée: on entend les ronflements du voisins ou sa TV. Petit déjeuner ultra cher: 15€ c'est abusé d'autant qu'ils ne servent pas des mets justifiant... Plus 

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Merci Nathalie F
Sandrine_JOUOT, Directeur général de Hotel Astor, a répondu à cet avis

Bonjour Madame , Nous vous remercions pour votre commentaire , et prenons bonne note de vos remarques . Notre petit déjeuner est composé de boissons chaudes , froides ,viennoiseries , plusieurs sortes de pains , fromages , charcuteries , omelette, saucisses, bacon , yaourts, céréales , fromages blanc , cake, crêpes , gâteau au chocolat , fruits secs ... Merci... Plus 

Auteur de niveau
9 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 31 mai 2016

Une rénovation serait une bonne idée... Une odeur de renfermé vous agresse lorsque vous entrez dans votre chambre...en tout cas la 218. Dans l'exigüe salle d'eau... c'est pire, une odeur de moisi. La douche en elle-même est minuscule ou en tous les cas non adapté à quelqu'un qui mesure plus d'1 M 80. L'entrée dans la douche nécessite une gymnastique... Plus 

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Merci Yoczt
Sandrine_JOUOT, Directeur général de Hotel Astor, a répondu à cet avis

Bonsoir , Je vous remercie pour votre commentaire . Nous allons effectivement entreprendre des travaux dans notre établissement très prochainement . Notre hôtel a été rénové en 2006, et nos meubles datent de cette date . Nous allons ajouter un ascenseur qui desservira tous les étages car celui ci est un peu étroit . Merci pour les compliments de notre... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Suresnes

Marseille, France
Auteur de niveau
28 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mars 2016

Cela fait 5 ans que je dors dans cette hôtel deux à trois nuits par semaine , deux fois par mois en moyenne. Je suis venu à cet hôtel pour suivre la responsable de l'accueil à l'époque, une grande professionnelle,partie depuis. Cet hôtel est très agréable bien situé en centre ville, tout prêt des principaux restaurants de Suresnes, un arrêt... Plus 

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Merci Stephane T
Sandrine_JOUOT, Directeur général de Hotel Astor, a répondu à cet avis

Bonjour , Je tenais à vous remercier pour votre commentaire et votre fidélité . Nous allons bientôt faire des travaux afin de pouvoir recevoir des personnes à mobilité réduite .Nous allons également faire des chambres familles . Au plaisir de vous recevoir et merci encore pour votre fidélité . Belle journée à vous Plus 

Suresnes, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 14 mars 2016

A éviter mon expérience date du 06/03/16 alors très récente Les personnes à l'accueil infecte, vous n avez pas le droit de vous adressez de cette manière, et en plus il m'as été refusé le remboursement même après avoir annulé ds les temps. suite à de mauvaises infos de leurs personnels

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Merci tisame09
Sandrine_JOUOT, Directeur général de Hotel Astor, a répondu à cet avis

Bonjour Madame , Je vous remercie pour votre commentaire sur notre établissement . Mon équipe m 'avait fait part de vos différents appels . Je suis désolée de vous dire que quand une réservation se fait sur booking , vous devez effectuer votre annulation sur booking . Nous n'avons pas la main sur ces réservations . Je me tiens à... Plus 

France
Auteur de niveau
49 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 31 janvier 2016

Hôtel bien situé au centre de Suresnes. Accueil insignifiant - amenez votre sourire cela égaiera l'atmosphère! La chambre d'angle est simple ... mais trop onéreuse pour la prestation qui inclut ne vous en déplaise un bruit intéressant venant de .. l'intérieur. Ce ne sont pas des cloisons mais des feuilles de papier. J'éviterai la prochaine fois

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Merci Lawrence-of-Nord
SANDRINE J, Directeur général de Hotel Astor, a répondu à cet avis

Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre établissement et prenons bonne note de vos remarques . L 'équipe de la réception a été sensibilisé pour redoubler de vigilence sur la qualité de notre accueil . Nous espérons vous recevoir de nouveau . Bien cordialement Plus 

Auteur de niveau
14 avis
4 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis écrit le 17 décembre 2015

L'hotel Astor est propre, les chambres un peu petites. Il est très convenable pour uniquement se reposer le soir. Situé au centre de Suresnes, il ne propose pas de repas du soir. Seul le petit déjeuner est proposé pour le matin pour un prix de 15 €. Un peu cher franchement. Il est possible de prendre le petit déjeuner ailleurs,... Plus 

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Merci Cecile C
Nantes, France
Auteur de niveau
39 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 novembre 2015 par mobile

Petit hotel avec deco tres sympa. Bon petit dej..gare transi lien a 200m..pour travailler sur la defense pratique car acces rapide. .par contre cher en taxi pour aller centre de paris. Pas de metro a prox

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Merci Stephanie T

17 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
À propos de l'établissement
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Centre d'affaires avec accès Internet

Informations supplémentaires concernant Hotel Astor

Adresse: 19 bis, rue du Mont-Valerien, 92150 Suresnes, France
Location : France > Île-de-France > Hauts-de-Seine > Suresnes
Catégorie de prix : 41 € - 155 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Astor 3*
Nombre de chambres: 51
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Astor Suresnes
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