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Mercure Thionville Centre

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Mercure Thionville Centre
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167 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Etueffont, France
Auteur de niveau
6 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles

Occupation d'une chambre Privilège mais pas de bouilloire, pas de carte Room Service. Des fils sortaient du plafond. Certains murs auraient besoin d'une restauration de peinture. La salle du petit déjeuner est petite et le choix limité.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Tontonparrain
VIRGINIE D, Directeur général de Mercure Thionville Centre, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie de nous faire partager votre expérience. Sincèrement désolée pour ces désagréments rencontrés lors de votre séjour, nous sommes justement en période de rénovation et tenons compte de vos remarques pour nous améliorer. Je serais ravie de vous accueillir pour un de vos prochains passage vers Thionville dans de meilleurs conditions. Bien cordialement, Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis publié: Il y a 4 semaines

Chambre correcte.accueil moyen à l'arrivée le vendredi soir.buffet du petit-déjeuner excellent et prix très convenable.hotel bien situé en centre ville.point négatif :parking avec horodateur.un restaurant serait de bon aloi.

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Merci jpc752016
Auteur de niveau
6 avis
Avis publié: Il y a 4 semaines

Je viens très régulièrement dans cet hôtel pour des séjours d'une semaine à chaque fois. L'hôtel est très bien situé proche du centre et de ses restaurants. Maintenant que le restaurant est terminé l'hôtel a retrouvé son calme. Pour ce qui est du petit déjeuner, c'est toujours la même chose qui est proposé, c'est dommage quand on reste longtemps !!!... Plus 

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Merci Aurore B
VIRGINIE D, Directeur général de Mercure Thionville Centre, a répondu à cet avis

Cher client La satisfaction de nos clients étant pour nous une priorité, nous sommes très attachés à vos commentaires dont je vous remercie. Nos projets de rénovation continus d'évoluer et notre petit déjeuner en fait parti vos remarques sont donc très importantes pour nous permettre de mieux vous recevoir lors de votre prochain passage. Plus 

Redon, France
Auteur de niveau
31 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
Avis écrit le 28 octobre 2016 par mobile

Cet hotel est en renovation, la chambre dans laquelle j'ai séjourné est renovée mais pas terminée. Les accessoires arrivent au jour le jour. La lampe livrée sur le bureau est imposante, obliger de la poser au sol, car elle vache une partie de la télé. Une lampe sur pied aurait été plus judicieux. Le frigo n'est pas installé. Et pas... Plus 

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Merci jeapie
VIRGINIE D, Directeur général de Mercure Thionville Centre, a répondu à cet avis

Cher client Je vous remercie de votre retour sur votre séjour chez nous. Nous sommes très sensibles au bienêtre de nos clients c'est pourquoi nous sommes actuellement en période de travaux et de rénovation. Vos remarques sont pertinentes et nous permettent de nous améliorer pour mieux vous recevoir J'espère avec toute mon équipe pouvoir vous refaire vivre une meilleure expérience... Plus 

Auteur de niveau
54 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
Avis écrit le 26 octobre 2016

Venue 2 nuits. Emplacement idéal pour accès au Centre ville. Accueil "moyen" le vendredi : surtout vite me donner accès à la chambre, aucune réponse sur ma demande de localisation d'un lieu public par rapport à l'hôtel (Théatre). Pas de parking non plus. Chambre correcte mais vieillissante. Fortes odeurs peu agréables. Travaux en cours dans l'hôtel. De nombreuses traces de... Plus 

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Merci Michelle R
VIRGINIE D, Directeur général de Mercure Thionville Centre, a répondu à cet avis

Chère cliente, Très touchée par votre commentaire, je vous remercie d'avoir prit sur votre temps pour nous faire partager votre séjour.Je tiens à m'excuser pour ces désagréments. Effectivement nous sommes actuellement en période de rénovation pour améliorer nos prestations offertes à la clientèle. Quant à votre remarque sur l'accueil, notre équipe est très sensible à la satisfaction de nos clients... Plus 

Herve, Belgium
Auteur de niveau
25 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 23 octobre 2016

Hôtel situé au centre de Thionville avec parking à l'horodateur ! Il faut aller se parquer sur parking public. Chambre privilège avec boisson périmée dans le bar ! Situé en face de l'artère principale il y a beaucoup de bruit depuis la route. Petit déjeuner très restreint pour un Mercure avec personnel dont la tenue n'est pas adaptée.

