Ibis Ales Centre Ville
376 avis
Nº3 sur 8 Hôtels à Alès
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18 Rue Edgar Quinet, 30100 Alès France
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Chambre et suite (34)
Salle à manger (4)
Voyager en toute sécurité pendant le COVID-19
À quoi vous attendre pendant votre séjour
- Tout le linge de maison désinfecté à haute température
- Masques obligatoires pour le personnel dans les espaces communs
- Marquage au sol pour la distanciation sociale
- Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
- Politique de confinement avec maintien de salaire pour le personnel avec symptômes
- Zones de passage régulièrement désinfectées
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Mise à jour : 28/07/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Un message de Ibis Ales Centre Ville
Mise à jour : 28/07/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Infos pratiques
Nº 3 sur 8 hôtels à Alès
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Idéalement Situé au cœur de ville, à 500m de la gare, proche du théâtre le Cratère Scène Nationale, commerces et salles de cinéma. Vous pourrez découvrir le magnifique Parc National des Cévennes. La Bambouseraie d'Anduze, le petit train à vapeur, le musée du scribe, faire une étape de randonnée sur le chemin de Stevenson, visiter Nîmes... En été vous pourrez découvrir les rivières du Gardon... Accès Internet Wifi gratuit. Salles de séminaire de 2 à 50 personnes.
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Équipements de l'établissement
Station de recharge pour véhicules électriques
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Café
Chaînes de télévision pour enfants
Chaises hautes disponibles
Service de taxi
Salles de conférence
Salle de réception
Parking privé gratuit à proximité
Parking privé payant sur site
Garage
Wi-Fi
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Petit-déjeuner dans la chambre
Buffet adapté aux enfants
Salle à manger extérieure
Snack-bar
Menus spéciaux
Vin/champagne
Distributeur automatique
Salles de réunion
Sécurité 24 heures sur 24
Stockage des bagages
Journal
Hôtel non-fumeurs
Mobilier d'extérieur
Parasols
Trousse de premiers soins
Parasol
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ express
Arrivée/départ privé
Cirage
Plus
Équipements de la chambre
Chambre hypoallergénique
Rideaux occultants
Climatisation
Bureau
Service de ménage
Micro-ondes
TV par câble/satellite
Baignoire/douche
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Téléphone
Penderie/armoire
Penderie
Fer à repasser
Salles de bain privatives
Service de réveil/réveil-matin
Télévision à écran plat
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Plus
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Classique
Au centre-ville
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Italien
Emplacement
Plein écran
76Assez accessible à pied
Note : 76 sur 100
79restaurants à 0,5 km
10attractions à 0,5 km
376avis0Q/R20astuces pour la chambre
AvisContrôle des avis
Note attribuée
- 70
- 193
- 80
- 24
- 9
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Plus
Filtres sélectionnés
- Filtrer
- français
Nous étions 3 chambres pour une compétitions sportive, arrivée le Samedi à 20h nous commandons le menu du jour à 20h15. n'ayant toujours rien à 21h30 je rappelle l'accueil qui me dis que les entrées viennent à peine d'être envoyé, incroyable ! Nous serons servis à 21h50 soit 1h35 d'attente pour une soupe en brique industrielle réchauffer et un hachis parmentier surgelé sans aucun goût, toute cette attente pour ça ! Le lendemain nous réservons un brunch auprès du patron, nouvelle stupeur lorsqu'on apporte une entrée avec des oignons de la salade et de l'avocat (à 10h du matin !) et des pates toutes collés avec du poulet frit reconstitué sans aucun goût ! La restauration n'est vraiment pas bonne !!! A noter tout de même la gentillesse et la disponibilité du service d'accueil.
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : février 2021Type de voyage : A voyagé pour affaires
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Utile
Cet hôtel est tout simplement génial avec son personnel agréable ,accueillant et souriant . Des chambres magnifiques avec une literie divine .Merci pour avoir réouvert la restauration . Après une longue journée ,c'est sympa de pouvoir diner sur place même si c'est en chambre .Je n'hésite pas à faire quelques kilomètres de plus quand je suis dans cette région. UN GRAND MERCI .
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : janvier 2021Type de voyage : A voyagé pour affaires
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Utile
Un sol de chambre à peine propre, une alaise de lit dégoûtante avec des miettes dessus et surtout une grosse tache marron... j’ai mal dormi à l’idée t’attraper quelque chose!! Un plateau repas commandé qui reste à l’accueil puisque cela n’inquiète personne de ne pas pouvoir vous joindre la chambre, en effet le téléphone ne fonctionnait pas non plus!!
