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Mercure Epinal Centre

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Mercure Epinal Centre
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207 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Thionville, France
Auteur de niveau
52 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU par mobile

En plein centre ville. Jolie chambre, spacieuse, très confortable. J'ai retrouvé les standards d'un mercure: petit déjeuner, accueil, tout ca très bien. Attention au parking: il faudrait transformer votre monospace en smart. Son accès est difficile et il est tout petit.

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Merci Celine9457
Saint maurice de c
Auteur de niveau
8 avis
3 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Reservation le 25 août en pleine période de canicule. La climatisation ne fonctionnat pas même en vitesse maximale alors qu'elle faisait un vrai bruit de réacteur ... Problème signalé à la réceptionniste le lendemain matin qui est étonnée. Surprenant au vu des précédents commentaires sur les problèmes de climatisation durant l'été. En tout cas regrettable d'autant plus que le petit... Plus 

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Merci Christine T
Paris, France
Auteur de niveau
5 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 27 juillet 2016 par mobile

Je viens assez régulièrement (depuis plus de 4 ans) dans cet hôtel lorsque j'ai des déplacements professionnels dans la région. Je dois dire qu'à chaque fois l'accueil (téléphonique et sur place : Stephanie, Christine, Lucie) ainsi que le traitement de mes demandes se font de manière très personnalisée et très efficace. Je tenais à mettre en avant cet endroit car... Plus 

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Merci krokro12
Loire Atlantique
Auteur de niveau
16 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 juillet 2016

Hotel correct mais l'hotel change sa climatisation en pleine période de grosses chaleurs, vous en etes informés seulement à l'arrivée. Pas de ventilateur en dépannage et pas de geste commercial, dommage.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Lea44
FRANCOISE R, Directeur général de Mercure Epinal Centre, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous étions très heureux de vous accueillir à Epinal et nous vous remercions de votre confiance. Nous tenons à vous renouveler nos excuses pour les désagréments subis suite à l’absence de climatisation. Même si cette intervention programmée très rapidement pour le renouvellement de notre groupe central de climatisation et impérieuse en raison de la défaillance subite d'un des... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
1 5 étoiles Avis écrit le 25 juillet 2016

Ma plus mauvaise expérience au sein du groupe ACCOR. Nous arrivons à l'hôtel avec 2 collègues. 1. On nous apprend que la climatisation est en panne, et que nous avons été averti le jour même par mail : aucune trace ce ce mail. Température extérieur : +30° 2. Nous constatons que les blocs des clims sont dans le garage, et... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Stéphane C
FRANCOISE R, Directeur général de Mercure Epinal Centre, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de me faire part de votre avis suite à votre séjour à Epinal. Nous tenons à vous renouveler nos excuses pour les désagréments subis suite à l’absence de climatisation. Cependant, il est regrettable de votre part d’énoncer des faits inexacts, je vous confirme que vous avez été avisé par mail le jeudi 21... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Épinal

Boulogne-Billancourt, France
Auteur de niveau
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 juillet 2016

Venu dans le cadre du travail on a passé un agréable séjour. L'hôtel est idéalement située. A quelques minutes de la gare et dans le centre d'Epinal. Les chambres sont propres et la literie est bonne. De plus l'insonorisation est bien faite car les bruits de rue ne sont pas dérangeant.

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Merci matthieuleve
FRANCOISE R, Directeur général de Mercure Epinal Centre, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d’avoir posté vos impressions suite à votre séjour à Epinal. Je suis ravie de partager avec mon équipe votre ressenti positif sur la qualité de l’accueil et de nos prestations. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous revoir bientôt à Epinal. Bien cordialement. Plus 

Nancy, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 5 juillet 2016

Excellent accueil pour un repas d'anniversaire Salons de l'hôtel privatisés pour l'occasion Très bon repas (sous forme de buffet) et belle suggestion de vins Service aux petits soins Un espace spécifique avait été prévu pour les enfants (jeux, projection de film, bonbons !) et les bébés Cerise sur le gâteau : piscine de l'hôtel privatisée pour les convives. Un très... Plus 

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Merci L4034EWchristophe
FRANCOISE R, Directeur général de Mercure Epinal Centre, a répondu à cet avis

Cher hôte, Toute l'équipe du Mercure Epinal centre se joint à moi pour vous remercier de votre message et de vos compliments. Au plaisir de vous accueillir bientôt, Bien cordialement, Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
44 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2016 par mobile

L hotel est situé au centre d Épinal, ds une rue passante mais l insonorisation parfaite des chambres n en fait pas une nuisance. Accueil charmant d autant que nous etions très en avance par rapport à l heure normale du check in. La personne de l accueil nous a trouvé rapidement une chambre prête afin que nous puissions "nous... Plus 

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1 Merci Francoise D
FRANCOISE R, Directeur général de Mercure Epinal Centre, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour au Mercure Epinal. C’est un réel compliment pour nos équipes de lire vos lignes élogieuses sur nos prestations et la qualité du service. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous revoir bientôt à Epinal. Plus 

45 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

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Toutes les photos de la direction (30)
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Hôtel et jardin (3)
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Chambre/Suite (9)
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Piscine/Plage (2)
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Salle à manger (4)
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Autre (12)
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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Service d'étage
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Piscine
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Salles de réunion
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue

Informations supplémentaires concernant Mercure Epinal Centre

Adresse: 13 Place Emile Stein | BP 242, 88007, Épinal, France
Location : France > Lorraine > Vosges > Épinal
Catégorie de prix : 87 € - 142 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Epinal Centre 4*
Nombre de chambres: 60
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Epinal Centre
Mercure Epinal Centre Épinal, Vosges
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