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Premiere Classe Paris Ouest - Pont De Suresnes

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Premiere Classe Paris Ouest - Pont De Suresnes
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387 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
Rennes, France
Avis publié: 1 juillet 2014

Mis à part l'espace disponible dans la chambre, qui est vraiment minuscule surtout pour une chambre prévue pour trois personnes, ce serait bien de réviser l'alarme incendie (cela évitera les réveils intempestifs à 05:00 le matin.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group
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Merci Pierre S
Fabrice N, Gérant de Premiere Classe Paris Ouest - Pont De Suresnes, a répondu à cet avis

Cher client, Merci de nous avoir fait part de vos remarques. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par le déclenchement intempestif de l'alarme et nous comprenons que cela ait nuit à votre séjour. J'espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes et...

Thorey En Plaine
Avis publié: 30 juin 2014

Bonjour, rien à dire sur l'accueil, la chambre, sauf que l'oreiller de mon épouse était taché et n'a pas été changé, de plus, come l'an passé, le WIfi de l'hotel ne fonctionnait pas, réponse très évasive de la personne à l'accueil, sur 6 jours passés à cet hotel, le WiFi n'a fonctionné qu'un seul jour, ça ne facilite pas les...

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Merci Patrick M
Fabrice N, Gérant de Premiere Classe Paris Ouest - Pont De Suresnes, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Nous comprenons que le problème de WIFI ait nuit à votre séjour et nous en sommes désolés. Nous mettons tout en oeuvre pour résoudre ce problème aussi vite que possible. Les commentaires de nos clients sont toujours source d'amélioration....

Tours, France
Avis publié: 30 juin 2014

Manque de professionnalisme de l'adjoint de direction qui n'a pas cherché à trouver une solution au problème du WIFI qui ne fonctionnait pas, ce qui ne m'a pas permis de travailler. Je me trouver a l'accueil au moment où les hôtesses l'on contacté et j'ai parfaitement entendu ça réponse qui n'est vraiment pas tourné vers la clientèle. Il est fortement...

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Merci Olivier N
Fabrice N, Gérant de Premiere Classe Paris Ouest - Pont De Suresnes, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons pris bonne note de votre commentaire. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous comprenons que le problème de WIFI ait nuit à votre séjour et nous en sommes désolés. Je vais accompagner mes collaborateurs afin d'améliorer notre service envers la clientèle. J'espère que ma réponse est à la hauteur...

Beyrouth
Avis publié: 28 juin 2014

Il n'y a pas de telephones dans les chambres, le wifi ne fonctionnait pas. Pas de choix pour le petit déjeuner. Un ascenseur sur 2 fonctionnait les 2 premiers jours. Ma chambre se situait à côté des escaliers dont la porte claquait toutes les 30 secondes a 6:00 du matin. Un matin, à 6:30 l'alarme de l'incendie s'est déclenché ets'est...

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1Merci Rana S
Fabrice N, Gérant de Premiere Classe Paris Ouest - Pont De Suresnes, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre commentaire, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous comprenons que le problème de WIFI et l'alarme qui s'est déclenchée intempestivement aient nuit à votre séjour et nous en sommes désolés. Nous avons effectué des travaux de maintenance sur nos ascenseurs et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée....

Chabanais, France
Avis publié: 27 juin 2014

Le mieux aimé la propreté de la chambre , l'accueil, la literie. Accès facile Les horaires pour le petit déjeuner très approprié. Il était copieux. Le parking son coût est élevé. Un peu moins le bruit et la climatisation.

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Merci josephMALLE
Fabrice N, Gérant de Premiere Classe Paris Ouest - Pont De Suresnes, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous comprenons que le bruit et la climatisation aient nuit à votre séjour et nous en sommes désolés. Nous avons le souci de la satisfaction de nos clients. Je vais partager vos...

Nantes, France
Avis publié: 4 juin 2014

Séjour du 28 au 31 mai 2014: Cela fait 5 années que nous choisissons cet hôtel pour 3 nuits durant la première semaine du tournoi de tennis "Roland Garros". Pour la 1ère fois,cette année, le tarif a "bondi" de 58 euros à 79 euros la nuit. Une "mince" augmentation en un an!...mais compréhensible d'un certain point de vue... moins compréhensible...

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Merci Christian L
Fabrice N, Gérant de Premiere Classe Paris Ouest - Pont De Suresnes, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons pris bonne note de vos commentaires, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. L'état dans lequel vous avez trouvé votre lit à votre arrivée est inacceptable, et je comprends tout à fait votre mécontentement. Je suis désolé que nous n'ayons pas pu trouver de solution à votre problème et que cela ait nuit...

