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Hôtel Europa

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Hôtel Europa
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54 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Avis publié: Il y a 3 semaines

Déçu par cet hôtel , weekend repos prévu avec mon amie .Finalité un couple d anglais qui logé la chambre d un face on fait du tapage nocturne . Nous avons fait intervenir le concierge 2 fois a des heures pas possible de la nuit afin de séparer le couple . Cela n'a rien changé, nous avons fait nuit blanche....

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Merci Lucie C
Hôtel E, Directeur général de Hôtel Europa, a répondu à cet avis

Bonjour Madame Clémente, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour, il est vrai que vous avez était confronté à une malheureuse situation, totalement indépendante de notre volonté. En effet, il y a certainement eu une erreur sur la gestion de cette situation, en voulant déplacer le problème sans le régler, et nous nous en excusons....

Avis publié: 27 octobre 2016 par mobile

Assez déçu vis-a-vis de la description de l'hôtel, il est très loin de la plage et du centre de Canet, ne pas se fier à la description "5 minutes à pied" sur certains sites, c'est plutôt 20 minutes, a coté de la 4 voies, super. Extérieurement, pas du tout conforme aux photos, ces dernières sont attractives au contraire de la...

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Merci Jb M
Hôtel E, Responsable réception de Hôtel Europa, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés de voir que vous n'avez pas trouvé totale satisfaction lors de votre séjour dans notre établissement. Concernant la localisation de l'hôtel, aucun site ne stipule que nous nous situons à 5 minutes à pied de la plage, mais bel est bien à 5 minutes en...

Avis publié: 16 septembre 2016 par mobile

Accueil très sympathique, jolie piscine, et petit déjeuner de qualité. Mais l'état des chambres laisse à désirer. De la moquette au sol, des énormes rideaux noirs, une salle de bain à l'abandon, carrelage cassé, très ancien wc, sèche cheveux antique, bref ça ne donne pas envie de rester dans la salle de bain. En dehors des chambres l'hôtel est bien.

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Merci Margot G
Hôtel E, Responsable réception de Hôtel Europa, a répondu à cet avis

Madame, Nous vous remercions de relever les efforts et le professionnalisme de nos équipes concernant l'accueil, nous somme désolés que vous n'ayez pas été satisfaite de votre séjour, les chambres seront prochainement rénovées. En espérant vous revoir prochainement dans notre établissement Sincèrement

Avis publié: 11 septembre 2016 par mobile

hôtel classe accueil exelent juste un petit défaut pensé a amener une prise multiples il y a que 2 prise murale dans la chambre pas pratique si besoin de recharger plusieurs appareils à part hôtel bien avec piscine ouverte jusqu'à 21h

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Merci Thierry B
bretagne
Avis publié: 2 septembre 2016

Je m'attendais à un hôtel beaucoup plus moderne. Les chambres ont vraiment besoin d'être rénovées. Notre fenêtre ne se fermait pas correctement. je suis allée le signaler à l'accueil et sur les 4 jours que nous y avons séjourné, personne n'est passé. Les montants du placard étaient décrochés et cassés. Il est vraiment dommage que cet établissement soit aussi viellot...

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Merci jakisa
Bernay, France
Avis publié: 24 août 2016

Très bon accueil du personnel avec une présence 24/24, piscine trop froide, chambre propre mais besoin d'un rafraîchissement ainsi que les couloirs. Plateau de courtoisie dans la chambre incomplet (pas de sache de thé ni de café )Petit déjeuner correct. Le + animal accepté.

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Merci DOUGUY27
Hôtel E, Directeur général de Hôtel Europa, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur bonjour, Nous vous remercions de relever les efforts et le professionnalisme de nos équipes concernant l'accueil et la propreté des chambres. Concernant le plateau de courtoisie, il se peut, en pleine saison que les femmes de chambres oublient un ou deux sachets malgré les contrôlent imposés. Si cela arrive n'hésitez surtout pas à le faire remonter en réception...

Paris, France
Avis publié: 24 août 2016 par mobile

Décevant, c'est le terme qui définit le mieux mon ressenti. La chambre à 115e la nuit était petite, la salle de bain minuscule et le tout était sale. Un réel manque de rigueur et d'exigence, c'est tout de même le minimum ! Nous avons été attaqué par des moustiques plus de 12 tués en une nuit à 4h du mat....

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Merci Cynthia R
Hôtel E, Directeur général de Hôtel Europa, a répondu à cet avis

Madame bonjour, Nous sommes situés en bord de mer et les moustiques sont présents l'été notamment cette saison. Nos chambres sont climatisées pour vous éviter de dormir la fenêtre ouverte. Aussi, la température de la piscine ne dépend pas de nous, vous l'aurez compris, mais du temps. Lors de votre venue en réception nous avons effectivement eu de la peine...

Massy, France
Avis publié: 23 août 2016 par mobile

L'hôtel est situé à environ 700m à pied du centre historique du Canet ou se trouve également un bon restaurant.Lors de notre passage la piscine était fermée pour un problème de chlore, il nous a donc été proposé 3 entrées à la piscine olympique située juste de l'autre côté de la route, piscine chauffée à 29°.L'hotel mériterait un petit rafraîchissement,...

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Merci patrick6440
Namur, Belgique
Avis publié: 19 août 2016

J'ai choisi cet hôtel pour sa piscine extérieure . Séjour d'une nuit du 18 au 19 août. En arrivant ,la réceptionniste me communique que la piscine extérieure est fermée jusqu'au lendemain pour un problème de chlore. Elle me propose quand même un accès à une autre piscine publique voisine!!!Ce n'est pas sûr pas ce qui est prévu. Pas de démarche...

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Merci bubu143
Hôtel E, Directeur général de Hôtel Europa, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de laisser vos impressions. Comme vous l'avez constaté nous vérifions les relevés de la piscine de manière quotidienne. En effet, suite à l'orage de la veille, nous avons du lancer un traitement pour éviter que l'eau ne tourne. Par mesure de sécurité et pour votre santé nous avons fermé l'accès à la piscine...

Montpellier, France
Avis publié: 17 août 2016 par mobile

Hôtel propre, chambre simple, agréable piscine et personnel charmant. Je recommande cet hôtel même si un peu éloigné du centre. Voiture recommandée pour pouvoir visiter les alentours et aller à la plage.

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Merci Vanessa R

18 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Parking gratuit
  • Restaurant
  • Bar/lounge
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres familiales
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
Services
  • Parking gratuit
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Salle de réception
  • Salles de conférence
  • Salles de réunion
  • Personnel multilingue
Description officielle (fournie par l'hôtel)
Idéalement situé, l’hôtel EUROPA vous accueille entre la mer Méditerranée et les Pyrénées, à 10 minutes du centre-ville de Perpignan et de sa gare, l'établissement se trouve à 15 km de l'aéroport de Perpignan, à 20 minutes de la sortie d’Autoroute et à 3 minutes de la mer méditerranée. Localisé entre Leucate et Collioure, notre établissement dispose d’un parking privé est gratuit sur place. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Hôtel Europa

Adresse: Avenue des Hauts de Canet, 66140, Canet en Roussillon, France (Anciennement Cela Canet Hotel Europa)
Location : France > Occitanie > Pyrénées-Orientales > Canet en Roussillon
Catégorie de prix : 47 € - 130 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hôtel Europa 3*
Nombre de chambres: 78
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Malibu Village Canet En Roussillon
Hotel Europa Canet
Malibu Plage
Malibu Camping
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Questions et réponses

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3 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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