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : janvier 2021Type de voyage : A voyagé pour affaires
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Utile
Réponse de QUENTIN DEGUINES, General Manager de Ibis Ales Centre Ville
A répondu le 1 févr. 2021
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes évidemment à l'écoute de toute critique et nous veillons à y répondre. Je dois avouer que je ne reconnais pas notre établissement au travers de la description que vous en faites. Pour reprendre chacun des points et à propos des sols d’abord, je peux vous assurer que nous y sommes particulièrement attentifs. Des formations ont été réalisées, notre matériel a évolué et du personnel d'encadrement a été recruté. Ensuite et de même manière et au sujet des alèzes et linge de lit, des investissements ont été consentis très récemment avec l’achat d’alèzes lavables pour un confort et une hygiène améliorés. Nous sommes là encore plus que vigilants. Enfin et à propos de la restauration, un gros travail de refonte a été effectué et visant l’amélioration au travers de l’usage de produits locaux pour une proposition alliant traditionnel et modernité. Il va de soit qu’après tant d’efforts et de réflexions, on ne peut se contenter de laisser refroidir un plateau dans un coin de la réception. D’ailleurs, dans le cas où nous n’arrivons pas à joindre un client lorsque son plateau est prêt, nos réflexes sont de l’appeler sur son téléphone portable puis, si cela ne suffit pas, de lui apporter le plateau à la chambre. Cela dit, nous sommes assez humbles pour admettre une défaillance et ainsi nous remettre en question. Motivés par votre commentaire, c’est ce que nous ferons ici. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous proposer un service irréprochable.
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L accueil était très bien, les filles étaient souriantes et dynamiques, on n a pas mangé au restaurant mais ça a l air bon ce qui sont proposés Endroit calme même si c est en centre ville Établissement propre et spacieux Je recommande
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : novembre 2020Type de voyage : A voyagé en famille
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Utile
Réponse de QUENTIN DEGUINES, General Manager de Ibis Ales Centre Ville
A répondu le 7 déc. 2020
Bonjour et merci pour ce commentaire élogieux! Quelle récompense pour l'équipe de lire un tel avis, merci infiniment de ne pas vous en être privé! On essaie, jour après jour et malgré la période peu évidente, de proposer à nos clients le meilleur service possible. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. Au plaisir de faire au moins aussi bien lors de votre prochain séjour. Quentin et la team Ibis Alès Centre-Ville.
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Alès c'est généralement un étape sur un trajet. donc on cherche une chambre pour la nuit. Idéalement situé au cœur de ville, avec un parking, à prix doux Ibis centre est un excellent choix. le personnel est attentionné repas proposé en chambre (covid oblige) correct à prix modéré
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Date du séjour : novembre 2020Type de voyage : A voyagé pour affaires
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
2 votes utiles
Utile
FOURCHETTE DE PRIX
56$US - 84$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel ibis centr'ales
ADRESSE
FranceOccitanieGardAlès
NOMBRE DE CHAMBRES
75
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Quelles sont les attractions populaires proches de Ibis Ales Centre Ville ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Pelousse Paradise (0,3 km), Cathédrale Saint-Jean-Baptiste (0,4 km) et Le Cratère Scène Nationale d'Alès (0,1 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Ibis Ales Centre Ville ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, buffet petit déjeuner et salles de réunion.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Ibis Ales Centre Ville ?
Les principaux équipements des chambres incluent climatisation, télévision à écran plat et rideaux occultants.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Ibis Ales Centre Ville ?
Les clients peuvent profiter de petit déjeuner, salon extérieur et snack-bar pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Ibis Ales Centre Ville ?
Oui, parking privé gratuit à proximité, garage et parking privé payant sur site sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Ibis Ales Centre Ville ?
Exemples de restaurants bien situés : Epices et Tout, Chinatown et Micca Nome Restaurant.
Ibis Ales Centre Ville est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0,3 km du centre de Alès.
Ibis Ales Centre Ville propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose salles de réunion, salle de réception et salles de conférence.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Ibis Ales Centre Ville ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais, Espagnol, Français et Italien.
Y a-t-il des sites historiques proches de Ibis Ales Centre Ville ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Fort Vauban (0,4 km).
Ibis Ales Centre Ville est-il équipé pour l'accessibilité ?
Oui, il propose accès personnes handicapés, chambres avec accès mobilité réduite et installations adaptées aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des questions spécifiques, nous vous conseillons d'appeler avant pour obtenir des renseignements.