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Merci Desirotte
VIRGINIE D, Directeur général de Mercure Thionville Centre, a répondu à cet avis

Cher internaute, Je vous remercie de votre retour sur votre séjour chez nous. Lors de votre prochaine réservation je vous invite à nous signaler votre préférence pour une chambre côté cour qui sont moins bruyantes. Le parking devant l'hôtel est gratuit le soir de 19h00 jusque 10h00 le lendemain matin. Je suis désolée pour l'incident rencontré dans le mini bar... Plus 

Geispolsheim, France
Auteur de niveau
60 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
Avis écrit le 16 octobre 2016

J'ai séjourné une nuit dans cet Hotel. Le personnel est très aimable et accueillant. Rien a dire. J'ai eu la chambre 201. Une chambre rénovée la chance. J'entre et constate qu'au niveau du bureau il n'y a no éclairage ni chaise pour s'assoir. Pareil un lit oui mais pas de table de chevet. J'ai dû me servir des oreillers pour... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci sebus76
VIRGINIE D, Directeur général de Mercure Thionville Centre, a répondu à cet avis

Cher client, Votre commentaire est très important pour toute notre équipe. Merci de nous faire partager votre expérience. Notre établissement est en cours de rénovation, nos chambres sont maintenant mieux équipée. Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour à Thionville. Plus 

Souffelweyersheim, France
Auteur de niveau
6 avis
6 avis sur les hôtels
Avis écrit le 17 septembre 2016

agréable,équipe sympathique et professionnelle,très bon accueil ,chambre agréable et spacieuse,en plein centre ville de Thionville, proche des restaurants et de la gare sncf rapport prix intéressant. petit déjeuner sympa

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Emmanuel D
VIRGINIE D, Directeur général de Mercure Thionville Centre, a répondu à cet avis

Bonjour Emmanuel, Quel plaisir de constater la réussite de votre séjour dans notre hôtel. Nous vous remercions vivement de nous faire partager votre expérience positive. En espérant vous recevoir à nouveau et vous faire redécouvrir notre établissement avec ses toutes nouvelles chambres et son nouveau restaurant Léon de Bruxelles. Plus 

Liège
Auteur de niveau
70 avis
41 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votes utiles
Avis écrit le 16 août 2016

Bel hotel, bien situé au pied du piétonnier avec tous les avantages. Juste un peu bruyant le week-end... Réception et accueil sympatique, petit déjeuner correct mais j'aurais préféré plus varié. Les chambres sont bien, avec mini bar et machine à thé/café. Salle de bain propre avec grande douche et grands essuies, sympa. Nombreux bars et restaurants à proximité !

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Merci David069
Thionville
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 11 août 2016 par mobile

Hôtel en cours de rénovation (nécessaire!) Accueil très sympathique. Climatisation ne fonctionne pas. Insonorisation totalement insuffisante car on entend toutes les voitures la nuit et les sirènes systématique des véhicules de pompiers qui passe le carrefour juste à côté de l'hôtel. (Chaque nuit) De jour encore plus bruyant! Petit déjeuner suffisant et très bon à part les oeufs brouillé industriel... Plus 

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1 Merci chath2016

62 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
À propos de l'établissement
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Personnel multilingue
Description officielle (fournie par l'hôtel)
Au carrefour de l'Europe, entre l'Allemagne et le Luxembourg, l'hôtel Mercure Thionville est idéalement situé. Sur les bords de la Moselle, à 5 mn de la gare TGV et au cœur du centre ville et du quartier historique, sa situation est idéale pour un weekend loisirs ou déplacements d'affaires. A proximité de l'autoroute A31 reliant Metz au Luxembourg et à seulement 30 mn de l'aéroport international du Luxembourg. L'hôtel Mercure Thionville vous accueille dans ses 47 chambres climatisées et équipées du Wifi offert. Des parkings publics et de nombreux restaurants sont à proximité de l'hôtel. Partez à la découverte de l'histoire en alliant visites et amusements : Châteaux des Ducs de Lorraine, Château de Malbrouck, Zoo d'Amnéville, parc d'attraction Walygator. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Mercure Thionville Centre

Adresse: 2 rue Georges Ditsch, 57100 Thionville, France
Location : France > Grand Est > Moselle > Thionville
Catégorie de prix : 66 € - 106 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Mercure Thionville Centre 3*
Nombre de chambres: 47
Options de réservation :
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Alias :
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Questions et réponses

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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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