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B&B Hôtel Arras

Nº 8 sur 14 Hôtels à Arras
Rue de la Symphorine | Parc des Bonnettes, 62000, Arras, France
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Photos de la direction
B&B Hôtel Arras
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101 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
Trié par : Français
Nord-Pas de Calais, France
Auteur de niveau
5 avis
3 5 étoiles

Endroit propre, accueil par la borne...et si il y a une personne en réception, elle se trouve cachée derrière son ordinateur et est peu accueillante. 2 nuits en juillet, la première tout s'est bien passée. La deuxième: 21h20 : perçage de la porte en face de ma chambre ( merci pour le calme et le repos!!!!) arrêt du perçage pour... Plus 

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Merci VM G
BBArras, Gérant de B&B Hôtel Arras, a répondu à cet avis

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis concernant notre hôtel. J'ai en effet dû tenter une opération de perçage le jeudi 7 juillet suite à une urgence technique indépendante de notre volonté afin d'ouvrir la chambre voisine de la vôtre. Ne sachant pas l'ouvrir, j'ai décidé d'appelé un serrurier qui est intervenu le lendemain à 09h00 pour ouvrir... Plus 

Auteur de niveau
10 avis
9 avis sur les hôtels
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1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Arrivé à 23h, chambre pas faite. Lit en vrac, serviette utilisée, odeur...beurk. Personne à l'accueil... Forcément. Une borne sert à appeler une centrale à Paris. 10mn d'attente. C'est long à 23h45, quand on est seul, sans chambre pour la nuit. Minuit le "gérant" arrive. Monte voir la chambre. Pas un mot. Redescend, s'enferme dans son bureau et en ressort 10mn... Plus 

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Merci Toxic242
BBArras, Gérant de B&B Hôtel Arras, a répondu à cet avis

Monsieur Toxic242, Tout d'abord, je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. En effet, il y a eu un souci, notre hôtel fonctionnant avec des codes d'accès, les clefs ne sont pas remis au départ des clients, un client peut toujours accéder à sa chambre jusque midi. Fait extrêmement rare, le client est retourné dans la chambre... Plus 

La Roche-sur-Yon, France
Auteur de niveau
15 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Premier séjour chez B&B Arras. De passage sur Lille, nous avons choisi cet hotel. Très propre, que ce soit les chambres ou les espaces communs. Le prix est vraiment abordable (85€ la chambre de 4 avec petit déjeuner). Buffet du petit déjeuner bien garni.

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Merci dada7446
BBArras, Gérant de B&B Hôtel Arras, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Bien cordialement, La direction Plus 

Nancy, France
Auteur de niveau
34 avis
6 avis sur les hôtels
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3 5 étoiles Avis écrit le 18 juin 2016 par mobile

Bel endroit situé aux alentours de Arras dans la zone commerciale. La réception l'hôtel est ouverte la plupart du temps mais il y a un automate qui fourni la clé de la porte au cas où elle est fermée. Le personnel est agréable, les chambres sont simples, lit, télévision, bureau, placard, serviettes douche avec rideau, etc. Par contres les matelas... Plus 

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Merci sfikoul
Dammarie-les-Lys, France
Auteur de niveau
11 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2016 par mobile

Accès pas très pratique. Le prix de la chambre n'est pas justifié. 92 euros sans le petit déjeuner pour une chambre banale. Pas de séchoir à cheveux, pas de savon, shampoing...... Seulement un gel douche. Au point de vue propreté rien à dire.

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Merci Agnesdu77
BBArras, Gérant de B&B Hôtel Arras, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Merci pour votre avis sur la propreté de notre hôtel. Concernant les tarifs, comme il était spécifié, nous étions en tarif événementiel pour l'Euro 2016. Bien cordialement, La Direction Plus 

Nancy, France
Auteur de niveau
9 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2016

Deuxième séjour chez B&B Arras et toujours aussi professionnel L' hôtel est vraiment propre, le buffet petit déjeuner très généreux et les gérants très très professionnels. Le centre commercial à proximité est très pratique et pas besoin de prendre la voiture le soir pour dîner, il y a plusieurs restaurants proches.