Orange
Avis publié: 2 juin 2014

Accueil agréable - me déplaçant avec une canne, l'hôtesse d'accueil m'a proposé une chambre pour personne à mobilité réduite (située côté rue, mais cela ne m'a pas empêché de dormir) chambre et coin toilette très spacieux - petits déjeuners tout à fait corrects - parking sous l'hôtel payant mais tellement pratique - transport en commun tout de suite accessible

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Merci Didier B
Fabrice N, Gérant de Premiere Classe Paris Ouest - Pont De Suresnes, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Notre objectif est de donner pleine satisfaction aux attentes de nos clients. Je suis heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Je vais partager vos compliments avec mon équipe. J'espère que...

Nantes, France
Avis publié: 28 mai 2014

Cela ne s'améliore pas à Suresnes. Je vais tous les ans dans cet hôtel, le prix est exponentiel mais la qualité n'est pas au RDV. Un ascenseur toujours en panne, pas de VMC dans la salle de bains et une ventilation dans la chambre bruyante. OK, on sait qu'on est pas dans un quatre étoiles mais quand même!! Pas d'investissement,...

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Merci Serge C
Fabrice N, Gérant de Premiere Classe Paris Ouest - Pont De Suresnes, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de vos remarques. Nous avons effectué des travaux de maintenance sur nos ascenseurs. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Par ailleurs, nous avons effectué des travaux de rénovation des chambres en 2012. J'ai bien pris note du problème de VMC que vous avez...

Calais, France
Avis publié: 27 mai 2014

Personnel très accueillant, propre et bien placé (proximité du tram pour rejoindre Paris via la Défense, 15-20 mn en voiture du château de Versailles), vie de quartier, parking de l'hôtel à 1 euro de l'heure ou celui à proximité du tram à 8 euros les 24 heures. Pour le reste, cela reste un hôtel avec les normes du première classe......

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Merci EUGENIELLE
Fabrice N, Gérant de Premiere Classe Paris Ouest - Pont De Suresnes, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre commentaire, et nous vous en remercions. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Notre objectif est de donner pleine satisfaction aux attentes de nos clients. Aussi, je suis heureux que vous ayez apprécié votre séjour au sein de mon établissement. Je vais partager vos compliments avec...

Caen, France
Avis publié: 26 mai 2014

Fenetre fermée, le bruit de la rue couvre le son de la télévision Quand la personne à côté de ma chambre bouge dans son lit, le mien bouge aussi Quand on prend une douche dans la salle de bain cela éclabousse partout.(WC et lavabo) Bruit de claquement de porte fréquent

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1Merci Phil B
Fabrice N, Gérant de Premiere Classe Paris Ouest - Pont De Suresnes, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons pris bonne note de votre commentaire. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos client sont les bienvenus. Nous avons le souci du bien être de nos clients. Nous comprenons que le bruit et la qualité de nos équipements (douche) aient nuit à votre séjour et nous en sommes désolés. J'espère que ma réponse est...

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À proximité de Premiere Classe Paris Ouest - Pont De Suresnes

Services

L'essentiel
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Hôtel non-fumeur
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Personnel multilingue
Description officielle (fournie par l'hôtel)
Le Premiere Classe Paris Ouest Pont De Suresnes est situé face à la Seine, à 5 minutes à l'ouest de Paris. Il vous accueille à moins de 10 minutes en tramway (T2) du quartier de La Défense, à 15 minutes à pied du bois de Boulogne et à 10 minutes de route du stade du Parc des Princes. Il possède une connexion Wi-Fi gratuite. Les chambres du Premiere Classe Paris Ouest Pont De Suresnes disposent toutes d'une télévision à écran plat et d'une salle de bains privative. Vous pourrez y profiter gratuitement d'une connexion Wi-Fi et de journaux. Doté d'une réception ouverte 24h/24, le Premiere Classe Paris Ouest vous servira un petit-déjeuner buffet chaque jour. Le Paris Ouest Pont De Suresnes est situé à 800 mètres de l'arrêt de tramway Gare de Suresnes - Mont Valérien, ainsi qu'à moins de 30 minutes de la gare de RER de Puteaux, qui vous permettront de rejoindre Paris et ses environs. Nous avons tout dernièrement rénovés l'isolation phonique de nos chambres et lié le WiFi à la fibre optique. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Premiere Classe Paris Ouest - Pont De Suresnes

Adresse: 17 boulevard Henri Sellier, 92150 Suresnes, France
Location : France > Île-de-France > Hauts-de-Seine > Suresnes
Catégorie de prix : 38 € - 83 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 1 étoile(s) — Premiere Classe Paris Ouest - Pont De Suresnes 1*
Nombre de chambres: 150
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Premiere Classe Paris Ouest - Pont De Suresnes
Premiere Classe Paris Ouest - Pont De Suresnes Hotel Suresnes
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Questions et réponses

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7 questions
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Vannes, France
il y a 7 mois
Pontarlier, France

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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“je déconseille cette hotel”
jeanmarcamilin, 13 oct. 2016 | Voir cet avis
“hotel agréable”
violainel467, 22 sept. 2016 | Voir cet avis
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“demander à être derrière l'avenue c'est très calme”
300thierryl, 29 oct. 2015 | Voir cet avis
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