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Merci odile r
versailles
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2016

L'accès est difficile du fait d'une signalétique absente ou partiellement effacée. Le code d'ouverture de chambre envoyé par mail était faux. L'ascenseur dispose d'un bouton fléché vers les s/sol alors qu'il monte dans les étages. la chambre est minuscule mais propre.Le matelas est dur et pas trop confortable. Un pseudo bureau et la penderie est quasi inaccessible car tout est... Plus 

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Merci D_HL2013
BBArras, Responsable réception de B&B Hôtel Arras, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je fais suite à votre commentaire et tiens à vous apporter quelques réponses. Concernant le code d'accès qui vous a été envoyé, il comportait bien une erreur et nous nous en excusons. Néanmoins, il s'agit d'un service en plus, fait pour faciliter l'accès des chambres, la procédure voulant que vous passiez par la borne automatique, ce qui est... Plus 

Magny-le-Hongre, France
Auteur de niveau
2 avis
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1 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2016

Nous avions réservé deux nuits au B&B Hôtel d'Arras avec petits déjeuner, pour la Braderie de Lille en Septembre 2015. Nous n'avons pas été déçus. La première nuit c'est bien passée mais la deuxième, une horreur, quand les femmes de chambres ont changés les draps, Elles ont fait notre lit avec une paire de draps sales ( grosse tâche de... Plus 

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1 Merci Vanille1976
BBHotelsFrance, Responsable relations clients de B&B Hôtel Arras, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je prends connaissance de votre avis concernant votre séjour de Septembre 2015 dans notre établissement d'ARRAS. Je vous présente toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés, aussi je suis surprise que vous fassiez part de cette expérience 8 mois après votre séjour et vous comprendrez qu'il nous est difficile aujourd'hui de vous donner des explications. Vous dites nous... Plus 

Herserange
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2016 par mobile

Hôtel très bien, propre, literie bonne, personnel agreable. J'y descends à chaque fois quand je suis en déplacement sur Arras. L'hôtel est calme, même s'il est situé face à l'avenue principale, les commerces sont à proximité.

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1 Merci Morgan19761117
bourges
Auteur de niveau
57 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 mai 2016 par mobile

Hôtel très conforme à son certificat d'excellence Trip Advisor. Chambres très propres. Sommiers et couettes très confortables. Douche et WC dans la chambre. Couloirs parfumés. Petits déjeuners convenables. Calme et néanmoins à proximité de chaînes restauratrices. ( Léon de Bruxelles, pizza Paï.) Accès à l'hôtel et aux chambres par digicode obtenu sur place grâce au code de réservation. WiFi gratuit.... Plus 

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Merci Y18

30 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Parking gratuit
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Personnel multilingue
  • Parking gratuit
Description officielle (fournie par l'hôtel)
En quête d’un hôtel pas cher dans le Nord-Pas-de-Calais ? Notre hôtel B&B Arras, 100% non fumeur, n’attend que vous ! Des prix accessibles : tout comme nos hôtels ! La gare TGV n’est qu’à 10 min en voiture de notre hôtel à Arras. Pratique, comme notre parking gratuit et sous surveillance vidéo. Notre hôtel dispose de chambres climatisées et tout confort : matelas de qualité B&B by Bultex, oreillers conçus par Droualt, salle de bain privative avec douchette XXL façon SPA, téléviseur à écrant-plat équipé de BeIn Sports et Disney Channel, et Wifi gratuit et illimité via la fibre ! Nous vous accueillons personnellement la semaine de 6h30 à 11h00 et de 17h00 à 21h00, et le week-end de 7h30 à 11h00 et de 17h00 à 20h30. En dehors de ces horaires, il est toujours possible de réserver votre chambre via notre distributeur automatique situé à l'entrée de l'hôtel. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant B&B Hôtel Arras

Adresse: Rue de la Symphorine | Parc des Bonnettes, 62000, Arras, France
Location : France > Nord-Pas de Calais > Pas-de-Calais > Arras
Catégorie de prix : 45 € - 56 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — B&B Hôtel Arras 2*
Nombre de chambres: 81
Options de réservation :
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Alias :
Hotel b&b Arras
Bed And Breakfast Arras
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